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[期刊] 运筹与管理
[作者]
孟秀丽 杨静 刘波 唐润
物流需求激增会导致众包平台面临接包方供应短缺的竞争环境，针对这种情形，考虑大数据技术建立了众包物流服务质量控制模型并展开了数值分析。研究发现：最优大数据技术水平、服务平台和接包方的最优质量控制水平随质量敏感系数的减少而减少，服务平台的最优质量控制水平随单位需求延误成本的减少而增大；众包物流平台采用大数据技术策略，会提高自身的质量控制水平，但不会使竞争平台的质量控制水平提升或者降低，当大数据技术成本优化比例系数满足特定条件时，会导致更多的平台利润；接包方质量控制水平不随其服务的平台是否应用大数据技术策略而改变。
[期刊] 物流技术
[作者]
刘春玲 孙彪 黎继子 童泽平 张国盼
面对日益激烈的市场竞争和多样化市场需求，新能源汽车除了应对传统燃油车的竞争，还面临新能源汽车企业间的竞争。因此，基于消费者心理行为驱动的新能源汽车供应链成员之间的创新和广告投入合作变得尤为重要。为此，从消费者视角，即从满意度和参考价格效应出发，分析新能源汽车制造商和零售商组成的两级供应链合作决策问题，通过建立Nash非合作博弈、Stackelberg主从博弈以及集中决策三种博弈模型，并运用最优控制理论得到了供应链成员的最优均衡策略。分析结果表明：参考价格效应对新能源汽车制造商的技术创新水平、广告宣传水平和消费者满意度都有正向影响，并且可以提高整个供应链的利润。新能源汽车制造商对零售商的成本分担承诺能激励零售商的广告宣传积极性，提高新能源汽车的品牌知名度，从而促进新能源汽车的销售。消费者满意度与参考价格效应之间存在交互作用，进一步强化了对新能源汽车制造商技术创新水平和零售商广告宣传水平的激励作用。
[期刊] 价格月刊
[作者]
张京敏 黄彦
考虑众包物流中的服务水平,以众包物流服务商利润最大化为目标,研究众包物流服务的定价策略,并分析影响众包物流价格的因素。研究结果表明:存在最优价格使得众包物流服务商获得最大利润,随着消费者对众包物流价格敏感程度的增加,众包物流的最优价格先逐渐降低,随后趋于平稳。报酬率对众包物流价格的影响与消费者的价格敏感程度和服务水平敏感程度有关。配送人员的报酬率敏感程度对众包物流价格的影响与报酬率、服务水平敏感程度及价格敏感程度均相关。最后,利用数值分析对相关结论进行验证。
关键词：
众包物流 服务水平 定价策略
[期刊] 运筹与管理
[作者]
孟秀丽 吴一凡 刘波
为优化众包物流服务质量，考虑平台罚金政策，构建了包括发包方、众包平台和接包方在内的三层众包物流服务网络模型，并进行算例分析。结果表明，众包平台实施罚金政策并加大自身服务质量投入成本会促使接包方改善自身的服务质量，众包平台的服务质量和利润随之增大，但一味的增大罚金不但会使得接包方利润下降，众包平台的服务质量和利润也呈稍微下降趋势，因此平台应该选择合适的罚金区间；平台在竞争的同时也要进行一定的合作，因为平台间同步协调改进罚金政策以及质量投入会取得更大的收益和更高的平均服务质量。
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
李艳婷 张翠华 马勇 李春雨
考虑由两个线下服务商和一个线上平台构成的“线上下单+线下消费”O2O供应链，研究服务质量控制与协调问题。分别构建服务商竞争和供应链集中决策下服务质量控制模型，求解服务商的最优价格、服务质量和线上平台的最优营销努力决策。对比两种情形下的均衡利润，发现服务商竞争加剧了双重边际化。在此基础上，对服务商联盟下服务质量协调策略进行探讨。结果表明，服务商联盟始终能够提升线上平台的营销努力，且能够协调供应链成员的收益，但仅当利润分配系数较大时才能够提升服务质量水平。
