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[期刊] 情报理论与实践
[作者]
李枫林 臧颖
文章结合信息行为及消费者购买行为的有关理论,分析了Web2.0环境下用户基于社交网络的协同信息行为。通过分析其动因及协同过程得到网络消费者协同信息行为的一般模式,并在此基础上对网络消费者协同信息行为的影响因素进行分析和总结。
关键词：
社交网站 网络消费者 信息协同 信息行为
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
王蕾
在界定消费者网络信息搜寻概念和理论综述的基础上,从信息需求角度重点对消费者网络信息搜寻行为展开系列研究。构建了以信息需求为中心的网络信息搜寻行为的影响因素体系;描述并实证基于信息需求的网络信息搜寻行为过程化特征;对基于信息需求的网络实际信息搜寻量指标等展开研究与实证,为进一步研究消费者网络信息搜寻行为奠定了基础。
关键词：
消费者 信息需求 网络信息搜寻行为
[期刊] 商业经济研究
[作者]
宁洋洋 刘培培 易忠君
随着互联网终端应用普及,消费者互动行为逐渐成为渠道协同绩效的重要影响因素。本文基于消费者渠道迁移情境下,从线上线下两方面,运用Amos21.0软件系统,对渠道协同绩效与消费者互动行为的关系进行实证研究。结果表明,消费者互动行为与渠道协同绩效呈显著正相关。其中,在线评论与消费者心理距离不存在正向影响作用;观察学习与信息搜索能够有效拉近心理距离,进而提升渠道协同绩效;渠道信息搭便车行为能够提升渠道协同绩效,但与心理距离带来的影响相比,影响程度较轻。
[期刊] 商业时代
[作者]
邓发云 林志新
本文结合消费者购买决策理论和信息行为理论,提出影响网络消费者购买决策的研究假设,构建了网络消费者购买决策的信息行为模型;从消费者对购物信息的信息搜索行为、信息浏览行为、信息交互行为三个方面探讨了网络购物时购买决策的信息行为因素,并剖析了消费者在网络购物时信息行为特征,为电子商务网站和消费者网络购物研究提供了依据。
关键词：
电子商务 网络消费者 购买决策 信息行为
[期刊] 企业经济
[作者]
高晓东 章亮明
本文从网络消费者和个人信息的界定出发,从理论上分析了个人信息具有的人格和财产利益,结合消费者信息保护迫在眉睫的现实情势,论述了消费者个人信息泄露的原因,并通过对消费者信息保护立法现状的分析,阐明了消费者在寻求通过法律途径来保护个人信息举步维艰的现状。最后,运用比较分析的方法,借鉴日本和美国的经验,从专门信息立法、消费者权益保护法的进一步完善以及程序法上举证责任的分配入手,对如何保护消费者的个人信息进行了探讨。
关键词：
网络消费者 个人信息 维权困境 建议
[期刊] 统计与决策
[作者]
饶燕芳 吕晓玲
随着传统网络购物越发普及和网络团购兴起,消费者在购物时面临传统购物、普通网络购物和网络团购三种购物渠道。文章基于离散选择模型研究分析了能够影响消费者购买方式选择行为的因素及其影响效应。
[期刊] 软科学
[作者]
唐毅青 范春蓉 谭德庆
运用技术接受模型及相关理论建立影响因素模型,以专车行业为例进行实证研究,分析得出协同消费的个人利得、社会利得、社会影响和感知易用对感知有用有显著的正向影响,其中社会影响对感知易用也有显著正向影响;协同消费的感知有用和感知易用对消费者的参与意向有显著的正向影响,而成本感知对参与意向有显著的负向影响;协同消费的参与意向对消费者的实际参与有显著的正向影响。
[期刊] 软科学
[作者]
唐毅青 范春蓉 谭德庆
运用技术接受模型及相关理论建立影响因素模型,以专车行业为例进行实证研究,分析得出协同消费的个人利得、社会利得、社会影响和感知易用对感知有用有显著的正向影响,其中社会影响对感知易用也有显著正向影响;协同消费的感知有用和感知易用对消费者的参与意向有显著的正向影响,而成本感知对参与意向有显著的负向影响;协同消费的参与意向对消费者的实际参与有显著的正向影响。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
杜婉音
互联网技术的不断创新,为零售企业线上与线下相结合的全渠道营销提供了便利,也进一步影响了消费者购买行为。本文运用假设模型、调查问卷与实证分析等方法,对全渠道营销中消费者线上和线下购买行为的协同关系进行分析。研究发现:在全渠道营销中,线上电商平台系统质量与线下实体店服务质量均正向影响各自渠道的满意度;消费者的线上、线下满意度与线上、线下购买意愿之间的影响分别呈正相关关系;而消费者线下满意度对线上购买意愿的影响,以及线上满意度对线下购买意愿的影响均呈负相关;线上与线下购买意愿之间的相互影响则为正相关关系。由此,
