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[期刊] 管理评论  [作者] 刘丰军  裘江南  林正奎  赵娜  
本文从群体协作的整体视角出发,基于社会认知理论和团队互动过程理论,深入探讨了网络百科社区协调机制对协作冲突和内容质量的内在影响机制。以英文版Wikipedia为研究对象,基于748个样本数据,通过OLS回归和有序Logistic回归对模型进行了实证检验。研究表明:协调机制是影响网络百科社区群体协作冲突和内容质量的重要因素,知识异质性与协作冲突间正向关系、任务复杂度与协作冲突以及协作冲突与内容质量间倒U型关系均受到协调机制显著负向调节作用。本研究不仅丰富了对网络百科协调机制的理论认知,而且对进一步优化网络百科系统平台、完善社区协调机制具有重要的实践意义。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 许博  
网络百科全书是随着Web2.0技术的发展而出现的新的知识创造和传播方式。网络百科全书的成功依赖于广大用户的积极参与和贡献。本研究从网络百科系统管理的角度分析如何促进社区成员的知识贡献。基于组织行为学理论,建立了网络百科社区管理机制同成员参与行为关系的理论模型,并进行了实证研究。研究结果表明社区成员对网络百科系统的社区认同和义务,以及网络百科社区的百科协议和编辑原则、优质词条的评选及积分和等级制度对成员的知识贡献有着显著的影响。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 柯士涛  冯艳婷  
文章以银联的ATM网络为基础,提出了一个水平的组织际关系模型,用以审视电子商务环境下水平的组织际关系协调及其参与主体之间的相互影响,从而帮助我们了解影响水平的组织际关系协调的主要因素。组织际关系的协调者(银联)收取的佣金和使用其他成员的私有网络的租金,对组织际关系中成员的投资会产生重要的影响,最终影响了整个网络的收益和组织际关系的协调;水平组织际关系中的成员的规模与佣金、租金的高低有关,并受这两者的综合影响。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 黄令贺  张迎军  程靖淇  李晗  
[目的 /意义]在网络百科中,用户之间的冲突已成为影响词条内容质量的重要因素。对这种冲突的研究,可以为提升网络百科内容质量提供新的角度和理论借鉴。[方法/过程]以"PX词条保卫战"为例,采用社会网络分析和文本分析方法,对比分析PX词条编辑过程的3个阶段。[结果 /结论]用户协作是常态,冲突也是常态;用户冲突种类不唯一,并非都是由认知差异引发的;不同种类冲突的特征具有显著差异,例如冲突强度、冲突关系结构;应该对冲突进行管理,管理方法必须多样化。
[期刊] 情报学报  [作者] 裘江南  张美慧  宋晓玉  
针对当前缺乏从实证的视角研究在线知识社区(OKC)的社会网络对社区构建知识的质量或对知识序化影响的问题。本文以OKC的典型平台维基百科为例,分析了其中协同编辑过程中用户交互关系,采用网络结构平衡理论对词条社区构建了社会交互网络,进而以维基词条页面质量为知识序化指标进行计算,最后分析了在线知识社区中社会交互网络结构平衡对页面质量影响规律。分析结果表明,OKC社会交互网络结构呈现出"平衡—非平衡—动态平衡"的有序演化轨迹,维基词条质量在社会网络的动态演化过程中呈现螺旋上升趋势。该研究有利于揭示OKC的社会交互
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 于嘉  
维基百科是在互联网基础上产生的一种新型百科全书。与传统百科全书不同,它采用全球志愿者协作的方式完成,目前已经取得了令人瞩目的成就。文章介绍了这种新型的百科全书,并对其相关功能进行了评介。
[期刊] 管理评论  [作者] 张晓娟  周学春  
虚拟社区已经渗透到消费者日常生活的方方面面,影响和改变着社区用户的信息获取和购买决策。研究表明,用户参与知识贡献是虚拟社区平台赖以生存和持续发展的基础,但是如何引导用户持续不断地进行信息分享和知识贡献,则成为虚拟平台面临的挑战。并且,鲜有文献基于社区平台的视角,探索虚拟社区治理策略对用户参与知识贡献的影响。通过文献归纳,梳理出三种重要的治理策略,即社区构建、社区监管和社区教育。通过对百度百科虚拟社区用户的问卷调研,结果表明,虚拟社区治理策略会影响用户的知识贡献行为,并且这种影响是通过用户就绪度中介的。此外,研究还发现虚拟社区治理策略的影响是非对称的,即不同的治理策略通过不同的路径和机制影响用户...
