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[期刊] 情报理论与实践  [作者] 李根强  刘人境  
文章研究了网络社群中用户网络特征、双重行为倾向对知识共享的影响,以及双重行为倾向的中介作用。研究的目标是帮助在线商家寻找知识发送者和知识搜寻者,理解知识共享的形成机理。研究发现,网络异质性和网络权力对在线用户行为倾向、知识共享有显著正向影响,但网络关系强度对在线用户行为倾向、知识共享均无显著影响;在线知识发送倾向和搜寻倾向对知识共享有显著正向影响,行为倾向在网络特征对知识共享的影响中起到了中介作用。
[期刊] 经济管理  [作者] 林泉  宋宝香  邓朝晖  
本文通过跨层次纵向实验研究表明:(1)个体的知识共享价值感对个体的知识共享行为有显著的影响作用;(2)知识共享倾向对个体的知识共享行为有显著的影响作用;(3)个体的知识共享倾向在个体的知识共享价值感对个体的知识共享行为的影响作用中起完全中介的作用;(4)"团队知识共享价值感水平"在个体知识共享价值感对个体知识共享倾向的影响作用中具有跨层次调节作用;(5)"团队知识共享倾向水平"在个体知识共享倾向对个体知识共享行为的影响作用中具有跨层次调节作用。本文最后对本研究结果的意义、存在的局限性和未来研究方向进行了探讨。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 张继东  杨杨  
[目的/意义]移动社交网络中用户影响力的评估及意见领袖的识别对于商业营销、舆情控制及社会管理等方面具有重要意义。[方法/过程]从网络结构和社交属性的角度出发,提出一种基于用户交互行为和情感倾向的影响力度量算法。首先,根据用户之间的交互关系并利用话题识别的方法构建主题社区网络结构;其次,将主题社区中的用户作为研究对象,综合用户的互动性、创造性、发布内容质量等指标计算用户的活跃度并进行排序;再次,基于用户交互信息计算活跃度较高用户的情感极性值;最后,综合用户的活跃度和情感极性值计算用户在主题社区中的影响力。[结果/结论]通过实验分析证明,所提出的影响力度量算法能够准确挖掘出潜在影响力用户及真正具有影响力的正面意见领袖。
[期刊] 情报学报  [作者] 耿瑞利  申静  
当前社交网络群组吸引着大量高度活跃的用户,使其可以发布丰富的原创内容,进行频繁的知识交流与传播。本文基于自我决定理论梳理社交网络群组用户知识共享行为的内在和外在动机,依据计划行为理论引入知识共享意愿在动机与行为之间的中介作用,基于自我建构理论引入自我建构类型对行为动机的调节作用,构建了社交网络群组用户知识共享行为动机模型,并通过问卷调查法采集微信群和Facebook Group共计467份样本数据,采用PLS-SEM方法对模型进行检验。研究结果显示:利他和社交参与是最主要的知识共享行为动机;自我效能和互惠受用户自我建构类型的调节,依存自我显著负向调节自我效能与微信群用户知识共享意愿的相关关系,独立自我显著负向调节互惠与Facebook Group用户知识共享意愿的相关关系。本研究从个体自我认知角度提出了动机差异的文化阐释,丰富了知识共享行为动机的理论研究,并对社交网络的知识管理具有实践指导意义。
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 耿瑞利  申静  
社交网络已经成为人们知识共享的重要渠道。来自不同地域文化背景的个体在认知、态度、信念和价值观等方面存在很多差异,影响其知识共享行为及动机。本文以自我决定理论为基础,构建社交网络用户知识共享行为动机模型,包括愉悦感、知识自我效能、利他、知识成就感四个内在动机,以及学习、社交结果期望两个外在动机。在不同文化视域下,通过调查问卷法采集中国、美国和印度三个国家的530份样本数据,利用偏最小二乘法分析数据并检验模型。研究结果表明:三个国家社交网络用户的知识共享意愿都显著正向影响其知识共享行为,利他和社交结果期望是最重要的两个动机,知识成就感对其知识共享意愿无影响;其他动机则受到国别的调节,如愉悦感显著正向影响中国、美国用户的知识共享意愿,知识自我效能显著正向影响美国、印度用户的知识共享意愿,学习动机仅与中国用户的知识共享意愿显著正相关。对于知识管理者或社交网络开发者来说,鼓励用户参与知识共享活动首先要激发其行为意愿,依据关键行为动机及对共享意愿的作用程度,并结合用户的国别特征,制定差异化的激励机制。图2。表7。参考文献94。
[期刊] 当代财经  [作者] 胡旺盛  张保花  
品牌社群是一个网络型组织,反映了品牌的社会属性,它有利于消费者分享资源和信息,促进企业产品或服务不断改善。通过以"动感地带"手机用户社群为研究对象,就品牌社群认同的三个因素对社群成员行为倾向的影响情况进行实证研究。研究发现,认知、情感和评价三个因素对社群成员保护相关品牌倾向和抵制竞争品牌倾向的影响存在明显差异。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 周志民  张江乐  熊义萍  
在线品牌社群中不同成员的人格特质是如何影响其知识分享行为的?本文根据嵌入理论框架,从社会资本理论视角出发,研究了网络中心性和互惠规范在内外倾人格特质与知识分享行为之间的中介作用。实证研究结果表明:①外倾性人格特质会促进成员形成咨询网络中心性和情感网络中心性,而内倾性人格特质则不利于情感网络中心性的形成;②外倾性人格特质、情感网络中心性与互惠规范会直接影响知识分享行为,而内倾性人格特质与咨询网络中心性则不会;③情感网络中心性在外倾性人格特质与知识分享行为关系中起到部分中介作用;④互惠规范在咨询网络中心性和知识分享行为的关系中起到"桥梁"作用,在情感网络中心性和知识分享的关系中起到部分中介作用。研...
