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[期刊] 企业管理
[作者]
张晞
在网络时代,伟大品牌与平庸品牌的最大区别,在于是否拥有强大的品牌粉丝群。数量巨大的粉丝完善和推动着品牌的持续成长。
[期刊] 管理世界
[作者]
靳代平 王新新 姚鹏
品牌粉丝的狂热消费行为是近年来值得关注的现象。本文以哈雷、苹果、小米和耐克4个品牌的粉丝在线发的帖子作为数据收集来源,采用扎根理论构建出了品牌粉丝的作用机制模型。研究表明,粉丝是通过和信息、产品、事件以及粉丝之间的互动行为创造了价值(功能价值、享乐价值和心灵价值),进而,他们通过功能价值和享乐价值的创造来获取自我认同,通过心灵价值的创造获得了超自我认同,从而对品牌产生了心灵上的归属感。本研究重新界定了粉丝和品牌关系的内涵,提出了粉丝品牌关系的新概念——品牌皈依,并且归纳出品牌皈依的4个维度:超常规的购买行为、排外的品牌忠诚、非理性的品牌信念和成为企业内部人员的意愿。最后,论文讨论了本研究所构建...
关键词:
品牌粉丝 内部人 扎根研究
[期刊] 运筹与管理
[作者]
徐鑫亮 孟蕊 徐建中
随着新媒体技术的不断发展以及消费模式的变迁,电子商务呈现出新型业态,对品牌新媒体营销提出了新的挑战。消费者的品牌消费已经从传统的功能性需求转移到更多的价值需求,营销领域的"粉丝效应"应运而生。本文即研究新媒体环境中粉丝效应的形成机理。结合新媒体环境,文中描述了粉丝效应的概念及内涵,探讨了新媒体环境中新型电商的业态及价值产出模式的变革,提出了粉丝效应的实现过程并实证分析了粉丝效应的形成机理。文中提出粉丝效应实现的三种影响因素,包括品牌体验、品牌认同、品牌形象。研究结果表明,品牌体验对品牌认同有正向影响;品牌认同分为个人品牌认同及社会品牌认同,个人品牌认同对社会品牌认同有正向影响;品牌认同对品牌形象有正向影响;品牌认同和品牌形象均对品牌粉丝效应有正向影响。
关键词:
粉丝效应 品牌体验 品牌认同 品牌形象
[期刊] 财会通讯
[作者]
宛燕如 罗春桂
随着互联网络的飞速发展,在线搜索日渐成为人们获取信息的主要方式,以及网络虚拟社区、博客、微博客等新社会媒体的出现,企业承担社会责任的信息将通过网络传媒快速地为更多人所知晓,网络时代,不论是企业积极履行社会责任即进行社会责任投资,还是逃避社会责任,网络传媒都将强化企业履行社会责任情况和企业价值之间的关系:网络时代对于企业品牌经营来说是一把
[期刊] 开发研究
[作者]
胡蓉
随着互联网、智能手机的普及,网络已与我们现实生活密不可分。服装行业这一"民生产业"应充分发挥网络营销、网络造势、网络传播、网络推广的作用,利用网络建立品牌知名度,提升品牌的影响力,从而实现我国服装品牌质的飞跃。
关键词:
服装品牌 网络平台 营销策略
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
周飞 沙振权
基于类社会互动和偶像崇拜的视角,对企业家微博的信息质量与粉丝品牌态度之间的关系进行了实证研究,发现企业家微博信息的准确性、适当性和可读性均对粉丝与企业家之间的类社会互动有直接正向影响,而它们对粉丝品牌态度的影响存在差异性;信息的准确性、适当性对粉丝品牌态度的直接影响不显著,而信息的可读性对粉丝的品牌态度有直接正向影响;偶像崇拜在微博信息的可读性与类社会互动以及可读性与品牌态度之间均存在正向的调节作用。
[期刊] 管理评论
[作者]
杨学成 兰冰 孙飞