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 黄令贺  张宁  
[目的/意义]全面了解网络百科词条质量影响因素对词条质量提升实践意义重大,文章通过对相关研究进行详细梳理,总结成绩与不足,并讨论未来研究方向。[方法/过程]在对网络百科词条质量概念界定的基础上,进行了全面的文献检索,得到相关文献49篇,随后分别从数据质量视角和用户体验视角进行综述。[结果/结论]两种视角下的词条质量含义虽然有较大差异,但影响因素都可以归为编辑者团队特征、词条特征与百科系统环境三个方面,其中编辑者团队特征对词条质量具有直接影响。虽然词条特征与百科系统环境对词条质量也有较大影响,但多数是间接影响。在此基础上,构建了网络百科词条质量影响因素概念模型,并提出未来研究的三个方向。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 黄令贺  朱庆华  沈超  
对用户群体进行充分理解是网络百科系统优化的基础。针对以往研究在分析网络百科用户兴趣方面的不足,本文在引入突出兴趣与稳定兴趣等概念的基础上,以百度百科6个月近50万条数据为基础,采用时间序列聚类等方法探索这一用户群体兴趣的动态变化规律。研究发现:网络百科用户群体兴趣有稳定与偶然之分,而且差异巨大。大部分用户进行贡献行为可能只是出于很偶然的原因,长期在某一主题坚持贡献的"专家型"用户缺乏,这可能是造成网络百科词条质量普遍不高的原因之一。因此在继续激励普通用户积极参与词条内容生产的同时,还有必要吸引专业人士的加入。为保证个性化推荐的效果,获取用户兴趣的途径也应该多源化。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 黄令贺  
[目的/意义]对网络百科信息质量动态演进特点的探索,可以为更好地评价和管理这种信息资源提供理论依据。[方法/过程]以维基百科部分"Featured Article"和百度百科词条"对二甲苯"为样本,从宏观和微观两个层面探索了网络百科信息质量动态演进的特点。[结果/结论]网络百科信息质量动态演进包含"正向提升"和"负向降低"两种方向,两种演进方向相互交织使信息质量提升的过程十分复杂。网络百科信息创建之初基本都不完善,其质量提升过程受信息自身、用户等多种因素的影响,过程长度虽有所差异,但都普遍漫长。基于此,文
[期刊] 图书情报工作  [作者] 黄令贺  朱庆华  
介绍网络百科这种新型知识组织形式的发展现状,总结网络百科用户及其贡献行为的基本特点。从贡献行为特征、贡献行为影响因素和用户协作三个方面对网络百科用户贡献行为研究进行综述,总结目前研究的成果,并指出不足之处。最后提出未来研究可能的发展方向,特别指出信息计量学与复杂系统理论将在这一主题的研究中发挥巨大作用。
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 黄令贺  朱庆华  
百科已成为Web 2.0环境下知识组织的一种新形式,它集中体现了Web 2.0用户参与、协同创作的特点,是Web 2.0的一种典型应用。目前,尤其是在中文环境下,有关百科词条特征及用户贡献行为的研究还不多见。本文采用计量学方法,以近30万条百度百科数据为基础,对词条特征和用户贡献行为进行统计分析。研究发现:词条编辑次数、用户创建词条数和编辑词条数均符合幂率分布,特别是百度百科具有不同于"指数增长"的词条增长规律;对于创建词条与编辑词条行为来说,绝大多数用户没有偏好性。本研究有助于认识百科这种网络信息资源及其贡献者,并为进一步系统优化和用户激励研究提供参考依据。图7。表3。参考文献15。
[期刊] 城市发展研究  [作者] 吴瑞坚  
随着当前我国新型城镇化的提出以及区域合作的进一步发展,同城化已经成为我国城市群(带)、城市圈发展的一种特殊形式。同城化是当前区域合作的高级形态。新区域主义兴起的今天,同城化协调机制构建必须从区域主义和公共选择的传统路径中走出来,探索基于信任基础上的网络化治理之路。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 肖奎  罗保山  吴天吉  
文章提出一种限定领域的维基百科词条质量评价方法,以实现精确计算维基百科词条质量值的目标。实验表明,该方法计算的词条质量值与人工评定的质量等级基本相符。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 马费成  夏永红  
在阐述CAS理论的核心思想的基础上,描述了维基百科的复杂适应性特征,定义了网站、内容、用户和组织四种类型的有序度指标,对维基百科的有序性进行了评估,并对其序化机制进行了分析,提出"相信大众智慧的思想"和"促进信息流通的机制"是维基百科成功地实现有序演化的关键因素。
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