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[期刊] 清华金融评论  [作者] 肖经建  
本文通过分析美国消费者金融教育的背景、现状以及效果,得出对中国消费金融教育的一些启示。文章指出,政府部门、社区组织和企业应投入资源来开展消费者金融教育,帮助消费者克服个人非理性的局限。
[期刊] 浙江金融  [作者] 李树杰  王建伟  金莉莉  
美国消费者金融保护局通过一系列法律法规,保护借款人的权益,帮助消费者防范互联网金融风险,维护金融消费者的银行卡业务权益,保证金融消费者信用记录的完善,发展各方参加的"社区事务项目",将金融运行和维权知识引入国民教育体系,对我国开展金融消费者权益保护有重要启示。我国应加强金融维权的法律法规建设,避免放款行垄断,组建和实施"社区金融服务委员会",提升对征信系统的认知和运用意识,把金融知识和维权方法引入中小学教育。
[期刊] 武汉金融  [作者] 沈谦  张洋  
随着我国加快进入老龄化社会,加强对老年金融消费者权益保护成为急迫的现实需要。美国金融消费者保护局(CF-PB)下设老年人金融保护办公室,专门负责62岁以上老年金融消费者权益保护,针对老年人容易遭遇的金融权益侵害行为进行风险提示和帮助。本文对美国老年金融消费者权益保护的做法进行了分析,对加强我国老年金融消费者权益保护提出了对策建议。
[期刊] 武汉金融  [作者] 沈谦  张洋  
随着我国加快进入老龄化社会,加强对老年金融消费者权益保护成为急迫的现实需要。美国金融消费者保护局(CF-PB)下设老年人金融保护办公室,专门负责62岁以上老年金融消费者权益保护,针对老年人容易遭遇的金融权益侵害行为进行风险提示和帮助。本文对美国老年金融消费者权益保护的做法进行了分析,对加强我国老年金融消费者权益保护提出了对策建议。
[期刊] 农村金融研究  [作者] 冯彦明  程都  
消费金融公司在中国还是一个新事物。本文通过介绍和分析美国消费者金融公司的运营特点及其配套行业、相关法律的基本情况,显现出中国目前发展消费金融公司条件不成熟的现状,从而为中国消费金融公司的健康发展提供借鉴和指导。
[期刊] 投资研究  [作者] 郭琛  
2010年6月30日,美国众议院通过了最后版本的金融监管改革法案,美国金融监管体系将被全面重塑。根据法案,美国将设立新的消费者金融保护部门,全面加强对消费者权益的保护。反思我国金融消费者权益保护的法律现状,本文认为该方案所体现的价值和思想值得借鉴。一、消费者单边保护规则的涵义及其对美国立法的影响所谓消费者的单边保护规则,其实质是一种向消费者权益适度倾斜的保护思想。这种思想基于充
[期刊] 金融与经济  [作者] 王川  
近年来我国金融消费领域发展迅速,购买金融机构的金融产品和接受金融服务的消费者群体日趋庞大。与传统的消费者不同,金融消费者权益如何获得保护在我国是一个亟待完善的问题。美国在2010年通过了《华尔街改革和消费者保护法》,并在美联储内部设立了一个独立的金融消费者保护机构,其对金融消费者权益保护的做法与经验,值得我们思考和借鉴。
[期刊] 中国金融  [作者] 中国金融业"公平对待消费者"课题组  
为推动我国金融消费者保护和教育,由英国大使馆资助、中国银监会牵头,证监会、保监会、中国银行业协会、中国消费者协会等机构共同参与的金融业"公平对待消费者"项目于
[期刊] 武汉金融  [作者] 彭玉镏  曾繁荣  
2011年7月,美国新设了金融消费者保护局(CFPB),专司金融消费者投诉处理工作。在我国金融消费者权益保护机制建设起步阶段可以借鉴CFPB的相关做法,对我国金融消费者的重点投诉领域加强管理,维护金融消费者的正当权益,提高我国银行金融产品和服务满意度。
[期刊] 金融发展研究  [作者] 尹继志  
完善的金融消费者保护机制是金融体系健康发展的社会基础,因而受到各国立法机构和政府的重视。为了维护金融消费者权益,美国和澳大利亚在法律建设、职能部门设置、投诉处理程序、行业自律和金融消费者教育等方面构建了本国金融消费者保护机制。我国目前尚未形成金融消费者保护的法律体系,金融消费者维权渠道不畅通,问题争议难以得到有效处理。为此需要借鉴国际经验,推进金融消费者保护法制建设,加强金融行业自律,积极开展金融消费者教育工作。
[期刊] 武汉金融  [作者] 黄锋  
由于我国金融消费者权益保护基本立法缺位、诉讼制度存在缺陷等原因,金融消费者与金融机构之间纠纷逐步增多,加强消费者权益保护成为金融业发展的当务之急。次贷危机暴露出金融消费者权益保护方面的监管缺陷,美国为此将金融消费权益保护作为金融监管改革的重点。我们可以借鉴美国相关做法,在加强金融消费者保护立法、建立金融消费者保护组织、完善消费者投诉处理机制、规范消费者信息披露等方面有所作为。
[期刊] 消费经济  [作者] 丁世和  
近年来,随着我国保护消费者利益工作的开展,消费教育已逐渐被人们提到议事日程上来。但如何看待消费教育的重要地位和作用,怎样开展消费教育,这在一些人还存在不同程度的模糊认识。为此,笔者想就国外开展消费教育的情况向人们作些介绍,以期引起人们对消费
[期刊] 上海金融  [作者] 王雄飞  
欧盟《金融工具市场指令》及其执行指令以信息的提供和获取为中心,从以下几个方面建构了保护金融消费者立法的主体框架:⑴客户分类规则与传统的"消费者"概念之间的关系;⑵信息的提供和获取义务,包括广告信息、向特定客户提供信息及"了解你的客户"三个方面。这些立法内容的详细分析对我国的金融法治建设、尤其是对上海国际金融中心建设在金融消费者保护方面的法治完善具有很强的启示和借鉴意义。
[期刊] 南方金融  [作者] 徐美茹  
本文在分析比较美国、英国、新加坡和日本等国金融消费者保护发展现状的基础上,指出我国面临着金融消费者法律法规不健全、公众金融知识匮乏、金融机构和行业自律机制尚不健全等问题。鉴此,本文提出推进金融消费者保护法制建设、界定金融消费者保护范围、强化金融消费者教育、规范市场交易行为、完善金融消费者保护的动态机制等政策建议。
[期刊] 新金融  [作者] 李艳红  尹继志  
为了维护金融消费者权益,英国建立了较为系统的法律体系,设立了专门的消费者权益保护机构,构建了健全的金融消费者投诉处理程序和纠纷解决机制,并开展了有效的金融消费者教育工作。我国金融消费者权益保护工作起步晚,可以借鉴英国的经验,从完善金融消费者权益保护法律体系、构建金融消费者争议处理程序、开展金融消费者教育和加强金融行业自律等方面入手,推进适合我国国情的金融消费者权益保护体系建设。
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