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[期刊] 图书情报工作
[作者]
邓胜利 贾哲宇 夏苏迪 王少辉
[目的 /意义]从用户行为视角探究算法推荐服务应用过程中存在的问题,可为应对算法推荐乱象提供指引和规范。[方法 /过程]采用条件价值法量化网络用户算法推荐服务接受意愿,并对其接受意愿与使用行为是否背离进行验证,最后基于感知价值与风险理论分析该现象产生的影响因素。[结果 /结论 ]网络用户在算法推荐服务使用过程中,存在接受意愿与使用行为的背离现象,即用户持续使用但接受意愿不高。用户感知价值对接受意愿与行为背离产生负向作用且用户的感知愉悦性影响最为显著;感知风险正向影响背离现象产生,其中经济损失程度影响最大,信息过载程度影响最小。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
毕达天 张雪 米艳霖 孔婧媛
[目的 /意义]旨在从算法感知的视角出发,探明用户对跨平台信息推荐接受意愿的成因与作用机制,为解决用户与智能算法交互领域的问题提供理论参考。[方法 /过程]从感知公平性、感知可问责性和感知透明度3方面阐释用户对跨平台信息推荐的算法感知内涵,基于启发式—系统式模型框架,探究不同维度的算法感知对用户接受意愿的差异化影响及其作用机制,采用结构方程建模进行实证研究。[结果 /结论 ]感知公平性、感知可问责性和感知透明度可以显著降低用户的隐私关注,进而提升用户对跨平台信息推荐的接受意愿,感知可问责性对隐私关注产生的负向影响最大;感知公平性和感知可问责性还可以增强用户的社会临场感,社会临场感对用户的推荐接受意愿具有正向影响。根据研究结论,为在线平台企业更好地实施跨平台信息推荐策略,以及互联网信息管理机构进一步完善推荐算法治理模式提供对策与建议。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
施雨 茆意宏 张贵香
数智时代,个性化算法推荐服务迅速发展。关于个性化算法推荐服务用户采纳意愿影响因素的实证研究结论存在不一致的现象,为明确关键影响因素,对该主题实证研究成果进行梳理与再分析,为后续相关研究提供借鉴。本文运用元分析方法,从国内外聚焦个性化算法推荐服务用户采纳意愿的51篇实证研究成果中识别出14个关键影响因素,其中信任、态度、感知愉悦性、交互质量、推荐信息质量等因素对用户采纳意愿作用程度较强。研究时间、社会环境和应用平台类型会对相关变量与个性化算法推荐服务用户采纳意愿之间的关系产生调节作用。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
邓胜利 段文豪 夏苏迪
[目的 /意义]算法推荐服务衍生的风险给人们的日常生活造成重大影响,厘清算法推荐服务风险的产生机制以及用户应对算法推荐服务风险的行为特征有助于进一步完善算法推荐服务体系。[方法 /过程]运用扎根理论,采用半结构化的访谈方式,一对一深度访谈30名网络用户,结合防护性行为模型和风险应对行为理论,探索算法推荐服务风险中用户的应对机制、影响因素以及决策路径。[结果 /结论 ]研究发现风险属性、传播渠道、平台特征和用户行为特征对算法推荐服务风险的传播产生影响;在风险传播的基础上,用户形成风险感知、利益相关者感知和防护性行为感知;用户在感知的基础上形成态度和效果评估,并以此为依据制定决策,采取不同的应对行为。最后从算法素养、风险参与和个体学习3个层次提出建议,以应对算法推荐服务风险。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
李贺 侯力铁 祝琳琳
[目的/意义]基于多理论假设,为移动图书馆平台提供基于情景感知的信息推荐服务提供理论和实证依据,以丰富移动图书馆个性化服务的内容。[方法/过程]结合技术接受行为理论、创新扩散理论和感知风险理论,构建基于情景感知的信息推荐服务用户接受行为影响因素模型,并运用逻辑回归方法进行实证研究。[结果/结论]情景感知信息推荐服务作为移动图书馆信息服务的新方式,有着个性化的显著优势。同时,技术和设备的兼容为移动图书馆情景感知信息推荐服务提供了外部动力和重要保障。
关键词:
创新扩散理论 情景感知 信息服务
[期刊] 中南财经政法大学学报
[作者]
徐国虎 孙凌 许芳
网络用户对移动签到服务的接受程度如何以及持续使用意愿是否强烈,对我国位置服务的发展至关重要。本研究在用户价值理论的基础上,融合技术接受模型构建了研究模型,探讨了用户价值、感知易用性与服务体验等因素对网络用户移动签到服务持续使用意愿的影响。实证研究表明,功能价值、情感价值、感知易用性及服务体验都对用户移动签到的持续使用意愿有显著的正向影响,并且功能价值与社会价值还会显著影响情感价值,进而对持续使用意愿产生间接影响。为此,应从扩大用户群体、深度融合社交网络、丰富签到应用、强化客户工作与提升用户体验等途径入手推广移动签到服务发展。
[期刊] 财经论丛
[作者]
黄元豪 黎静仪 李先国 许安心
基于用户对主动式推荐的心理抗拒背景,结合情感适应理论与关系传播理论,对用户感知因素进行梳理,构建了用户在基于关系的推荐框架下对推荐采用的决策模型。为验证假设,收集569份有效问卷,运用Amos进行实证分析。结果显示:推荐采用是一个动态决策过程,被推荐用户与推荐用户的关系强度与兴趣匹配度正向影响其对推荐过程的信任感;信任感进一步改善了被推荐用户对推荐内容的操纵意图推断,最终影响其推荐采用意愿;被推荐用户的自我建构会调节信任感对操纵意图推断的影响,当用户为依存型自我建构时,信任感会减少操纵意图推断,当用户为独立型自我建构时,信任感对于减少操纵意图推断的影响变弱。
