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[期刊] 企业经济  [作者] 刘枚莲  邓欣萍  申琼  
基于TAM和TPB集成的视角,以仿冒品为研究对象,从网络消费者的感知利益和感知风险出发,构建网络消费者仿冒品购买意图的概念模型,从而分析网络消费者仿冒品购买意图的形成路径。在设计相关变量测量量表的基础上,通过问卷调查获取相关数据,用SPSS19.0进行问卷信度及效度分析后,利用AMOS19.0验证概念模型。实证研究结果表明:网络消费者的感知利益、感知有用性和感知易用性影响仿冒品购买态度;而购买态度、感知有用性、主观规范性和感知行为控制影响网络消费者的购买意图,不过网络消费者的感知风险对仿冒品的购买态度影响不显著。因此,对品牌企业而言,应注重提高其网络平台的感知易用性,充分关注网络消费者的感知利益,建立查假打假职能部门,实现品牌企业联合协同打假。
[期刊] 企业经济  [作者] 刘枚莲  邓欣萍  申琼  
基于TAM和TPB集成的视角,以仿冒品为研究对象,从网络消费者的感知利益和感知风险出发,构建网络消费者仿冒品购买意图的概念模型,从而分析网络消费者仿冒品购买意图的形成路径。在设计相关变量测量量表的基础上,通过问卷调查获取相关数据,用SPSS19.0进行问卷信度及效度分析后,利用AMOS19.0验证概念模型。实证研究结果表明:网络消费者的感知利益、感知有用性和感知易用性影响仿冒品购买态度;而购买态度、感知有用性、主观规范性和感知行为控制影响网络消费者的购买意图,不过网络消费者的感知风险对仿冒品的购买态度影响
[期刊] 商业研究  [作者] 周丽永  周庭锐  
知名品牌的仿冒和非法贸易问题一直困扰着各国政府和相关企业,反仿冒也陷入了一场无休止的战争。传统的反仿冒策略大多针对仿冒品的供给方,而没有关注仿冒品的需求方,缺乏对消费者购买仿冒品行为的理解,也缺乏相应地有效抑制需求的政策措施。本文在整理和分析现有文献的基础上,借助行为科学的相关理论,从消费者购买仿冒品的动机、行为意向、购买决策、认知失调处理等方面对消费者购买仿冒品的行为进行了理论分析,以期深刻理解仿冒品购买行为的内在机制,为企业制定反仿冒策略提供理论依据和新的思路。
[期刊] 保险研究  [作者] 周新发  王妲  
互联网保险发展环境下,消费者对网络保险的购买意愿成为影响网络保险消费行为的决定性因素之一。本文采用调查问卷的方式,对950名受访者进行了网络财产保险消费意愿的调查,在计划行为理论(Theory of Planned Behavior,TPB)框架下,针对消费者购买网络财产保险意愿进行研究,运用二元Logistic回归模型的方法,对影响消费者购买网络财产保险意愿的主要因素进行实证研究,发现消费者对网络保险的感知价值、网络保险的购买便利性、消费者个人收入水平、网络保险的信誉度与知名度和消费者对网络保险的风险感知程度对购买意愿有着显著的影响。在此基础上,提出了提高消费者购买网络保险意愿的建议,以促进...
[期刊] 商业经济研究  [作者] 杨燚  李晓锋  刘枚莲  
虽然目前我国网络购物发展迅速,但是网络零售额占据社会零售总额较少,发掘网络消费者购买力具有重要意义。本文研究了网络消费者购买意图和购买概率之间的关系。针对享乐主义和功利主义主导程度不同的网络消费者在购买具有实用性和享乐性不同特性产品时的行为差异,从网络消费者类型和消费产品类型匹配的视角,构建了购买意图和购买概率的概念模型。研究结果表明:网络消费者购买意图和购买概率呈正相关关系;消费者类型和消费产品类型相匹配时,购买意图和购买概率之间的正相关关系更加显著,不匹配时正相关关系减弱;网络消费者类型和所消费的产品
[期刊] 商业经济研究  [作者] 杨燚  李晓锋  刘枚莲  
虽然目前我国网络购物发展迅速,但是网络零售额占据社会零售总额较少,发掘网络消费者购买力具有重要意义。本文研究了网络消费者购买意图和购买概率之间的关系。针对享乐主义和功利主义主导程度不同的网络消费者在购买具有实用性和享乐性不同特性产品时的行为差异,从网络消费者类型和消费产品类型匹配的视角,构建了购买意图和购买概率的概念模型。研究结果表明:网络消费者购买意图和购买概率呈正相关关系;消费者类型和消费产品类型相匹配时,购买意图和购买概率之间的正相关关系更加显著,不匹配时正相关关系减弱;网络消费者类型和所消费的产品类型会影响消费者购买意图和购买概率之间的关系。
[期刊] 经济管理  [作者] 江晓东  姚慧  晁钢令  
近年来,奢侈品行业面临的一大困扰是仿冒品的泛滥。仿冒品已经威胁到奢侈品厂商和整个社会的福利。因此,想办法减少仿冒品成为奢侈品行业和政府急需解决之问题。本文主要围绕3个消费者心理特征变量:感知风险、物质主义和伦理意识展开,检验了这3个变量各自对消费者仿冒奢侈品购买意图的影响作用。本文的研究结论为奢侈品营销者、政府及相关组织如何劝说消费者减少对仿冒奢侈品的购买提供了一些新的视角。
[期刊] 软科学  [作者] 许晖  王良燕  
从信息感知情境视角探析消费者仿冒品购买行为的动因及作用机理,并进一步探讨羊群效应与品牌显著度在其中的调节作用。结果表明:对于品牌显著性高的产品,通过产品态度与质量感知的完全中介作用,感知相似情境正向影响消费者仿冒品购买意愿,并且在羊群效应的调节下其影响作用增强;而对于品牌显著性低的产品,感知相似情境对仿冒品购买意愿的影响并不显著。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 许晖   吴旸  
