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[期刊] 商业经济研究
[作者]
杨燚 李晓锋 刘枚莲
虽然目前我国网络购物发展迅速,但是网络零售额占据社会零售总额较少,发掘网络消费者购买力具有重要意义。本文研究了网络消费者购买意图和购买概率之间的关系。针对享乐主义和功利主义主导程度不同的网络消费者在购买具有实用性和享乐性不同特性产品时的行为差异,从网络消费者类型和消费产品类型匹配的视角,构建了购买意图和购买概率的概念模型。研究结果表明:网络消费者购买意图和购买概率呈正相关关系;消费者类型和消费产品类型相匹配时,购买意图和购买概率之间的正相关关系更加显著,不匹配时正相关关系减弱;网络消费者类型和所消费的产品
[期刊] 商业经济研究
[作者]
杨燚 李晓锋 刘枚莲
虽然目前我国网络购物发展迅速,但是网络零售额占据社会零售总额较少,发掘网络消费者购买力具有重要意义。本文研究了网络消费者购买意图和购买概率之间的关系。针对享乐主义和功利主义主导程度不同的网络消费者在购买具有实用性和享乐性不同特性产品时的行为差异,从网络消费者类型和消费产品类型匹配的视角,构建了购买意图和购买概率的概念模型。研究结果表明:网络消费者购买意图和购买概率呈正相关关系;消费者类型和消费产品类型相匹配时,购买意图和购买概率之间的正相关关系更加显著,不匹配时正相关关系减弱;网络消费者类型和所消费的产品类型会影响消费者购买意图和购买概率之间的关系。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
杨燚 李晓锋 刘枚莲
享乐价值和功利价值是感知价值的两个维度,这两个维度对消费者的品牌态度、购买意图具有不同影响。本文以手机品牌为例,基于消费者对产品的体验,从消费者感知享乐价值和功利价值的视角,构建了感知价值与品牌态度、品牌购买意图的结构方程模型,研究了享乐价值、功利价值、品牌态度和购买意图的关系。研究发现享乐价值和功利价值之间存在正相关;享乐价值在形成品牌态度时,比功利价值发挥更大作用;功利价值对于形成消费者品牌购买意图比享乐价值作用更大;品牌态度和品牌购买意图成正相关。企业可以通过提高享乐价值使消费者产生积极的品牌态度,
关键词：
享乐价值 功利价值 品牌态度 购买意图
[期刊] 管理科学
[作者]
李玉峰 吕巍 柏佳洁
享乐主义和功利主义并不是一个单纬度量表上的两个极端,对于一种消费行为而言,往往同时具有一定程度的享乐主义特性和功利主义特性。不同的购物环境下消费者享乐主义(功利主义)态度倾向会有差异以及差异是否明显,对这些问题的研究将有助于企业制定促销决策和其他管理决策。使用和开发有效的态度测量问卷,测量在不同购物环境下的消费者享乐主义/功利主义态度倾向,结果表明消费者在购物过程中虽然享乐主义和功利主义态度兼有,但仍会以某一态度为主;通过对两类态度倾向比较,表明两组购物环境中的消费者享乐主义态度有显著差异,而功利主义态度没有显著差异。
[期刊] 企业经济
[作者]
刘枚莲 邓欣萍 申琼
基于TAM和TPB集成的视角,以仿冒品为研究对象,从网络消费者的感知利益和感知风险出发,构建网络消费者仿冒品购买意图的概念模型,从而分析网络消费者仿冒品购买意图的形成路径。在设计相关变量测量量表的基础上,通过问卷调查获取相关数据,用SPSS19.0进行问卷信度及效度分析后,利用AMOS19.0验证概念模型。实证研究结果表明:网络消费者的感知利益、感知有用性和感知易用性影响仿冒品购买态度;而购买态度、感知有用性、主观规范性和感知行为控制影响网络消费者的购买意图,不过网络消费者的感知风险对仿冒品的购买态度影响不显著。因此,对品牌企业而言,应注重提高其网络平台的感知易用性,充分关注网络消费者的感知利益,建立查假打假职能部门,实现品牌企业联合协同打假。
关键词：
仿冒品 感知风险 感知利益 购买意图
[期刊] 企业经济
[作者]
刘枚莲 邓欣萍 申琼
基于TAM和TPB集成的视角,以仿冒品为研究对象,从网络消费者的感知利益和感知风险出发,构建网络消费者仿冒品购买意图的概念模型,从而分析网络消费者仿冒品购买意图的形成路径。在设计相关变量测量量表的基础上,通过问卷调查获取相关数据,用SPSS19.0进行问卷信度及效度分析后,利用AMOS19.0验证概念模型。实证研究结果表明:网络消费者的感知利益、感知有用性和感知易用性影响仿冒品购买态度;而购买态度、感知有用性、主观规范性和感知行为控制影响网络消费者的购买意图,不过网络消费者的感知风险对仿冒品的购买态度影响
关键词：
仿冒品 感知风险 感知利益 购买意图
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
李玉峰 吕巍
消费者享乐/功利主义目标是影响消费者选择的两大关键因素,哪类目标对消费者决策满意有更显著的影响呢?消费者决策满意可以分为决策过程满意和决策结果满意(消费满意)两部分。持享乐购物目标的消费者不仅看重消费结果,同时也把购物过程也看作是一种享受。而持功利目标的消费者更重视消费结果,把购物过程看成是一次任务。通过构建结构方程模型得出:享乐目标相对于功利目标更容易带来消费者的决策满意。因此,零售商诱导消费者购物过程中的享乐情绪,是提升消费者决策满意的有效途径之一。
关键词：
决策满意 享乐/功利主义 选择目标
[期刊] 数理统计与管理
[作者]
赵冬梅 纪淑娴
网络购物作为一种新的营销渠道,为消费者提供丰富的商品信息和个性化服务,允许消费者随时随地进行购物。但相对我国数量巨大的网民而言,网络购物的使用率还很低。感知风险和信任缺失被认为是阻碍网络购物发展的主要因素。基于感知价值模型,构建了消费者网络购买意愿影响因素的概念模型。并采用线上问卷的方法获得中国网络消费者的调研数据,使用结构方程模型分析了信任、感知风险和感知收益等变量对网络购买态度和意愿的影响,验证了提出的基本假说。同时对比分析有无购物经验的消费者在感知风险、网络购买意愿等方面的差别,研究结果表明,有购物经验的消费者在进行网络购物时比较看重感知收益,而对于潜在的消费者来说,感知风险是影响其购买...