[期刊] 管理评论
[作者]
侯德林 赵丽平 张星 夏火松
用户对网络视频信息的传播行为,可以很好地推广和传播视频服务网站的用户认同度,还可以极大地推动视频内容中信息和知识的扩散和交流。以网络口碑传播理论为基础,构建了网络视频服务用户内容传播行为意愿模型。通过优酷网好友在线问卷填写和纸介版社会问卷调研,共获得有效样本242个。进行了PCA因子分析和可靠性信度分析,采用结构方程模型的CFA和路径分析方法;检验结果表明,服务平台支持、关心他人、社交利益、视频质量和积极自我提升等因素对网络视频用户内容传播行为意愿有显著的影响作用,其中,积极自我提升的影响作用最大,而帮助公司对视频用户内容传播行为意愿的影响不显著。
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
李明伟 魏亚楠
电商直播作为近两年发展迅速的商业模式,通过视频及实时互动的方式,给观看用户带来亲临现场般的沉浸式体验。电商直播平台的快速发展取决于用户的持续使用和口碑传播,在观看直播时主动向他人分享推荐,故电商直播平台用户持续使用和推荐意愿的作用机理亟待探索。本文在电商直播情境下,研究直播社会临场感对平台用户持续使用和推荐意愿的影响作用机制,并引入愉悦和唤醒二维度情绪状态作为中介变量。对样本数据分析表明:直播社会临场感通过愉悦和唤醒情绪的中介作用,正向影响电商直播平台用户的持续使用及推荐意愿。基于此,应利用科技赋能提升用户直播临场感,多元化激发用户愉悦和唤醒情绪,增强用户持续使用和推荐意愿。
[期刊] 软科学
[作者]
孙潇雅 周颖
研究自我构建方式(相依自我和独立自我)对网络分享推荐意愿的影响,重点考察社会风险的中介作用和平台关系强度(关系紧密和关系疏远)的调节作用。研究结果表明:自我构建方式对在线分享推荐意愿有显著影响,与独立自我的分享者相比,相依自我的分享者在线分享推荐意愿低。不同自我构建方式的分享者通过感知社会风险的差异影响在线分享推荐意愿。此外,自我构建方式与平台关系强度之间存在调节效应,即在关系紧密的平台上,不同自我构建方式的分享者的分享推荐意愿差异显著。而在关系疏远的平台上,不同自我构建方式的分享者的分享推荐意愿无显著差
[期刊] 软科学
[作者]
孙潇雅 周颖
研究自我构建方式(相依自我和独立自我)对网络分享推荐意愿的影响,重点考察社会风险的中介作用和平台关系强度(关系紧密和关系疏远)的调节作用。研究结果表明:自我构建方式对在线分享推荐意愿有显著影响,与独立自我的分享者相比,相依自我的分享者在线分享推荐意愿低。不同自我构建方式的分享者通过感知社会风险的差异影响在线分享推荐意愿。此外,自我构建方式与平台关系强度之间存在调节效应,即在关系紧密的平台上,不同自我构建方式的分享者的分享推荐意愿差异显著。而在关系疏远的平台上,不同自我构建方式的分享者的分享推荐意愿无显著差异。
[期刊] 数据分析与知识发现
[作者]
熊回香 蒋武轩
【目的】利用用户标签及关系网络,为用户推荐潜在的相似用户。【方法】通过探究社会化标注系统中标签、关系网络所表征的用户长短期兴趣特征,综合用户标签及关注关系,利用多维尺度法构建用户聚类模型,根据用户聚类结果进行相似用户推荐,并以"微博"为例对模型进行实证。【结果】实验结果表明,基于标签和关系网络的用户聚类模型能够有效地结合用户长短期兴趣特征,挖掘潜在相似用户,聚类及推荐效果较好。【局限】样本数据集具有局限性,不能完全涵盖用户兴趣领域,仅从一个领域验证了模型的准确性与有效性。【结论】通过对用户标签及关系网络挖
[期刊] 现代管理科学
[作者]
李宝库 高玉平 郭婷婷
文章基于VAM模型,将用户感知价值分为功能价值、体验价值和安全价值三个维度,提出了感知价值影响用户移动个性化推荐采纳意愿的假设,采用实证调研的方法对假设进行了检验。结果表明:功能价值和体验价值均显著正向影响用户移动个性化推荐采纳意愿,安全价值的影响稍弱;在收益和损失方面,感知有用性、感知易用性、情境特性、感知费用和感知风险对不同维度感知价值的影响程度存在差异。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
李宝库 高玉平 郭婷婷
文章基于VAM模型,将用户感知价值分为功能价值、体验价值和安全价值三个维度,提出了感知价值影响用户移动个性化推荐采纳意愿的假设,采用实证调研的方法对假设进行了检验。结果表明:功能价值和体验价值均显著正向影响用户移动个性化推荐采纳意愿,安全价值的影响稍弱;在收益和损失方面,感知有用性、感知易用性、情境特性、感知费用和感知风险对不同维度感知价值的影响程度存在差异。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
李宝库 高玉平 郭婷婷
文章基于VAM模型,将用户感知价值分为功能价值、体验价值和安全价值三个维度,提出了感知价值影响用户移动个性化推荐采纳意愿的假设,采用实证调研的方法对假设进行了检验。结果表明:功能价值和体验价值均显著正向影响用户移动个性化推荐采纳意愿,安全价值的影响稍弱;在收益和损失方面,感知有用性、感知易用性、情境特性、感知费用和感知风险对不同维度感知价值的影响程度存在差异。
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