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[期刊] 图书馆建设  [作者] 郭韫丽  
由美国芝加哥北部郊区图书馆系统主办的北星网是有效开展公共图书馆社区信息服务的著名网站。运用PeterMorville的用户体验蜂窝模型对其服务模式进行解读发现,公共图书馆建设的社区信息服务网站能够促进图书馆拓展服务、融入社会,为我国图书馆社区信息服务建设提供了一些借鉴和启示。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 陆和建  叶茜  
近年来,在国家深化文化体制改革的背景下,我国政府引入社会力量共同参与公共文化服务建设,并给予政策和法律支持,但政府投资项目因其公益性和存在主体缺位等问题,难以达到预期效果。Partnering模式基于参与各方之间良好的沟通机制,长期合作的环境,最终达到提高效率、降低成本的目的。本文分别从理论分析、关键因素、实施效果等探索Partnering模式在我国公共图书馆服务供给的可行性,对于具体工作流程设计着眼于Partnering模式在该领域的应用,以期在图书馆领域发挥Partnering独到的作用。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 王晓明  
我国公共图书馆提供的专业服务模式包括:通过区域规划设立专业馆藏分中心模式,通过馆内规划设立专业特藏模式,通过举办专业分馆提供专业服务模式,通过设立相应职能部门提供专业文献服务模式。这4种专业服务模式有助于满足公众多样化的信息需求。公共图书馆应根据本馆实际情况,选择适当的专业服务模式,从而提升图书馆专业服务质量。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 胡立耘  
社区信息服务是面向特定社区,帮助人们获取有关处理日常生活问题和推进社区发展的信息资源的服务。美国公共图书馆社区信息服务历史悠久,具有注重专业化建设,服务内容多元、文化活动多样,细分服务对象、关注弱势群体,注重社区记忆的保存与服务,重视各类机构的支持与合作等诸多特点,对我国图书馆界有着借鉴作用。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 韩小亚  
公共图书馆的性质决定了其在政府信息公开中的责任;《政府信息公开条例》实施给公共图书馆带来挑战和机遇;立足中国现实,参考国际经验,积极探索公共图书馆政府信息服务模式。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 谈大军  
美国公共图书馆面向公众(消费者)的健康信息服务已有较长的历史。文章选择访问量排名前25的公共图书馆,以有专门的健康信息服务项目且访问无障碍为抽样标准,选取当中的七所图书馆以网站调查的方式,从健康信息服务网站所呈现的基本要素、服务内容两大类别,调查并分析七所公共图书馆健康信息服务基本情况。研究认为,以政府政策为导向、以用户需求为目标、以合作和共享为基础、以伦理为准则,共同作用形成目前美国公共图书馆健康信息服务的状况。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 肖永英  潘妙辉  
文章首先介绍了美国公共图书馆社区信息服务的产生与发展 ,其次说明社区信息服务在美国社区建设过程中所起到的作用 ,最后指出美国公共图书馆社区信息服务的发展给我国图书馆界的启示。作者认为 ,社区信息服务是我国公共图书馆向信息化发展的关键 ,而公共图书馆在开展社区信息服务的过程中应注重合作伙伴关系的建立、充分利用现有的信息技术 ,并注意服务的推广和用户的培训。
[期刊] 图书馆  [作者] 唐晓应  毛静  
面对图书馆承担的社会公共服务职责,发挥高校图书馆在信息资源和文献资源方面的优势,借助高校图书馆地域分布广泛的空间格局,以大数据分析、分布式云服务等手段,设计以社区单元为服务对象,高校图书馆为服务主体的信息云服务网状格局和信息云服务系统架构。以高校图书馆为切入点打通社区的信息渠道,为社区用户提供更加便捷的信息云服务。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 陈小平  蔡晓丹  
阐述我国总分馆制产生的成因,并分析归纳目前我国公共图书馆总分馆类型、建设原则,指出总分馆制是我国构建公共图书馆服务体系,实现文化均等、惠及全民的先进服务与管理模式,是公共图书馆发展的必然趋势。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 周凤敏  
以北京理工大学图书馆的科技查新服务为案例,从其业务流程、服务种类和基本业务结构着手,对其查新服务模式和业务现状进行讨论分析,得出现有查新服务模式主要有共享资源丰富、查新学科独特、学校支持力度大三大优势,同时也存在业务量不足、学校特色资源利用不充分、查新人员业务水平存在短板三个主要问题。对此,本研究提出相应的对策与建议,以点带面,为新时期高校图书馆科技查新服务在科学研究上如何更加有效地发挥作用提供有益参考。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 李金芳  
介绍了美国高校图书馆开展嵌入式图书馆员项目、个人图书馆员项目、嵌入式信息专员项目等嵌入式学科服务的实践案例。从运行机制角度分析探讨了高校图书馆开展嵌入式学科服务成功因素:组织因素、方案特点以及馆员角色,以期为我国高校图书馆开展嵌入式学科服务的实践探索有所借鉴。
[期刊] 图书馆  [作者] 闫伟东  
国外公共图书馆非常重视企业信息服务,大多数的图书馆也在从事该项服务,从多种多样的服务模式及大英图书馆、新加坡国家图书馆企业信息服务实践来看,国外公共图书馆的企业信息服务多是以用户中心的主动性服务、知识创新性服务,并且充分利用各商业中介组织积极拓展服务,为了提高服务质量,国外公共图书馆也非常注重对从事企业信息服务的馆员进行再教育。这给国内图书馆开展企业信息服务提供了很好的借鉴。
[期刊] 图书馆  [作者] 袁琳  郭韫丽  
通过对我国公共图书馆网站的调查,分析公共图书馆网上社区信息服务内容及服务方式的现状,阐明公共图书馆网上社区信息服务的重要性,并对存在的不足提出相应的对策。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 宋卫  
政治经济的变革和全球技术的发展 ,给我国图书馆造成了广泛而深远的影响 ,本文根据当前公共图书馆界信息服务实践所显现出来的新动向 ,从经营、产品、开发、服务、管理、竞争六个方面对我国公共图书馆信息服务在新世纪的发展趋势进行展望。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 季晓林  侯雅楠  
对 10所公共图书馆的网络化信息服务模式进行了综述和分析 ,以此为根据提出了网络环境下信息服务的发展方向。
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