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[期刊] 电子科技大学学报(社科版)
[作者]
邓富民 黄思皓 金亚男
【目的/意义】随着移动互联网的发展普及,网络视频直播平台作为一种新型商业模式成为互联网经济文化的热门研究领域。但是,当前各直播平台大多存在内容区分度不高,观众存留率低的问题。如何维持用户的高粘性成为直播平台实现可持续发展的当务之急。【设计/方法】以网络视频直播平台的观众作为研究对象,从网络视频直播平台的观众需求满足视角出发,构建了观众需求满足对持续观看行为意愿的影响模型,并通过结构方程对模型及假设进行分析验证。【结论/发现】研究结果表明:在网络视频直播中,认知类需求满足显著正向影响其感知有用性;情感类需求满足、个人整合类需求满足、社会整合类需求满足和压力释放类需求满足均显著正向影响其满意度;观众的感知有用性和满意度均对其持续观看行为意愿有着显著的正向影响;观众的感知有用性在认知类需求满足对持续观看行为意愿的影响中起部分中介作用;观众的满意度在情感类需求满足、个人整合类需求满足、社会整合类需求满足及压力释放类需求满足对持续观看行为意愿的影响中起部分中介作用。上述研究结论可为直播平台的营销策略制定和管理策略优化提供理论依据和借鉴参考。
[期刊] 经济师
[作者]
曾嫣 张媛媛 李雪盈 陈仪
研究基于SOR模型构建影响消费意愿的评价模型，并通过对2423份有效问卷的实证研究，分析网络直播对消费意愿的主要影响因素，研究发现：网络直播消费中，信任感知、功能感知和情感感知对消费者的消费意愿均有影响，其中情感感知影响较为明显。互动性对功能感知影响较为明显，对功能感知和情感感知影响较小。针对研究结论，文章提出应从完善推广计划、完善产品售后、满足情感需求、扩大舆论影响等方面提升网络直播质量。
关键词：
网络直播 消费意愿 SOR模型
[期刊] 管理评论
[作者]
侯德林 赵丽平 张星 夏火松
用户对网络视频信息的传播行为,可以很好地推广和传播视频服务网站的用户认同度,还可以极大地推动视频内容中信息和知识的扩散和交流。以网络口碑传播理论为基础,构建了网络视频服务用户内容传播行为意愿模型。通过优酷网好友在线问卷填写和纸介版社会问卷调研,共获得有效样本242个。进行了PCA因子分析和可靠性信度分析,采用结构方程模型的CFA和路径分析方法;检验结果表明,服务平台支持、关心他人、社交利益、视频质量和积极自我提升等因素对网络视频用户内容传播行为意愿有显著的影响作用,其中,积极自我提升的影响作用最大,而帮助公司对视频用户内容传播行为意愿的影响不显著。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
张婕琼 韩晟昊 高维和
以“身临其境”为特点的网络直播对用户持续使用和推荐意愿的影响机制亟待探索。社会临场感反应了用户在线上交互行为中的真实的心理状态，是虚拟共在感、心理卷入以及行为参与的具象表现。本文探究了网络直播用户的社会临场感通过用户承诺对于持续使用和推荐意愿的作用机制，并探讨了感知有用性和感知易用性等技术相关因素的影响。通过对349份样本数据的分析，本文结果表明，社会临场感与网络直播用户的持续使用以及推荐意愿正相关，同时，社会临场感通过提高用户承诺正向影响用户持续使用以及推荐意愿。此外，当用户感知有用性较强时，社会临场感通过承诺对推荐意愿的正向效应会被增强。这项研究有助于深入认识社会临场感影响网络直播用户的持续使用以及推荐意愿的潜在中间机制和边界条件，并有效指导网络直播平台的关系绩效管理。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
张婕琼 韩晟昊 高维和
以“身临其境”为特点的网络直播对用户持续使用和推荐意愿的影响机制亟待探索。社会临场感反应了用户在线上交互行为中的真实的心理状态，是虚拟共在感、心理卷入以及行为参与的具象表现。本文探究了网络直播用户的社会临场感通过用户承诺对于持续使用和推荐意愿的作用机制，并探讨了感知有用性和感知易用性等技术相关因素的影响。通过对349份样本数据的分析，本文结果表明，社会临场感与网络直播用户的持续使用以及推荐意愿正相关，同时，社会临场感通过提高用户承诺正向影响用户持续使用以及推荐意愿。此外，当用户感知有用性较强时，社会临场感通过承诺对推荐意愿的正向效应会被增强。这项研究有助于深入认识社会临场感影响网络直播用户的持续使用以及推荐意愿的潜在中间机制和边界条件，并有效指导网络直播平台的关系绩效管理。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
