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[期刊] 图书馆杂志  [作者] 王骞敏  孙建军  
本文以自我决定、技术接受模型与转换成本三个理论为基础,以百度百科为范例,对群体协作用户持续贡献行为影响因素展开实证研究。研究发现感知易用性在群体协助模式下对用户持续贡献行为产生影响,但持续贡献意愿对持续使用行为影响不显著。本文还探索了沉没成本与用户动机的关系,发现沉没成本对群体协作中用户的持续贡献意愿具有间接影响。另外,本文证明了内在动机对用户持续贡献意愿具有重要影响,而外在动机对用户持续贡献意愿影响不显著。基于得到的数据以及分析,我们为群体协作平台提供建议。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 杜智涛  
网络知识社区的"知识化"过程是知识生产与利用的完整过程,在这个过程中,隐性知识与显性知识协同转化,碎片化知识向结构化知识升级。网络知识社区中的用户分为主动型和被动型两种,他们在网络社区中的行为包括知识贡献、知识获取两个方面。通过构建结构方程模型,对这两类用户的知识贡献行为和知识获取行为进行了对照分析。研究发现,在知识贡献行为上,主动型用户主要基于个人因素,表现出一种具有自我意识和自我诉求的内生性,而被动型用户表现出一种对外部环境反应的外生性特质;在知识获取行为上,主动型用户的动力不仅仅来源于知识的质量、效
[期刊] 情报科学  [作者] 张大勇  孙晓晨  
【目的/意义】研究社交网络用户信息贡献行为,有利于揭示用户线上行为活动规律,并促进社交媒体健康有序发展。【方法/过程】分析社交网络信息贡献行为的概念、类型和特征;采用网上问卷调查和用户线上行为数据采集相结合的方法,分析用户属性、网络信任与用户信息贡献行为的相关性。【结果/结论】性别、年龄、性格、信息质量、风险安全、声誉地位和感知相似性对用户自我揭露行为和发布、评论与转发行为具有显著的影响。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 黄崑  袁心  李蕾  叶谋达  
[目的/意义]通过考察协作检索中用户的消极情绪感知及其相关影响因素,为干预和调节用户消极情绪、提升协作检索效果提供参考和借鉴。[研究设计/方法]基于情感负荷理论,借助Coagmento系统,招募52名用户,2人一组,协作完成3项旅游策划任务,从任务难度、时间压力、协作分工、检索结果与协作成果等因素考察其与用户消极情绪感知的关系。[结论/发现]在任务难度感知方面,任务难度与用户的焦虑、沮丧、愤怒情绪呈现显著正相关;在时间压力方面,任务完成时间超出用户预期时,消极情绪会上升;在协作分工方面,承担更多检索任务的组员比承担更多文档编辑的组员感知更多的消极情绪;在检索结果与协作成果方面,用户满意度越高,消极情绪越低。[创新/价值]将情感负荷理论应用于协作检索情境,揭示了用户四种典型消极情绪的特点,并从检索情境的自动感知与预测、界面的人性化交互设计等方面对检索系统提出了改进建议,以更好地提供情感支持。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 黄令贺  朱庆华  
介绍网络百科这种新型知识组织形式的发展现状,总结网络百科用户及其贡献行为的基本特点。从贡献行为特征、贡献行为影响因素和用户协作三个方面对网络百科用户贡献行为研究进行综述,总结目前研究的成果,并指出不足之处。最后提出未来研究可能的发展方向,特别指出信息计量学与复杂系统理论将在这一主题的研究中发挥巨大作用。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 万莉  程慧平  
关键词:
[期刊] 软科学  [作者] 刘人境  柴婧  
以SNS社交网络个人用户持续使用行为为研究对象,以信息系统持续使用理论为参考框架,整合计划行为理论,针对SNS的特点引入感知娱乐、感知信任及习惯,建立研究模型进行实证研究。研究结果表明:信息系统持续使用理论在SNS情境下有良好的适用性;主观规范和感知行为控制对用户的使用意向和实际使用行为影响显著;感知娱乐对满意度和持续使用意向影响显著;习惯对实际使用行为的影响及对持续使用意向和行为之间的调节效应显著。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 程煜华  赖茂生  李存峰  
随着信息技术的普及发展和用户自身信息素养水平的不断提升,专业文献数据库的使用范围、使用方式已经发生了巨大变化。这种变化背后集中体现为用户利用文献数据库时查寻意图的变化。有必要建立反映用户一组查寻行为的查寻意图的组织体系,并以此为桥梁,前端连接信息需求,后端连接查寻行为。文章提出了文献数据库用户查寻意图的初步分类框架及其影响因素模型,并以医学文献数据库为实证领域,在问卷调研的基础上进行统计检验,验证模型中相关因素对用户查询意图的影响。结果显示影响因素模型基本得到了验证,用户职业角色、年资因素是主要影响因素,用户所处的环境、使用条件对意图有影响,但相对较弱。
[期刊] 情报学报  [作者] 张宝生  张庆普  
