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[期刊] 情报理论与实践
[作者]
赖茂生 屈鹏 李璐 张丽丽
本文介绍了"网络用户搜索中语言使用行为的实验研究"的第一部分工作,包括研究的实验设计、被试征集和对搜索价值的定量研究结果。通过在北大未名BBS公开版面征集,最终有30位被试参与实验。实验过程分为前问卷、搜索过程和后问卷3个阶段。每位被试进行了两轮测试,第二轮有补充指导语,向被试介绍句法方面的搜索技巧。对搜索价值的定量研究结果显示:网络搜索能够在搜索内容理解、需求表达和结果评估方面改善用户的知识状态;搜索时间对搜索体验有较强影响,时间越长,用户满足感越低。
关键词：
网络 用户 搜索行为 检索语言
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
赖茂生 屈鹏
本文介绍了"网络用户搜索中语言使用行为的实验研究"的第三部分工作,包括用户网络搜索的入口,提示词的利用和评价,用户对首屏检索结果的评价,翻屏行为及它们之间的相互关系。研究结果显示:网页仍是网络用户搜索的主要入口,知识性、交互性和专题性强的专门搜索受到相当一部分用户的青睐;首屏结果评价包括一般性评价、查全率评价、查准率评价和主观感受评价四种,在此基础上提出了这四者相互影响的结构模型;提示词的利用受到首屏或既有搜索结果的影响;广告成为影响用户评价查准率的主要因素;首屏结果的质量还影响到用户的翻屏行为。
[期刊] 现代情报
[作者]
张敏 唐国庆 张艳
[目的/意义]探究当搜索引擎服务提供商由于危机事件而处于负面网络口碑中时,影响其用户持续使用行为的因素及其交互作用机理,对搜索引擎服务的开发商和运营商有效地应对突发危机事件及进行科学的客户关系管理具有积极作用。[方法/过程]本文整合技术接受模型、信息系统持续使用的期望确认理论、习惯理论和归因理论,提炼出假设并构建了理论模型。实证分析部分通过大量的图片和文字等实验素材模拟"百度魏则西事件"的负面网络口碑情境,并结合问卷调查获得339份有效样本数据,之后利用SmartPLS2.0进行模型检验。[结果/结论]研
[期刊] 图书情报工作
[作者]
袁红 李秋
[目的/意义]探究用户搜索能力和任务类型对探索式搜索行为的影响,进一步深入认识探索式搜索,以期为建立和完善探索式搜索系统、构建探索式搜索行为模型提供参考。[方法/过程]设计1个提问应答式搜索任务和2个不同复杂度的探索式搜索任务,依据搜索能力对实验者进行分组,开展搜索实验。综合运用问卷调查、浏览器日志分析和搜索过程视频分析,从搜索任务和搜索能力用户两个角度,对探索式搜索行为中的搜索工具、检索词、搜索动作、网页4个方面进行分析。[结果/结论]搜索能力与任务类型对探索式搜索行为产生了不同程度的影响。任务越复杂,探索行为越深入。搜索能力越高,搜索过程越活跃。此外,还归纳了探索式搜索的信息需求演进的动态...
关键词：
探索式搜索 搜索任务 搜索能力
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
刘鲁川 孙凯 王菲 张新芳
随着移动互联网的迅速普及,移动搜索已成为用户信息获取的重要渠道,以此为背景,对相关文献进行综述和理论分析。基于Bhattacherjee(2008)的扩展ECM-ISC模型,提出并证明了移动搜索用户持续使用的理论模型。该模型揭示了移动搜索信息系统的系统质量、信息质量、服务质量等外生因素对用户的感知有用性以及期望确认的影响,用户的自我功效等个体特性对其持续使用意图的影响,促成因素等对其持续使用行为的影响,以及用户的持续使用意图和行为与满意度、用户使用后的感知有用性、期望确认等内生性因素之间的关系。图4。表1。参考文献36。
关键词：
移动搜索用户 信息行为 行为模型
[期刊] 管理科学
[作者]
黄鹂强 王刊良
探索消费者利用搜索引擎进行商品搜索时对于搜索出来的结果条目的点击行为。基于启发式和系统式信息处理模式理论,构建一个研究模型,即消费者对商品的熟悉程度会影响其在搜索结果中的点击位置,通过设计和实施两个实验室实验,以有上网经验的在校大学生为实验对象,对提出的模型和假说进行检验。研究结果表明,对于不同产品的搜索结果,消费者对于搜索结果的点击位置有显著差异。具体地说,对于消费者熟悉的那些产品,他们更多地点击靠近中间位置的选项,而对于消费者不太熟悉的商品,他们更多地点击搜索结果中比较靠前的选项。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
刘燕君 马红宇 刘腾飞 周宗奎
网络信息搜索行为与用户的日常生活息息相关,用户认知导向的网络信息搜索是认知观和社会认知理论在网络信息搜索中的应用,是与传统信息检索和用户导向信息检索不同的检索范式。在介绍认知交互模型、信息问题解决模型和使用搜索引擎的网络信息搜索行为模型等用户认知导向的信息搜索模型的基础上,进一步从用户因素、信息环境和社会情境方面分析网络信息搜索过程中的影响因素。
关键词：
网络 信息搜索 用户认知 模型
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
