- 年份
- 2024(7273)
- 2023(10359)
- 2022(9229)
- 2021(8677)
- 2020(7156)
- 2019(16648)
- 2018(16528)
- 2017(31753)
- 2016(16815)
- 2015(18794)
- 2014(18724)
- 2013(18452)
- 2012(16743)
- 2011(15041)
- 2010(14742)
- 2009(13282)
- 2008(12771)
- 2007(10790)
- 2006(9307)
- 2005(7836)
- 学科
- 济(66343)
- 经济(66268)
- 管理(50247)
- 业(47050)
- 企(39759)
- 企业(39759)
- 方法(33337)
- 数学(29001)
- 数学方法(28685)
- 农(16748)
- 中国(16374)
- 财(16351)
- 业经(14841)
- 学(14617)
- 地方(13260)
- 理论(11875)
- 贸(11488)
- 贸易(11484)
- 农业(11370)
- 易(11120)
- 技术(11056)
- 和(10957)
- 环境(10905)
- 务(10736)
- 财务(10677)
- 财务管理(10662)
- 制(10654)
- 企业财务(10137)
- 划(9602)
- 教育(9120)
- 机构
- 大学(240360)
- 学院(237545)
- 管理(100232)
- 济(91542)
- 经济(89511)
- 理学(88148)
- 理学院(87222)
- 管理学(85706)
- 管理学院(85280)
- 研究(74892)
- 中国(53917)
- 京(50346)
- 科学(48095)
- 财(40407)
- 业大(36657)
- 所(36322)
- 农(35568)
- 中心(34205)
- 财经(33683)
- 研究所(33560)
- 江(31961)
- 北京(31569)
- 范(31211)
- 师范(30825)
- 经(30805)
- 农业(27933)
- 院(27591)
- 经济学(26901)
- 州(26516)
- 商学(25823)
- 基金
- 项目(173090)
- 科学(136299)
- 基金(126363)
- 研究(125976)
- 家(109804)
- 国家(108917)
- 科学基金(94691)
- 社会(78454)
- 社会科(74406)
- 社会科学(74387)
- 基金项目(68421)
- 省(67267)
- 自然(63104)
- 自然科(61667)
- 自然科学(61656)
- 自然科学基金(60537)
- 教育(57798)
- 划(56352)
- 资助(51465)
- 编号(50944)
- 成果(40102)
- 重点(37946)
- 部(37841)
- 创(36045)
- 发(35763)
- 课题(34365)
- 创新(33483)
- 科研(33103)
- 大学(33050)
- 教育部(32667)
共检索到325260条记录
发布时间倒序
- 发布时间倒序
- 相关度优先
文献计量分析
- 结果分析(前20)
- 结果分析(前50)
- 结果分析(前100)
- 结果分析(前200)
- 结果分析(前500)
[期刊] 管理评论
[作者]
蒋玉石 李永建 何丹 朱坤 宋喆明
采用E-Prime呈现视觉刺激材料,利用ASL收集相应的眼动数据,把网页广告内容作为控制变量,在屏幕不同位置分别呈现12毫秒和48毫秒的网页广告"靶",对30名中国移动音乐门户网站(www.12530.com)的目标顾客进行被试内眼动重复实验。研究结果表明,在网页广告中,人们的视觉搜索同样存在明显的空间不对称性;网页广告屏位置对顾客视觉搜索反应正确率是以屏幕中央区域向四个角方向延伸,识别效率递减;广告"靶"呈现速度不是决定用户识别效率高低的关键因素,不会影响顾客的兴趣中心。在此基础上,建议网页广告的定价应采取非线性的定价策略,弹出式广告在网页上停留的时间在3-5秒钟之间为宜。