石千惠 区峻 谭冬梅 崔高原 吴怡睿
随着我国经济的不断发展，人们对生活品质的要求越来越高，也让人们意识到了健身的重要性。特别是随着数字经济的发展，借助互联网、电子商务以及直播平台，网络健身直播迅速发展起来。有鉴于此，本文采用实证研究方法，分析网络健身直播对居民健身消费意愿的影响。研究结果表明：网络健身直播的互动效应、促销效应、主播的受欢迎程度、售后服务、产品物质均正向影响居民健身消费意愿。
关键词：
网络健身直播 居民健身 消费意愿
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
李明伟 魏亚楠
电商直播作为近两年发展迅速的商业模式，通过视频及实时互动的方式，给观看用户带来亲临现场般的沉浸式体验。电商直播平台的快速发展取决于用户的持续使用和口碑传播，在观看直播时主动向他人分享推荐，故电商直播平台用户持续使用和推荐意愿的作用机理亟待探索。本文在电商直播情境下，研究直播社会临场感对平台用户持续使用和推荐意愿的影响作用机制，并引入愉悦和唤醒二维度情绪状态作为中介变量。对样本数据分析表明：直播社会临场感通过愉悦和唤醒情绪的中介作用，正向影响电商直播平台用户的持续使用及推荐意愿。基于此，应利用科技赋能提升用户直播临场感，多元化激发用户愉悦和唤醒情绪，增强用户持续使用和推荐意愿。
[期刊] 中国流通经济
[作者]
宋思根 赵庆明
主播作为直播电商的最能动因素，受到学界普遍关注。与其他类型主播相比，明星主播因有角色形象定位而具有一定的特殊性，但目前明星直播带货对观众购买意愿的影响机制尚不清晰。基于社会比较理论，观众上行比较、自我差异、内隐人格共同构成了影响机制。数据分析表明，观众与明星主播进行上行比较会正向影响其购买意愿，自我差异在此过程中发挥着部分中介作用；内隐人格调节上行比较对购买意愿的影响，相比于渐变论者，实体论消费者在进行上行比较后购买意愿更明显；明星主播特征与商品特征的一致性调节着上行比较对购买意愿的影响，一致性越高，观众购买意愿越强烈。鉴于此，企业应遴选与观众有更多差异的明星作为主播，利用上行比较提升观众的差异感知，刺激消费者的购买欲望；细分直播解说和互动的观众群体，突出商品的象征性价值，促进实体论消费者迅速做出购买决策，强调使用商品对消费者个人改变或者自我提升的积极作用；将上行比较产生的强烈情绪体验转化为消费者购买行为的心理基础，最大化发挥情绪体验的潜在价值。
关键词：
明星主播 上行比较 内隐人格 购买意愿
[期刊] 消费经济
[作者]
万君 秦宇 赵宏霞
本文针对网络视频广告的特点,结合SOR刺激——反应理论,构建网络视频广告对消费者情感反应和产品购买意愿影响因素的理论模型;选取大学生进行情景实验,收集了335份有效问卷,并对其进行实证研究。研究结论显示:消费者的产品购买意愿与其在刺激——反应理论下产生的情感反应有关,而后者又会受到网络视频广告的视频形象、视频内容及情境因素的影响。情感体验程度高、视频热度高的网络视频广告是商家获得消费者产品认可的关键。
[期刊] 南开管理评论
[作者]
池毛毛 刘姝君 卢新元 罗博
随着共享经济在各行各业的渗透发展,共享住宿平台开始对旅游行业产生重要影响。尽管有一些国外旅游管理文献开始从行为角度研究旅行者参与共享住宿平台的内在行为动机,但缺乏从平台网络效应视角分析平台两边参与者如何影响彼此的平台参与行为,尤其缺乏房东角度的研究。本研究基于信息系统持续使用的相关文献,从共享住宿平台房东的角度,以同边网络效应和跨边网络效应视角探索房东对共享住宿平台持续参与意愿的影响机理。本文利用收集到的288名房东一手调查数据,采用St at a13.0对研究模型进行检验。研究结果发现:(1)房东对平台的感知有用性和满意度对持续参与意愿具有显著的正向影响作用;(2)跨边网络效应在感知有用性对平台满意度的作用中呈正向调节作用;(3)同边网络效应在感知有用性对平台满意度和持续参与意愿的作用中呈倒U型调节作用。该发现为共享住宿平台的长期稳定发展提供了一定理论依据,并对旅游行业如何接纳和发展共享经济模式具有现实意义。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