[期刊] 特区经济
[作者]
周涛
伴随着互联网技术的发展,网购已经成为我们日常生活的一部分。网购过程中产生点击、收藏、加入购物车、购买等行为蕴藏着消费者的行为偏好。了解这些行为,商家可以把握住消费者的想法和需求。但是这些由用户创造的大数据已经超越现在人力能够处理的范畴。因此本文使用了大数据分析方法从大量的消费者历史网购行为数据中挖掘消费者购买行为特征,以便帮助商家给消费者提供个性化的服务。
关键词：
大数据分析 网络购物 消费者行为
[期刊] 商业时代
[作者]
赵伊娜
随着电子商务的普及,生活节奏的加快,越来越多的消费者开始关注网络购物这一新的消费模式。但调查发现,对网络购物持怀疑态度的消费者不在少数,而购买风险成为影响消费者网上购物的重要因素。因此,分析消费者对网上购物的风险认知,理解并引导消费者行为,将成为促进电商发展的关键。本文依据消费者购买决策理论和感知风险理论,结合实际,分析了消费者在网购过程中的风险认知内容与规避方法,本文的分析以期为电商认知消费者行为,引导消费者行为提供帮助。
关键词：
网购 感知风险 风险认知规避 消费者行为
[期刊] 经济问题
[作者]
吕一林 贺庆文
通过两个实验,验证了在正向、中性和负向的经济环境信息刺激下,消费者对享乐和实用维度的服务项目预购意愿存在显著的差异。当操控了中性经济信息刺激条件下的预购意愿以后,正向的经济信息刺激情况下,消费者对享乐型服务项目的预购意愿明显地高于实用型服务项目的预购意愿。反之,在负向的经济环境信息刺激下,消费者对实用型服务项目的预购意愿显著地高于享乐型服务项目预购意愿。最后,分析了该研究的现实和实践意义,提出了未来研究的方向。
关键词：
享乐 实用 预购 经济环境
[期刊] 农业技术经济
[作者]
黄季伸 徐家鹏
本文利用调查的数据为基础,考察了消费者对无公害蔬菜的认知水平,并利用Logistic回归模型分析了影响消费者对无公害蔬菜购买行为的主要因素。结果表明,89.02%的城市居民听说过无公害蔬菜;消费者的年龄、收入、关注程度、认知程度、支付意愿对消费者的购买行为有显著影响。
[期刊] 消费经济
[作者]
张言彩
顾客满意对重复购买意图的正向作用在无数的文献中得到了证明,却少有人对转换障碍保留顾客的积极作用展开研究。转换障碍可以分为积极和消极两方面。通过Lisrel软件建立结构方程,对180个方便样本数据分析结果说明:转换障碍通过顾客满意对重复购买意图产生调和作用;积极转换障碍对顾客满意和重复购买意图产生正向作用,消极转换障碍对顾客满意和重复购买意图产生负向作用。这与其他研究者的结论有所差异,可解释的原因是:消极转换障碍较高的市场中的消费者会导致较高的不满情绪,从而导致转换意图产生。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
庄倩倩
随着网络经济的快速发展,互联网技术、移动终端技术、020、云计算、物联网、支付技术逐渐改变了消费者购物习惯,网络购物已经成为越来越多消费者购物的一个重要渠道。本文通过电子邮件发放问卷和现场填写问卷的方法收集数据,运用描述性统计分析,并运用因子分析和多元回归分析了消费者购买意愿的影响因素。研究了网上购物感知利益、消费体验、网络购物风险及网商服务质量对购买意愿影响及影响程度。实证分析发现网上购物感知利益、消费体验及网商服务质量对网上购物意向有显著的积极影响,网络购物风险对网上购物意向具有负相关。通过层次回归发现,对网络消费者购买意愿影响因素中,网上购物感知利益最强,其次网商服务质量,再次网络购物风险,最后是消费体验。并针对网上购买意愿的影响因素提升消费者的购买意愿,提出了相关对策建议。
关键词：
购买意愿 网络消费者 影响因素
[期刊] 企业经济
[作者]
宋之杰 唐晓莉
随着中国网络购物市场的飞速发展，消费者网络购买行为已经成为当前研究和实践关注的重点。基于线索理论和认知决策原则，采用眼动实验方法，探讨网络购物中的两个重要线索：价格和评价影响消费者购买决策的机理。研究表明：消费者会利用价格和评价对产品进行评估，遵循有限理性的认知决策原则；但消费者更注重评价线索的参考价值，并且当两线索效价一致时，消费者会采取更深入的认知加工方式。因此，建议网店经营者要合理确定价格水平、积极维护评价线索、合理布局网页信息和优化网页操作界面，以提高购买率。
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