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[期刊] 情报学报
[作者]
邢峰 张静平 于桥
本文通过传统检索咨询服务与网络环境下检索咨询服务的对比，探讨了网络环境下检索咨询服务发生的新变化，展示了网络环境下检索咨询服务的新形式，针对如何更好地在网络环境下开展检索咨询服务提出了建议。
关键词：
检索咨询服务,网络环境,Internet
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
吴志红
通过分析网络环境下信息资源与信息服务之间的相互关系 ,探索网络环境下信息咨询服务的模式 ,力求拓展咨询服务的内容 ,深化咨询服务的层次 ,开创咨询服务的新局面
关键词：
网络环境 信息咨询 咨询服务
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
陈艺
网络环境下的参考咨询服务,具有信息源多样化,以及服务知识化、网络化、个性化、精品化等特点,有三种层次的服务。应大力开展数字化参考服务、个性化信息定制与推送服务、合作咨询服务、知识服务和知识导航服务等。
关键词：
网络信息服务 参考咨询 个性化 知识导航
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
郭建蓉
信息资源的整合是网络环境下图书馆开展参考咨询服务的基础 ,但是目前网络信息纷繁复杂 ,对这些信息的整合远没达到令人满意的程度 ,存在着很多问题。图书馆对此应采取有力措施 ,提高参考咨询服务能力和质量 ,以使图书馆在未来的竞争中能更好地生存和发展
关键词：
信息资源整合 参考咨询 网络环境
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
陶青 粟慧
网络环境下参考咨询呈现出新的特点 ,文章简要论述了当前几种流行的网络参考咨询服务模式 ,重点研究了一种新型的咨询服务模式———无人值守参考咨询服务 ,并探讨了它如何与现有系统的融合问题。
关键词：
图书馆 参考咨询 搜索引擎
[期刊] 图书馆
[作者]
肖时占
本文简单介绍了数字参考咨询服务产生的背景 ,数字参考咨询服务的涵义、特点 ,详细论述了数字参考咨询服务的基本原理和各种模式以及存在的问题
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
黄长
Internet的发展为网络环境下高校图书馆开展参考咨询服务提供了基础和条件 ,文章通过与传统图书馆工作的比较 ,分析了网络环境下参考咨询服务的特点 ,提出了网络时代高校图书馆参考咨询服务新的服务对策
关键词：
参考咨询 网络环境 读者服务 高校图书馆
[期刊] 企业经济
[作者]
余臻 李保珍
在网络环境中,新型的企业信息咨询服务应该是一种面向知识内容和解决方案的服务,是一种用户目标驱动的服务。新一代Internet信息服务,已经创建了一整套较为成熟的信息关联和增值的方式和方法。网络时代企业信息咨询服务业应定位于以市场机制为依托,以客户信息需求为导向,以信息资源为基础,以知识服务技术为支撑。
关键词：
网络时代 企业信息咨询 定位
[期刊] 图书馆
[作者]
何小清
分析讨论网络环境促使图书馆的变革 ,新技术下馆员中介功能更趋增强 ,网络技术拓展和推进了信息咨询服务。对变化发展中的各层面咨询服务 ,包括网上咨询服务、用户教育、检索服务、定题服务、文献传递和网络导航服务的工作内容、运作模式和功能作用进行了阐述。
关键词：
信息咨询 网络时代 图书馆服务
[期刊] 图书馆建设
[作者]
张丹玫
本文探讨了 2 1世纪网络环境下参考咨询服务的新观念、新需求 ,并就图书馆如何适应网络环境的要求 ,更方便快捷地为读者提供满意的咨询服务 ,谈一点自己的看法。
关键词：
参考咨询 网络 环境
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