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[期刊] 经济管理
[作者]
张晓慧 唐玉洁 李阳
2011年趋于白热化的价格战已经无法给购物网站带来长久盈利和忠诚顾客,而顾客承诺是自愿性保持交易关系的心理状态,是保留顾客的根本性纽带,更是长久盈利的保障。基于现有研究的不充分性,本文采用结构方程模型法,结合中国网购现状从顾客角度探讨影响顾客与网商之间建立承诺的关键要素为信任、满意、价值感知和转换成本。研究发现,信任和满意影响了顾客的情感性承诺,而价值感知不仅对情感性承诺也对持续性承诺有影响,表明了价格战只是没有击中要害的突击战,顾客的依赖和认同才能够导致长期自愿购买行为的发生。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
易红 王祝康 詹洁
通过对重庆三所图书馆的457名馆员进行问卷调查,研究图书馆员自我效能感、职业倦怠与职业承诺的关系。结果显示:图书馆员的情感承诺、继续承诺和规范承诺三维度之间呈显著正相关;图书馆员的职业倦怠越严重,职业承诺水平越低;研究馆员和助理馆员的职业承诺水平显著高于馆员和副研究馆员;女性馆员的职业承诺水平显著高于男性馆员;图书馆员的职业倦怠、自我效能感、性别和职称因素是员工职业承诺水平的有效预测变量。
关键词：
图书馆员 职业承诺 职业倦怠 自我效能感
[期刊] 江西财经大学学报
[作者]
汪新艳
对全国10多个省、市、自治区的40多个城市的多种行业和工作种类的员工进行了问卷调查,通过收到的793份有效问卷的统计分析结果对组织承诺的结构、人口统计学变量对组织承诺的各个维度和总体的影响进行了研究。研究发现:(1)在三种组织承诺中,情感承诺的解释力最大。(2)中国员工的规范承诺水平在三种承诺中是最高的。(3)年龄、教育程度、组织性质、组织规模和员工类型等人口统计变量对组织承诺的各个构面和总体有不同程度的影响。文章最后依据研究的结果,提出了感情留人、关注年老员工、做好职业生涯管理及加强企业的制度和文化建设等建议。
[期刊] 经济研究参考
[作者]
甘若谷
组织承诺是员工在与组织进行社会交换过程中产生的一种对组织的肯定性态度或心理倾向，在维护员工队伍稳定发展，凝聚组织核心竞争力等方面发挥着重要的作用。实践证明，它的形成会受到主客观多种因素的影响。本文以社会交换理论为基础，对组织承诺形成的影响因素进行了深入探析，旨在为人力资源管理者提供建立、保有和发展员工组织承诺的可行性路径。
关键词：
交换理论 组织承诺 影响因素
[期刊] 统计与决策
[作者]
陈志霞 严蔷薇
如何提高医院医疗服务质量吸引患者求医和消费是医疗服务机构关注的一个重要课题。现有相关研究多停留于思辨分析和理论探讨,文章从心理承诺角度提出了消费者的消费承诺概念,对医疗服务质量和消费承诺进行因素分析,同时引入医院支持感这一中介变量建构患者消费承诺模型,通过AMOS软件实现此验证性模型的建构与分析。
关键词：
医疗服务质量 医院支持感 患者消费承诺
[期刊] 统计研究
[作者]
宋爱红,蔡永红
The research objective was to investigate the antecedents of organizational commitment among the Chinese middle school teachers.A survey questionnaire was designed on the basis of semi-structured interview,data collection and scientific analysis.In data analysis,some forefront statistical methods,such as confirmatory factor analysis and path analysis,were employed.A new model on the antecedents of teachers' organizational commitment was developed.
