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[期刊] 会计之友  [作者] 宋鹏  郭勤勤  
伴随互联网的飞速发展,网络零售商的经营绩效成为经济增长的重要支柱。面向网络零售商财务数据难以获取的现实困难,立足于Web 2.0时代复杂大数据信息的可获取性,文章创新性地引入在线评论特征维度,以在线评论异质性为调节变量,采用Block回归方法研究在线评论特征对网络零售商经营绩效的影响。研究发现,在线评论异质性越高,其对在线评论特征与网络零售商之间的关系具有负向调节作用;在线评论异质性越低,则表现出正向调节作用。研究成果对于网络零售商改进综合服务质量,提高经营绩效,提升可持续竞争力具有重要的现实价值。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 郭刚志  
随着互联网技术的不断发展和计算机的迅速普及,人们的生产生活方式发生了快速变化,电子商务和网上购物随之应运而生。C2C作为一种新型零售模式开始蓬勃发展起来,C2C平台为消费者的购物行为带来了极大便利,迅速抢占了零售业市场份额,从而不可避免地对传统零售业造成了较大影响,制约着传统零售业市场的进一步发展。本文通过对C2C平台及其发展现状进行解读和分析,设计和构建C2C平台对传统零售业影响因素的研究框架,并通过数据统计分析得出其关键影响因素,以期为我国C2C电子商务平台及零售业的发展提供借鉴。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 李保国  王妮  
在零售数字化转型背景下,线上零售商为消费者快速获取商品与市场信息提供新渠道,极大改变了消费行为。本文立足于零售数字化转型背景,借助结构方程模型检验线上零售商非价格异质性对消费行为的影响。研究结果表明:线上零售商产品种类与物流质量异质性正向驱动消费者消费行为的产生,交易异质性对消费行为影响不显著,渠道异质性对消费行为具有抑制作用;消费者感知便利在物流异质性与消费行为间起正向中介作用,在产品异质性、交易异质性、渠道异质性与消费行为间并未起到中介效应。据此,线上零售商应迎合零售数字化转型契机,通过培育非价格差异化竞争优势、构建高效优质物流体系、营造良好交易环境等方式,强化市场竞争力。
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 张 利 闫 帅  
近年来,我国电子商务快速发展,网络零售商数量快速增长,但网购用户数量的增长趋势却逐渐变缓,使得网络零售市场竞争日益加剧。因此,如何制定科学的定价策略成为网络零售商急需解决的重要问题。本文在综合考虑顾客估价异质性以及产品网络适应性的基础上,对单一网络零售商销售单一产品的定价问题进行了研究,构建了以利润最大化为目标的网络零售商定价模型并进行了数值算例分析,进而为网络零售商定价策略的制定给出了建议。
[期刊] 企业经济  [作者] 梁健爱  
本文在回顾相关研究文献和访谈基础上,构建了网络零售商惠顾意愿影响因素及作用机理模型,并对该模型进行实证检验。研究结果表明:网络零售商惠顾意愿是多种因素共同作用的结果,网络零售商惠顾意愿与惠顾行为之间呈正相关关系;网店印象、网店信誉、网站服务特征和顾客风险偏好对网络零售商惠顾意愿具有直接正面影响,同时这四个因素也会通过感知风险间接影响网络零售商惠顾意愿,感知风险与网络零售商惠顾意愿之间呈负相关关系。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 郭恺强  王洪伟  郑晗  
在线评论的出现深刻改变着消费者的经济行为模式、企业的赢利性及其定价策略。文章以消费者效用理论为理论基础,以网络零售两阶段销售为背景,建立了一个与在线评论相关的产品定价模型。通过数值模拟发现,在线评论数量越大,则第一阶段产品最优价格越低,第二阶段产品最优价格越高,网络零售商的总利润也越大;第一阶段消费者对产品价值的预期越高,则第一阶段产品最优价格越高,第二阶段产品最优价格越低,而只有当在线评论数量较小时,网络零售商的总利润才随第一阶段消费者对产品价值的预期增加而增加,否则,网络零售商的总利润将随第一阶段消费者对产品价值的预期增加而减少。
[期刊] 管理评论  [作者] 王钰  李伟  张维今  
网络零售的快速发展对传统零售业产生了剧烈的冲击,很大程度上改变了零售市场结构和零售模式。国内外学者对网络零售商的影响进行了广泛地研究,但很少关注网络零售商对零售商创新的影响。针对这一问题,本文构建了存在网络零售商和不存在网络零售商两种情形下,传统零售商的创新决策模型,通过比较分析,考察了网络零售商出现和发展对传统零售商创新的影响。从整体来看,网络零售出现对传统零售商创新水平的影响与网络零售商和传统零售商之间的竞争程度有关,当网络零售和传统零售竞争较为激烈时,网络零售的出现会促进传统零售商的创新;反之网络零售的出现则会抑制传统零售商的创新。从具体影响因素来看,随着网络零售商销售成本的上升,传统零售商的创新能力下降;随着网络零售商和传统零售商竞争程度的提高,传统零售商的创新能力上升。以上结论对现实经济中传统零售商的创新行为具有很好的解释力,同时也丰富了有关网络零售影响的研究。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 何维达  张孟  何丹  
