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[期刊] 华东经济管理
[作者]
高伟 刘益 李雪
文章基于临场感理论与社会资本理论,构建了一个概念模型,探究C2C网络购物情境下临场感是如何形成买家与卖家之间的社会资本,并进而提高买家对卖家的忠诚,通过从淘宝网收集的240份买家数据对概念模型进行实证检验。研究结果显示:远程临场感能够提高结构资本与关系资本,而社会临场感可以提高三种社会资本;认知资本与关系资本可以提高买家忠诚,而结构资本对买家忠诚没有显著的影响。文章通过探讨临场感对社会资本的影响,弥补了C2C网络购物情境中对社会资本形成原因研究的空白,不仅具有一定的理论意义,同时也对在线卖家具有一定的实践指导意义。
关键词:
网络购物 临场感 社会资本 忠诚
[期刊] 商业经济研究
[作者]
潘振武
“直播+电商”模式的直播购物突然兴起,其强互动性和真实性较传统的电商网站有了质的飞跃,因此频频出现惊人的销售业绩,传统电商企业和新兴的直播软件都积极地投入到了直播购物的业务中。本文从更加细分的互动维度,引入社会临场感作为中介变量,研究直播购物这一新兴网络购物方式中卖家-顾客互动对顾客信任的内在影响机制,为电商企业和网络卖家就如何实现与顾客的有效互动,增强顾客对卖家的信任,进而提升顾客转化率提出相关建议和策略。
[期刊] 管理评论
[作者]
赵宏霞 王新海 周宝刚
基于临场感的视角研究了B2C网络购物中在线互动对消费者信任的影响;研究得出消费者与网站的互动、消费者之间的互动能增加消费者的空间临场感,消费者与在线卖方的互动,消费者之间的互动能增加消费者的社会临场感,消费者产生的空间临场感能增加消费者对B2C网店能力性的信任,消费者产生的社会临场感能增加消费者对B2C网店诚信性和善意性的信任。
关键词:
B2C 网络购物 在线互动 临场感 信任
[期刊] 开放教育研究
[作者]
王广新 宫淑红
社会临场感是临场感理论创建的最初概念,由此演化成了传播学理论的一个重要研究分支。本文以网络学习情境作为研究视角描述了社会临场感的概念、学习者感知社会临场感的理论解释,以及社会临场感对网络学习产生的作用,并就社会临场感研究中容易引发争鸣的问题进行了简评。
关键词:
网络学习情境 社会临场感 测量方法
[期刊] 中国流通经济
[作者]
汤定娜 廖文虎
在网络购物的环境中,临场感通过网络不信任影响着消费者跨渠道搭便车的意愿,模型研究表明空间临场感与认知不信任、情感不信任、跨渠道搭便车之间呈不相关关系,社会临场感与认知不信任、情感不信任、跨渠道搭便车之间呈负相关关系,认知不信任与跨渠道搭便车之间呈负相关关系,情感不信任与跨渠道搭便车之间呈正相关关系。购物网站应增强网站的个性化和生动性,加大网站与消费者之间的人机互动,营造有益的临场感,减少跨渠道搭便车的可能性。
关键词:
临场感 不信任 跨渠道搭便车
[期刊] 财会通讯
[作者]
陈宋生 周洺葳 李晨溪
社会临场感理论是传播学中最经典的理论之一,旨在解释个人通过特定媒介在沟通过程中对他人的感知程度。本文聚焦于社会临场感理论在审计研究中的应用,发现该理论通常用于分析审计师和客户通过具有不同社会临场感的沟通媒介交流对审计质量的影响。本文重点探讨社会临场感理论的内涵、意义、展望,并分析其在审计中的应用情况,旨在了解社会临场感理论在审计学中的研究现状,理解审计领域中的一些现象和问题,并为审计机构和监管机构提供有益的指导。
关键词:
社会临场感理论 审计行为 通讯媒介
[期刊] 企业经济
[作者]
康培 孙剑 邓彦宇
B2C生鲜农产品网络购物时存在体验与互动不真实的问题,导致消费者对在线卖家缺乏信任,严重制约了消费者在线粘性的提高。本文结合社会交换理论、技术接受模型等理论,构建了"网络购物临场感、信任和消费者在线粘性"模型,运用324份生鲜农产品网购消费者的调查数据,实证分析了临场感对消费者在线粘性的影响,揭示了消费者在线粘性的形成机理。研究结果表明,空间临场感与社会临场感均显著影响消费者信任以及消费者对B2C生鲜农产品网站的在线粘性,并且信任在临场感与在线粘性之间起着部分中介作用。据此,本文提出B2C生鲜农产品企业应改进网站设计、加强与消费者互动及社群建设、保证流通环节透明化、构建产品可追溯体系的政策建议,旨在提高消费者在线粘性。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
王建荣