[期刊] 管理世界
[作者]
魏峰 李秀娟
变革型领导理论的3个构成因素——变革型领导、交易型领导和放任型领导之间的区分问题常受到质疑。本研究致力于运用多因素领导问卷分析该理论的因素构成以及这些因素通过领导下属交换的中介作用对组织承诺的影响。来自6家组织144个团队的676位员工参与了本研究,结果显示:多因素领导问卷测评的领导行为可由积极建设型领导和消极校正型领导两因素构成,前者包括变革型领导、权变性奖励和积极例外管理,后者包括消极例外管理和放任型领导;下属的组织承诺与积极建设型领导和领导下属交换正相关,与消极校正型领导负相关;结构方程模型显示领导行为对下属组织承诺的影响以领导下属交换为中介。文章最后讨论了本研究的局限和未来的研究方向。
[期刊] 数理统计与管理
[作者]
梁巧转 李树祥 伍勇
本文采用组织承诺的三维度概念模型探讨组织性别多样性对组织承诺的影响,研究认为员工工作级别中的性别多样性对其组织承诺(情感承诺、连续承诺)有显著的负影响,而上一级性别多样性只对其情感承诺有显著的正影响,并对此结果进行了深入讨论。
[期刊] 管理科学
[作者]
李宗伟 白庆华 张艳辉
政府往往难以准确的度量和评估某家IT厂商／服务提供商提供的电子政务项目服务质量,客户满意度和信任度是电子政务项目建设中客户关系承诺的两个决定因素,但它们对关系承诺的影响具有一定的复杂性。通过引入转换成本、可替代的选择与对服务的认知三个中间变量,根据这三个因素的不同分组可以考察客户满意度、客户信任度在电子政务项目建设中对关系承诺的影响程度。
关键词：
电子政务 满意度 信任度 关系承诺
[期刊] 山西财经大学学报
[作者]
梁茜 吕永卫
通过对太原市学习型组织创建先进单位调查问卷进行分析,发现组织承诺是影响学习型组织的因素之一,在知识经济时代企业应采取措施努力提高员工的组织承诺,以加速向学习型组织转变。
关键词：
学习型组织 组织承诺 知识经济时代
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
梁青青
文章在回顾以往研究的基础上,结合知识经济的时代背景,以知识型员工为研究样本,通过对北京、上海两地的高新技术企业的员工进行问卷调查。运用方差分析、相关分析和回归分析等研究方法,将组织承诺引入组织职业生涯管理与敬业度的关系研究中,试图探讨组织职业生涯管理、组织承诺与敬业度的关系。结果表明:男性与女性在组织承诺和职业生涯管理方面具有显著的差异,女性的职业生涯管理和组织承诺水平比男性低;学历、工龄和年龄在组织职业生涯管理、敬业度和组织承诺的差异并不显著;组织职业生涯管理、组织承诺与员工敬业度呈现正相关关系,同时组
关键词：
职业生涯 组织承诺 知识经济 企业管理
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
梁青青
文章在回顾以往研究的基础上,结合知识经济的时代背景,以知识型员工为研究样本,通过对北京、上海两地的高新技术企业的员工进行问卷调查。运用方差分析、相关分析和回归分析等研究方法,将组织承诺引入组织职业生涯管理与敬业度的关系研究中,试图探讨组织职业生涯管理、组织承诺与敬业度的关系。结果表明:男性与女性在组织承诺和职业生涯管理方面具有显著的差异,女性的职业生涯管理和组织承诺水平比男性低;学历、工龄和年龄在组织职业生涯管理、敬业度和组织承诺的差异并不显著;组织职业生涯管理、组织承诺与员工敬业度呈现正相关关系,同时组
关键词：
职业生涯 组织承诺 知识经济 企业管理
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
梁青青
文章在回顾以往研究的基础上,结合知识经济的时代背景,以知识型员工为研究样本,通过对北京、上海两地的高新技术企业的员工进行问卷调查。运用方差分析、相关分析和回归分析等研究方法,将组织承诺引入组织职业生涯管理与敬业度的关系研究中,试图探讨组织职业生涯管理、组织承诺与敬业度的关系。结果表明:男性与女性在组织承诺和职业生涯管理方面具有显著的差异,女性的职业生涯管理和组织承诺水平比男性低;学历、工龄和年龄在组织职业生涯管理、敬业度和组织承诺的差异并不显著;组织职业生涯管理、组织承诺与员工敬业度呈现正相关关系,同时组织承诺在二者关系中起完全中介作用。
关键词：
职业生涯 组织承诺 知识经济 企业管理
[期刊] 商业经济研究
[作者]
季婷婷 杨袁伟 马小龙
中国传媒的革新是自媒体时代。本文以TAM和IDT整合模型理论为基础,借鉴信任理论、感知风险理论,构建自媒体对消费者网购决策影响因素概念模型。对调查收集的774份有效问卷和构建的研究模型用结构方程模型方法进行实证检验,并得出结论。
关键词：
自媒体 信任 感知风险 结构方程模型
[期刊] 统计与决策
[作者]
吴自强
文章基于问卷调查,采用方差分析、信度检验和回归分析检验消费者对生鲜农产品网购意愿的影响因素。研究发现,产品种类认知、品牌认知、食品安全与健康支付意愿、产品描述的详细程度、描述与真实的一致性、食品安全认证标志、历史评价、发货速度、互动服务和附加服务对生鲜农产品的网购意愿有显著的正向影响,挑选知识认知、网购生鲜支付意愿、物流信息及时性、退换货服务对生鲜农产品的网购意愿无显著影响。
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