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[期刊] 图书情报知识  [作者] 杜智涛  
网络知识社区的"知识化"过程是知识生产与利用的完整过程,在这个过程中,隐性知识与显性知识协同转化,碎片化知识向结构化知识升级。网络知识社区中的用户分为主动型和被动型两种,他们在网络社区中的行为包括知识贡献、知识获取两个方面。通过构建结构方程模型,对这两类用户的知识贡献行为和知识获取行为进行了对照分析。研究发现,在知识贡献行为上,主动型用户主要基于个人因素,表现出一种具有自我意识和自我诉求的内生性,而被动型用户表现出一种对外部环境反应的外生性特质;在知识获取行为上,主动型用户的动力不仅仅来源于知识的质量、效
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 万莉  程慧平  
关键词:
[期刊] 情报学报  [作者] 张宝生  张庆普  
Web 2.0技术的不断发展,催生了社会化问答社区等多种社会网络服务,社会化问答社区是基于互联网问答服务和参与用户所形成的社会性网络服务社区,用户的知识贡献是社会化问答社区的核心价值,对问答社区的发展运营起到至关重要的作用,研究用户知识贡献行为意向的影响因素,对深化问答社区用户关系管理,引导用户知识贡献行为具有重要意义。论文运用经典扎根理论方法,从访谈资料入手,根据各级编码、译码得到概念范畴及其逻辑关系,确定理论模型和内在机理。社会化问答社区用户知识贡献行为意向受知识需求端因素(提问用户)、知识供给端因素(回答用户)、平台服务端因素(服务载体)、社区环境端因素(环境氛围)四个方面交互作用和影响。通过对四个维度进行深入分析,有针对性地提出了促进用户知识贡献的对策建议,为社会化问答社区的设计者、运营者及参与者提供参考。
[期刊] 科技进步与对策  [作者] 施涛  姜亦珂  
社会化问答社区用户知识贡献行为是促使社区发展壮大的关键。运用扎根理论方法,提出了复制型和创作型两类问答社区用户知识贡献行为,并结合自我决定理论和理性行为理论构建了用户选择知识贡献行为的收益模型,分析了社区激励机制对用户复制型回答与创作型回答内外在收益的影响。研究结果表明:外在奖励将大幅度提升用户复制型回答数量,但会减少创作型回答数量;社区弱化外在奖励政策,并注重内在激励政策,有助于创作型回答时产生更多内在收益,进而增加社区的创作型回答数量。
[期刊] 技术经济  [作者] 周朴雄  王万吉  
随着Web2.0技术的不断发展,社会化问答平台成为用户贡献、交流和获取知识的新途径。本文以知乎问答平台作为数据源,基于MOA(动机-机会-能力)分析,应用扎根理论构建了问答平台用户知识贡献行为影响因素模型。研究表明,MOA分析中的三个核心可以与四个主范畴对应:动机-感知收益与情感满足;机会-环境引导;能力-自我效能,这四个主范畴对用户知识贡献行为具有显著影响。在此基础上,本研究对如何促进问答平台用户进行知识贡献提出了对策和建议。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 王骞敏  孙建军  
本文以自我决定、技术接受模型与转换成本三个理论为基础,以百度百科为范例,对群体协作用户持续贡献行为影响因素展开实证研究。研究发现感知易用性在群体协助模式下对用户持续贡献行为产生影响,但持续贡献意愿对持续使用行为影响不显著。本文还探索了沉没成本与用户动机的关系,发现沉没成本对群体协作中用户的持续贡献意愿具有间接影响。另外,本文证明了内在动机对用户持续贡献意愿具有重要影响,而外在动机对用户持续贡献意愿影响不显著。基于得到的数据以及分析,我们为群体协作平台提供建议。
[期刊] 图书馆  [作者] 施涛  姜亦珂  
文章基于回答特征将学术用户知识贡献行为分为两类(复制型、创作型),结合自我决定理论和理性行为理论构建了一个知识贡献行为决策模型,分析内外在激励政策对学术虚拟社区用户知识贡献行为的影响。结果表明:外在激励能够大幅度提升用户复制型回答的数量,但会减少创作型回答的数量;内在激励能够有效促进创作型回答,提高学术虚拟社区的回答质量。
[期刊] 农业经济  [作者] 许永哲  李春花  
农民知识化是知识经济时代我国农业知识经济的形成和发展必须解决的问题之一,它直接关系到我国农业产业化的深化和工业化进程以及农村城镇化质量。农民知识化是长期的、艰巨的、涉及多方面因素的重大的全社会性战略工程。而当前努力解决农村网络普及率过低问题,完善农民知识培训社会组织体系,强化农民社区文化阅读资源建设与服务以及农村经济合作组织的学习型化等,有助于改善农民知识获取环境,促进农民知识化。