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
张翠华 李春雨 施全杰
研究需求更新情况下基于顾客参照依赖的提供商物流服务质量控制问题。针对网购平台阶段性促销活动对物流服务的影响,建立质量敏感型需求函数,构造由提供商和平台组成的物流服务质量控制模型。运用博弈方法,对分散和集中情形下两个阶段的决策模型进行优化求解,获得需求更新前后不同阶段的最优质量承诺缺陷率、采购系数和服务价格,并进行策略分析和算例分析。结果表明:分散决策下,需求更新活动降低质量承诺缺陷率,提高服务质量;参照依赖敏感系数与承诺缺陷率是成负相关,顾客有较强的参照依赖行为,提供商不会主动降低质量承诺缺陷率;同时,参照依赖一定时,平台需求更新可以提高供应链的总期望利润。
[期刊] 管理科学
[作者]
刘子先 门峰
产品保证与产品质量和价格密切相关,在动态变化的市场环境中,如何通过产品保证优化管理实现保证政策与产品质量和价格三者的均衡,对扩大产品市场占有率、提高企业利润有重要作用。对国内外关于产品保证优化管理的研究进行总结,着重分析当前研究存在的问题,在此基础上提出动态市场竞争环境下企业保证管理的最优控制模型,通过引入市场竞争变量构建产品销售率函数,综合考虑市场竞争环境下产品保证与产品质量和价格的动态变化关系;采用极大值原理对该模型进行求解,并对最优解的参数和变化规律进行详细的分析讨论;应用灵敏度分析验证相关的分析结论,评估时间、市场变量和成本结构等参数对最优解的影响,并有针对性地提出具有指导性的管理建议...
关键词：
最优控制 产品保证 价格 质量
[期刊] 运筹与管理
[作者]
杨露 高伟
针对污染和种内关系均影响细菌种群扩散这一管理生态学问题，本文建立了基于非线性拟抛物方程的最优控制模型，将外界环境向细菌种群输入的毒素率作为控制变量，运用控制理论和方法探讨污染和种内关系双重影响下种群扩散系统的最优控制问题。利用Schauder不动点定理证明了该种群扩散系统的适定性；同时，通过建立新的Carleman型估计，给出了容许控制和最优控制的存在性。最后，通过数值算例分析了理论推导的结果，在算例中都找到一对时间最优控制，验证了种群扩散系统最优控制模型的有效性。该研究结果对现代传染病预防具有借鉴意义，也为有效控制瘟疫的爆发和流行提供理论参考。
[期刊] 商业研究
[作者]
卢安文 荆文君
集成商在物流服务供应链中通过激励机制对服务提供商进行物流能力集成时,如果忽略了客户对服务质量的评价作用会影响激励效果。本文利用委托-代理理论,在考虑物流服务供应链激励机制设计中存在的双向道德风险、多代理人问题的基础上,研究客户对服务质量的评价对物流服务供应链中激励效果的影响。研究结果表明加入客户对服务质量的评价后的激励机制与之前相比,集成商努力程度降低,转移支付及固定成本升高,服务提供商的努力水平则依赖于成本分摊比例及额外成本转化系数的具体情况。
[期刊] 物流技术
[作者]
曾敏刚 蒋玲琳
针对由一个社区团购平台和一个团长组成的两级供应链，在考虑社区团购平台的物流服务水平、团长的运营努力水平和价格均会影响市场需求的前提下，构建了集中式与分散式下的社区团购供应链决策模型，采用Stackelberg博弈求解了物流服务水平、运营努力水平等决策变量的最优取值，并应用matlab验证了集中式决策下的利润总是高于分散式决策。在此基础上，设计了“服务水平质量奖惩”的激励机制，通过合理设计契约参数实现了社区团购供应链协调。结果表明：当消费者对供应链效率的要求越来越高时，或者对团长端的售后、配送等各方面体验越来越关注时，平台、团长均需相应地提高自身的努力水平；在一定的收益分配范围内，所设计的协调机制能够协调供应链,在提升运营努力水平和物流服务水平的同时，也提高了双方的收益。
