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[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
柴会明
美国自20世纪20年代开始制定学校图书馆服务相关标准,到2007年共出台了九个全国性学校图书馆服务标准文件,这些标准的制定和实施反映出美国学校图书馆服务发展的脉络。在此过程中,ALA、AASL等行业协会发挥重要作用,图书馆服务和馆员价值得到彰显。具体呈现出以下特征:1学校图书馆服务根据教育改革需要进行调整,保持对学校教育的贡献度;2建设标准和服务标准统一,定量评价和定性评价相结合;3与行业协会的成熟和馆员专业化发展相辅相成。本文呼吁我国的研究者和教育管理部门关注中小学图书馆服务标准的确立,重视学校图书馆服务对素质教育的影响和作用。
关键词：
学校图书馆 服务标准 美国
[期刊] 图书馆
[作者]
柴会明
服务标准化是学校图书馆管理现代化的重要体现。美、日基于学校教育改革需要,采取不同方式推行学校图书馆服务标准化,形成各自的服务标准化体系。尽管在服务标准化推进方式、主导力量和与学校教学的融合路径上存在差别,但服务标准化都提升了两国学校图书馆在学校教学中的地位,值得我国中小学图书馆借鉴,对探索我国学校图书馆服务标准化问题有其现实意义。
关键词：
学校图书馆 服务标准化 美国 日本
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
于新国
对国家教委新近颁布的《中等专业学校图书馆规程》的主要内容,即中专图书馆的性质、职能、任务;业务工作、藏书量、开馆时间;领导体制、组织机构;工作人员;经费、馆舍和设备进行了述评。
关键词：
中专图书馆 规程 述评
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
李海
图书馆读者服务的特性,要求服务过程实施标准化。读者服务标准化的实现,应从建立标准化物质基础、管理体系、规章制度,采用合理服务方式和严格监督方式,建立反馈和评估机制等方面入手。参考文献5。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
张衍 黎南希 李芙蓉 张劼圻
学校图书馆员在中小学生成长过程中扮演重要角色，美国学校图书馆员教育起步早、培养体系完善，具有参考价值。基于网络调查法和内容分析法，文章首先对ALA和AASL-CAEP认可的硕士教育项目进行调查。其次，从教育项目认可、学位授予、专业方向和课程设置方面对收集到的数据进行整体性研究。最后，综合考虑两国在基本国情和高等教育管理体制上的差异，国内可从四个方面入手设置学校图书馆员教育：严格学校图书馆员职业准入，激发行业协会功能；依托多元学科门类，扩大专业硕士培养规模；开设针对性的专业方向，实施更加灵活的专业设置；线上线下课程结合常态化，构建全面完备的课程内容。
关键词：
图书馆学 学校图书馆 学校图书馆员教育
[期刊] 比较教育研究
[作者]
刘焱 潘月娟 赵静
本文介绍和分析了近年来出现的早期学习标准化运动的背景、早期学习标准所强调的早期学习内容以及相关争论,讨论了它可能产生的影响和我们从中可获得的启示。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
张东华 那春光
在论及要素上,我国《普通高等学校图书馆规程(修订)》强调高等学校图书馆的性质、职能和主要任务,强调图书馆的管理体制、组织机构和馆舍建设;美国《高校图书馆标准》强调高校图书馆的规划、评价,重视读者指导和文献获取,重视合作与交流以及经费预算。我国《规程》由国家教育部(教委)组织制订并颁布执行;美国《标准》由美国图书馆协会下的大学和研究型图书馆协会制订。我国《规程》的规范形式偏重于宏观上和整体上的要求,而美国的《标准》则显得较为具体,对许多业务工作提出了较为明确的规范,并具有较好的约束和考查机制。我国《规程》再修改时可借鉴美国《标准》的"法治"理念、"输出"理念和"同类比较"理念。
