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[期刊] 经济管理
[作者]
周星 雷俊杰 邹俊毅
本文基于文献梳理和深度访谈,提出了网络背景下促销及网络口碑对冲动购买作用的研究模型,并采用情景模拟法,设计多因子组间实验探讨促销、网络口碑及二者的交互作用对冲动购买的影响,以及冲动特质和产品涉入是否干扰促销及网络口碑对冲动购买的作用。
关键词：
网络口碑 网络冲动购买 影响因子
[期刊] 管理评论
[作者]
王丽丽 吕巍 黄静 江麟
捆绑价格促销方式作为一种有效的促销方式被业界广泛采用。然而,捆绑价格促销方式是否能够激发消费者的购买欲望?其对冲动性购买是否具有激发作用?本研究以捆绑价格促销为诱因,探讨不同的捆绑价格呈现方式和捆绑方式对消费者冲动性购买的影响。希望本文的研究在完善冲动性购买研究的同时,为企业采用捆绑价格促销方式提供建议和指导。
关键词：
捆绑价格促销 冲动性购买 冲动性特质
[期刊] 商业经济研究
[作者]
刘筱婷
互联网的发展不仅为人们购物带来极大便利，同时也为消费者分享、交流购物体验提供了平台。消费者分享购物体验形成网络口碑，网络口碑直观展示了消费者对某产品或服务的感知及评价，其对消费者购买决策的影响不容小觑，甚至网络口碑更容易诱导消费者冲动消费。本文基于网络口碑、消费者鼓舞等相关理论分析提出假设，从网络口碑数量、质量、效价三个维度对网络口碑进行衡量，并通过实证模型检验网络口碑对消费者冲动购买行为的影响，以及消费者鼓舞在其中是否发挥了中介效应。结果表明，网络口碑的数量、质量及效价均显著影响消费者冲动购买行为，在这一过程中网络口碑的数量越多、质量越高、效价越高，则越容易唤起消费者鼓舞，进而引发消费者冲动型购买。
[期刊] 管理评论
[作者]
张洁梅 孔维铮
通过文献回顾发现,网络负面口碑会对消费者冲动性购买意愿产生积极和消极两种不同的影响,为了解释其内在机理和边界条件,本文借助心理学实验方法,探究网络负面口碑对消费者冲动性购买意愿的影响机制以及个人品牌联结与冲动性购买特质在其中的调节作用。本文构建了网络负面口碑对冲动性购买意愿的双路径模型,通过操纵变量的组间实验来检验本研究提出的各项假设。研究表明:高强度负面情绪与冲动性购买意愿正相关,低强度负面情绪与冲动性购买意愿负相关,冲动性购买特质只调节了高强度负面情绪对冲动性购买意愿的影响。当高个人品牌联结的消费者接收到负面口碑时,其信息与原有认知发生冲突,出于"护犊子"的心理,负面口碑越强,高强度负面情绪也就越强,并随之激发其冲动性购买意愿;当低个人品牌联结的消费者接收到该品牌的负面口碑时,消费者根据现有的信息做出反应,负面口碑越强,低强度负面情绪也就越强,并会抑制其冲动性购买意愿。企业可以通过增强企业品牌与消费者之间的关系、根据个人品牌联结的高低采取不同的网络负面口碑管理对策和有效管理消费者的负面情绪等措施来实现对网络消费者的高效管理。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
杨锴 路雯雯
消费者冲动性购买行为的研究大多集中在传统实体购物环境中,关于网络购物环境下消费冲动性购买行为的研究较少。文章借鉴传统购物环境下的消费者冲动性购买行为模式框架,探求在网络购物环境下外在刺激因素、消费者个体特征及限制性因素对消费者的影响,以此分析消费者在网络环境下的冲动性购买行为。
[期刊] 软科学
[作者]
王丽丽 吕巍 黄静 江麟
以捆绑价格促销为诱因,探讨了消费者冲动性购买后满意和后悔对再冲动性购买的影响,研究结果表明:冲动性购买后的满意加强了消费者再次冲动性购买的倾向,而后悔作为缓冲剂削弱了消费者的再冲动性购买的倾向。同时,捆绑价格呈现方式和捆绑方式对消费者初次冲动性购买和再次冲动性购买具有不同的影响。
关键词：
再冲动性购买 后悔 满意 冲动性特质
[期刊] 消费经济
[作者]
姜祎 姜元刚
聚焦消费者对促销的感知对冲动性购买的影响机制,以消费冲动形成机制为基础,将消费者正向情感状况和对商家的信任程度作为引发冲动性购买意向的中介变量,同时识别了消费者对冲动性购买的规范性评估发挥的调节作用,并以实证方法验证了模型。基于上述分析认为B2C网站聚集促销无法充分发挥对消费者冲动性购买行为的促进作用,提出降低消费者对促销竞争性感知、改善其对冲动性购买规范性评价等方面的合理化促销建议。
关键词：
促销 冲动性购买 网络零售 聚集促销