关键词：
网页广告靶 视觉识别 屏位置效应
[期刊] 情报学报
[作者]
韩彬斌 王培康
WWW上的文本信息挖掘工作是网络信息处理领域的新课题。本文研究了两种机器学习算法———Rocchio算法和Widrow Hoff算法在Web网页识别领域中的应用 ,并对几种网页识别算法进行了比较分析
关键词：
特征提取 机器学习 WWW 网页识别
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
吴思竹 张智雄
本文通过对网页结构和内容特征的深入分析和识别,对噪音网页的过滤方法进行研究和实验。首先利用阈值过滤具有明显特征的噪音网页,而后建立网页特征向量,利用SVM对网页进行分类。采用采集自Web的网页数据进行实验分析,最后得出研究结论,并展望下一步工作。
关键词：
网络资源 噪音网页 过滤方法
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
盛金根 李永建 夏曦
利用Eyelink-2000(SR Research)自带软件(EB)编制实验程序,呈现由16种品牌logo组成的刺激,按照预搜索范式通过被试内重复设计的眼动实验,考察了在网页中部分信息的提前呈现能否有效提高人们对目标信息的搜索效率。认知与眼动实验数据共同揭示:被试搜索反应时、注视点数等都随着后呈现项目数量的增加而显著增加,而与提前呈现项目的数量变化无关。这表明:人们对于品牌logo这种由不同颜色、形状、结构等构成的综合体的搜索存在着预览效应,即人们能够有效地过滤掉提前呈现的信息的干扰从而提高搜索绩效。最后论证了该效应的存在对电子商务网页设计的参考价值并展望了未来研究方向。
[期刊] 中国工业经济
[作者]
贾薇 张明立 王宝
本文从顾客与企业交互的角度出发,将信息交换、交互公平、情感承诺和自我效能作为决定顾客参与合作生产的前置因素,考察了顾客参与和顾客价值对顾客满意度的影响。在此基础上,以个人培训行业为背景,运用结构方程模型开展实证研究。研究结果显示,信息交换和情感承诺作为顾客参与前置因素的效应得到了证实。而且顾客价值对顾客参与活动与顾客满意之间的关系具有完全中介效应,这为两者间的关系提供了一个新的解释。本研究的结论为推行顾客创造性参与企业的实践经营有一定的借鉴意义。
关键词：
顾客参与 顾客满意 顾客价值 中介效应
[期刊] 现代管理科学
[作者]
李耀
文章将顾客认知模式引入老字号品牌研究,通过实验法对顾客认知模式和广告策略对广告效果的影响作用进行检验。结果表明:顾客认知模式对老字号品牌广告效果具有显著影响作用,整体型顾客对老字号品牌的评价明显高于分析型顾客;广告策略对老字号品牌广告效果也具有显著影响作用,以创新为主的广告优于以怀旧为主的广告;认知模式在广告策略对广告效果的影响过程中具有调节作用。最后,文章还对该研究的实践意义进行了讨论。
关键词：
认知模式 广告策略 品牌评价 老字号品牌
[期刊] 现代管理科学
[作者]
古安伟 许祎 李天娇
文章综合运用营销学、广告媒体研究的相关理论和方法,采用层次分析方法对企业使用多种电视广告媒体形式创造顾客价值进行了决策分析,为企业选择电视广告媒体创造顾客价值的合理路径提供理论指导。
关键词：
电视广告媒体 顾客价值 层次分析法
[期刊] 现代管理科学
[作者]
谭章禄 任瑞媛 王彦博 刘曦子
顾客教育是企业让渡顾客价值提升顾客满意度和信任感的重要手段,现成为学界和实践界关注的热点。文章针对"顾客教育悖论现象",从服务本身和服务过程两个维度寻找相关的调节影响变量,即关系规范(服务过程中的互动要素)和服务类型(服务本身要素),通过调查数据,运用ANOVA方法对顾客教育的调节效应进行了研究。结果显示,一方面,顾客雇员之间不同的关系规范会影响消费者对顾客教育元素的敏感性。另一方面,服务类型对感知顾客教育程度和消费者满意度之间关系存在着调节作用和效应。这两点有助于企业管理者们,在顾客教育实践中,针对不同
[期刊] 现代管理科学
[作者]
谭章禄 任瑞媛 王彦博 刘曦子
