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[期刊] 消费经济  [作者] 王丹霞  
新《消费者权益保护法》规定消费者享有七天后悔期,对不属于除外范围的普通商品可无理由退货,消费者需承担退货运费、商品还需符合完好条件。这一后悔权制度的出台对于解决网购消费者退换货难的作用差强人意,对网购经营者的影响也有限,不会彻底改变网购市场格局。另外,立法在后悔权适用范围、完好标准、运费承担等方面还存在不明确或者不合理之处,有必要对网购后悔权制度进行重构,并且完善相关配套制度,切实保护网购消费者权益。
[期刊] 消费经济  [作者] 米新丽  
后悔权制度作为一项有利于保护消费者合法权益的制度,能够矫正信息不对称而带来的交易不公平、减少非理性消费带来的浪费或损失,其行使并非对经营者不利,而是对契约自由原则的完善。所以,该制度纳入《消费者权益保护法》应属于一种理性选择。同时,在《消费者权益保护法》中可以对该制度进行合理构建,要明确其适用范围、行使期限及起算期间,防止消费者的滥用,以实现交易公平。
[期刊] 价格月刊  [作者] 秦小红  
《消费者权益保护法》(以下简称《消法》)自从1994年1月1日生效以来,对保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场健康发展起了重要的作用。但随着经济的发展与社会的进步,《消法》的不足也开始暴露出来。 一、精神损害赔偿的提出及其标准 《消法》中第41条规定:经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用,造成残疾的,还应
[期刊] 消费经济  [作者] 彭明朗  
《消费者权益保护法》公布以后,以尹世杰教授为首的湖南师大消费经济研究所,在湖南省消费者协会和《消费经济》杂志社的支持下,邀请了不少专家学者和专业部门领导,座谈并讨论了《保护法》,这是正确而及时的。消费,作为再生产过程的一个环节,其经济意义是极为重大的。马克思说:“没有生产,就没有消费;但是,没有消费,也就没有生产,因为如果没有消费,生产就没有目的。”(《马克思恩格斯全集》第46卷,上册,第28—29页。)因而消费者是媒介于生产和消费的必不可少的环节,既是主体又是客体,既是再生产的起点又是终点,这样就必然产生了消费者权益的问题。消费者权益有一个历史发展过程,在当今西方最发达的市场经济,也...
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 郭丽娟  
本文认为读者利用图书馆的阅读行为属于精神文化消费领域,应遵循《消费者权益保护法》有关条款维护读者的合法权益,并从思想观念及管理等八个方面着重论述了图书馆的存在问题及改进意见。
[期刊] 消费经济  [作者] 唐慧俊  
近年来,随着公民个人信息泄露事件的不断增多,社会各界要求对个人信息进行有效保护的呼声越来越高。在我国此次对《消费者权益保护法》的修改中,便应此种需求而将消费者个人信息权的保护纳入其中。但认真审视该修改规定及我国现有的其他相关法律法规等便可发现,这些规范仍不足以有效保护消费者的个人信息权。我国未来立法应在行政保护主体、经营者的举证责任等方面进一步对消费者个人信息保护制度予以完善。
[期刊] 南方金融  [作者] 夏伟亮  
2008年国际金融危机后,加强金融消费权益保护成为国际金融监管改革的重要内容。我国在2014年3月15日开始实施新修订的《中华人民共和国《消费者权益保护法》》中,增加了关于金融方面的规定,理论上可以用来保护金融消费者的合法权益。但鉴于《消费者权益保护法》的立法定位,难以适用于具有特殊性的金融消费者权益保护。为此,应加强对《消费者权益保护法》的法律解释,同时对金融消费者权益保护进行专门立法。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 吴民许  杨奕  
我国金融业的发展,对金融消费者保护提出了新的要求。金融服务领域的消费者保护问题,成为最近《中华人民共和国消费者权益保护法》修订无法回避的内容。修订工作应充分考虑这种制度需求,在立法宗旨完善、消费者概念界定、保护范围扩展、政府责任强化等方面完善相关规则,促进金融消费者保护机制的完善。
[期刊] 财会月刊  [作者] 谢斌  苑靖  
随着网络购物的盛行,因网购而发生的消费纠纷也日益增多。为此,修订后的《消费者权益保护法》赋予了消费者网购"后悔权",并且对退货商品的运费承担问题做出了规定。本文就新消法的相关规定并结合企业会计准则,探讨基于消费者网购"后悔权"的经营者对网购相关事宜如何进行会计处理。
[期刊] 财贸研究  [作者] 俞木传  
消费者权益保护法的基本原则,是指能够全面反映消费者权益保护法所调整的生活消费关系的客观要求,并贯穿于消费者权益保护法之中的,保障消费者合法权益、规范经营者活动过程中必须遵循的基本准则。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消费者权益保护法》的规定,主要有以下四项基本原则。
[期刊] 消费经济  [作者] 易培强  
中华人民共和国消费者权益保护法的颁布与施行,十分适时与必要,具有重要的意义。第一,它为消费者提供了维护自己合法权益的有力武器。随着改革开放和现代化建设事业的发展,人民生活消费水平有了很大提高,但假冒伪劣商品充斥市场,商品和服务质量不好等侵害消费者合法权益的现象也越来越严重。广大消费者深受其害,极为不满,但往往又不知道怎样去维护自己的利益,消费者与经营者发生的消费者权益争议,无法找到适当和有效的解决途径。消费者权益保护法的制定与实施,促使广大消费者提高消费者的权利意义和自我保护意识,并拥有了保护自己的合法权益、同一切侵害消费者权益的行为作斗争的强有力武器。
[期刊] 消费经济  [作者] 张中新  
我国第一部《产品质量法》已于1993年2月22日由七届人大常委会第三十次会议通过,自9月1日起正式实行。该法以规范产品生产者、销售者的产品质量责任和义务为核心内容,明确了产品生产者、销售者生产或销售存在不合理危险或不合格产品的法律责任,借以促进生产厂家提高产品质量和保护消费者的权益。但当消费者因产品质量问题受到损害时该以何种途径、通过哪些程序来维护自己的合法权益,则是《产品质量法》所不能解决的。为了切实保障消费者的合法权益,有必要制定一部与《产品质量法》配套的《消费者权益保护法》。一、《消费者权益保护法》的基本原则及其调整的社会关系
[期刊] 中国金融  [作者] 孙工声  
近年来,"金融消费"已越来越深地融入我国普通民众的日常生活中,在为他们带来工作与生活便利的同时,也使他们的金融权益越来越频繁地面临着金融机构现实或者潜在的侵害。此类侵害激化了两者之间的矛盾与冲突,大大增加了引发金融
[期刊] 消费经济  [作者] 刘定华  
《消费者权益保护法》是一部新型的社会主义法律,对维护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,将发挥重要作用。它有如下特点: 首先,对消费者权利的规定,充分体现了社会主义的本质要求。消费者权利范围如何,意味
[期刊] 现代管理科学  [作者] 武瑞娟  李东进  
消费者后悔的研究越来越多地受到消费者行为研究者的重视,原因在于消费者后悔与行为意向、满意和购后消费的关系值得学者们深入探讨。心理学的相关研究已经探讨了后悔的内涵和作用机制,文章在回顾这些内容的基础上,重点关注在消费者行为领域中,影响后悔的前置因素和后悔的影响效应,文章最后还给出了现有研究中存在的问题和未来的研究方向。
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