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[期刊] 图书馆  [作者] 鄂丽君  
美国高校图书馆普遍重视残疾读者服务,设有专门的管理部门,提供服务场馆,服务设施完善,服务细致入微。我国高校图书馆为残疾读者的服务与美国存在很大差距。我国相关政府部门应完善法律法规,高校图书馆应建立残疾读者服务办公室,关爱残疾读者,加强馆藏及设施建设,开展适合残疾读者的服务。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 鄂丽君  
加拿大政府、大学、大学图书馆都非常重视残疾人工作,大学图书馆的残疾读者服务比较成熟。通过对加拿大大学图书馆残疾读者服务资源、服务人员、注册制度、服务项目、意见反馈、服务合作等方面的分析,归纳了对我国大学图书馆残疾读者服务的启示:增强服务残疾读者的意识、搜集残疾读者的基本信息、加强残疾读者服务的资源建设、开展专门面向残疾读者的服务、提高馆员服务残疾读者的素质、注重残疾读者服务合作。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 杨朝晖  
英国开放大学图书馆利用远程教育的特点,为残疾读者提供易访问的网络环境与数据库资源以及邮资帮助、文献检索与文献转换等多种形式的服务,并推进虚拟学习环境资源的整合。文章以此为借鉴,提出我国高校图书馆应从政策制定、协调部门之间关系、保证网络资源获取无障碍、提供个性化服务等方面加强建设。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 夏凡  郜向荣  
加拿大CNIB盲人图书馆是公共图书馆服务的代表也是加拿大图书馆界为残疾人服务的中心。加拿大高校图书馆为残疾人服务体系和措施的完善也值得我国图书馆界很好的学习。我国图书馆界为残疾人服务水平与加拿大相比存在很大的差距。图书馆为残疾人服务的国家政策、图书馆的无障碍设施、图书馆为残疾人服务的各项措施、各项服务的管理水平以及残疾人数字图书馆的发展方面都存在很多问题。据此我国图书馆界应从基础服务、参考咨询服务、培训服务着手提高残疾人服务水平。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 冯春术  
香港地区高校图书馆重视残疾读者服务工作,从图书馆基础设施建设、阅读辅助设施建设等方面为残疾读者提供了便利,开展了学术支持服务、设备使用指导、代取书架上的文献等服务,并允许残疾读者在他人陪伴下进馆,优先为残疾读者服务,以方便残疾读者为宗旨,服务细致入微。借鉴于此,我国内地高校图书馆应提高对残疾读者服务的重视,重视服务设施建设,赋予残疾读者一定的特殊权利,重视与残疾读者的沟通,设立残疾读者服务项目。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 廖璠  居晓轩  
[目的/意义]通过对英国30所大学图书馆残疾读者服务进行研究,总结出其对我国大学图书馆残疾读者服务的启示。[方法/过程]运用网络调查法、电子邮件调查法和统计分析法,从网站导航建设、无障碍设施、额外援助、注册制度和辅助意见反馈5个方面对所选30所英国大学图书馆残疾读者服务的概况进行深入细致的分析。[结果/结论]认为我国大学图书馆可从中获得的启示有:图书馆馆员应增强残疾读者服务意识;图书馆网站应增加残疾读者服务信息;图书馆应该根据具体情况逐渐配置多种残疾读者辅助设施和增开面向残疾读者的服务项目;图书馆要重视对
[期刊] 图书馆建设  [作者] 刘博涵  王小妹  
法国国家图书馆在残障读者服务方面的做法具有一定的代表性和借鉴意义。法国相关政策法规的制定和行业协会的相关举措,为法国国家图书馆残障读者服务的开展提供了支持和坚实的后盾。法国国家图书馆残障读者服务呈现如下特点:人性化的无障碍服务设施,多方位、便捷的残障读者数字服务,个性化的残障读者活动,全面的馆员和志愿者培训等。我国应从完善相关法律与政策,关注残障读者服务细节,发挥国家级平台作用,广泛联合各界力量推广弱势群体服务等方面提升残障读者服务水平。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 邸俊菊  
美国北泽西发展中心创建残疾人图书馆,使广大残疾人尤其是弱智成年人受到良好的教育,在生活、学习,工作等方面自食其力,早日步入社会,为社会创造财富。对我国的残疾人教育事业有借鉴作用。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 夏凡  
文章叙述了美国图书馆界为残疾人服务的国家政策、美国国家图书馆残疾人服务网络以及新技术条件下为实现残疾人信息无障碍所做出的努力。
[期刊] 中国特殊教育  [作者] 卢茜  雷江华  
美国高校残疾人服务历经一百多年的发展,渗透到残疾大学生生活、教育、康复和就业等方面,形成了一个完善的体系。文章选取美国若干所具有一定代表性的大学和社区学院,综合分析其高校残疾人服务,总结出了美国高校残疾人服务具有制度化、个性化、系统化和多样化的特点。文章最后从服务保障、服务理念、服务体系以及服务内容等四个方面提出对我国高校的启示。
[期刊] 图书馆工作与研究  [作者] 金银琴  
本文通过对美国10所高校图书馆社会服务情况进行调查,分析其社会服务的服务对象、服务内容、证件办理及收费、服务规则等方面的做法及特点,提出合理设定服务对象、客观设置服务项目、灵活制定多层次收费标准、预先制定限制性措施、对外公布社会服务规则等措施,供国内同行借鉴。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 冯文敏  
分析美国高校图书馆校友服务现状,分析对我国高校图书馆校友服务工作的启示,包括联合校友工作办公室开展服务、为同城校友提供借阅服务、提供文献传递服务、免费服务与收费服务相结合、建立校友服务制度等。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 林宜榕  束漫  
运用网络调查法、邮件调查法,调查研究12所加拿大高校图书馆的残障学生服务方式,总结出加拿大高校图书馆在联邦政府、各省政府、各类组织的帮助下,为残障学生提供的服务.这些服务主要包括:设立专职部门,规范特殊服务;配置特殊资源,设计包容环境;成立专业团队,支持教学科研;建设特殊空间,提供全面服务;整合校内资源,寻求外部合作.借鉴于此,我国高校图书馆开展残障学生服务应做好几个方面的工作:加强立法保障,建设外部监督机制;配置读物设备,创建友好阅读环境;坚持目标导向,提升残障学生能力;重视人才储备,培育特殊服务人员;吸收外界力量,建立社会合作网络.
[期刊] 图书情报工作  [作者] 肖雪  周静  
通过调查研究,从服务理念、服务指南、服务项目和服务实践4个方面对美国图书馆的老年服务状况进行分析,指出我国图书馆应借鉴其经验:转换服务观念,深入了解老年用户;完善服务指南和法规,制定服务规划;明确服务重心,结合变化扩展服务内容;注重社会合作,积极参与国家老年事务;重视并充分发挥图书馆协会的作用。
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 谢丽娟  郑春厚  
网络环境里,高校图书馆的文献信息具备了流动性,面向社会的服务逐步发展。其中美国高校图书馆的社会服务发展较成熟,在社会服务对象、合作项目、学习支持服务及特殊群体服务等方面,均有很多值得我们学习的经验,为我国高校图书馆的社会服务提供了借鉴。表2。参考文献11。
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