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[期刊] 运筹与管理
[作者]
任宗伟 刘钰冰
近年来，随着人口老龄化进程不断加快，社区居家养老模式越来越受到社会各界的高度关注。为了向社区居家养老服务中心护理人员调度提供决策支持，研究考虑老年人感知满意度的护理人员调度问题。以社区居家养老预约服务为背景，首先融合前景理论和模糊理论分别从老年人等待时间、老年人对护理人员偏好和老年人对服务价格偏好三个方面建立老年人感知满意度函数；其次确定主要目标为最大化老年人综合感知满意度，次要目标为最小化社区居家养老服务中心运营成本的优化调度问题，并且构建了相应的混合整数非线性规划数学模型；最后综合应用遗传算法和模拟植物生长算法（PGSA）对该模型进行求解，其中遗传算法用于求解护理人员的服务顺序，PGSA用于求解护理人员调度方案，并且利用MATLAB软件进行仿真，同时引入粒子群算法与PGSA进行计算对比，发现PGSA在性能参数和计算时间方面都有明显的优势。通过算例验证分析，结果表明该模型在考虑老年人感知满意度的基础上，能够获得最优的护理人员调度方案，证明了上述优化模型和算法的可行性和有效性。
[期刊] 地理科学进展
[作者]
余杰 Mark W.Rosenberg 程杨
在20世纪婴儿潮、计划生育政策和人口死亡率下降的影响下,中国过去几十年中人口老龄化的速度不断加快。中国政府已经将"居家养老"和"养老服务社会化"确定为应对人口老龄化的基本方针。要想实现引导老年人居家养老的目标,必须充分把握老年人现有生活的实体环境和社会环境。本文的目标是剖析老年人对实体与社会环境的认知,并阐明其与居家养老体验的关联性,并进而研究其对老年人入住养老机构意愿的影响程度。研究北京对社会养老服务的政策具有典型意义,因此本文选择北京市作为案例研究区。研究结果表明,老年人对实体和社会环境的负面评价与其对居家养老体验的负面认知是有关联的,对拥有机构养老意愿的老年人可以通过人口学与健康属性得以细分。此外,子女的看望对老年人居家养老满意度及其机构养老意向具有重要的影响。
[期刊] 现代经济探讨
[作者]
张国平 韦芳
以福利多元主义理论以及公共物品理论为指导,采用实证分析与规范分析相结合的方法对S市政府购买居家养老服务满意度进行研究,围绕政府购买居家养老服务满意度模型中各变量间关系展开。研究结果表明:服务内容、服务态度、老年人抱怨处理均对政府购买居家养老服务满意度、老年人支持有显著的正向影响;政府购买居家养老服务满意度在服务内容、服务态度、老年人抱怨处理对老年人支持的影响间发挥中介效应;此外,受教育程度较高时,政府购买居家养老服务满意度对老年人支持的正向影响作用会更强。
[期刊] 统计与决策
[作者]
周红云 陈晓华 董叶
文章基于湖北省的调查数据,采取因子分析法将社区居家养老服务划分为医疗保健服务、生活照料服务、文体娱乐服务和精神慰藉服务四个维度,描述了社区居家养老服务和城市老年人健康的现状,并运用二元Logistic回归分析方法,实证考察了社区居家养老服务对城市老年人健康的影响效应。结果表明:社区居家养老服务中除了生活照料服务外,其他服务对生理健康均有显著正向影响;所有的服务项目对心理健康均有显著正向影响;除了医疗保健服务外,其他服务对社会健康均有显著正向影响。
关键词：
老龄化 社区居家养老服务 老年人健康
[期刊] 中国人口科学
[作者]
吕宣如 章晓懿
