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[期刊] 管理评论  [作者] 侯德林  赵丽平  张星  夏火松  
用户对网络视频信息的传播行为,可以很好地推广和传播视频服务网站的用户认同度,还可以极大地推动视频内容中信息和知识的扩散和交流。以网络口碑传播理论为基础,构建了网络视频服务用户内容传播行为意愿模型。通过优酷网好友在线问卷填写和纸介版社会问卷调研,共获得有效样本242个。进行了PCA因子分析和可靠性信度分析,采用结构方程模型的CFA和路径分析方法;检验结果表明,服务平台支持、关心他人、社交利益、视频质量和积极自我提升等因素对网络视频用户内容传播行为意愿有显著的影响作用,其中,积极自我提升的影响作用最大,而帮助公司对视频用户内容传播行为意愿的影响不显著。
[期刊] 图书馆  [作者] 董娜  
UGC(用户生成内容)短视频以较低的操作难度同时满足了用户多元的创作和移动社交需求,引发了一场以移动短视频为核心的“社交革命”,但同时UGC短视频所呈现的新特征也使网络舆情传播面临较大风险。文章以UGC短视频的网络舆情传播为研究对象,运用扎根理论对UGC短视频网络舆情传播生态体系的构成要素进行分析,据此建构舆情传播生态系统模型,并对其传播行为影响因素及舆情管理机制进行深入分析,以期丰富网络舆情传播理论框架,推动短视频网络舆情管理模式创新,为短视频网络舆情传播生态系统的构建及高质量发展提供参考。
[期刊] 电子科技大学学报(社科版)  [作者] 邓富民  黄思皓  金亚男  
【目的/意义】随着移动互联网的发展普及,网络视频直播平台作为一种新型商业模式成为互联网经济文化的热门研究领域。但是,当前各直播平台大多存在内容区分度不高,观众存留率低的问题。如何维持用户的高粘性成为直播平台实现可持续发展的当务之急。【设计/方法】以网络视频直播平台的观众作为研究对象,从网络视频直播平台的观众需求满足视角出发,构建了观众需求满足对持续观看行为意愿的影响模型,并通过结构方程对模型及假设进行分析验证。【结论/发现】研究结果表明:在网络视频直播中,认知类需求满足显著正向影响其感知有用性;情感类需求满足、个人整合类需求满足、社会整合类需求满足和压力释放类需求满足均显著正向影响其满意度;观众的感知有用性和满意度均对其持续观看行为意愿有着显著的正向影响;观众的感知有用性在认知类需求满足对持续观看行为意愿的影响中起部分中介作用;观众的满意度在情感类需求满足、个人整合类需求满足、社会整合类需求满足及压力释放类需求满足对持续观看行为意愿的影响中起部分中介作用。上述研究结论可为直播平台的营销策略制定和管理策略优化提供理论依据和借鉴参考。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 谭金波  
借助用户实验和行为观察技术,采集用户的网络视频检索过程,从检索行为的总体分布情况、视频检索入口、检索入口的跳转行为与翻页行为、检索结果的处理等不同角度描述用户视频检索的行为和心理,讨论分析视频检索的途径、用户的定势心理、检索任务对检索过程的弱影响和相关性判断的行为特征等问题。
[期刊] 图书馆学研究  [作者] 李娇  任爽  
网络视频是Web2.0时代人们信息传播、沟通交流的重要媒介,随着网络原创内容的崛起,由专业机构生产制作的PGC视频逐渐获得广泛应用。作为依托网络传播的影像信息,其形态构成和传播方式与传统的视听信息完全不同。本文以其中典型的网络视频节目为例,分析其形态结构和传播过程,发现网络视频节目是以主体视频为中心,互动设计为窗口,相关视频为延伸的超文本复合形态。在传播上呈现出以主页空间为中心,聚合空间为半径,通过社交媒体多级扩散的传播模式。
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 陈渝  尹辉  
随着网络技术和信息技术的迅猛发展,教育培训在社会生活中显得越来越重要,中国的教育培训市场也正在快速发展,据报告显示中国培训业规模正以每年30%的速度递增。在当今需要高水平、高知识层次人才的社会环境下,网络教育培训事业随之蓬勃发展。本研究基于技术接受模型,实证研究个体对网络教育培训服务的采纳行为。第一,基于技术接受模型和信任、网络外部性、感知费用、预期绩效等因素提出研究模型。第二,通过对问卷数据进行信效度和路径分析检验,验证影响因素间的假设,同时采用性别因素对个体使用网络教育培训服务的调节效应进行分析。研究
[期刊] 工业工程与管理  [作者] 侯德林  蔡淑琴  夏火松  张星  
基于流媒体技术支持的视频信息服务逐渐在社会经济生活中占据着越来越重要的地位,视频服务是现代服务业的重要组成部分之一。构建的研究模型中,影响满意度的变量包括网站质量、信息质量和服务质量。基于SEM方法对样本数据实证分析表明,网站质量、信息质量对视频用户满意度的影响具有显著性,服务质量中的可靠性、响应性、保证性三个因素在PCA因子分析中整合成服务水平成分因子。路径分析表明服务水平和服务关怀性对满意度的影响较为显著,用户满意度能显著影响用户的再次使用意愿,并且两者间的路径系数较大。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 张晓君   黄微   赵旭  
