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[期刊] 情报理论与实践  [作者] 韩冬梅  詹德优  
从发展背景、服务方式、理论成果、服务系统等 4个方面概括了美国图书馆数字参考服务的发展概况 ;分析总结了美国图书馆数字参考服务的 7个特点 ,如以人为本、服务至上 ;技术先行、追求便捷 ;合作共建、资源共享等。
[期刊] 图书馆  [作者] 詹德优  韩冬梅  
数字参考服务是基于网络的人机参考服务平台 ,是数字图书馆主要的服务方式。作者通过文献分析 ,结合在美国的工作体会和实地考察 ,简要叙述了美国数字参考服务的发展历程 ,重点介绍了美国数字参考服务方式 ,分析了数字参考服务对传统参考服务的影响和发展趋势
[期刊] 图书情报知识  [作者] 王秀兰  
在国际上,美国图书馆的参考服务开展得最早,发展也最快。因而,以培养从事此项工作专业人员为目标的教学有着较长的历史。1890年,D.V.R.约翰斯顿(D.Van Rensselaer Johnston)首次在奥尔巴尼的纽约州立图书馆学校开设了名为“参考工作”(Reference Work)的课程。其后,类似性质的参考服务课程(下称参考课)相继在美国许多图书馆学校中被列为核心课程之一。百余年来的变革与发展历程,积累了许多可供借鉴的经验,也给我们提出了一些值得深入探讨的问题。本文拟对其主要方面——教学内容,从以下三个方面作些分
[期刊] 图书情报知识  [作者] 刘兵红  
本文分析了图书馆数字参考服务迅速发展的现状及原因 ,指出了我国图书馆数字参考服务的发展趋势 ,并提出了加强图书馆数字参考服务应采取的措施。
[期刊] 图书馆  [作者] 胡萍  蔡清万  
本文研究了美国图书馆参考咨询工作的发展历程 ,并将其区分为萌芽、形成、发展、巩固发展、数字化发展等 5个时期 ,同时总结了各时期的特征
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 王淑群  
DRS代表了今后参考咨询服务发展的方向 ,也是目前图书馆界的大热点 ,它借助因特网的普及和完善在全球迅猛发展 ,文章详细论述了DRS的特点 ,并提出国内图书馆发展DRS的策略。
[期刊] 图书馆  [作者] 钱智勇  
文章概述了美国图书馆合作数字参考咨询服务涵义 ,探讨了集中式和分布式两种CDRS模式功能结构及其各自的实现形式与发展现状 ,并从 4个方面分析了其对中国图书馆参考咨询服务工作的影响
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 马海群  李英剑  
美国图书馆的数字参考咨询服务之所以取得成功,必然有它自身的特点,文章主要针对美国图书馆数字参考咨询服务的六个特点进行分析,这些特点也正是其获得成功的几个重要因素,希望研究结果对我国的数字参考咨询服务起到一定的借鉴作用。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 梁灵艳  
对美国数字参考咨询质量评价服务过程和服务发展两个主要因素进行详细论述,描绘了美国数字参考咨询服务质量评价的标准。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 潘松华  
文章概述了合作数字参考咨询服务的涵义,介绍了国外图书馆合作数字参考咨询的发展现状,探讨了我国图书馆进行该项服务的必要性、可行性及其服务模式的选择和实现途径。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 唐定海  
本文介绍了美国图书馆参考服务改革运动兴起的背景,简要评述了16年以来实行的改革措施,指出了改革运动 的经验与教训。
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 曹学柱  秦莲霞  孟遂珍  
国外数字图书馆 ,从数字化产品的制作到提供网上服务这一过程的全部实用技术已日趋成熟和完善。今后的数字图书馆将与其他一些机构、企业之间在服务内容和方式上越来越趋同 ;服务向着社会化、国际化方向发展 ;信息产品的制作将不受部门限制 ,向着社会化方向发展。参考文献 11。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 宋姬芳  
本文论述了数字化参考咨询服务的概念和类型 ,并在列举了国内外几个典型的数字化参考咨询实例的基础上 ,提出了目前高校图书馆数字化参考咨询服务系统构建应具备的功能模块和服务发展方向
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 杨阳  
指出在高职院校图书馆发展过程中,要加快发展数字参考咨询服务的意义和途径,要加强队伍建设。
[期刊] 图书馆  [作者] 聂合菊  谢萱  
文章探讨了军校图书馆开展合作数字参考咨询服务的三大策略:加强信息资源的整合与共享;强化人力资源的整合与管理;构建知识管理模式,开创军队院校图书馆合作数字参考咨询服务的最佳工作模式。
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