文章基于2015和2018年中国健康与养老追踪调查(C HARLS)数据,运用双重差分倾向得分匹配法进行实证检验,考察社区居家养老服务对老年人生理健康和心理健康的影响。研究结果表明:(1)社区居家养老服务显著提高了老年人的生理健康水平。(2)社区居家养老服务有效改善了老年人的心理健康水平,显著降低了老年人的抑郁得分。(3)异质性检验表明,社区居家养老服务对60～69岁、受教育水平较低、独居及农村地区老年人的健康改善效果更为突出。(4)与健康服务相比,生活照护和精神慰藉服务对老年人健康的改善作用更明显。文章认为,社区居家养老服务应针对差异化老年群体精准施策,重视生活照护及精神慰藉服务对老年人身心健康的积极影响,强化健康服务的实质成效。
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
李艳 施琦 王付宇
在家庭护理过程中，行动不便的患者往往需要两名护工同时为其提供服务，极大增加了问题难度。为实现家庭护理企业降本增效以及为管理者实际排班提供参考，针对患者的同步服务需求，考虑护工的午休时间，以最小化运营成本和护工不满意度为目标建立模型。从降级服务和同步服务时间差两方面构建护工不满意度表达式，设计虚拟午休节点处理午休约束。提出改进的自适应大邻域搜索算法进行求解，算法与多向局部搜索框架相结合，采用多种启发式初始解策略，设计同步服务判断矩阵对解的可行性进行验证，针对两个目标分别设计局部搜索算子进一步提升解的质量。采用田口方法对算法参数进行调整并使用超体积指标和空间性分布指标评价解集。对比其他三种多目标启发式方法，所提算法在绝大多数算例上都获得更优的评价指标值，验证了所提算法在该问题上的适用性和优越性。
[期刊] 调研世界
[作者]
徐立军 张明 方莉
社区居家养老作为一种以家庭为基础,以社区为依托,家庭自助和社区协助相结合的一种养老模式,既可以减轻家庭负担,又有利于保证老年人的生活质量及身心健康,同时还有利于推动社区服务建设,但在实施和推广方面还存在一些问题。通过本次统计调查了解杭州市社区居家养老现状,并进一步分析中老年人对该种养老模式的评价差异。为进一步完善社区居家养老模式,提出具体对策建议如必须完善社区居家养老设施及服务建设、提升服务队伍的专业化程度、逐步形成多元化发展机制等。
关键词：
人口老龄化 社区居家养老 养老模式
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
马跃如 文铮
居家养老作为我国重要的养老模式，面临医护资源紧缺、护理员成本高昂现状，必须激活有限的养老护理员资源，缓解供需矛盾，提升养老服务质量。以老年人实际需求为关注点，结合机会约束规划理论，划分护理员等级，引入技能需求匹配、工作时长等约束，构建供需匹配视角下护理员调度模型并设计遗传算法求解，同时对模型参数的敏感性进行分析，旨在为居家养老服务中心提供有效的调度决策建议。研究结果表明：改进的遗传算法具有稳定性和有效性；护理员工作时长限制及其约束置信度、服务时间窗间隔及紧急需求占比均对模型有影响。
[期刊] 现代经济探讨
[作者]
耿永志
我国城镇社会养老服务体系正在向着居家养老为基础、社区为依托、机构养老为补充的方向发展,不少地方在加大社区养老服务机构建设的力度。从老年人的角度来考查养老服务中心建设存在的问题值得关注,也是具有导向意义的。抽样调查结果显示,养老服务存在知晓率低、使用率低,老年人对不同养老服务项目存在偏好的差别,并且更为关注收费和服务质量问题。据此,应加大宣传力量,引导多方投资,抓好服务人员队伍建设。
[期刊] 特区经济
[作者]
张可欣
本文基于对人口老龄化与养老服务现状的分析，在社会治理视角下对社区居家养老服务资金短缺、多元治理治理格局尚未形成、政府角色转变面临诸多困难、市场主体参与度不足，社会组织参与养老服务的自主性不足等问题进行了研究，提出了加大资金投入保障、建立多元主体协同治理机制、加快政策落实，强化监管评估、激发市场主体参与养老服务的积极性、提高社会组织参与养老服务的自主性等对策建议。
关键词：
社会治理 养老服务 服务供给
