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[期刊] 软科学
[作者]
涂智寿
在较全面分析网络产品特有的经济特征基础之上,采用定性与定量分析相结合的方法,利用AHP法、模糊综合评判及Markov法相结合的方法,构建出网络经济环境下客户满意度动态分析评价模型。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
焦玉英 雷雪
从用户满意度出发,在借鉴有关的e-服务质量评价模型的基础上,提出相应的研究假设,并以信息资源类网站为对象,就其便捷性、信息内容质量、个性化、站点美学等影响用户整体满意度的因素进行问卷调查、数据统计与分析,建立基于用户满意度的网络信息服务质量评价指标体系。
关键词：
网络信息服务 评价模型 用户满意度
[期刊] 经济问题
[作者]
张慧敏 孙国强
在分析网络经济环境下风险更具传导性的基础上,选择企业网络为研究对象,考虑到网络各个结点由于外部交易信息的不确定和内部资金、技术、人力等因素相互影响所导致的危机在网络中的传播行为,推导出企业网络风险传播的SIR模型,并运用系统动力学模型对传播过程进行仿真分析。研究表明:当网络中的结点出现故障时,风险在网络中迅速传播,与其利益相关的企业会迅速受到影响,网络内企业表现出一定的脆弱性。但随着企业自我调节意识和改善能力的不断提高,网络整体的风险感染力呈下降趋势,经过一系列消化、吸收、演变,网络又重新进入一个新的状态
关键词：
网络经济 企业网络 风险传播
[期刊] 经济问题
[作者]
张慧敏 孙国强
在分析网络经济环境下风险更具传导性的基础上,选择企业网络为研究对象,考虑到网络各个结点由于外部交易信息的不确定和内部资金、技术、人力等因素相互影响所导致的危机在网络中的传播行为,推导出企业网络风险传播的SIR模型,并运用系统动力学模型对传播过程进行仿真分析。研究表明:当网络中的结点出现故障时,风险在网络中迅速传播,与其利益相关的企业会迅速受到影响,网络内企业表现出一定的脆弱性。但随着企业自我调节意识和改善能力的不断提高,网络整体的风险感染力呈下降趋势,经过一系列消化、吸收、演变,网络又重新进入一个新的状态。
关键词：
网络经济 企业网络 风险传播
[期刊] 财经理论与实践
[作者]
朱文渊
中小企业的信息化程度直接影响着整个国民经济的持续发展。一般说来 ,大部分中小企业相对大中企业管理落后 ,信息化程度底 ,资金人才缺乏 ,面对激烈的市场竞争 ,既要生存还要发展。利用先进的管理软件 ,努力提高自身的信息化程度是面临的重要课题。CRM (CustomerRelationshipManagement)正是能满足中小企业需要的管理软件之一。
关键词：
中小企业 客户价值 客户关系管理 实施
[期刊] 中国工业经济
[作者]
史忠良 刘劲松
随着网络经济的不断发展 ,一种新的市场结构———竞争性垄断市场结构在信息产业中出现了 ,这种市场结构大大地促进了信息产业的发展。信息产业的发展又对传统产业产生了直接和间接的影响 ,从而带动整个产业结构的演进。本文对网络经济环境下产业结构的演进进行了分析 ,并提出了促进我国产业结构优化升级的政策建议。
关键词：
网络经济 市场结构 产业结构 演进
[期刊] 物流技术
[作者]
邹亮 冯如玉 尹欣
从网络评价模式的全面性、数据规模、内容以及网络评价的真实性等方面对基于电商网络评价数据的客户满意度研究可行性进行了全面分析，分析结果表明以电商网络评价作为数据获取源进行电商客户满意度研究是可行的。
关键词：
网络评价 可行性分析 客户满意度 数据源
[期刊] 统计与决策
[作者]
涂智寿
本文在全面分析网络经济环境下企业信用风险成因的基础上,构建了动态风险管理模型。通过该模型的分析和应用有利于企业在信用交易过程中各阶段的正确决策,从而可以实现风险的迁移和降低风险的危害。
关键词：
网络经济 企业信用 风险分析 动态管理
[期刊] 财会通讯(理财版)
[作者]
霍红
一、会计观念日益更新人类社会的每一次重大进步,总是以思想的进步和观念的更新为先导。当人类迈入网络经济社会后,会计的思想意识将随之而改变。因此必须运用全新的思维,创建和树立一系列适应网络时代的全新会计观念。二、会计目标重新定位在网络经济环境下,网络这一工具的应用和普及将使会计目标发生变化:一是
[期刊] 中国软科学
[作者]
苑春荟,左震林,梁雄健
网络经济的全新环境给中国邮政的发展带来了诸多的机遇和挑战,在此背景下通过对邮政通信网络、业务体系、组织管理等若干要点的分析,指明中国邮政的优势与不足,并通过对邮政原有的管理模式和生产流程进行深入剖析,提出改革邮政管理模式与生产流程的设想和实施步骤,指明电子邮政是中国邮政在新的网络环境下可持续发展的战略选择。
关键词：
电子邮政 邮政 战略 运营 模式 流程
[期刊] 经济与管理研究
[作者]
吕荣胜 孙魁伟 姚莹
顾客忠诚对于企业的经营体系至关重要,当今在以信息通讯技术(ICT)高度发达和经济全球化为特征的网络经济环境下,顾客忠诚有了新的变化和意义。本文在分析了网络经济对顾客忠诚的冲击的基础上,对于在网络经济环境下企业如何赢得顾客忠诚提出了新的建议。
关键词：
网络经济环境 顾客忠诚 模型
[期刊] 中央财经大学学报
[作者]
张书云
在中国加入WTO和网络经济的环境下 ,财务的国际化已是必然选择。本文从网络经济的特点出发 ,分析了在新的环境下传统会计信息系统的缺陷 ,并针对这些不足 ,论述了在新的环境下会计信息系统应有的特点及功能。
关键词：
网络经济 WTO 会计信息系统
[期刊] 管理现代化
[作者]
曾楚宏 官志华
文章探讨了网络经济环境下企业在组织内部所发生的一系列变革。通过分析网络经济环境的特点,分别考察了企业在战略、组织结构和企业文化三方面的变革趋势。
关键词：
网络经济 企业组织 变革
[期刊] 金融理论与实践
[作者]
高俊光 林颖 刘炜莉
在理论分析和访谈的基础上,构建了商业银行CS评价指标体系。以该指标体系为基础,对某商业银行营业网点两千多位客户进行了实证调查,基于实证结果,结合PRCA模型的思想,将CS评价指标体系的要素和指标分类为基本因素、激励因素和表现因素,并在此基础上提出了提升商业银行CS的策略。
关键词：
PRCA模型 商业银行 客户满意度
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