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[期刊] 图书情报工作  [作者] 李桂华  
对美国高校图书馆网上信息服务进行调查的基础上对其服务项目的设计进行分析,并总结其服务的特点,进而对美国高校图书馆网上信息服务运营的思路作了分析。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 宋琳琳  
在对国内20所高校图书馆调查的基础上,总结了高校图书馆网上信息素质教育实现方式集中、与图书馆资源与服务结合紧密等五大特点,分析了存在的问题及原因,并提出了提高数字化程度、完善交流反馈机制、加强资源共建共享等建议。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 张敏勤  詹德优  
本文对我国高校图书馆的网上参考咨询工作开展情况及其主要内容做了调查分析 ,并对高校图书馆开展网上参考咨询服务提出了一些建议
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 林超英  王景文  董雪艳  冯佳洁  安秀芬  
对接入CERNET的55所河北省高校图书馆网上特色服务项目进行调查分析。主要项目包括:特色数字化资源建设、网上参考咨询服务、电子馆刊、馆际互借与文献传递服务、导航服务。
[期刊] 图书与情报  [作者] 曾粤亮  
数字学术是近年来高校图书馆在转型发展中面向科研人员开展的深度创新服务,而数字学术中心是开展相关服务的最佳阵地。文章通过网站调查,选取美国16所高校图书馆的数字学术中心作为调查对象,从服务团队、服务对象及目标、服务项目和服务工具等方面对其开展的服务进行研究。为规范和提升数字学术服务的方式和质量,我国高校图书馆应建设专门的数字学术中心并明确服务目标、成立专业的科研服务团队并明确成员分工、根据研究人员的需求制定服务内容并采取多样化的服务形式、加强与校内外相关部门的合作以获得资源和技术保障。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 谈大军  
美国公共图书馆面向公众(消费者)的健康信息服务已有较长的历史。文章选择访问量排名前25的公共图书馆,以有专门的健康信息服务项目且访问无障碍为抽样标准,选取当中的七所图书馆以网站调查的方式,从健康信息服务网站所呈现的基本要素、服务内容两大类别,调查并分析七所公共图书馆健康信息服务基本情况。研究认为,以政府政策为导向、以用户需求为目标、以合作和共享为基础、以伦理为准则,共同作用形成目前美国公共图书馆健康信息服务的状况。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 默秀红  
根据对部分读者的问卷调查数据,分析了用户的反馈意见,提出了以用户信息需求为导向,加强高校图书馆文献信息资源建设,大力开展读者培训教育,强化文献信息宣传导读以及加强馆际合作,实现信息资源共建共享的建议。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 余世英  明均仁  
伴随移动互联网技术的发展,基于手机终端的手机图书馆在高校中悄然兴起。本文通过对国内32个省份共计797所本科院校手机图书馆进行系统调查,采用浏览图书馆网站主页、参考往年相关论文资料、邮件咨询、电话咨询和手机体验等手段对手机图书馆的服务实践模式、移动平台开发模式、推广普及和地区分布、栏目设置、服务内容和系统稳定性进行深入分析,最后对高校手机图书馆今后的发展趋势提出了一些建议。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 郭晶  
文章通过对几所高校图书馆开展网上咨询服务现状的调查与比较,指出了国内图书馆开展网上咨询服务存在的问题,并提出了发展思路。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 冯向春  
通过对目前107所211工程院校图书馆随书光盘网上服务情况的调查,从服务管理模式、服务栏目特点和服务软件三方面进行总结,在此基础上对随书光盘网上服务的现状进行分析,并提出进一步完善随书光盘网上服务的几点建议。
[期刊] 图书馆  [作者] 任闽华  
文章通过搜索2018年被美国《图书馆杂志》评选为"星级图书馆"的257所公共图书馆网站健康信息服务内容,选取10所网站设有健康信息服务栏目的公共图书馆作为调查对象,调查其健康信息服务开展情况,分析美国公共图书馆健康信息服务类型及特点,并从强化顶层设计、构建多元服务模式、广泛开展社会合作、提升馆员服务能力等方面提出我国公共图书馆开展健康信息服务的策略。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 谈大军  
[目的/意义]调查并分析美国公共图书馆年长者健康信息服务现况,为我国公共图书馆开展相关服务提供参考。[方法/过程]利用网络调查法,结合文献调查、访谈和案例分析,选择服务人口数量排名前25的公共图书馆,以是否有专项年长者健康信息服务为抽样标准,对选取的14所图书馆的服务现况及特点进行分析。[结果/结论]美国公共图书馆年长者健康信息服务具有如下特点:遵循规范的服务流程;细分年长者用户群,重视50+用户;健康信息服务的主题内容较为集中,以满足用户的信息需求;以提高用户健康素养尤其是电子健康素养为主要目标。
[期刊] 图书馆  [作者] 杨小凤  
本文通过对"211工程"高校图书馆网站的学科馆员服务进行调查,从学科馆员服务在图书馆网站服务栏目中的位置、在网页中提供的服务内容、联络体系等方面着重进行了调查和分析,提出了学科馆员网上服务平台建设的策略。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 鄂丽君  王启云  
文章以美国图书馆协会JobLIST网站发布的高校图书馆专业馆员招聘信息为数据源,基于高校图书馆招聘视角,就美国高校图书馆专业馆员职业能力展开调查与分析。研究发现:美国高校图书馆专业馆员的职业能力可以归纳为4大类:学历、经验、知识与技能、能力,调查的183个职位均要求至少具备4类能力中的3类;美国高校图书馆重视专业馆员的图情专业教育,图书馆从业经验是招聘专业馆员的重要条件。针对我国高校图书馆专业馆员职业能力发展,提出加强职业能力教育、制定专业馆员的职业能力要求、重视专业馆员的图情专业继续教育、专业馆员积极提
[期刊] 图书馆  [作者] 解金兰  
本文阐述了图书馆数字信息服务中新门户建设的必然性和重要性。以我国重点高校图书馆为例,调查了新门户建设的现状,分析了新门户揭示信息资源和信息服务能力的状况,指出了新门户建设中已取得的成果和存在的不足。并根据调查和分析,提出了加强新门户建设的几点建议,希望为高校图书馆新门户建设的科学发展提供一定的参考。
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