[目的/意义]网络舆情用户传播行为的形成与网民的心理活动密切相关。从心理学视角出发,对网民传播群体的心理距离进行解析量化,有助于从心理根源上厘清网民传播行为的形成机理,为政府各级网信办提供理论和实践方法参考。[方法/过程]基于心理学理论视角,对心理距离进行归纳演绎,析出时空涨落度、语义关联度和情感认同度三个子参数,用以测度心理距离感知强度,并对感知强度进行分型。[结果/结论]为网络舆情研究提供了新的理论视角,心理距离感知强度能够很好地展现出舆情发展的时空热度、语义主题演化和舆情情感反转态势,能为舆情管控工作提供科学的理论支撑和量化依据。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 廖成林  程雷  
文章从来源可信度、口碑内容特征、接受者再传播动机三个方面,构建了一个描述网络口碑再传播意愿及其影响因素的理论模型,选择热门论坛会员为调查对象,收集了363个样本数据,以LISREL8.8和SPSS17.0软件包对样本数据进行因子分析。结构方程模型拟合优度评估及假设检验结果表明:口碑内容的趣味性和生动性、娱乐动机对正面口碑再传播意愿有显著影响;利他动机、口碑来源可靠性对负面口碑再传播意愿有显著影响。
[期刊] 情报资料工作  [作者] 邓卫华  闫明星  易明  
文章借鉴合法的边缘性参与理论,构建网络社区用户口碑信息传播行为模型,并以此为基础展开大规模调查研究,揭示现阶段社区用户口碑信息传播行为特征。结果显示:接收、再传播和发布是目前普及度较高的三种口碑信息传播活动,价值性水平中等;个体社区用户的传播行为可分为接受型、扩散型和创造型三个层次,现以扩散型为主,侧重于对于单条口碑信息传播效应的贡献。
[期刊] 图书馆学研究  [作者] 叶阳  王涵  
内容付费逐渐成为有声阅读平台主要的盈利方式,现阶段探究平台用户付费意愿影响因素有着重要的现实意义。在顾客感知价值理论视角下,尝试引入在线口碑、人际影响、个人付费意识3个影响因素,构建有声阅读平台用户付费意愿理论模型,并通过问卷法收集相关数据,对该模型进行实证检验。模型中感知价值、感知价格和个人付费意识因素对用户内容付费意愿有直接正向影响;而感知质量、在线口碑间接正向影响用户内容付费意愿。最后根据研究结果,提出抓住用户需求痛点、合理定价、注重用户体验、优化评价机制等策略。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 邓胜利  贾哲宇  夏苏迪  王少辉  
[目的 /意义]从用户行为视角探究算法推荐服务应用过程中存在的问题,可为应对算法推荐乱象提供指引和规范。[方法 /过程]采用条件价值法量化网络用户算法推荐服务接受意愿,并对其接受意愿与使用行为是否背离进行验证,最后基于感知价值与风险理论分析该现象产生的影响因素。[结果 /结论 ]网络用户在算法推荐服务使用过程中,存在接受意愿与使用行为的背离现象,即用户持续使用但接受意愿不高。用户感知价值对接受意愿与行为背离产生负向作用且用户的感知愉悦性影响最为显著;感知风险正向影响背离现象产生,其中经济损失程度影响最大,信息过载程度影响最小。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 王楠  宋晓宇  姜家慧  李海荣  
[目的/意义]探究短视频用户的信息传播过程及演化规律有助于相关部门科学认知舆情发展态势,提高舆情危机处理能力。[方法/过程]在传统SEIR模型基础上,考虑网民的观点交互,将传播者分为谣言传播者和信息澄清者。基于此,构建SICR模型,并利用Python爬取抖音平台上关于“钟薛高烧不化”事件的短视频评论进行数据处理和仿真实验,验证模型的适用性。[结果/结论]信息澄清者在舆情爆发期增加发声渠道、占领舆论高地,采取处罚措施严惩谣言传播者,有利于引导事件转为正面讨论,促使真实信息被大众知晓,平息舆论。
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 张婕琼  韩晟昊  高维和  
以“身临其境”为特点的网络直播对用户持续使用和推荐意愿的影响机制亟待探索。社会临场感反应了用户在线上交互行为中的真实的心理状态,是虚拟共在感、心理卷入以及行为参与的具象表现。本文探究了网络直播用户的社会临场感通过用户承诺对于持续使用和推荐意愿的作用机制,并探讨了感知有用性和感知易用性等技术相关因素的影响。通过对349份样本数据的分析,本文结果表明,社会临场感与网络直播用户的持续使用以及推荐意愿正相关,同时,社会临场感通过提高用户承诺正向影响用户持续使用以及推荐意愿。此外,当用户感知有用性较强时,社会临场感通过承诺对推荐意愿的正向效应会被增强。这项研究有助于深入认识社会临场感影响网络直播用户的持续使用以及推荐意愿的潜在中间机制和边界条件,并有效指导网络直播平台的关系绩效管理。
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 张婕琼  韩晟昊  高维和  
以“身临其境”为特点的网络直播对用户持续使用和推荐意愿的影响机制亟待探索。社会临场感反应了用户在线上交互行为中的真实的心理状态,是虚拟共在感、心理卷入以及行为参与的具象表现。本文探究了网络直播用户的社会临场感通过用户承诺对于持续使用和推荐意愿的作用机制,并探讨了感知有用性和感知易用性等技术相关因素的影响。通过对349份样本数据的分析,本文结果表明,社会临场感与网络直播用户的持续使用以及推荐意愿正相关,同时,社会临场感通过提高用户承诺正向影响用户持续使用以及推荐意愿。此外,当用户感知有用性较强时,社会临场感通过承诺对推荐意愿的正向效应会被增强。这项研究有助于深入认识社会临场感影响网络直播用户的持续使用以及推荐意愿的潜在中间机制和边界条件,并有效指导网络直播平台的关系绩效管理。
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