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[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
赵富强 李五一 陈耘 祝含秋
绩效反馈是员工任务及时完成与组织目标有效实现的前提,领导负面反馈能够及时准确指出问题所在,并告诉员工目前不足,因而是员工行为与绩效改进的关键,但领导负面反馈研究结论的不一致导致领导在绩效反馈方式的选择实践中无所适从。基于此,本研究基于情绪认知评价理论,构建被调节的中介作用模型,探究领导负面反馈对员工角色外行为的影响机制,同时考察机制发生的边界条件。本研究收集了207名员工以及32名主管配对的多时点数据,实证分析得出如下结论 :（1）员工羞愧在领导负面反馈与组织公民行为的正向关系之间起部分中介作用,而员工愤怒在领导负面反馈与反生产行为的正向关系中起部分中介作用;（2）领导-成员交换在领导负面反馈与员工羞愧情绪之间起正向调节作用,而在领导负面反馈与员工愤怒情绪之间起负向调节作用;（3）领导-成员交换正向调节领导负面反馈通过员工羞愧对组织公民行为的间接作用,而负向调节领导负面反馈通过员工愤怒对反生产行为的间接作用。因此,本研究不但丰富了离散情绪机制理论研究,同时为领导负面反馈方式选择的管理实践提供了理论依据与决策参考。
[期刊] 管理评论
[作者]
曹春辉 程梦菲 张华 杨凝然 谭乐
基于资源保存理论，结合趋避行为反应框架，本文对559名员工的两时点的问卷数据进行分析，考察了员工如何采取趋避行为应对领导自恋，揭示了员工阻碍性压力的中介效应和员工自我监控与员工依恋回避的调节效应。研究结果表明：领导自恋与员工闲散行为和逢迎行为正相关；员工的阻碍性压力中介了领导自恋与员工闲散行为、领导自恋与员工逢迎行为之间的关系；员工的自我监控水平和依恋回避水平调节阻碍性压力在领导自恋与员工闲散行为和员工逢迎行为之间关系的中介作用。研究发现厘清了员工应对领导自恋的趋避行为反应路径和边界条件，为员工应对领导自恋的行为反应研究提供了理论和实践启示。
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
王文周 陈晓萱 刘琪 宋尚昊
科技快速革新与环境动荡使得企业内部的失败愈发普遍,如何有效从失败中学习受到了越来越多的关注。以往研究表明,员工的失败学习行为可能会受到员工对消极的团队氛围（如责备氛围）的感知的影响,但其具体影响机制仍需进一步检验。基于情绪认知评价理论,本研究探讨了员工的责备氛围感知阻碍其失败学习的具体机制。通过对772个高科技团队中的员工数据进行回归分析,结果表明,失败后员工对责备氛围的感知会促使其产生愤怒感,进而阻碍其失败学习。在这个过程中,损失导向缓和了愤怒感与失败学习之间的负相关关系,而恢复导向对这一关系并没有显著影响。本研究丰富了失败学习相关理论的研究,并为企业组织进行失败管理提供了建议。
[期刊] 中国特殊教育
[作者]
李健芳
羞愧作为一种自我意识情绪,在社会和自我发展中起着重要作用。促进羞愧产生的途径是多样性的。有关羞愧发展的理论和研究表明羞愧在诸如抑郁、攻击、社会焦虑、与免疫有关的健康问题的发展中可能是一个敏感的因素。跨文化研究表明,对羞愧的理解也存在文化上的差异。文章介绍了羞愧的发展理论、羞愧倾向性个体差异的根源研究、羞愧的发展结果等几个方面的研究,在此基础上探讨该领域未来的研究趋势。
[期刊] 经济管理
[作者]
张光磊 杨依蓝 李铭泽 吴健
愤怒作为工作情境中最易被感知以及少数可以使员工做出回应的一种消极情绪,对于塑造员工认知、情感状态和行为具有重要影响。现有研究多基于情绪即社会信息理论,从情绪发出者本身探索领导愤怒对员工行为的影响,而忽视了情绪感知者本身的情绪变化。本研究基于情绪评价理论,通过情境实验(研究1)和体验抽样研究(ESM,研究2),发现领导愤怒感知对员工主动性行为存在倒U型影响,即随着领导愤怒感知程度的增加,员工主动性行为呈现先上升后下降的变化;员工恐惧情绪在领导愤怒感知与主动性行为的关系中起中介作用;下属依赖正向调节恐惧情绪在感知领导愤怒与主动性行为之间的中介作用,即感知领导愤怒通过下属依赖影响主动性行为的间接效应在下属依赖水平高的条件下会更强。本研究丰富了领导愤怒情绪研究的学术文献,也为完善组织中管理者的情绪表达策略提供了新的启示。
关键词：
领导愤怒感知 恐惧 主动性行为 下属依赖
[期刊] 旅游科学
[作者]
涂红伟 骆培聪
[期刊] 旅游科学
[作者]
涂红伟 骆培聪
愤怒情绪是指个体在一些特殊的事件刺激后所表现出来的一种强烈不满或悲痛的负面情绪。作为"社会公民"的消费者,对目的地所发生的"欺客宰客、强迫购物"等非道德事件通常会表现出愤怒情绪。本文研究了消费者愤怒情绪对旅游意愿和负面口碑传播的影响及其内在机制,并构建了一个有调节的中介效应模型。采用问卷调查法取样(N=234),Mplus软件分析的结果显示:(1)消费者愤怒情绪显著地降低了旅游意愿,促进了负面口碑传播;(2)在消费者愤怒情绪对旅游意愿和负面口碑传播的作用过程中,目的地信任的中介效应显著;(3)自我效能感在