[期刊] 图书馆
[作者]
尚艳秋
为读者提供优质服务是图书馆工作的目标和导向,"以人为本"是图书馆管理的核心内涵,实现图书馆管理的高效率和高效益是达到这些目标的基础条件,标准化则是实现高效率和高效益管理的必要前提。文章在介绍我国图书馆界使用SERVQUAL等工具进行图书馆服务质量评价的基础上,分析了图书馆标准化发展的必要性和现实价值,认为当前我国图书馆的管理体制、工作架构和读者服务需求都更适合图书馆标准化建设。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
杨累
将标准化管理引入图书馆流通阅览工作,可以提升流通阅览管理效率、解决流通阅览现实难题、实现普遍均等的借阅服务。图书馆流通阅览标准化管理,应坚持服务导向、以人为本、科学系统三个基本原则,主要包括工作环境的标准化管理、业务操作的标准化管理、服务读者的标准化管理、岗位人员的标准化管理这四个方面主要内容,在具体实施过程中还应注意建立标准体系、进行监督检查、适时调整标准、寻求有效激励这几项配套措施。
关键词：
图书馆 流通阅览 标准化管理
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
朱丽珍
广西生态工程职业技术学院图书馆实行服务工作标准化管理,用标准化服务来确保服务品质,克服了因馆员个人素质、水平参差不齐带来的服务质量问题。文章结合工作实际,从基础、实务的层面,为图书馆服务工作走向标准化提出实战思考。
关键词：
图书馆 服务 标准化 管理
[期刊] 图书馆
[作者]
彭一中 凌美秀
本文阐述了标准与标准化的基本概念,分析了高校图书馆实行服务标准化的内涵与意义,探讨了制定高校图书馆服务标准应该遵循的基本原则,论述了高校图书馆服务的基础性标准、服务质量标准、服务管理标准、服务流程标准等标准体系的主要内容以及高校图书馆服务标准化的主要指标体系;论述了ISO9000质量标准体系对高校图书馆实行服务标准化的借鉴作用。
关键词：
高校图书馆服务 标准 标准化
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
万行明 李博阳
文章在系统梳理、反思国内外阅读推广服务标准化建设历史轨迹、基本内容和政策依据的基础上,阐述阅读推广服务标准化建设的基本思路、基本方法,初步构建以阅读推广服务活动规律、价值取向、行为规范和基本标准为核心内容的理论框架。
关键词：
阅读推广 标准化建设 理论框架
[期刊] 图书馆
[作者]
张白影
层楼拔地出林梢──湖南省高等学校图书馆建筑述评张白影一党的１１届３中全会以来，中国高等学校图书馆事业有了长足的发展，几百幢规模不等、风格各异的新图书馆楼拔地而起，耸立在大学校园的显著位置，如浓墨重彩，大大增添了高等教育战线的科学文化气息与氛围；如知识...
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
李慧敏
通过简要介绍《公共图书馆建设标准》和《公共图书馆建设用地指标》,指出其具有以服务人口为划分依据、指标的操作性强、指标与我国国情紧密结合的特点,也存在行政级别不容回避、适用范围有限、指标设置不合理、少儿图书馆服务标准欠周全的问题,提出了改进的建议。
[期刊] 图书馆理论与实践
[作者]
张丽
学校图书馆服务是英国学校图书馆和信息服务工作开展的专业支持机构,凭借专业人员和优质资源两大优势,为学校提供专业化服务,是英国学校教育的补充和特色资源。文章首先对学校图书馆服务进行界定,抽取构成学校图书馆服务的两个要件,然后对学校图书馆服务在全英的发展及分布情况进行梳理,介绍学校图书馆服务的行政管理及经费来源,并描述了学校图书馆服务的内容、服务人群与服务效果。文章选取最具典型的学校图书馆服务——诺丁汉郡的教育机构图书馆服务作为案例深入剖析,从基本情况、服务内容、资源获取方式、收费情况及服务效果等方面入手,以
关键词：
学校图书馆服务 诺丁汉郡 教育机构图书馆
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