[期刊] 软科学  [作者] 南洋  李海刚  
选取Steemit社区作为研究样本,通过聚类分析对社区中用户和文章进行分类研究,后通过回归分析研究了不同类别知识互动绩效的影响因素。研究发现:新型社区中核心用户可以分为新晋和资深作者两类,多数知识互动的文章可以分为交流型和分享型两类。文章质量、后续讨论程度和作者类型是影响文章所获奖励的重要因素。
[期刊] 管理评论  [作者] 江旭  
采用社会网络视角研究了学习导向与企业外部知识获取的关系,并对商业关联与政治关联如何单独和共同影响学习导向与外部知识获取关系进行了分析。采用272家企业双份调研数据(two key informants)的统计结果表明,高度的学习导向能促进企业的外部知识获取;相较于低度和高度的商业关联,适度的商业关联更有利于学习导向在知识获取过程中作用的发挥,而政治关联对此则没有显著的影响;基于三项交互的分析表明,学习导向、商业关联与政治关联的不同配置将对外部知识获取产生差异化影响。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 施涛  姜亦珂  陈倩  
问答社区已成长为网络用户广泛参与的知识交流平台,极具潜力转变为大众参与的知识创新平台,助益于实现万众创新的国家发展战略。本文以知乎问答社区作为数据源,应用扎根理论构建了问答社区用户知识创新行为模式的影响因素模型。研究结果发现,社区承诺、收益认知、知识创新意识以及人文技术环境这四个主范畴对知识创新行为模式具有显著影响,社区人文技术环境与用户知识创新的收益认知、知识创新意识密切互动,共同影响成员的社区承诺和知识创新行为。在此基础上,本研究探索了主范畴构成因子及其影响机制模型,为促进问答社区知识创新行为模式的发
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 李枫林  吴敏  
对信息行为的研究有利于提高信息服务系统的效率和用户满意度。文章利用现象描述分析法对研究生自学过程中信息的需求与查寻行为进行分析,得到用户信息需求类型、信息获取行为及信息获取困难时用户行为方式的结果空间,认为在知识内化过程中用户信息需求具有深、浅两个层次,对于不同层次的信息需求有不同的查询方式,而遇到查询困难时学生的行为一般有放弃、积累和钻研3种类型,这3种类型与信息需求层次相关。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 孙悦  张向先  韩晓宏  
[目的 /意义]识别和分析影响在线医疗社区知识贡献行为的关键影响因素,为促进在线医疗社区的知识贡献行为和提升在线医疗社区活跃度提供理论基础。[方法 /过程]从信息生态视角构建在线医疗社区知识贡献行为的影响因素体系,运用DEMATEL方法对影响在线医疗社区知识贡献行为的因素进行关联性分析。[结果/结论]通过对所有影响因素的中心度和原因度进行排序,识别影响在线医疗社区知识贡献行为的关键影响因素。其中原因度因素主要有患者的自我效能、国家对在线医疗的政策法律法规和社区平台的易用性,中心度因素主要有医生提升医疗效率需求、患者对社区的感知一致性,并据此提出相应的促进知识贡献行为的建议和对策。
[期刊] 科技进步与对策  [作者] 顾美玲  迟铭  韩洁平  
通过引入虚拟社区感知中介变量,构建开放式创新社区治理机制对用户知识贡献行为的影响关系模型,实证研究社区治理的两个维度——促进式与约束式治理机制在促进用户知识贡献行为方面的作用。结果表明,促进式与约束式治理机制对用户知识贡献行为均具有显著正向影响,虚拟社区感知在开放式创新社区治理机制与用户知识贡献行为之间起部分中介作用。据此,基于社区治理视角提出提升用户知识贡献水平的对策建议。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 邓胜利  夏苏迪  许家辉  付少雄  
[目的/意义]鼓励在线健康社区医生的知识贡献行为是提升在线健康服务质量、推动在线健康社区可持续发展的重要保障。[方法/过程]本文以好大夫在线为研究对象,采用收益和成本视角,基于模糊集定性比较分析方法(fsQCA)对影响医生知识贡献行为的因素组态进行探究。[结果/结论]结果显示,触发在线健康社区医生知识贡献行为的影响因素组态可分为四类:荣誉收益型、物质收益型、物质与荣誉收益兼顾型以及低成本型,且荣誉收益是影响在线健康社区医生知识贡献行为的核心因素。揭示不同收益和成本因素组态的联合影响机制和实现路径,对在线健康社区提升医生的知识贡献活跃度和参与度具有一定的实践意义。
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