[期刊] 旅游科学
[作者]
涂红伟 骆培聪
愤怒情绪是指个体在一些特殊的事件刺激后所表现出来的一种强烈不满或悲痛的负面情绪。作为"社会公民"的消费者,对目的地所发生的"欺客宰客、强迫购物"等非道德事件通常会表现出愤怒情绪。本文研究了消费者愤怒情绪对旅游意愿和负面口碑传播的影响及其内在机制,并构建了一个有调节的中介效应模型。采用问卷调查法取样(N=234),Mplus软件分析的结果显示:(1)消费者愤怒情绪显著地降低了旅游意愿,促进了负面口碑传播;(2)在消费者愤怒情绪对旅游意愿和负面口碑传播的作用过程中,目的地信任的中介效应显著;(3)自我效能感在消费者愤怒情绪和目的地信任之间存在调节作用;(4)目的地信任在消费者愤怒情绪和旅游意愿之间的中介效应受到自我效能感的调节。
[期刊] 中国特殊教育
[作者]
刘在花
以543名在职研究生为被试,采用问卷调查法,考察在职研究生学习倦怠对学校幸福感和学业羞愧情绪的影响。结果发现:学习倦怠能够显著负向预测学校满意度,显著正向预测在校消极情感;学习倦怠能够显著正向预测学业羞愧情绪。建议通过营造良好的在职学习氛围和提高在职研究生科研能力消除在职研究生学习倦怠。
[期刊] 职业技术教育
[作者]
罗小漫 何浩 刘衍玲
采用宽恕量表、特质愤怒量表与攻击行为量表对425名高职生进行问卷调查,结果显示,宽恕与特质愤怒、攻击行为呈显著负相关,特质愤怒与攻击行为呈正相关;特质愤怒对宽恕与攻击行为之间关系的调节作用大小不同;对敌意以及攻击行为总分的调节作用最为显著,对愤怒的调节作用较小,对言语攻击与身体攻击的调节作用不显著。这表明高职生宽恕与特质愤怒对攻击行为有显著的交互作用。
关键词：
高职生 宽恕 特质愤怒 攻击行为
[期刊] 管理现代化
[作者]
肖静 黄丽
工作场所中充斥着导致员工产生羞愧的情景，这种现象已成为组织管理研究者关注的焦点。但迄今为止，仍鲜有文献对该领域的已有研究成果进行较为系统的梳理。鉴于此，本研究围绕工作场所羞愧的内涵及测量、引发因素、作用后果及调节效应进行总结。通过梳理发现，既有研究主要是对直接羞愧的探讨，而忽略了对替代羞愧及引发因素和作用结果的关注。故未来研究应延展工作场所羞愧的概念内涵，侧重对直接羞愧与替代羞愧的概念区分，引入实验情景法等捕捉工作场所羞愧；深入探讨其引发因素及形成机制，强调对替代羞愧引发条件及调节因素的探讨，展开对直接羞愧与替代羞愧的引发条件差异对比；继续拓展工作场所羞愧的结果效应及边界条件，探讨其对职业健康、组织承诺等的积极或消极影响，对比分析直接羞愧与替代羞愧在结果效应上是否存在不同；探索中国文化下工作场所羞愧的本土化研究，聚焦羞愧的特有引发因素和作用后果。
关键词：
羞愧 内疚 尴尬 工作场所羞愧 道德情绪
[期刊] 管理评论
[作者]
孙谋轩 朱方伟 国佳宁 王艾林
反馈寻求行为对员工与组织均有着不可忽视的积极影响，但过度的反馈寻求行为也可能起到适得其反的作用，因此如何将其控制在一个合理区间之内便成为待解决的问题。本研究基于目标设置理论与角色清晰度理论，通过443份有效样本，探究变革型领导对员工反馈寻求行为的影响。研究结果表明，变革型领导对员工向上级反馈寻求行为与向同事反馈寻求行为的影响存在差异，前者为倒U型关系，后者为正向关系。员工目标承诺在变革型领导与员工反馈寻求行为之间起部分中介作用。目标清晰度正向调节变革型领导与员工目标承诺之间的关系，过程清晰度则负向调节员工目标承诺与员工反馈寻求行为之间的关系。本研究有助于为员工反馈寻求行为的管理提供有效指导。
[期刊] 管理现代化
[作者]
唐文龙 孙锐
基于社会认知框架和情绪认知评价理论，将聊天机器人犯错类型划分为能力型错误和道德型错误，深入探究聊天机器人拟人化程度对用户报复性负面口碑的作用机制。研究结果表明，对于能力型错误，拟人化程度负向影响用户的报复性负面口碑；对于道德型错误，拟人化程度正向影响用户的报复性负面口碑。研究结论不仅拓展了现有聊天机器人相关研究，而且对聊天机器人的拟人化设计具有重要实践意义。
[期刊] 长江大学学报(社科版)
[作者]
王璐 康立新
《愤怒的葡萄》是约翰·斯坦贝克的代表作。小说讲述了在２０世纪３０年代美国经济萧条背景下，乔德一家人向加利福尼亚逃荒，以图获得美好的生活。然而，现实的残酷造成等待他们的仍然是饥荒、贫穷和失业，美梦的破碎导致成千上万像乔德这样的家庭奋起反抗。以权力话语理论为切入点，对小说中的主要人物进行解读，有助于实现微观权力和宏观权力的结合，进一步加深对小说的理解。
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权力 话语 话语实践 话语权
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