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[期刊] 图书情报工作
[作者]
黄令贺 朱庆华
介绍网络百科这种新型知识组织形式的发展现状,总结网络百科用户及其贡献行为的基本特点。从贡献行为特征、贡献行为影响因素和用户协作三个方面对网络百科用户贡献行为研究进行综述,总结目前研究的成果,并指出不足之处。最后提出未来研究可能的发展方向,特别指出信息计量学与复杂系统理论将在这一主题的研究中发挥巨大作用。
关键词：
网络百科 百科用户 贡献行为 用户协作
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
黄令贺 朱庆华
百科已成为Web 2.0环境下知识组织的一种新形式,它集中体现了Web 2.0用户参与、协同创作的特点,是Web 2.0的一种典型应用。目前,尤其是在中文环境下,有关百科词条特征及用户贡献行为的研究还不多见。本文采用计量学方法,以近30万条百度百科数据为基础,对词条特征和用户贡献行为进行统计分析。研究发现:词条编辑次数、用户创建词条数和编辑词条数均符合幂率分布,特别是百度百科具有不同于"指数增长"的词条增长规律;对于创建词条与编辑词条行为来说,绝大多数用户没有偏好性。本研究有助于认识百科这种网络信息资源及其贡献者,并为进一步系统优化和用户激励研究提供参考依据。图7。表3。参考文献15。
关键词：
百度百科 词条特征 用户贡献 幂率分布
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
黄令贺 张宁
[目的/意义]全面了解网络百科词条质量影响因素对词条质量提升实践意义重大,文章通过对相关研究进行详细梳理,总结成绩与不足,并讨论未来研究方向。[方法/过程]在对网络百科词条质量概念界定的基础上,进行了全面的文献检索,得到相关文献49篇,随后分别从数据质量视角和用户体验视角进行综述。[结果/结论]两种视角下的词条质量含义虽然有较大差异,但影响因素都可以归为编辑者团队特征、词条特征与百科系统环境三个方面,其中编辑者团队特征对词条质量具有直接影响。虽然词条特征与百科系统环境对词条质量也有较大影响,但多数是间接影响。在此基础上,构建了网络百科词条质量影响因素概念模型,并提出未来研究的三个方向。
关键词：
网络百科 词条质量 影响因素 综述
[期刊] 管理评论
[作者]
张晓娟 周学春
虚拟社区已经渗透到消费者日常生活的方方面面，影响和改变着社区用户的信息获取和购买决策。研究表明，用户参与知识贡献是虚拟社区平台赖以生存和持续发展的基础，但是如何引导用户持续不断地进行信息分享和知识贡献，则成为虚拟平台面临的挑战。并且，鲜有文献基于社区平台的视角，探索虚拟社区治理策略对用户参与知识贡献的影响。通过文献归纳，梳理出三种重要的治理策略，即社区构建、社区监管和社区教育。通过对百度百科虚拟社区用户的问卷调研，结果表明，虚拟社区治理策略会影响用户的知识贡献行为，并且这种影响是通过用户就绪度中介的。此外，研究还发现虚拟社区治理策略的影响是非对称的，即不同的治理策略通过不同的路径和机制影响用户．．．
[期刊] 图书情报知识
[作者]
黄令贺 朱庆华 沈超
对用户群体进行充分理解是网络百科系统优化的基础。针对以往研究在分析网络百科用户兴趣方面的不足，本文在引入突出兴趣与稳定兴趣等概念的基础上，以百度百科６个月近５０万条数据为基础，采用时间序列聚类等方法探索这一用户群体兴趣的动态变化规律。研究发现：网络百科用户群体兴趣有稳定与偶然之分，而且差异巨大。大部分用户进行贡献行为可能只是出于很偶然的原因，长期在某一主题坚持贡献的＂专家型＂用户缺乏，这可能是造成网络百科词条质量普遍不高的原因之一。因此在继续激励普通用户积极参与词条内容生产的同时，还有必要吸引专业人士的加入。为保证个性化推荐的效果，获取用户兴趣的途径也应该多源化。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
王骞敏 孙建军
本文以自我决定、技术接受模型与转换成本三个理论为基础,以百度百科为范例,对群体协作用户持续贡献行为影响因素展开实证研究。研究发现感知易用性在群体协助模式下对用户持续贡献行为产生影响,但持续贡献意愿对持续使用行为影响不显著。本文还探索了沉没成本与用户动机的关系,发现沉没成本对群体协作中用户的持续贡献意愿具有间接影响。另外,本文证明了内在动机对用户持续贡献意愿具有重要影响,而外在动机对用户持续贡献意愿影响不显著。基于得到的数据以及分析,我们为群体协作平台提供建议。
[期刊] 情报科学
[作者]
张大勇 孙晓晨
【目的/意义】研究社交网络用户信息贡献行为,有利于揭示用户线上行为活动规律,并促进社交媒体健康有序发展。【方法/过程】分析社交网络信息贡献行为的概念、类型和特征;采用网上问卷调查和用户线上行为数据采集相结合的方法,分析用户属性、网络信任与用户信息贡献行为的相关性。【结果/结论】性别、年龄、性格、信息质量、风险安全、声誉地位和感知相似性对用户自我揭露行为和发布、评论与转发行为具有显著的影响。
关键词：
社交网络 信息贡献 网络信任 用户属性
[期刊] 图书情报知识
[作者]
杨明 董庆兴 陈烨
