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[期刊] 工业工程与管理  [作者] 袁姝  董华  刘胧  
在老龄化社会背景下,研究上海老年人超市购物的行为特点。选取居住在上海市区的十组老年人作为研究对象,综合运用问卷及访谈法,观察及行为地图(behavior mapping)法,调查老年人的超市购物行为习惯及超市环境对老年人购物行为的影响。对十组问卷及访谈的调研数据进行分析,总结出三种不同年龄段的老年人因为身体条件、生活重心的差异而形成的三种不同的生活方式。通过实地地陪同观察,记录两组老人去超市的活动经过,绘制出超市购物流线图,分析比较两组流线图进而提出超市环境改善的若干建议。
[期刊] 经济地理  [作者] 王益澄  马仁锋  孙东波  王楠楠  李章凯  晏慧忠  
运用结构式访谈和深度访谈,探索宁波市海曙区老年人的购物行为及空间特征。研究发现:1城市老年人的购物行为通常发生在小区内或小区周边,购物圈为离家0~500m;老年人购物频率呈现每天购买蔬菜食品、隔一天购买日用品,外出购物主要发生在上午,且以步行为主。2城市老年人购物行为受到年龄、性别、收入和家庭结构的综合影响,年龄是老年人购物行为内部分异的最重要因素。3城市老年人购物行为主要分为经济实惠型、成熟理智型、享受生活型和新潮时尚型,购物行为空间基本符合距离衰减定律,但局部有波动且表现为跳跃式五圈层。
[期刊] 消费经济  [作者] 昌忠泽  刘东  
“刁民”购物的启示昌忠泽,刘东据1995年11月6日《中国消费者报》报道,北京市一名叫王海的消费者常到市内各家商店有意选购假货,然后依据《消费者权益保护法》第49条向商家提出加倍索赔。商家不得已依法赔偿之时,恼火地称他为"刁民"。王海是否真是"刁民"...
[期刊] 工业工程与管理  [作者] 刘畅  郭伏  刘玮琳  叶国全  韦清毅  
基于主观评价量表和客观眼动测量相结合的方法对老年用户购物网站首页界面感知可用性进行评价和预测。首先,选取初始网站样本,采用聚类分析方法获取在设计要素上有很大不同的六个代表性首页界面,利用访谈和问卷调查法构建老年用户购物网站首页界面主观感知可用性评价量表;然后,进行购物网站首页界面可用性评价眼动实验,对主观感知可用性和眼动指标进行测量及结果的比较和分析;最后,利用偏最小二乘方法建立主观感知可用性与眼动指标的关系模型,并对模型进行检验。结果表明:不同购物网站首页界面的主观感知可用性具有显著差异;不同感知可用性水平首页界面对老年用户眼动指标具有显著影响;所构建的关系模型可以准确和有效地预测老年用户购物网站首页界面感知可用性。
[期刊] 武汉金融  [作者] 张琨  姬春生  郑光勇  
我国已跨入了老龄化社会,老年人已成为一个日益庞大的金融消费群体,涉及老年人的金融纠纷也日益增多,如何保护老年人在金融消费过程中的合法权益日益成为人们关注的焦点。本文在对我国老年人金融消费权益保护现状进行总结的基础上,对美国老年人金融消费权益保护做法进行介绍,并结合该国实践经验对完善我国相关工作提出了建议。
[期刊] 地理科学进展  [作者] 刘学  甄峰  张敏  席广亮  
随着互联网的快速发展和普及,网上购物因其巨大的经济潜力已经成为ICT应用的核心领域之一。网上购物指的是通过互联网搜索或购买商品和服务的活动,网上购物作为一种新的购物渠道和媒介,与城市传统零售业在竞争的同时又相互补充,重新塑造人们的购物行为和零售业运行模式,进而改变着城市传统零售业布局和土地利用格局。本文重点梳理国内外近20年来地理学界关于网上购物、出行和城市零售空间的研究内容。网上购物和出行的关系包括替代、补充、修正、中立4个方面。网上购物对城市零售空间的影响包括:1扩大化和碎片化活动空间;2不同等级零售空间受网购影响差异显著,向虚实融合的零售空间转化;3线上线下零售活动向与其他空间渗透和融合,促进传统零售空间转型。研究结论可为消费者出行优化和城市传统零售业发展转型提供借鉴。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 范玉红  