顾客教育是企业让渡顾客价值提升顾客满意度和信任感的重要手段,现成为学界和实践界关注的热点。文章针对"顾客教育悖论现象",从服务本身和服务过程两个维度寻找相关的调节影响变量,即关系规范(服务过程中的互动要素)和服务类型(服务本身要素),通过调查数据,运用ANOVA方法对顾客教育的调节效应进行了研究。结果显示,一方面,顾客雇员之间不同的关系规范会影响消费者对顾客教育元素的敏感性。另一方面,服务类型对感知顾客教育程度和消费者满意度之间关系存在着调节作用和效应。这两点有助于企业管理者们,在顾客教育实践中,针对不同
[期刊] 现代管理科学
[作者]
谭章禄 任瑞媛 王彦博 刘曦子
顾客教育是企业让渡顾客价值提升顾客满意度和信任感的重要手段,现成为学界和实践界关注的热点。文章针对"顾客教育悖论现象",从服务本身和服务过程两个维度寻找相关的调节影响变量,即关系规范(服务过程中的互动要素)和服务类型(服务本身要素),通过调查数据,运用ANOVA方法对顾客教育的调节效应进行了研究。结果显示,一方面,顾客雇员之间不同的关系规范会影响消费者对顾客教育元素的敏感性。另一方面,服务类型对感知顾客教育程度和消费者满意度之间关系存在着调节作用和效应。这两点有助于企业管理者们,在顾客教育实践中,针对不同顾客—雇员关系类型,侧重强化不同的服务元素。并且,可以依据服务类型的不同,适当的进行顾客教育资源的优化。
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
汤澍 严伟
智慧酒店的出现和迅速发展对顾客行为研究提出了新的课题。顾客信息技术使用意愿直接关系到顾客对酒店的满意度和酒店信息技术投资的回报。文章基于TAM模型,从人口统计特征视角出发,以射频识别技术为例,使用Mplus6.0软件进行数据分析,对酒店顾客信息技术使用意愿进行了实证研究。结果表明,当对射频识别技术产品进行投资时,酒店管理者应考虑顾客使用射频识别技术意愿这个重要前提,而年龄因素对顾客使用信息技术的意愿具有显著的影响;与此同时,酒店使用信息技术产品则有益于顾客体验和员工表现。
[期刊] 中国软科学
[作者]
金代志 王春霞 石春生
本文把顾客价值分为好、中、差三种状态,将通过了预测试的顾客价值量表指标作为输入结点,构建了基于BP神经网络的顾客价值识别模型。并针对食品(饮料)业的34家上市公司的主要产品设计调查问卷并取得数据,将数据输入顾客价值BP神经网络识别模型进行仿真实验,结果表明该模型适合对企业的顾客价值进行识别。
关键词：
顾客价值 识别模型 BP神经网络
[期刊] 管理评论
[作者]
李晓飞 马宝龙 蒋中俊
本文研究了服务失败情境下顾客关系的缓冲效应和放大效应的产生机制及其边界条件。实证研究结果显示,在服务失败情境下,顾客关系质量通过影响关系惯性进而负向影响顾客的负面行为(抵制企业、转移行为、负面口碑)。服务失败的严重性和可控性是顾客关系缓冲效应和放大效应的边界条件。当服务失败的严重性低时,顾客关系产生缓冲效应,减少了顾客负面行为的发生;当服务失败的严重性高时,顾客关系产生放大效应,加剧了顾客负面行为的产生。当服务失败的可控性低时,顾客关系产生缓冲效应;当服务失败的可控性高时,顾客关系产生放大效应。
[期刊] 财会通讯(理财版)
[作者]
王锦旺 张洪吉
自1996年Blattberg和Deighton首次提出顾客资产概念以来,顾客资产会计的研究也倍受会计学者关注。然而,直至今日,顾客资产会计也尚未在会计实务中得到应用。根据美国财务会计准则委员会(FASB)的定义,资产必须具有以下三个要素:(1)为企业所拥有或控制;(2)可以用货币计量其价值;(3)必须是一项经济资源,未来可提供经济利益。从资产的上述要素来分析,本文认为,
[期刊] 财会通讯(学术版)
[作者]
何静
顾客是企业价值和利润的源泉,企业需要重视对顾客资源的管理,但现实中企业仅关注产品和服务的质量,而忽视了从财务的角度去了解顾客资源。顾客资源既然是可以为企业带来长期价值的资源,就应该视为资产对其加以管理、测量和投资。本文对此进行了探讨。
文献操作()
导出元数据
文献计量分析
导出文件格式：WXtxt
删除