随着网络技术、信息技术的不断发展以及智能终端设备的广泛普及,网络购物越来越受到消费者的青睐,为我国电子商务的发展提供了强大的动力。目前,学术界普遍认为意识临场感对消费者感知其他商业参与主体的存在有促进作用,并在这个过程中获取有关产品的信息,这表明意识临场感可以显著影响消费者的购买意愿,企业可以有效利用这一特性提高消费者的购买意愿进而提高企业的效益。因此,本文基于"S-O-R"理论模型研究临场感与网络消费者购买行为之间的作用机制,并为移动网络购物商家的经营实践提出几点建议。
[期刊] 软科学
[作者]
李光明 蔡旺春 郭悦
运用结构方程模型和回归分析检验了网站交互性对顾客满意度影响的链式中介模型。结果发现:交互性对顾客远程临场感和满意度影响显著;远程临场感能显著预测心流和满意度;心流对满意度具有显著的正向效应。此外,远程临场感在交互性与心流之间起着完全中介作用;远程临场感和心流在交互性与满意度之间具有链式中介效应。
关键词:
交互性 顾客满意度 远程临场感 心流
[期刊] 图书情报工作
[作者]
季丹 李武
[目的/意义]网络社区的出现推动了网络阅读行为的展开,以社会临场理论为基础,研究网络社区用户阅读行为的影响因素并构建概念模型,为进一步促进网络社区阅读环境建设,推动阅读行为的开展,提升阅读效果提供理论借鉴。[方法/过程]应用社会临场理论、满意度理论,通过问卷调研法,在对197名网络社区用户进行调研的基础上,运用结构方程法,通过SPSS 17.0与LSIREL 8.7,就网络社区社会临场感对用户阅读行为发挥作用的机制进行实证研究。[结果/结论]结构方程检验结果显示,网络社区社会临场感对用户阅读行为发挥正向作用,即网络社区用户社会临场感越强,阅读行为发生的可能性越高;用户满意度在社会临场感与用户阅...
关键词:
社会临场感 满意度 阅读行为 网络社区
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
李晶 薛晨琦 宋昊阳
人机交互已经成为当今信息交互的主要场景,社会临场感被证明是在人机交互过程中具有重要影响的一种用户心理体验,但是已有文献缺乏对社会临场感的量化研究以及影响机理的揭示。弹幕短视频是一种最常见的人机交互应用,弹幕为创造社会临场感提供了载体,本文以B站的科普视频为研究对象,利用python工具收集视频弹幕共299994条,采用数据挖掘及文本分析法,从情感、认知两个维度出发,计算每个视频的社会临场感水平,在此基础上分析了视频的社会临场感水平与用户视频使用行为的关联关系。研究结果表明,短视频的社会临场感水平与视频播放量、用户点赞量、用户投币量以及视频弹幕总数之间存在正相关关系。研究结论为拓展人机交互领域的社会临场感理论,以及基于用户视角促进科普类视频的分享与传播提供启示和参考。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
戴建平 袁志霞 方锐
在传统电商企业去中心化背景下,本文对社交电商情境下社会临场感效应做了综述。深入剖析了影响社会临场感的四个关键要素(控制因素、现实因素、分散因素、感官因素),从四个研究维度(共同临场感、相互意识、理解、亲密和即时性)剖析了影响在线顾客购物体验的机理,这些维度传达了从低到高水平的社会临场感。最后本文提出了社会临场感在社交电商中的应用启示及后续进一步的研究方向。
关键词:
去中心化 社交电商 社会临场感 综述
[期刊] 比较教育研究
[作者]
李海龙
互联网时代为在线教育的发展带来了新契机,在线教学环境也催生出新型教学方式。教师品性作为教学实施的行动理念与行为评价准则,不仅规范着教师的行为表现,也影响着教师的专业发展。本研究对欧美国家教师品性相关理论及实践研究进行梳理,构建了以社会互动理论为基础,以认知临场、教学临场、社交临场三维临场为框架,以多层次教师行为表现为核心的在线教师品性特征模型,并对特征模型中的要素进行相关性量化验证分析。在线教师品性的研究是对在线教师价值观体现、特质倾向、潜在教学行为的描述,能够促进在线教师加强教学反思、完善教学策略、提升
关键词:
教师品性 在线教师 临场感 社会交互
[期刊] 商业经济研究
[作者]
覃素香 朱韬
在新营销业态直播带货盛行的当下,众多明星涉足其中,并拥有较强的带货业绩。本文以明星主播特质影响力、互动性、娱乐性与可信度等为自变量,以社会临场感、感知价值为中介变量,购买意愿为因变量,构建明星主播特质对消费者购买意愿的影响关系模型。通过SPSS和AMOS等软件进行实证分析,结果表明:明星影响力、娱乐性、可信度直接影响消费者购买意愿,互动性影响不显著;社会临场感和感知价值在明星四个特质和购买意愿起到部分中介作用,其中互动性对感知价值中介效应不明显。根据结果分别对明星主播、直播平台提出相应建议。
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