郭海玲 赵颖 史海燕
[目的/意义]短视频信息展示影响消费者购买意愿理论模型的建立,为电子商务经营者制定正确的短视频信息展示策略进而提升内容营销工作效率提供实践指导。[方法/过程]利用"S-O-R"模型,构建了电商平台短视频信息展示对消费者购物意愿影响作用的理论模型,该模型以短视频信息有用性、易用性和全面性作为外部环境刺激,将虚拟触觉、愉悦感和信任感作为受到外部刺激影响的消费者内部机体因素,将购买意愿作为消费者的行为反应。研究采用问卷调研的方式并运用结构方程模型进行实证检验。[结果/结论]实证结果表明,虚拟触觉、愉悦感和信任感均对消费者购买意愿产生了显著的正向作用;短视频信息有用性和全面性对虚拟触觉、愉悦感和信任感均有显著的正向影响,短视频信息易用性对虚拟触觉产生了负向影响作用,对信任感产生了显著的正向作用,而对愉悦感未产生显著影响。
关键词：
电子商务平台 短视频 购买意愿 影响因素
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
姜宁 郭青青 顾锋 吕铭
近年来直播电商已经成为营销研究中的热门话题，通过从消费者错失担忧的心理视角重点探索直播购物情景中产品稀缺性对冲动购买意愿的影响，并在此基础上分析直播平台特质和主播特质的调节作用。研究表明，直播购物中的产品稀缺性会增加消费者的错失担忧，从而增加冲动购买意愿。直播平台的可视性和主播的吸引力正向调节产品稀缺性与错失担忧之间的关系，而直播平台的表达性和主播的专业性负向调节产品稀缺性与错失担忧之间的关系。本文通过分析直播平台和主播特征丰富了直播购物研究，并聚焦消费者的心理，拓展了错失担忧的理论应用边界；研究结果对直播行业中的商家、平台和主播有实践意义。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
朱宁
受视频产品同质化严重、平台盈利模式单一、营运资金短缺、融资渠道匮乏等问题的困扰，网络视频平台相关企业都在积极地寻求对策。如何提升视频类产品质量、增加用户体验满意度、提高用户访问量，成为企业继续发展必须解决的问题。视频类产品是网络视频平台非常重要的核心资源。分析目前国内网络视频平台提供的视频产品、网络视频用户的基本特征和网络视频产业融资难问题及其成因。在此基础之上，结合供应链金融的相关应用，为网络视频产业的发展提出一些可行性建议。
关键词：
网络视频 供应链 供应链金融
[期刊] 图书情报工作
[作者]
朱宁
受视频产品同质化严重、平台盈利模式单一、营运资金短缺、融资渠道匮乏等问题的困扰,网络视频平台相关企业都在积极地寻求对策。如何提升视频类产品质量、增加用户体验满意度、提高用户访问量,成为企业继续发展必须解决的问题。视频类产品是网络视频平台非常重要的核心资源。分析目前国内网络视频平台提供的视频产品、网络视频用户的基本特征和网络视频产业融资难问题及其成因。在此基础之上,结合供应链金融的相关应用,为网络视频产业的发展提出一些可行性建议。
关键词：
网络视频 供应链 供应链金融
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
古川 石姣
厘清网络直播中消费者对生鲜农产品的购买意愿及其行为转化过程对于促进生鲜农产品直播健康可持续发展至关重要。本文加入情境因素，构建消费者生鲜农产品网络直播购买行为的作用机理模型，通过收集问卷并运用多群组结构方程模型进行实证检验，发现在有意愿通过直播购买生鲜农产品的被调查者中，有34.3%未将购买意愿转化为实际购买行为；外部情境因素在购买意愿向购买行为转化过程中发挥着重要调节作用。其中，促进行为转化作用最强的是自然人文因素，其次为制度规范因素，最弱为市场竞争因素。因此，可以通过强化质量监管与人文品牌建设、建立健全售后服务标准体系和创新农产品直播内容等方式优化农产品上行路径。
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