张云秋 张悦
[目的/意义]探讨用户人格特质与网络健康信息搜索行为之间的关系。[方法/过程]选取NEO-FFI量表对用户的人格特质进行划分,通过用户实验获取不同人格特质分组受试者的网络健康信息搜索行为各项指标,运用统计分析法对数据进行定性和定量的分析。[结果/结论]人格特质对用户网络健康信息搜索行为完成时间、搜索策略、目标页面操作、搜索工具使用等方面均有一定影响,并且,外倾性典型高分组和尽责性典型高分组用户在处理不同类型任务时的任务完成时间有差别。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
袁红 张海潮
［目的 ／意义］搜索引擎是用户访问网络资源的重要入口，识别用户搜索策略有助于发现用户搜索的认知规律，让搜索引擎更好地理解用户搜索。［方法 ／过程］采用Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ顺序分析与聚类分析算法对用户搜索日志中的搜索时间进行分析，识别用户利用搜索引擎时普遍采用的搜索策略，并概括不同类型搜索策略的特征。［结果／结论］用户在搜索中存在＂快速消费＂策略、＂试探＂策略、＂探索＂策略和＂终止与确认＂策略，不同策略在搜索时间、浏览次数、用户认知过程等方面表现出明显的差异。
关键词：
日志挖掘 搜索策略 搜索时间 序列聚类
[期刊] 图书情报工作
[作者]
张妍妍
介绍Kuhlthau从"人如何思考"角度提出的信息搜索过程模型。指出基于Kuhlthau信息搜索过程模型,以用户搜索行为为导向来设计和实施信息检索课实践教学,符合人的思维逻辑,更容易被用户所掌握和接受,从而提高用户的检索技能。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
张云秋 安文秀 于双成
探索式搜索是网络环境下新的搜索模式。为了探讨探索式搜索过程中搜索者的认知变化特点,文章采用日志分析、有声思维、访谈与问卷调查相结合的方法进行实验。针对复杂程度不同的两个搜索任务,从认知的外在表现,即行为和情绪,以及认知的内在表现,即感知觉、注意力分配、记忆、思维等方面对搜索者所表现出的认知变化特点进行了对比分析。结果表明:随着探索式搜索复杂程度的增加,用户在搜索中表现出更复杂的认知改变。
关键词：
探索式搜索 认知 实验研究
[期刊] 情报资料工作
[作者]
张浩 张云秋
文章根据前期研究成果,构建探索式搜索行为模型;根据行为模型,分析探索式搜索系统应具有的特点并提出探索式搜索系统应具有的具体功能。通过分析,得出探索式搜索系统的特点以及功能,并应用系统流程图说明探索式搜索系统结构。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
刘畅 宋筱璇
[目的 /意义]用户的检索式行为是用户信息搜索的重要环节,本文拟通过综述的形式对这些研究进行梳理,形成较为完整的综述。[方法/过程]通过对国内外相关文献的梳理,将检索式构建行为划分为检索词、检索式和会话层三个层面,以及词汇、语法和语义三个维度,对每个维度及不同维度之间的研究的区别与联系进行讨论,并对检索式的重构行为、检索式的质量和效果评估、以及影响用户检索式行为的要素等几个方面的相关研究进行总结。[结果 /结论]已有研究对于检索式行为中的检索词和检索式的词汇研究较为丰富,未来需要增加对检索式的语法和语义的
关键词：
检索式 检索词 重构 搜索行为 情境
[期刊] 图书情报工作
[作者]
赵一鸣 李倩
[目的/意义]提取用户移动端网络搜索系统使用及切换的完整路径,揭示不同网络搜索系统使用路径在过程、结果等方面的差异。[方法/过程]采用实验研究法,并结合问卷与访谈,从移动端搜索系统使用的视角,设计两个不同主题下的复杂搜索任务,以搜索系统作为节点对用户的搜索系统使用路径进行提取,运用聚类分析方法,发现并总结移动端用户搜索系统使用路径的多种特定模式,从搜索过程、搜索结果、探寻式搜索表现3个方面对每种模式进行评价和分析。[结果/结论]移动端用户在不同的任务主题下对搜索系统的偏好存在差异,用户搜索系统使用路径存在特定的模式,不同模式下的用户对搜索路径的评价存在差异。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
韩正彪 顾雅楠 翟冉冉
[目的/意义]从建构主义视角出发，综述国外“搜索即学习”领域中“将信息搜索视为学习过程”的研究成果，为今后探索用户网络信息搜索中的知识变化主题提供理论基础和方法论支持。[方法/过程]围绕用户网络信息搜索中用户领域知识结构的变化、用户系统知识结构的变化、用户知识变化的搜索实验任务设计、面向用户学习的信息检索系统优化设计4个分主题进行分析和总结。[结果/结论]第一，意义建构理论和建构主义学习理论可以有效地揭示用户信息搜索过程中的学习机制。第二，用户网络信息搜索中的学习同时包括领域知识学习和系统知识学习两部分，但是已有的研究却缺乏对这两个组成部分交互机制的探索。第三，已有的研究设计了面向用户学习的检索算法，并优化或开发了相应的搜索系统。
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