Web 2.0技术的不断发展,催生了社会化问答社区等多种社会网络服务,社会化问答社区是基于互联网问答服务和参与用户所形成的社会性网络服务社区,用户的知识贡献是社会化问答社区的核心价值,对问答社区的发展运营起到至关重要的作用,研究用户知识贡献行为意向的影响因素,对深化问答社区用户关系管理,引导用户知识贡献行为具有重要意义。论文运用经典扎根理论方法,从访谈资料入手,根据各级编码、译码得到概念范畴及其逻辑关系,确定理论模型和内在机理。社会化问答社区用户知识贡献行为意向受知识需求端因素(提问用户)、知识供给端因素(回答用户)、平台服务端因素(服务载体)、社区环境端因素(环境氛围)四个方面交互作用和影响。通过对四个维度进行深入分析,有针对性地提出了促进用户知识贡献的对策建议,为社会化问答社区的设计者、运营者及参与者提供参考。
[期刊] 技术经济  [作者] 周朴雄  王万吉  
随着Web2.0技术的不断发展,社会化问答平台成为用户贡献、交流和获取知识的新途径。本文以知乎问答平台作为数据源,基于MOA(动机-机会-能力)分析,应用扎根理论构建了问答平台用户知识贡献行为影响因素模型。研究表明,MOA分析中的三个核心可以与四个主范畴对应:动机-感知收益与情感满足;机会-环境引导;能力-自我效能,这四个主范畴对用户知识贡献行为具有显著影响。在此基础上,本研究对如何促进问答平台用户进行知识贡献提出了对策和建议。
[期刊] 科技进步与对策  [作者] 郭伟  王洋洋  梁若愚  郑庆  邱泽成  安蔚瑾  
开放社区中的用户交互反馈是用户创新活动的重要组成部分,基于需求满足理论,研究其他用户反馈对个体创新贡献度的影响。结合典型开放式产品设计社区——Local Motors平台,采用数据挖掘方法,从数量、质量和情感3个方面研究开放式创新社区中FOU对个体创新贡献度的影响。结果表明,反馈数量和质量均对个体创新贡献度有显著影响,其中反馈次数对个体创新贡献度有显著正向影响,反馈率和反馈人员多样性对个体创新贡献度有显著负向影响,反馈长度和反馈支持文件对个体创新贡献度没有影响,正向情感倾向在用户反馈和个体创新贡献度之间无
[期刊] 企业经济  [作者] 卢宝周  曾庆丰  刘志斌  
网络团购发展迅速,团购网站之间竞争日益激烈。因此,如何让用户持续使用是网络团购急需解决的重要问题。但是,现有相关研究比较匮乏,而期望确认模型和技术接受模型则揭示了影响用户持续使用意向的因素和机制。本文将上述两个模型有机结合并引入网络团购研究中,提出了网络团购持续使用模型。实证分析发现:感知价值、期望确认度、满意度、感知价格和感知有用性是影响用户持续使用的重要因素,其中持续使用意向受到感知价值与满意度的显著影响,感知价值受到感知价格与感知有用性的影响,而期望确认度则对感知价值与满意度有显著影响。最后,本文建议团购网站应该改变经营策略,关注用户的持续使用。通过提高用户的价值感知、满意度、价格优势以...
[期刊] 中国远程教育  [作者] 冯雪  
网络外语学习的过程中经常会面临缺少交流环境、感觉孤独困惑、预期的学习进度受到干扰等问题。近几十年的认知理论研究和实践证明,协作学习社区机制可以在很大程度上解决上述问题。本文首先回顾了协作学习的含义、作用以及建立成功的网络协作学习社区的要素。基于这些理论基础,我们对北京外国语大学网络教育学院的部分网络学习小组的形成和发展进行了研究分析。研究对象以发展比较成熟的小组为主,通过问卷调查和电话访谈两个方式进行数据收集,了解了这些小组在学习内容、技术和社交三个方面的成功因素。同时,我们对尚未融入协作学习社区的学生进行了随机问卷调查,与比较成功的小组进行辅助的对比论证。本研究发现,发展良好的网络外语协作学...
[期刊] 开放教育研究  [作者] 杨根福  
当前,大规模开放在线课程(MOOC)存在用户学习完成率低、中途退出率高问题,本文从MOOC用户持续使用行为的视角,基于信息系统持续使用理论和自我决定理论,引入内在动机、基本心理需求因素(感知自主性、感知能力、感知关系性)和MOOC设计因素(内容质量、自主性、社交化互动),构建了MOOC用户持续使用意愿影响因素研究模型,并通过实证研究得到以下结论:一是外在动机(感知有用性)和内在动机对MOOC用户的持续使用意愿有显著直接影响,其中感知有用性还通过满意度对持续使用意愿产生间接影响;二是满意度对MOOC用户持续使用意愿有显著直接影响,期望确认对感知有用性、满意度和内在动机有直接影响,并通过它们对MO...
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 赵宇翔  
【目的】对知识问答类SNS用户的持续使用意愿进行实证研究,探索影响用户持续使用过程中的主要影响因子。【方法】以ECM-ISC模型作为参考框架并根据知识问答类SNS的特点引入感知趣味性、感知隐私风险、感知转换成本及主观规范四个影响因素,建立研究模型。通过发放调查问卷得到315份有效问卷,并在有效问卷数据的基础上利用SPSS17.0和AMOS17.0软件对模型中所含变量与假设进行验证。【结果】ECM-ISC模型对于知识问答类SNS有良好的适用性;感知趣味性对满意度具有显著正向影响;感知趣味性和主观规范对持续使用意愿具有显著正向影响;感知隐私风险对持续使用意愿具有显著负向影响;感知转换成本对持续使用...
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