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
黄祖庆 蒋连杰 孟丽君
消费者偏好会影响供应链成员的决策。基于Hotelling模型，研究了闭环供应链中消费者偏好对新品和废旧产品的定价策略及供应链收益的影响。研究发现表明，低碳新品和普通废旧品的价格与消费者偏好成正比，普通新品和低碳废旧品的价格与消费者偏好成反比；且在供应链之间存在竞争时，分散化决策比集中化决策能给供应链带来更大的利润，有别于经典供应链理论中的“双重边际效应”。此外，还研究了废旧品回收率对供应链利润的影响，政府设定更高的低碳废旧品回收率能有效促进低碳产品的普及。
[期刊] 电子科技大学学报(社科版)
[作者]
韦安鹏 郑小雪
【目的/意义】解决应该由零售商提供服务而制造商协调服务时间还是由制造商提供服务而零售商协调服务时间的问题，从而指导再制造闭环供应链选择服务策略。【设计/方法】构建考虑了服务水平和服务时间的斯坦克伯格博弈模型并做比较分析和数值验证，进而探讨零售商和制造商之间的相互激励行为对供应链服务策略选择与绩效的影响。【结论/发现】研究表明：若消费者对服务时间越敏感、服务水平成本越大、服务时间越晚，而消费者对服务敏感程度越低、协调时间努力成本越小，则由制造商提供服务，反之则由零售商提供服务；零售商和制造商的相互激励行为能增加销售量、提高回收率、提高服务水平和协调服务时间努力水平，在一定条件下还能增加零售商利润。由此可见，根据消费者对服务时间敏感性进行细分，是提高供应链绩效的一种有效方式。
[期刊] 工业工程
[作者]
冯春 刘美平 杨玄
运用博弈论方法,建立了由农户、合作社、社会企业组成的三级农产品供应链,分析合作社和社会企业之间不同水平竞争程度对供应链的影响,以及合作社的益贫性。研究发现:合作社、社会企业之间的不同水平竞争程度,对供应链中所有成员的最优决策和各级成员的总利润均有影响;水平竞争更能体现合作社的益贫性。此外,还分析了合作社独占和共享供货农户对供应链的影响,发现合作社独占供货农户会抑制合作社之间的水平竞争。由此设计出对农户最有利的农产品供应链。
[期刊] 运筹与管理
[作者]
张翠华 邢鹏 王语霖
研究了一个集成商和一个提供商所组成的服务供应链的质量控制问题。考虑集成商的质量缺陷承诺和提供商的质量偏好,并将提供商的质量活动区分为质量改进和质量保持两个阶段,分别建立了服务供应链成员的效用函数,同时考虑服务供应链成员的竞争与合作,运用博弈理论,优化得到单阶段与两阶段时,集成商的最优服务价格和质量缺陷承诺,以及提供商的最优服务质量改进程度。最后,通过对比分析及数值仿真发现,考虑两阶段质量控制较单阶段情形,更有利于服务供应链较长期限内获得更多效用。其次,服务提供商质量偏好对服务供应链单阶段与两阶段下的最优效用和质量控制策略均产生一定影响。
[期刊] 运筹与管理
[作者]
张翠华 邢鹏 王语霖
研究了一个集成商和一个提供商所组成的服务供应链的质量控制问题。考虑集成商的质量缺陷承诺和提供商的质量偏好,并将提供商的质量活动区分为质量改进和质量保持两个阶段,分别建立了服务供应链成员的效用函数,同时考虑服务供应链成员的竞争与合作,运用博弈理论,优化得到单阶段与两阶段时,集成商的最优服务价格和质量缺陷承诺,以及提供商的最优服务质量改进程度。最后,通过对比分析及数值仿真发现,考虑两阶段质量控制较单阶段情形,更有利于服务供应链较长期限内获得更多效用。其次,服务提供商质量偏好对服务供应链单阶段与两阶段下的最优效
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