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[期刊] 运筹与管理  [作者] 王鹏   王要玉   张志坚  
针对线上渠道的溢出效应,研究了线下零售商的在线评论服务策略。因此,构建了线下零售商与线上零售商组成的供应链博弈模型,比较了不同模型的均衡结果,分析了溢出效应和在线评论对最优决策和利润的影响。结果表明,在线评论服务策略主要取决于消费者好评偏好和溢出效应特征,消费好评偏好较高且负向溢出效应显著时,在线评论服务实现了零售商间的共赢,但在线评论服务水平较低。随着正向溢出效应更显著,线下零售商提供在线评论服务的积极性降低。在不同在线评论服务策略中,消费者好评偏好对产品定价与利润产生的影响截然相反。无在线评论服务时,零售价格与需求变化关系正相关。
[期刊] 电子科技大学学报(社科版)  [作者] 李健  陶仁振  苑清敏  
伴随着电子商务技术与服务的快速发展,低成本高回收的商品回收模式成为投资者和学者研究的热点。以在线零售商为研究主体,针对废旧零部件的循环再利用,充分考虑消费者在零售商回收过程中的角色,讨论了三种回收策略情况,即两阶段回收策略、竞争型回收策略以及"合作型"回收策略。通过考察这三种策略中在线零售商的最优利润以及供应链总利润等变量的变化情况,为在线零售商实施合适的逆回收策略提供依据。研究结果表明:回收策略不同,在线零售商、消费者以及整个供应链的利润不同;在线零售商及供应链总利润受利益共享比例以及消费者参与方式的影
[期刊] 软科学  [作者] 郭强  窦晓乐  李增禄  
研究了零售商广告对双渠道制造商在线推介策略的影响。分别建立有无广告投入情形下制造商推介策略选择模型,结果发现:在零售商不投入广告的基准模型中,随着推介市场规模的增大制造商推介策略由仅推介官方商城转变为都推介;若零售商投入广告而制造商不进行成本分担,则在推介市场规模和零售商广告成本系数都较低时,制造商推介策略由基准模型中的仅推介官方商城转变为都推介。若制造商对零售商进行广告成本分担,则随着推介市场规模以及成本分担比例的增大,制造商采取都推介策略的空间逐渐变大。
[期刊] 工业工程  [作者] 曾敏刚  李敏  
研究单个供应商和两个具有竞争性行为零售商组成的供应链系统。双渠道与线上渠道生鲜零售商在不同渠道结构主导的情境下,考虑产品新鲜度、保鲜投入水平、交叉产品新鲜度和价格对市场需求的影响,采用Stackelberg博弈分析不同渠道零售商在市场竞争中的定价策略问题,应用Matlab分析模型参数对最优结果的影响。结果表明,产品新鲜度对主导者价格影响更大,对双渠道零售商交叉价格的影响总是高于线上零售商;当零售商投入高保鲜成本时,双渠道零售商线上价格总是高于线上零售商;作为跟随者的零售商利润变化受生鲜产品新鲜度影响更大。
[期刊] 工业工程  [作者] 官振中  康怀飞  
建立随机需求下的两阶段销售模型,研究消费者高价后悔和缺货后悔对零售商定价与库存决策的影响,分析两种运营策略:价格承诺和快速响应。结果表明,高价(缺货)后悔加重(减轻)消费者策略性等待行为,零售商应降低(提高)定价并减少(增加)库存;价格承诺和快速响应均能缓解消费者策略性等待行为,但两者的价值受消费者预期后悔的影响相反;价格承诺仅在补货成本高于某个阈值且消费者预期后悔敏感度低于某个阈值时优于快速响应。
[期刊] 工业工程与管理  [作者] 夏海洋  
在网络零售环境下,分别考虑网络零售商采用完全免运费、完全不免运费以及条件免运费三种运费策略,建立了条件免运费阈值对需求无刺激效应和存在刺激效应两种情形下,网络零售商条件免运费阈值的最优水平,并比较了三种运费策略下的网络零售商期望利润。研究发现,在免运费阈值对需求无刺激效应下,若零售商的边际利润低于消费者的边际净效用,则该网络零售商应采用完全不免运费策略,否则采用条件免运费策略是其最优选择。而在免运费阈值对于需求具有刺激效应下,网络零售商的最优运费策略总是条件免运费策略,并且其免运费阈值的最优水平与刺激效应强弱、网络零售商的边际利润以及消费者的边际净效用密切相关。
[期刊] 预测  [作者] 张怡  陈旭  
顾客服务水平的高低是决定企业运营成败的关键。本文从运营/市场界面管理的视角,对考虑服务水平约束的零售商订货策略进行了研究,得到零售商的最优订货策略存在并且唯一。在确定性需求的情况下,零售商的最优订货量和最大利润均随服务水平的提高而增加。在随机性需求的情况下,当服务水平较低时,零售商的最优订货量和最大期望利润跟服务水平无关;当服务水平较高时,零售商的最优订货量是服务水平的增函数,零售商的最大期望利润是服务水平的减函数。最后,论文讨论了需求波动对零售商最优订货量的影响。
[期刊] 工业工程与管理  [作者] 闫安   邹琳洁   裴凤   朱晓曦  
针对线上零售商的退货运费策略选择问题,在考虑策略性消费者基础上构建了两阶段销售模型,对比分析了消费者承担退货运费策略和零售商承担退货运费策略对产品定价和订购量的影响,得到了线上零售商不同退货运费策略的实施条件。研究发现:零售商承担退货运费策略下的定价始终高于消费者承担退货运费策略;消费者承担退货运费策略下的订购量受顾客产品满意概率影响更大,零售商承担退货运费策略下的订购量受其应支付的退货成本影响更大,上升/下降趋势更显著;线上零售商的退货运费策略选择主要受消费者应支付的退货运费与零售商退货运费险保费之间的差距以及消费者产品满意概率影响。
