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[期刊] 图书情报工作
[作者]
王志梅 杨玉洁 范超英 张敏
论述网络环境下用户信息需求的特点、规律,并提出要重视用户需求特点与规律的研究,拓展图书馆的信息服务范 围,加强各系统图书馆及信息机构间的合作,努力提高用户的信息检索能力和培养信息服务人才。
关键词：
网络环境 用户信息 信息需求 图书馆
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
王淑群
针对当前的网络环境 ,论述高校图书馆用户信息需求的特点以及开展信息服务的新举措。
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
邹忠民
网络环境下信息服务呈现出社会化、个人化、精品化、集成化、立体化、高优化等特点。图书馆应从服务思想、服务设施、服务资源、服务模式、服务内容和信息服务角色等方面制定发展策略。参考文献 4。
关键词：
网络环境 信息服务 图书馆 发展策略
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
欧阳剑
新网络环境下用户新信息行为的涌现给图书馆的信息服务(如:图书馆的信息服务对象、服务角色、服务内容和服务策略等)带来深刻的影响与变革,图书馆应重新审视图书馆的信息服务,要求图书馆的信息服务融入新的服务理念,迎合用户新的信息需求,方便用户信息获取与理解及利用。
关键词：
信息行为 信息需求 信息服务 信息环境
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
陈新
从用户自助网络信息服务内容入手 ,探讨网络环境下图书馆开展自助网络信息服务的重要意义 ,并对开展自助网络信息服务提出建议
关键词：
用户自助服务 网络信息服务 图书馆
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
吴志红
通过分析网络环境下信息资源与信息服务之间的相互关系 ,探索网络环境下信息咨询服务的模式 ,力求拓展咨询服务的内容 ,深化咨询服务的层次 ,开创咨询服务的新局面
关键词：
网络环境 信息咨询 咨询服务
[期刊] 图书馆
[作者]
习万球
文章论述了网络环境下用户需求的特点,总结了基于用户需求不断变化的图书馆的服务模式,探讨了网络环境下图书馆服务的创新。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
刘如 李梦辉 张惠娜 黄裕荣 周京艳
[目的 /意义]意愿经济是随着互联网和大数据技术发展而形成的一种围绕用户意愿并以需求为导向的新经济模式。在这种经济行为模式下,对用户情报需求进行深度挖掘研究,对提升情报服务能力具有重要意义。[方法 /过程]以意愿环境下情报服务的变革为切入点,通过建立用户需求分析模型UDAM,对情报服务平台新老用户的情报需求进行描述,并应用文本特征向量的分析方法,对与用户相关的文本进行机器学习,深度挖掘出关键词及用户情报需求的兴趣变化,深入挖掘并动态追踪、锁定情报用户的情报需求。[结果 /结论]在意愿经济的思维模式下,以满
[期刊] 图书情报工作
[作者]
李建华 国佳 沈旺
采用基于Stroop效应的双任务方法,在中国知网新版检索平台和旧版检索平台环境下,对信息检索过程中用户的认知负荷进行研究。研究发现:①信息检索过程中用户平均认知负荷是动态变化的;②任务阶段、任务难度对第二任务颜色不匹配案例影响显著;③在检查结果列表阶段,新版检索平台较旧版平台要求用户付出更多努力。研究同时表明,提供语义类别的益处大于界面复杂度提高的不利影响。
关键词：
双任务方法 信息检索 认知负荷
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
王红玲 张齐增 林宁
网络环境下图书馆信息用户需求是国内外图书馆理论界长期研究探讨的重大现实问题,文章根据调研数据,针对用户信息需求调查分析、用户需求的新特点及图书馆的应对方略等方面加以分析研究,为同行们提供一点工作参考。
关键词：
网络环境 图书馆用户 信息需求
[期刊] 图书馆建设
[作者]
雷燕
因特网已经发展为巨大的信息资源库，但是，在中国还存在着大量的非网络用户，他们缺乏独立获取网上资源的能力。本文探讨了图书馆如何为非网络用户提供网络信息资源服务的问题，并提出了解决问题的办法。
关键词：
网络信息资源,服务,图书馆
[期刊] 图书馆
[作者]
雷燕
Internet已经发展为巨大的信息资源库 ,但是 ,在中国还存在着大量的非网络用户 ,他们缺乏独立获取网上资源的能力。本文探讨了图书馆如何为非网络用户提供网络信息资源服务的问题并提出了解决问题的办法。
关键词：
网络信息资源 服务 图书馆
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
范雪梅
分析网络环境下个性化信息服务的必要性,阐述更新理念、改革服务模式、构建资源体系、促进资源共享等观点,提出研究用户信息、应用信息技术、完善专家咨询系统等措施。
关键词：
个性化服务 信息服务 参考咨询 图书馆
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
甘利人 白晨 盖敏慧
用户使用网络时常会发生迷失现象,这将导致用户产生挫折感甚至失去信心和耐心,从而放弃当前浏览与搜索任务,因此研究迷失现象对网络优化建设具有实际意义。本文运用认知心理学理论分析了用户迷失现象及影响因素,并就网络导航设计、个体认知风格对用户导航迷失的影响因素进行了分析,通过调查进行了实验探索,得到了有意义的结论。
关键词：
用户 导航迷失 导航设计 认知风格 网站
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