[期刊] 管理世界
[作者]
肖静华 吴瑶 刘意 谢康
既有消费者参与研发的研究主要聚焦于领先用户等特殊消费者,本文基于两家互联网服装企业的案例研究发现,大数据应用为普通消费者参与企业研发提供了条件和可能。本文据此提出消费者数据化参与研发的概念,从企业与消费者协同演化视角构建了大数据环境下普通消费者数据化参与研发的理论框架,着重探讨:(1)普通消费者如何参与研发;(2)不同设计理念的企业如何实现普通消费者参与的研发创新。研究结果表明,大数据环境下普通消费者通过数据化方式参与研发,企业通过对消费者大数据的利用,使研发决策从依靠人的经验判断转变为依靠人与数据的结合,从而实现研发创新。具体而言,秉持用户导向的企业形成了数据驱动型研发创新,秉持设计师导向的企业形成了数据支持型研发创新。由此,将消费者参与研发的研究从特殊消费者扩展到普通消费者从而形成理论创新,为探讨大数据环境下企业与消费者价值共创提供新的洞见。
[期刊] 图书馆
[作者]
洪芳林 邢文明
网络协同信息分布规律是信息管理领域的重要研究内容。本文以我国省级公共图书馆新浪官方微博为研究对象,通过对微博正文内容和用户评论数据分布情况的分析,发现网络协同信息在内容分布上大致符合布拉德福定律,但核心趋势更为明显;在生产者分布上不符合洛特卡定律和普赖斯定律的规定,其分布更为分散;在时间维度上,24小时内的用户评论信息随主体信息大致呈三段式波浪分布。最后,文章提出图书馆在协同信息服务过程中应做好网络协同信息质量的把关者、交互的创新者和安全的维护者等建议。
关键词：
协同信息 新浪微博 用户评论 公共图书馆
[期刊] 情报学报
[作者]
张鑫蕊 张海涛 栾宇 张春龙
当今世界正值百年未有之大变局，始料未及的新冠肺炎疫情是对世界的一次严峻考验，使得数智时代越发变幻莫测和充满挑战，如何提高应急管理效率成为目前亟须解决的关键问题。本研究创新性地以超网络视角探究突发事件中基于主体协同的信息协同过程，厘清信息协同的内在逻辑，以信息主体间的协同关系构建主体协同网络，以文本之间的协同演化构建信息文本网络，以关键词之间的共现关系构建信息基因网络，挖掘并定义三类网络之间层次分明的纵向动态映射关系，进而形成突发事件信息协同超网络模型，并以突发公共卫生事件实际案例进行可视化分析验证。本研究实现了对突发事件信息协同的深入认知，能够识别有协同价值的核心信息基因，挖掘核心主体、核心文本，剖析了信息协同过程的动态性和演化性，推动构建深层次、全景性、贯通型的信息协同网络，为后续的实践应用探索提供了新的研究思路和方法，以情报智慧赋能总体国家安全观下的突发事件协同决策，为社会协同治理提供了建设性意见，以促进应急管理工作数字化、智能化、智慧化。
关键词：
突发事件 信息协同 超网络 主体协同
[期刊] 中国流通经济
[作者]
何培育
新修订的《消费者权益保护法》就经营者收集消费者个人信息应履行的法律义务以及违反相关义务需承担的法律责任等内容进行了规定,对保障消费者个人信息安全具有十分重要的意义。然而,相关法律条文规定得相对比较原则,且针对的是一般消费行为,对电子商务环境下个人信息保护的特殊性并未加以特别关照,因而需要在借鉴国外立法成熟经验基础上加以进一步细化,以增强法律的可操作性与针对性。具体而言,一要构建个人信息权利内容体系,主要包括信息收集知情权、信息收集选择权、信息控制权、信息安全请求权等方面的内容;二要明确电子商务经营者的个人信息保护义务,主要包括信息收集、信息使用、信息安全保障义务等三个方面;三要完善个人信息侵权...
关键词：
网络交易 个人信息侵权 法律责任
[期刊] 商业经济研究
[作者]
安静 郑荣 曾新勇
本文以女性消费者为研究对象,从网络意见领袖的专业性、产品相关性、知名度、盈利性、互动性五个维度构建多元回归模型,对网络意见领袖影响女性消费者购买行为进行实证研究。研究表明,网络意见领袖的专业性、产品相关性、知名度、盈利性、互动性均显著正向影响女性消费者购买行为。其中,网络意见领袖的产品相关性以及专业性对女性消费者购买行为的影响最大,其次分别是知名度和互动性,影响最小的是盈利性。
[期刊] 管理世界
[作者]
张红宇 周庭锐 严欢 唐小飞
本研究通过构建线性模型的方法,并采用来自大众点评的数据对模型进行估计发现,口碑数量、口碑评分和负面口碑均能够部分地影响消费者的在线行为,如页面浏览、页面收藏和签到。
关键词：
网络口碑数量 评分 负面网络口碑
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