[期刊] 价格月刊  [作者] 张霖霖  孙坤鹏  
随着电子商务市场的日益成熟,制造商建设线上直销渠道来适应新的商品销售环境成为趋势。制造商线上直销渠道的建立占领了部分原本属于线下零售渠道的市场份额,对线下零售渠道造成冲击。针对双渠道供应链中的竞争,将零售商销售努力行为考虑在内,通过构建博弈模型分别研究了在集中决策模式和分散决策模式下,制造商与零售商的定价策略。研究发现,在集中决策模式下,线下零售渠道与线上直销渠道之间的价格差异随着两个渠道潜在需求量之间差异的增大而增大,并且两个渠道的最优价格分别与其市场潜在需求成正比。在分散决策模式下,两个渠道的最优价格亦与潜在需求成正比,并且线下零售渠道的最优价格随零售商销售努力程度的增加而增加,线上直销渠道的最优价格随着零售商销售努力程度的增加而减少。
[期刊] 物流技术  [作者] 李明珠   叶涛锋  
针对单个制造商和单个零售商组成的二级供应链,构建了制造商不开通直销渠道、开通直销并直销低端品或直销高端品或同时直销高端品和低端品时,零售商是否引入自有品牌的八个决策模型,并结合博弈论,在零售商自有品牌引入决策的内生条件下研究了制造商的渠道决策。研究结果表明:零售商在制造商不同的渠道结构下总是倾向于引入自有品牌。制造商的渠道策略与制造商商品和自有商品间的可替代率(价格和质量差异)有关。当自有商品可替代率较小时,制造商不开通直销渠道;当自有商品可替代率较大时,制造商开通直销渠道:自有商品可替代率相对较大时,制造商直销高端品,相对较小时,制造商直销低端品。
[期刊] 预测  [作者] 高鹏  杜建国  聂佳佳  李向东  
本文运用博弈论研究了消费者的预期后悔(AR)如何影响双渠道竞争中线下零售商服务提供策略。在推导消费者需求函数的基础上分别构建并求解了线下商提供服务策略以及不提供服务策略时的模型,并通过理论分析以及数值仿真对结果进行了分析。研究表明:服务提供策略下消费者预期后悔会提高在线商参与市场竞争的门槛,服务水平与消费者预期后悔敏感度和消费者异质性均正相关。无论是否实施服务策略,预期后悔会降低线下商利润并提高在线商利润。服务策略的价值与预期后悔敏感度正相关,而消费者剩余与预期后悔敏感度的关系则受到消费者异质性以及消费者对在线渠道期望估值等因素的综合影响。
[期刊] 软科学  [作者] 肖建敏  黄宗盛  
研究了强势零售商关于自有品牌导入的策略选择及最优定价问题。分别探讨了零售商未导入自有品牌以及导入自有品牌后供应链双方在零售商领导下的最优定价策略,分析了不同参数对双方最优策略的影响,通过比较分析探讨了零售商自有品牌导入对供应链成员最优定价及利润水平的影响。研究发现,只要现实中消费者对自有品牌的偏好高于一定水平,零售商就可以导入自有品牌,并且会促使制造商品牌的产品价格下降;当消费者对零售商自有品牌偏好度较低时,会有利于制造商的利益。实践中零售商在导入自有品牌时应当相对于制造商品牌进行一定的差异化定位,此时对于供应链双方均有利。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 赵文燕  张傲  
在全渠道零售环境下,“门店自提(BOPS)”模式已被越来越多零售商所采用。在考虑消费者对产品估值和交付时间敏感性两方面异质性的同时,将BOPS渠道的便利程度、消费者对网络的接受程度以及退货的负效用考虑到消费者效用中,建立了不同渠道的效用函数,由此构建了考虑净交叉销售收益的利润函数,最后利用算例分析了多个参数组合对BOPS实施效果的影响。结果表明:当净交叉销售收益大于一定程度时,开设BOPS渠道总是有利可图的;BOPS渠道的便利性越高,利润提升幅度越大;当消费者对网络接受程度较低时,零售商不宜开通BOPS;交付时间越长,开通BOPS越有利;网络渠道和BOPS渠道退货率的相对大小在一定程度上会决定零售商实施BOPS是否可以获取更高利润。
[期刊] 工业工程与管理  [作者] 肖复东  聂佳佳  赵冬梅  
研究了零售商不同的需求风险规避度对三种回收渠道模式下的闭环供应链的影响。在考虑零售商的不同需求风险规避度时,针对零售商追求效用最大化分别建立了制造商负责回收模式、零售商负责回收模式和第三方负责回收模式三种情况下的闭环供应链模型,给出了贝叶斯均衡下各模式中决策参数的最优解,分别比较分析了三种模式中最优回购比例、最优定货价格、最优批发价格、制造商最大期望利润以及零售商的最大期望效用。研究表明在选择闭环供应链的回收渠道模式时,有必要考虑零售商的风险规避度对闭环供应链的影响,零售商的不同风险规避度会明显改变闭环供应链中的最优决策。
[期刊] 物流技术  [作者] 丁雪峰  贾梦  魏芳芳  
研究了由一个供应商和一个零售商组成的二级供应链的订货策略。为了比较分析,首先对供应商和零售商均为风险中性条件下的供应链订货策略进行分析,然后考虑零售商的缺货规避偏好,引入缺货惩罚系数,对此条件下供应链订货策略进行总结,最后运用供应链回购契约达成供应链协调。为了更直观的分析,做了数值分析,结果表明,缺货惩罚系数越大,供应链整体利润越大,且回购契约能够使此条件下的供应链达成协调。
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