[期刊] 商业经济研究
[作者]
李毅彩 李叶红
促销本质上是一种暂时性的刺激措施,因为具有一定的购买限制而促进了销售。天猫的"双11"在线促销逐渐演变成为一年一次的"网络购物狂欢节"。本文梳理了在线促销和消费者冲动性购物的相关理论,并通过问卷调查、统计分析,总结出在线促销过程中对消费者的冲动性购买发挥了主要影响的相关因素。其中,较高的价格折扣和在线促销限制使消费者对商品产生了较强的感知稀缺性,对冲动性购买的影响尤为显著。本文拓展了在线促销理论和消费者冲动购买决策理论的内容,为商家实施有效的在线促销提供了直接指导。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
李毅彩 李叶红
促销本质上是一种暂时性的刺激措施,因为具有一定的购买限制而促进了销售。天猫的"双11"在线促销逐渐演变成为一年一次的"网络购物狂欢节"。本文梳理了在线促销和消费者冲动性购物的相关理论,并通过问卷调查、统计分析,总结出在线促销过程中对消费者的冲动性购买发挥了主要影响的相关因素。其中,较高的价格折扣和在线促销限制使消费者对商品产生了较强的感知稀缺性,对冲动性购买的影响尤为显著。本文拓展了在线促销理论和消费者冲动购买决策理论的内容,为商家实施有效的在线促销提供了直接指导。
[期刊] 财经问题研究
[作者]
宋亚非 蔚琴
本文结合现有的信任制度模型和冲动性购买行为影响模型,以网上购物的消费者为研究对象,在237份调查问卷的基础上,采用回归分析的方法探讨了网络信任的三个维度对消费者网上购买冲动的不同影响。结果表明:在引起消费者网上购买冲动的影响中,能力维度的作用最直接,其次是正直维度,再次是善意维度;在强烈的购买冲动驱使下,必然引起消费者的网上冲动购买行为;感知风险的调节作用,主要体现在正直维度、善意维度和冲动购买行为之间的显著负向作用。
关键词：
网络信任维度 感知风险 冲动性购买行为
[期刊] 商业经济研究
[作者]
林钻辉
随着互联网和社交营销技术的不断发展,网络直播购物成为越来越多消费者的选择。网络直播过程中哪些信息特质会对消费者的购买行为产生影响成为学界和业界共同关注的问题。本研究基于网络直播营销的背景,从信息特质的角度出发考察了网络直播场景下信息特质对消费者冲动性购买行为的影响及其中间机制。研究结果表明,网络直播信息专业性、互动性、吸引力和可靠性均对冲动性购买产生正向影响,心流体验在此过程中发挥显著的中介作用。研究结论进一步丰富和拓宽了场景营销与在线服务的相关研究,并为网络直播行业的实践提供相关建议。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
邵一明 王雅倩 刘梦茹
随着互联网的飞速发展,网上消费者冲动性购买行为已经成为普遍现象。本文以网站特征为环境刺激要素,构建线上情境中消费者冲动性购买整合模型。通过问卷调查和数据分析,得到如下结论:网站的经济性、互动性、知识性和视觉性对消费者的感知有用性和感知愉悦有显著正向影响;网站的安全性仅对感知有用性有显著正向影响,而知名度对感知有用性和感知愉悦均无显著影响。同时,作为个体认知和情感反应的代表变量,感知有用性和感知愉悦均对冲动性购买意愿有显著正向影响,消费者的冲动性特质能够正向调节冲动性购买意愿和行为间的关系。
[期刊] 财经问题研究
[作者]
宋亚非 王秀芹
基于以往的研究文献中往往把网络口碑和传统口碑的影响进行分别研究,本文将两种不同环境下的负面口碑进行比较研究,通过构建口碑对购买意愿的影响因素模型,采用实证研究的方法,比较负面口碑的数量、负面程度、接收者与发送者的关系强度和发送者的专业性等因素在两种环境下对消费者购买意愿的影响,同时探讨不同的产品涉入度是否对负面口碑与消费者购买意愿之间的关系造成显著差异。
关键词：
负面口碑 产品涉入度 购买意愿
[期刊] 商业时代
[作者]
于亚莹 戴建华
本文针对消费者特质影响因素,构建网络消费者冲动购买行为影响因素模型,通过问卷调查的方式对数据进行收集,利用SPSS16.0进行统计分析,并使用WarpPLS2.0软件进行结构方程建模验证所提出的相关假设。研究结果发现:冲动性特质、自我控制能力及享乐主义价值观显著影响网络消费者的冲动购买行为;女性消费者比男性消费者更易发生网络冲动购买行为。
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