[目的/意义]梳理网络背景下的用户心理及其信息行为研究，有助于该领域未来的研究开展与实践指导。[研究设计/方法]根据“第43次中国互联网络发展状况统计报告”中的互联网应用发展统计情况，从基础应用、商务交易、网络金融、网络娱乐和公共服务五个应用情境梳理了用户心理及其信息行为的相关研究。[结论/发现]已有研究在内容上都涵盖了简单个体信息行为和复杂群体信息行为，在研究方法上都考虑了具体网络应用情境。而在未来研究中，与社交网络相结合的新内容和与大数据分析方法相结合的新方法仍是重点方向。[创新/价值]根据应用情境对网络环境下心理学与信息科学的交叉研究进行划分和总结，丰富了用户心理及其信息行为研究综述的主题分类方式，进一步归纳了图书情报领域在用户心理与行为研究方面的内容。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
黄令贺 张迎军 程靖淇 李晗
［目的 ／意义］在网络百科中，用户之间的冲突已成为影响词条内容质量的重要因素。对这种冲突的研究，可以为提升网络百科内容质量提供新的角度和理论借鉴。［方法／过程］以＂ＰＸ词条保卫战＂为例，采用社会网络分析和文本分析方法，对比分析ＰＸ词条编辑过程的３个阶段。［结果 ／结论］用户协作是常态，冲突也是常态；用户冲突种类不唯一，并非都是由认知差异引发的；不同种类冲突的特征具有显著差异，例如冲突强度、冲突关系结构；应该对冲突进行管理，管理方法必须多样化。
关键词：
网络百科 用户冲突 冲突特征
[期刊] 图书情报知识
[作者]
许博
网络百科全书是随着Web2.0技术的发展而出现的新的知识创造和传播方式。网络百科全书的成功依赖于广大用户的积极参与和贡献。本研究从网络百科系统管理的角度分析如何促进社区成员的知识贡献。基于组织行为学理论,建立了网络百科社区管理机制同成员参与行为关系的理论模型,并进行了实证研究。研究结果表明社区成员对网络百科系统的社区认同和义务,以及网络百科社区的百科协议和编辑原则、优质词条的评选及积分和等级制度对成员的知识贡献有着显著的影响。
[期刊] 软科学
[作者]
常静 杨建梅 欧瑞秋
基于TAM的模型框架和相关文献,运用结构方程方法,探查了百度百科用户参与意向的影响因素。结果表明:兴趣动机和态度直接影响参与意向;求知动机、互惠动机和易用性感知通过其他变量间接影响参与意向;有用性感知既直接影响参与意向,又通过其他变量间接影响参与意向。各因素按对参与意向的总影响程度从大到小排序为兴趣动机、有用性感知、易用性感知、求知动机、态度和互惠动机。
关键词：
TAM 百度百科用户 参与意向 内在动机
[期刊] 图书情报工作
[作者]
张敏 孟蝶 张艳
[目的/意义]间歇性中辍是社交网络用户消极使用行为的内容之一,通过分析国内外代表性研究成果,对该领域研究的知识体系和关键问题进行系统梳理,并据此展望未来研究趋势,为后续学术研究提供一定的借鉴作用。[方法/过程]基于中国知网和Web of Science等数据源,通过关键词检索、追溯检索和主题分析等步骤筛选出54篇重要文献,对研究主题、研究理论、研究方法 3个关键问题进行系统综述,并据此构建规范性研究流程的框架。[结果/结论]社交网络情境下的用户间歇性中辍行为研究尚处于起步阶段,在研究主题的细分程度、理论模型的丰富度和研究方法的多样性等方面还有较大的研究空间。基于信息科学、心理学、社会学、新闻传播学等交叉学科视角,从促进因素和抑制因素双向博弈、外部社会环境和心理情感体验综合作用角度来深入探究社交网络用户间歇性中辍行为的影响因素和形成机理将成为未来该领域研究的趋势。
关键词：
社交网络 间歇性中辍 系统综述
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
于嘉
维基百科是在互联网基础上产生的一种新型百科全书。与传统百科全书不同,它采用全球志愿者协作的方式完成,目前已经取得了令人瞩目的成就。文章介绍了这种新型的百科全书,并对其相关功能进行了评介。
关键词：
维基百科 百科全书 网络 评介
[期刊] 图书情报工作
[作者]
李贺 张世颖
通过文献计量、信息可视化分析、定性分析等研究方法对近10年国内外网络用户信息需求研究的文献进行梳理比较,可以发现国内外研究在时间分布、期刊分布、关键词及研究前沿节点知识图谱的特点、引文及主题内容方面的情况。从研究方法、相关理论基础、网络用户信息需求的内容、类型与特点、需求群体、影响因素、用户模型等几个方面分析国内外近10年网络用户信息需求的相关研究成果,发现基础理论研究相对薄弱,缺乏对网络用户需求本质的研究,理论联系实际的效果不明显。未来研究可深入系统地研究网络用户信息需求的形成机理、演变规律及配套的信息服务机制,努力提升研究的理论深度,并促进实践应用。
[期刊] 图书情报知识
[作者]
杜智涛
网络知识社区的"知识化"过程是知识生产与利用的完整过程,在这个过程中,隐性知识与显性知识协同转化,碎片化知识向结构化知识升级。网络知识社区中的用户分为主动型和被动型两种,他们在网络社区中的行为包括知识贡献、知识获取两个方面。通过构建结构方程模型,对这两类用户的知识贡献行为和知识获取行为进行了对照分析。研究发现,在知识贡献行为上,主动型用户主要基于个人因素,表现出一种具有自我意识和自我诉求的内生性,而被动型用户表现出一种对外部环境反应的外生性特质;在知识获取行为上,主动型用户的动力不仅仅来源于知识的质量、效
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