去超市购物,顾客付款后,营业员将会交给顾客一张所购商品的明细单据,使顾客对自己所购商品及价格做到一目了然,心中有数。我们图书馆的借还管理工作,可借鉴超市结算管理方式。目前,大多数高校图书馆都采用计算机管理。
[期刊] 价格月刊  [作者] 杨建华  
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 王学军  
本文阐明了西方发达国家的购物中心在经营类型、营销功能及经营管理等方面的特点 ,并提出了对我国购物中心建设与发展的若干结论与启示。
[期刊] 图书馆  [作者] 王文韬   杜中花   唐思捷   钱鹏博  
文章以19个英国公共图书馆为调查对象,采用网站调查法、邮件咨询法和文献调研法,对英国公共图书馆的老年人与闭居者服务内容进行探究。调查发现,英国公共图书馆的老年人与闭居者服务内容主要围绕着健康与医疗服务、无障碍服务、送书上门服务、特惠服务、休闲服务五个方面展开,并通过分析英国公共图书馆面向老年人与闭居者服务的现状、内容和特点,提炼其对我国公共图书馆开展相关服务的启示。
[期刊] 地理科学进展  [作者] 万思齐  秦波  
随着中国进入老龄化加速阶段,老年人口的规模不仅快速扩大,而且异地迁移也逐渐增多。老年人口迁移不仅直接影响个体家庭福祉,而且对迁入迁出地的人口结构和社会经济发展产生影响,但目前聚焦于这一现象的学术与政策研究尚有不足。论文从老年人口迁移的空间格局、决策机制和影响效应3个方面梳理既有国内外文献,发现:(1)空间格局上,老年人口迁移存在长距离中小城市迁移、长距离大城市迁移、短距离郊区迁移和短距离中心城区迁移4种模式,不同国家、不同发展阶段具有不同特点;(2)决策机制上,老年人口迁移意愿受到经济、健康、舒适和归属等需求因素的驱动,而迁移能力则受到生理、经济与社会基础等因素影响;(3)影响效应上,老年人口迁移对个体身心健康、社会融入以及区域的经济社会发展均会产生显著影响。未来研究需要进一步夯实研究的数据和方法基础,并构建符合中国国情的理论框架,从而为积极应对人口老龄化、推动老年友好城乡建设提供科学依据。
[期刊] 职教论坛  [作者] 张如敏  
如何有效应对人口老龄化问题,已经成为我国现代化进程中不得不面对的一项艰巨任务。在"积极老龄化"背景下,以浙江、福建两地的360位老人作为主要调查对象,从人口学特征变量、社会参与频率、参与角色及退休后工作状态等角度分析和探讨老年人社会参与行为与成功老龄化的关系,并针对老年人自身的参与意愿与不同群体对其认知的偏差,以及社会给予的外部支持环境不一致等矛盾提出倡导终身化老年教育等解决思路。
[期刊] 地理科学进展  [作者] 周洁  柴彦威  
中国人口老龄化及空巢化现象的加快使得老龄问题受到学者关注。老龄化进程和养老模式等宏观层面的研究为中国老龄工作的开展提供政策指导,而政策的落实状况及其对老年人生活的影响需要从微观层面通过空间行为分析来还原老年人个体与环境之间的互动关系。本文从空间行为的视角对国内多个学科的老年人日常行为相关研究进行评述。基于对老年人生活方式及需求层次理论的认知,文章聚焦中国老年人日常生活的主体行为:就医行为、购物行为和休闲行为,梳理这3类行为的国内研究发展历程及其行为特征、影响机制分析等主要研究结论。基于时空间尺度和出行链进行了中国老年人空间行为研究的地理学探讨,并结合国际老年地理学的研究发展,提出了老年人空间行为研究的展望。
[期刊] 消费经济  [作者] 边黄泽  项莹  
购物环境是消费者对大型超市满意度进行评价的一个重要参考标准。本文从设计要素、背景要素和服务要素入手,建立大型超市购物环境消费者满意度评价指标体系并进行实证研究,在此基础上提出对策建议,期望对超市经营提供借鉴。
[期刊] 商业研究  [作者] 解志韬  田新民  祝金龙  
不同形态的超市,如大卖场、中型超市、便利店给消费者提供的购物效用具有较大的差别,超市消费者的购物效用影响其择店决策,而不同群体的消费者之间也具有显著的需求差别,超市可以据此制定竞争策略。
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