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[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 韩宇  
通过网络调查了美国几所著名大学图书馆读者权利管理的理念与方法,得出几点有益的启示,包括大学图书馆是学校的,也是社会的;读者的图书馆权利是"privilege",不是"right";图书馆权利设置是管理手段,更是服务方式。以此作为国内同行的参考。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 王学俭  
我所了解的美国大学图书馆王学俭(兰州大学思想品德教研室)在美国两年(1993—1995)多的学习进修生活中,除了在威斯康星大学学习外,还到过芝加哥大学、西北大学、宾州大学和一些社区图书馆。其中威斯康星大学是一个典型的巨型大学,共由27个院校组成。我所...
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 韦庆媛  
从20世纪上半叶开始,美国著名大学图书馆陆续建立了具有鲜明本校特色的“本校特藏”。该文以美国著名的九所大学——哈佛大学、耶鲁大学、普林斯顿大学、杜克大学、麻省理工学院、康乃尔大学、加州大学伯克利分校、芝加哥大学、斯坦福大学为例,对美国大学图书馆“高校特藏”资源建设进行研究。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 欧阳瑜玉  
笔者对美国10所著名大学图书馆网站的教育指导工作进行详细调查,发现其主要模式为:为用户提供资源与服务的向导式教育,重视开发和利用多种在线指南,为师生的课程教学提供支持与在线指导,开展多种形式的在线信息素养教育,为用户提供在线自助学习栏目等,其内容和模式值得我国高校图书馆借鉴。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 朱强  张红扬  刘素清  张春红  周春霞  黄涛  
2011年8月20-28日,北京大学图书馆访美代表团一行6人,访问了哈佛大学图书馆、康奈尔大学图书馆和芝加哥大学图书馆。该文为访问团的考察报告,具体介绍了美国同行锐意创新、勇于实践、深度融入教学科研、讲求服务细节和质量,并以信息技术手段全面提升服务等情况,并抒写了访问印象和感想。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 金业阳  
通过对读者“投诉与建议”的分类与解读,作者认为:“阅读环境”之所以成为读者投诉的焦点,其原因就在于图书馆对此不够重视。并就此对图书馆管理思想提出了质疑,呼吁应加大对薄弱环节的管理力度,建议从倡导和谐的阅读环境、强化日常服务管理、改善馆内辅助设施、调整资源配置和培育读者公共素养5个方面来改善阅读环境。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 宁浩  
本文从五个方面 ,介绍了新西兰大学图书馆的读者服务情况。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 董琳  向阳  王俊峰  
清华大学图书馆长期以来在实际工作中重视与读者进行沟通,建立有咨询台平台、读者信箱等多种网络沟通渠道。随着管理规范化和服务水平的提升,清华大学图书馆成立读者意见管理平台建设小组,探索读者意见及建议的管理制度和系统建设,并与同方公司合作设计建成"读者之声"平台,用于接收和管理读者意见及建议。文章介绍了"读者之声"平台系统架构、功能特点及外观布局,对平台投入运行一年来的效果和不足进行了总结。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 徐向龙  胡小平  高波  
高校图书馆一向被喻为高校的心脏,在高校中处于核心地位。从学术研究的角度看,高校图书馆是学术资源中心,同时也是学术支持中心。高校图书馆应该认清自己的核心价值,为高校师生教学科研提供支持。文章对美国10所著名大学图书馆绩效评估现状进行研究,对各图书馆绩效评估的目标、评估主体、评估方法、评估指标、评估效益进行全面、深入的分析和研究,目的是为我国高校图书馆绩效评估实施提供参考。
[期刊] 图书馆  [作者] 范并思  
图书馆领域的权利问题十分重要。中国图书馆学对此问题的关注源于对《图书馆权利宣言》的研究。该宣言译名有误但"图书馆权利"的名称可用。中国图书馆学对读者权利的研究始于上世纪初,本世纪迅速发展。现代图书馆学对于图书馆权利的基本观点为:图书馆权利是一种人权,主要是公众的所有者权利,也是图书馆管理者的职业权利。
[期刊] 图书馆  [作者] 尚丽维  
文化权利就是人们通过文化活动获得利益的权利。文化权利有集体性文化权利和个体性文化权利之分。图书馆权利是一种集体权利,它旨在捍卫个人的知识自由权利。我国地方政府图书馆法规或行政规章中规定的读者权利不够全面。读者权利的具体内容能够从已有宪法或法律规定中推定出来。图书馆权利和读者权利是文化权利的重要组成部分。在图书馆范围内,作为具有集体性权利属性的文化权利和图书馆权利,其最终目的是为了捍卫个体性的读者权利。文化权利能够为读者权利提供合法性基础,图书馆权利能够为读者权利提供制度基础。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 刘阳  王荣坤  
以56所美国研究型大学图书馆读者隐私政策为研究对象,从读者个人信息收集内容、收集目的、公开条件、读者权利、免责声明、儿童隐私、信息安全技术保障等9个方面对美国研究型大学图书馆隐私政策进行分析解读。从法律基础、图书馆组织作用、政策内容、馆员自律、读者权利意识和技术保障等角度得出美国研究型大学图书馆尊重读者隐私、健全读者隐私保护政策的方法和途径,为我国高校图书馆提供几点启示。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 刘华  
读者决策采购(PDA)是近年来在美国大学图书馆资源建设特别是电子图书建设中广泛应用的重要模式。该文介绍了读者决策采购的概念、产生背景、典型案例和特色,在此基础上,对其如何应用到我国大学图书馆资源建设进行了分析并提出了建议。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 韩宇  朱伟丽  
调查中美各8所著名大学图书馆的超期罚款政策,从政策内容细致程度、政策内容丰富程度、罚款标准、政策的可操作性与预期效果4个方面进行比较与分析,总结出美国大学图书馆超期罚款政策很多值得借鉴之处;并对我国大学图书馆是否需要制定超期罚款政策、应从美国大学图书馆吸取哪些经验及图书馆服务中应加强与读者的沟通三方面进行思考,供国内同行参考。
[期刊] 现代情报  [作者] 李梅  
图书馆是研究型大学的信息资源服务中心,研究型大学图书馆的主要任务是组织和揭示科研过程中所需要的各种信息资源,优化服务流程,向科研人员提供专业的科研支持服务。文章采用网络调查法、文献调研法对美国10所研究型大学图书馆开展的科研支持服务进行调研分析,梳理出这10所图书馆开展科研支持工作的服务理念和实践经验。美国研究型大学图书馆开展科研支持服务的内容和形式既有重合交叉又各具特色,国内研究型大学图书馆应该加快服务转型,以科研用户需求为中心,整合全馆资源开展一站式科研支持服务工作。
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