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
郑涛 李梦莹 侯玉梅 宋晓彤
我国已经进入老龄化社会,而养老机构资源短缺、成本过高及其粗放化的管理模式使长者难以获得优质养老服务。本文从养老服务满意度视角建立以社会福利最大化为目标的居家养老服务定价模型,研究在居家养老服务平台对养老服务提供方给予激励性补贴前提下,对比市场规模小和市场规模大两种情形的居家养老服务定价策略。研究发现:随着养老服务满意度的增加,平台最优服务价格增加。研究表明:初创期(市场规模小)居家养老服务平台为打开市场扩大用户规模应选择较高的定价策略,成熟期(市场规模大)居家养老服务平台为盈利应选择适中的定价策略。
[期刊] 中国卫生经济
[作者]
左一博 夏冕 蒋帅 杨梦雨 付航 吴建 王成增
目的：了解河南省护理人员薪酬满意度与工作绩效现状，探讨薪酬满意度对工作绩效的影响作用机制。方法：采用电子问卷形式对河南省样本公立医院护理人员的薪酬满意度、工作绩效与工作投入情况开展调查，运用结构方程模型分析薪酬满意度对工作绩效的影响路径。结果：护理人员薪酬满意度、工作绩效与工作投入得分分别为（68.59±19.99）分、（48.95±6.53）分、（82.27±18.22）分。护理人员薪酬满意度与工作绩效（r=0.594,P<0.01）、工作投入（r=0.600,P<0.01）呈显著正相关。护理人员薪酬满意度对工作绩效的标准化路径系数为0.637 (P=0.002)。结论：护理人员薪酬满意度对工作绩效具有显著的正向影响作用，且工作投入在薪酬满意度与工作绩效关系间起部分中介作用。建议提升河南省护理人员的薪酬满意度和工作投入力度，以促进其工作绩效提升。
[期刊] 调研世界
[作者]
张淼
本文根据＂２０１４年千村调查＂数据资料，描述了当前我国农村老年人养老状况，并运用次序Ｌｏｇｉｔ模型，对我国农村老年人养老满意度的影响因素进行实证分析，得出我国农村老年人养老满意度的影响因素包括老人与子女关系、经济状况、健康状况、政策支持状况、个人家庭状况。提出应加强对农村老年人的精神慰藉、建设农村老年人与外界联系的农村通讯网络系统、建立农村老年人自我管理的＂村老年协会＂。
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
陈嘉倩 刘勤明 王路帮 叶春明 欧阳海玲
针对医院诊疗设备维护计划制定不合理导致低可靠度而引起病患等待和流失的问题，提出一种考虑病患满意度的预防性维修策略模型。首先，分析病患的心理行为构建排队行为决策模型，并基于诊疗设备衰退演化规则纳入可靠度改善程度和成本投入两因素构建维护方式优先级。其次，结合诊疗设备维修状况和排队理论描述诊疗等待时间以建立病患满意度模型。最后，以有限观测期内维护总成本最优和预先设定的病患重复诊治概率阈值为准则，运用Matlab和Flexsim仿真分析并对比，结果表明该策略能为医院设备科提供有效的维护方案。
[期刊] 人口研究
[作者]
王琼
文章利用中国老龄科学研究中心2010年"中国城乡老年人口状况追踪调查"的城市老年人数据,研究城市老年人社区居家养老服务的需求现状及其影响因素,并试图从需求层面探索养老服务产业发展受到限制的原因。研究表明,城市老年人有较高的社区居家养老服务需求,然而需求被满足的程度却较低。影响因素方面,崇尚节俭和为子女着想等传统文化因素确实抑制了老年人的居家养老服务需求;而"未富先老"限制养老服务产业发展却是一个过于笼统的论断,在某些细分产业内,"未富先老"的负面作用并不那么明显。此外,健康状况是老年人对医疗保健和康复护理服务需求的硬约束。儿子和女儿则在为父母提供养老服务方面发挥了不同的作用。
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