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[期刊] 开发研究
[作者]
王小燕 周建波
依据网站影响力理论、效用最大化理论、技术接受模型为理论基础,从网络银行客户的视角系统地对影响网络银行竞争力的因素进行了剖析,建立了包括有用性、易用性、安全性、知名性、服务质量五个一级指标和若干二级指标的网络银行竞争力评价指标,并应用层次分析法对各指标进行量化。之后应用该评价指标体系对我国七家网络银行的竞争力进行实证研究。
关键词：
网络银行 竞争力 网站影响因子
[期刊] 工业技术经济
[作者]
周旭 朱卫东 吴勇
本文采用理论和实证相结合的研究方法,在建立商业银行竞争力评价指标体系的基础上,提出基于神经网络和证据理论的综合评价方法,该方法不同于直接利用单一神经网络进行的综合评价,而是通过D-S证据理论对神经网络输出结果的融合和集结来得到最终评价。通过10家商业银行为样本的实证分析,显示了该方法的优越性:融合后的评价结果可信度有了明显提高,同时降低了由于神经网络自身缺点导致的评价结果的不确定性,提高了系统的容错性。
关键词：
商业银行 竞争力 BP网络 证据理论
[期刊] 金融与经济
[作者]
周培红
本文使用数据包络分析和计量经济学方法对影响商业银行的效率指标进行分析,在非效率指标的评价中,引入商业银行的公司治理水平、金融全球化水平、金融创新能力和宏观经济环境等一些指标进行评价。然后使用层次分析法分析指标的权重,构建商业银行竞争力的评价体系。并通过对中外部分商业银行的竞争力进行实证分析,研究中国商业银行国际竞争力现状,并找出中国商业银行国际竞争力低下的内在根源。
关键词：
商业银行 国际竞争力 评价指标
[期刊] 浙江金融
[作者]
郭娜
随着近来我国资本市场的繁荣,包括四大商业银行在内的国内各商业银行进一步加快了上市的步伐,证券市场为商业银行提供了融资的场所同时也严格要求上市银行披露财务等相关信息。本文正是基于上市银行近期年报和招股说明书中的财务数据,选取相关的财务指标并采用因子分析方法来评价中国上市银行的竞争力,同时对我国上市银行进一步提高竞争力提出了相应的政策建议。
关键词：
上市商业银行 竞争力评价 因子分析
[期刊] 武汉金融
[作者]
沈谦 陈永春 许加义 曾小江
通过对中部经济区城市商业银行现实竞争力评价指标的实证分析,建立现实竞争力指标体系的回归方程,比较出各指标对现实竞争力影响力的相对大小,从而通过对经营和管理进行改革和完善,不断促进城市商业银行的可持续发展。
关键词：
现实竞争力 多元回归 检验
[期刊] 统计与决策
[作者]
许秀玲 李文博
[期刊] 统计与决策
[作者]
赵瑞红
[期刊] 统计与决策
[作者]
武佳琪 张成虎 杨景涛
文章以中国2012—2018年间35家城市商业银行为研究对象，将竞争力分为现实竞争力、效率竞争力和潜在竞争力三种类型，并对现实竞争力和效率竞争力分别建立评价模型；然后基于特定的时间权重计算出不同城市商业银行的现实竞争力和效率竞争力得分；最后运用全样本分析法和典型样本动态分析法研究了中国城市商业银行的竞争力。结果发现，中国城市商业银行规模个体间差异巨大，规模较小的城市商业银行经营具有很强的同质性，城市商业银行的整体竞争力不断提升。
[期刊] 统计与决策
[作者]
段铷,张彩庆
根据企业竞争力来源理论,结合行业特点设计商业银行竞争力的评价指标体系,全面反映企业现实竞争力和潜在竞争力,并采用主客观相结合的赋权法评价商业银行竞争力。
关键词：
商业银行竞争力 指标体系 权重 评价
[期刊] 金融发展研究
[作者]
代金宏
正确地评价上市商业银行的竞争力,并在此基础上找到影响竞争力的主要因素及其对竞争力的影响程度,对提升我国上市商业银行的竞争力非常必要。本文采用因子分析法对我国的A股上市银行进行实证分析。
关键词：
上市银行 竞争力 因子分析
[期刊] 统计与决策
[作者]
尹航
文章提出了包含营销管理能力和创新管理能力在内的9个指标的商业银行竞争力评估指标体系。在充分考虑神经网络对竞争力评估局限性的基础上,选择模糊神经网络方法对商业银行竞争力进行评估。
关键词：
模糊神经网络 商业银行 竞争力评估
[期刊] 农村金融研究
[作者]
黄兰 沈根章
笔者依据银行业的特殊行业特点,将银行竞争力的概念定义为:商业银行在市场机制的作用下,以“盈利性、安全性、流动性”为经营原则,合理充分地运用自身拥有的资源,提供适应市场经济要求和银行业发展规律的存贷款、支付结算、信息咨询等产品和服务,使之
[期刊] 技术经济
[作者]
连育青
一、客户关系管理的基本特征 客户关系管理(Customer Relationship Management,简称CRM)是通过运用强大技术力量和信息处理手段,对客户资料的整合和客户信息的共享,重新设计和安排业务流程和组织构架,为银行提供全方位的客户视角,并赋予更完善的客户交流能力,获得最大化收益的一整套完善的客户管理方法。它既体现了一种“以客户为中心”的理念,更是一种基于数据库的管理系统(简称CRM系统),它实施于企业的市场营销、销售、服
[期刊] 上海金融
[作者]
张琦
客户关系管理(customer relationship management，简称 CRM)是一种旨在改善企业与客户之间关系。提高客户忠诚度和满意度的新型管理机制。它日益成为理论界研究的一个热点。随着我国时外开放度的逐渐提高。如何提升我国金融企业的竞争力已成为一个被广泛讨论的话题。本文在介绍 CRM 及分析我国商业银行传统客户管理模式的基础上，着重阐述我国银行业实施 CRM 的战略意义，以及推行 CRM 是提升我国商业银行核心竞争力的关键。
关键词：
客户关系管理 竞争力 商业银行
[期刊] 浙江金融
[作者]
涂莹莹 陈玉菁
中小银行的现状及建立竞争力评价体系的必要性对于什么样的金融机构才算中小银行,业内没有统一的定义。目前比较普遍的认识是,除四大国有商业银行外其余都是中小银行。我国的中小银行,一般主要是指相对于国有独资商业银行而言,其宏观调控能
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