[期刊] 经济问题  [作者] 宁连举  肖朔晨  孙中原  
近年来,网络社群作为用户交流、客企互动的全新平台,改变了产品知识产生和共享的方式,网络社群环境下的知识共享也受到众多学者的关注。从认知、情感和行为的多维度顾客契合视角,引入顾客信任为中介变量,利用结构方程模型实证研究了网络社群中顾客契合对社群成员知识共享意愿和共享行为的影响机理。实证结果表明,顾客契合的认知维度和行为维度对顾客信任具有正向影响,能够激发网络社群成员的知识共享意愿;顾客契合的认知维度和情感维度对社群成员知识共享意愿有直接的促进作用;顾客契合的情感维度和行为维度对社群成员知识共享行为有直接的促进作用。研究以多维度的顾客契合为切入点丰富了知识共享理论,也为企业在互联网时代的知识共享、知识管理提供了有效指导。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 耿瑞利  申静  
社交网络逐渐成为人们知识共享的重要渠道。论文采用内容分析法对国内外2000年至2017年有关社交网络用户知识共享研究的478篇文献进行全面深入分析。根据文献的特征和内容,构建了文献类型特征、研究主题内容分析编码表,并通过进一步编码及统计分析构建研究框架示意图。对该领域的"日常知识共享"实证研究的186篇文献进行内容分析,构建了实证研究、理论基础编码表,并对知识共享行为的"影响因素"进行抽取和归纳分析。内容分析结果表明,当前社交网络用户知识共享研究呈现文献数量增长迅速、实证研究取向突出、研究主题较为集中、研
[期刊] 图书情报知识  [作者] 陈忆金  曹树金  陈桂鸿  
结合网络舆情信息的实际情况,本文提出舆情意见句的分割、实现舆情意见句主题抽取、进行正负面情感倾向判断、以及能够定量对回帖进行意见情感倾向分析的方法,统计并产生可读性较强的报告。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 胡昌平  万莉  
本文采用综合视角从个人(自我效能、个人结果预期)、情境(互惠规范、信任)、知识(知识质量、知识增长)、成员行为(知识贡献行为、知识搜寻行为、知识利用、社区忠诚度)四个维度构建虚拟知识社区知识共享影响因素模型。并运用结构方程模型,对虚拟知识社区中促进用户知识共享行为的关键因素以及知识共享行为对虚拟社区成员的社区忠诚度产生的影响进行实证研究。
[期刊] 软科学  [作者] 姜道奎  
采用结构方程模型分析了变革型领导、信任倾向、团队知识共享绩效的不同维度之间的关系,研究的样本包括791份有效问卷以及所对应的环境状况。研究结果表明,变革型领导通过信任倾向作为中介变量对团队知识共享绩效具有显著的影响作用;信任倾向在变革型领导与团队知识共享绩效之间起到部分中介作用;任务导向和关系导向的变革型领导对信任倾向和团队知识共享绩效的不同维度产生影响作用的路径是不同的,任务导向的变革型领导对共享意愿、共享行为、共享绩效有显著影响,关系导向的变革型领导对信任倾向、员工满意有显著影响。
[期刊] 软科学  [作者] 姜道奎  
采用结构方程模型分析了变革型领导、信任倾向、团队知识共享绩效的不同维度之间的关系,研究的样本包括791份有效问卷以及所对应的环境状况。研究结果表明,变革型领导通过信任倾向作为中介变量对团队知识共享绩效具有显著的影响作用;信任倾向在变革型领导与团队知识共享绩效之间起到部分中介作用;任务导向和关系导向的变革型领导对信任倾向和团队知识共享绩效的不同维度产生影响作用的路径是不同的,任务导向的变革型领导对共享意愿、共享行为、共享绩效有显著影响,关系导向的变革型领导对信任倾向、员工满意有显著影响。
[期刊] 情报科学  [作者] 王文秀  陈果  岑咏华  
【目的/意义】网络社区已经成为用户分享知识和信息、交流互动以及发展人际关系的一种新的社会组织形式。揭示网络社区的用户知识交流和共享行为特征对提高其知识交流和共享效率有着重要意义。【方法/过程】采用社会网络分析及其可视化方法,在构建并分析"经管之家"用户关系网络图谱的基础上,讨论该用户关系网络中用户知识交流和共享的行为特性。【结果/结论】研究表明,处于结构洞的活跃用户、强弱关系的合理结构比例,以及用户动机等是促进知识交流和共享的重要因素。
[期刊] 情报科学  [作者] 刘岩芳  贾菲菲  
【目的/意义】在网络环境对社会现实生活的影响日益加深的今天,研究SNS用户共享行为的影响因素,有着多方面的积极意义。【方法/过程】以SNS网站为研究对象,分析了以六度分割理论为基础发展起来的社交网站及其实名制、交互融合性、社会性、个性化和协同参与性的特征,并结合不同学者的解释探讨了知识共享的内涵和影响因素。【结果/结论】针对基于SNS的知识共享平台和用户共享行为进行分析,结合野中郁次郎的知识螺旋理论和付彦的知识共享交叉图建立用户知识共享行为模型并以知乎作为样本进行模型检验,分析基于SNS的用户知识共享行为
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