供应商的多样化和差异化,是零售平台的普遍特征。不同于源于供应商多样化的组间网络效应,源于差异化的供应商对顾客的边际组间网络效应是递减的,同时带来供应商间的负的竞争效应。研究发现,随差异化竞争的供应商数量增长,零售商对供应商的组间网络效应补贴下降,并向供应商收取源于差异化竞争的价格加成,限制差异化竞争的供应商数量。供应商间的差异化度越低,最优的差异化供应商数量越少。零售商在供应商多样化和差异化之间权衡选择的差异,形成零售商服务的差异化,有利于缓和零售商间的竞争。
[期刊] 工业工程  [作者] 林志炳  周正勇  吴少雄  
为了探讨零售商预售折扣和预售量对其收益的影响,构建了基于顾客策略行为和网络外部性的需求函数。通过比较静态分析,得到零售商的最优订货量和进行预售的条件。同时指出最佳的预售量依赖于市场的实际需求。在此基础上,通过数值算例分析了网络外部性对零售商预售折扣、预售条件和预售量的影响,结果表明,当网络外部性高于0.3时,零售商开始实施预售策略,当网络外部性高于0.6时,预售折扣将减小,同时零售商收益将提高。所得结果为零售商的销售策略提供了参考。
[期刊] 消费经济  [作者] 汪振杰  蒲晓敏  李平  
在网络经济条件下,消费者可以更加便利地获取商品和市场信息,这在一定程度上增加了网络零售商留住顾客的难度。为探究网络零售商差异化对消费者惠顾意向的影响,本研究从消费者感知视角归纳出网络零售商5种非价格因素的差异化特质,并分析其对消费者惠顾意向的影响。实证数据以消费者调查问卷的形式采集,并通过结构方程模型进行处理。研究结果表明,网络零售商的差异化竞争策略有助于形成消费者惠顾意向。其中快速、便捷的物流体系对消费者惠顾意向影响最大;后续依次是商品质量、交易安全性,线上线下融合策略对于消费者惠顾意向影响最小。此外,商品品类规模对于形成消费者惠顾意向影响不显著。
[期刊] 软科学  [作者] 赵晓明  张玉林  
针对需求信息不确定、由单个风险中性的制造商和单个风险厌恶的零售商组成的二级供应链系统,分别在单一零售商渠道和双渠道结构下,研究零售商风险敏感性对零售商的零售价格、制造商的批发价格和网络直销渠道价格以及零售商的风险厌恶性对制造商开辟网络直销渠道决策等的影响。研究结果表明:零售商的风险敏感性仅会影响零售渠道的价格决策,而不会影响制造商的批发价格和网络直销价格的决策;在零售商的风险厌恶程度和网络直销渠道的市场规模满足一定条件时,制造商可以通过开辟网络直销渠道获得更多收益。
[期刊] 科技管理研究  [作者] 刘名武  赵文平  付红  
针对异质性消费者对低碳产品和普通产品不同选择特点,构建一个强势零售商与两个制造商所组成的两级供应链,研究不同联盟模式下定价决策问题,并分析消费异质性对供应链定价决策和利润的影响。研究表明,强势零售商与某一制造商联盟实现其产品价格同其集中决策下的定价水平,对另一制造商产品的边际利润与分散决策等同。两个制造商联盟决策下产品批发价提高,但其边际利润等同分散决策,导致供应链利润最差。低碳消费者对普通产品估值折扣系数总是正向影响普通产品市场定价和供应链利润,两类产品市场定价都随低碳消费者比例的增加而降低。当对普通产品估值折扣系数较低时,强势零售商与低碳产品制造商联盟时供应链利润随低碳消费者比例的增加而提升,反之,随低碳消费者比例的增大先增加后降低。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 宋杰珍  黄有方  
条件免运费(CFS)是网络零售商普遍采用的面向消费者的运费策略之一。针对包含一个网络零售商、一个快递服务商及众多消费者构成的三层供应链,本文首先分析了消费者对条件免运费策略的反应行为,然后分别在分散决策与集中决策模式下求解出了网络零售商免运费阈值的均衡决策。通过两种模式下决策结果的对比,发现网络零售商免运费阈值决策与消费者特征、市场特征及商品特征三类变量有关,且分散决策下网络零售商制定的免运费阈值过高,这使得消费者总购买人次减少了50%,供应链整体期望利润减少了25%。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 彭芳  
随着行为运作管理研究的兴起与发展,出现了越来越多的基于行为实验的研究工作。通过对行为决策的实证考察,了解了决策者的真实决策行为;通过行为模型分析,缩小了理论与现实之间的差距。基于此,本文考虑策略消费者的有限理性行为和决策偏差,认为零售商需要调整自己的库存量和价格决策,建立了面对同质策略型消费者的零售商优化模型,并使用随机最优反应均衡模型来刻画策略型消费者的有限理性行为。
[期刊] 工业工程  [作者] 田俊峰  田劲松  
消费者网络购物对运费的认知和商家的偏好存在差异。通过消费者的购买行为分析和效用函数的刻画,研究网络零售商在进行产品与运费联合定价时捆绑定价和分割定价的优化决策问题。讨论商家之间价格竞争的组合形式,提出最优定价存在的情形选项,论证价格决策的边界和适用条件,揭示商家之间采用捆绑定价的对称竞争均衡具有稳定性,及其不同均衡条件下商家利润的相对大小规律。研究结论表明,价格决策的选项取决于商家的产品成本高低,在产品成本给定的条件下,每种价格决策的边界依赖于市场中消费者的属性特征,即运费存怀疑的消费者比例,以及消费者对商家的偏好程度。
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