文章运用刺激泛化和刺激甄别理论,分析“泛化”和“甄别”情境对消费者仿冒品购买意愿的影响机理,探讨从众和品牌显著度在其中的调节作用。研究发现:“泛化”情境正向影响仿冒品购买意愿,“甄别”情境则起负向影响作用,质量感知在其中起完全中介作用;进一步地,在从众的调节下,仅“泛化”情境对仿冒品购买意愿的正向影响显著增强,并且“泛化”和“甄别”情境对仿冒品购买意愿的影响仅对高品牌显著度产品有效。研究结论为企业设计、推广产品提供了参考思路,并为有效遏制仿冒品的泛滥提供多元视角和启发。
[期刊] 数理统计与管理  [作者] 赵冬梅  纪淑娴  
网络购物作为一种新的营销渠道,为消费者提供丰富的商品信息和个性化服务,允许消费者随时随地进行购物。但相对我国数量巨大的网民而言,网络购物的使用率还很低。感知风险和信任缺失被认为是阻碍网络购物发展的主要因素。基于感知价值模型,构建了消费者网络购买意愿影响因素的概念模型。并采用线上问卷的方法获得中国网络消费者的调研数据,使用结构方程模型分析了信任、感知风险和感知收益等变量对网络购买态度和意愿的影响,验证了提出的基本假说。同时对比分析有无购物经验的消费者在感知风险、网络购买意愿等方面的差别,研究结果表明,有购物经验的消费者在进行网络购物时比较看重感知收益,而对于潜在的消费者来说,感知风险是影响其购买...
[期刊] 商业经济研究  [作者] 庄倩倩  
随着网络经济的快速发展,互联网技术、移动终端技术、020、云计算、物联网、支付技术逐渐改变了消费者购物习惯,网络购物已经成为越来越多消费者购物的一个重要渠道。本文通过电子邮件发放问卷和现场填写问卷的方法收集数据,运用描述性统计分析,并运用因子分析和多元回归分析了消费者购买意愿的影响因素。研究了网上购物感知利益、消费体验、网络购物风险及网商服务质量对购买意愿影响及影响程度。实证分析发现网上购物感知利益、消费体验及网商服务质量对网上购物意向有显著的积极影响,网络购物风险对网上购物意向具有负相关。通过层次回归发现,对网络消费者购买意愿影响因素中,网上购物感知利益最强,其次网商服务质量,再次网络购物风险,最后是消费体验。并针对网上购买意愿的影响因素提升消费者的购买意愿,提出了相关对策建议。
[期刊] 财经理论与实践  [作者] 喻建良  李岳  倪剑  
网络营销情景下,消费者在进行购买决策时对心理和情感层面的感知依存度很高,通过对消费者交易心理契约、关系心理契约与感知风险、网络信息以及重复购买行为之间的关系假设,并对这些变量进行分别测量的关系验证后发现,关系心理契约主要通过影响消费者的网络信任来影响重复购买意向,而交易心理契约尽管同样主要是通过网络信任来影响重复购买行为意向,但其对网络信任的影响度要低于关系心理契约。从这一点来看,加强关系营销是提高网络营销效果的重要途径。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 邓新明  
本文运用大样本问卷调研法,基于TPB视角重点分析消费者的伦理购买决策机制,旨在考察中国情景下影响消费者伦理购买意向的深层次因素。研究结果发现,行为态度、主观规范与感知行为控制会显著影响消费者的伦理购买行为意向,其中主观规范是购买意向最有影响的预测变量,表明中国情景下消费者在进行伦理购买决策时更倾向于遵从社会规范的影响;进一步感知行为控制不仅直接显著作用于伦理购买意向,还通过行为态度对伦理购买意向产生间接的重要影响,表明在中国情景下如何真正提高消费者伦理购物时的感知行为控制程度是企业实施伦理营销时面临的关键性问题。总体而言,本文结果表明,修正后的计划行为理论对中国情景下消费者的伦理购买意向能够进...
[期刊] 财经理论与实践  [作者] 何清泉  陶开宇  
以参考群体的信用水平、感知价值水平为自变量,设计3×2×4的模拟实验,考量参考群体对消费者网络购买决策的影响。结果表明:不同信用度的参考群体对消费者网络购买决策有显著正向影响,参考群体的信用度越高,消费者的网络购买决策所受影响越大;不同感知价值的参考群体对消费者网络购买不同产品的决策均有正向显著影响,感知价值越高,消费者购买决策越受影响。参考群体的信用水平与感知价值的交互作用对消费者网络购买决策有正向显著影响。
[期刊] 财贸经济  [作者] 郭俊辉  袁云峰  徐小青  
仿冒品现象已成为商业社会中备受关注的问题,而消费者的重复消费是它盛行的重要形态之一。本文建立消费者的仿冒品满意度整合模型,来明确仿冒品被重复消费的缘由与机制。通过调查和分析得到了以下主要结论:第一,消费者的产品涉入度、奢侈品消费动机、品牌消费认同和诚信意识对于仿冒品的绩效期望和绩效感知分别有较为显著的影响;第二,仿冒品的绩效期望和绩效感知分别对于它的满意度和重复消费有较为显著的正向影响。这些表明,仿冒品的重复性消费以消费者的专业性和诚实性为基础,并受到较高的消费预期和真实的用后感驱动。这些都为知名品牌战略制衡仿冒品提出了严峻挑战。
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