微博为品牌和消费者之间提供了对话式沟通的机会,是品牌维系客户关系、塑造品牌形象的重要渠道。然而,当前的实践活动尚缺乏系统的理论指导,企业对于如何利用品牌微博吸引粉丝互动尚缺乏深入理解。本文基于CMC理论,通过对417条品牌微博的内容分析,实证检验了互动性、生动性、内容有用性和有趣性以及名人效应在吸引粉丝互动方面的影响作用。研究发现,名人效应和内容的生动性对于品牌微博的互动效果影响最为显著,内容有用性亦会有效吸引粉丝互动,而内容的互动性、有趣性的影响作用并不显著。研究结果为品牌微博沟通提供了理论框架和实践指导。
关键词:
品牌微博 微博沟通 CMC理论 粉丝互动
[期刊] 财经论丛
[作者]
张燚 秦银燕 周浩 李路
粉丝热忱是互联网环境下产生的一种新的营销现象,许多新兴的互联网企业通过激发粉丝热忱,实现了品牌快速成长。究竟粉丝热忱是如何产生的?怎样才能建立持续的粉丝热忱?回答这些问题是建构粉丝热忱理论的关键。本文通过对美妆品牌"御泥坊"的案例分析得到如下结论:促进品牌成长的粉丝热忱由粉丝热忱形成机制和粉丝热忱保障机制来实现;粉丝热忱形成机制由文化符号价值和粉丝感性程度驱动,文化符号价值由粉丝品牌认知和粉丝品牌认同构成,粉丝感性程度由粉丝品牌刺激和粉丝共有特征构成;粉丝热忱保障机制由内部支撑机制和外部协调机制驱动,内部支撑机制由本质特性和辅助特性构成,外部协调机制由自我营销和协同营销构成。在此基础上,建构了粉丝热忱促进品牌成长的形成与保障机制模型。
[期刊] 当代财经
[作者]
聂烜 沈鹏熠 许基南
微博、B站和小红书等新媒体平台的快速发展催生了新型名人——网红,聘请网红作为品牌代言人以吸引粉丝流量,成为企业的重要品牌营销策略。然而,在新媒体环境下有关网红代言如何提升品牌价值的研究仍有薄弱之处。基于社会影响理论和关系强度理论,通过三项实验在新媒体环境下深入探究网红代言对品牌价值的影响机制和作用边界的研究结果表明:与传统名人代言相比,网红代言能显著提升品牌价值;网红代言能强化粉丝参与,并使品牌价值得到进一步提升;当品牌与代言人关系强度较强时,相比传统名人代言,网红代言提升品牌价值的积极效应更加显著;当品牌在新媒体平台发布的代言广告含有多位代言人时,相比传统名人代言,网红代言对粉丝参与的积极影响以及粉丝参与的中介作用会受到削弱。这些结论进一步丰富了网红代言效应和粉丝参与的相关研究,对企业在开展品牌营销时实施网红代言策略具有指导意义。
[期刊] 商业时代
[作者]
盖宏伟 佟林杰
以互联网技术和云计算技术为基础的企业云品牌是中小企业与大企业进行平等发展和竞争的重要方式和手段。本文首先分析了网络时代背景下,我国中小企业云品牌发展的可行性,随后对企业云品牌的内涵和特征进行了阐述,最后结合我国中小企业的品牌特点和云品牌的网络特性,从云品牌审查、云品牌规划、云品牌营销以及云品牌管理四个方面系统阐释了中小企业云品牌发展战略。
关键词:
网络时代 中小企业 云品牌 发展战略
[期刊] 当代财经
[作者]
尹世民 牛永革 李蔚
微信是中国现阶段最具影响力的社交媒体,识别微信公众平台中品牌"粉丝"的特征,对于增进品牌互动和改善品牌运营具有显著意义。借助与品牌互动相关的自我表现品牌(内在自我和社会自我)、品牌忠诚、品牌热爱和品牌口碑等变量,品牌"粉丝"群体可聚类为"忠实型"、"认可型"、"参与型"和"疏离型"等四种类型。研究结论为品牌运营商识别关注者类型和特征提供了有价值的数据支持,并一定程度上解释了品牌忠诚、品牌热爱与品牌口碑出现不一致的现象。
[期刊] 农业经济
[作者]
范作平
现代信息技术,尤其是网络技术在会计领域的应用和发展,预示着会计技术手段由会计电算化进一步跨越到会计信息化阶段。会计信息化的目标是通过将会计与现代信息技术(主要是网络技术)的有机结合,对会计基本理论与方法、会计实务工作、会计教育等多方面均进行全面发展,进而据以建立满足现代企业管理要求的会计信息系统。其意义在于:它不再是会计技术手段的简单替代、或电子计算机的延伸,而是由此引发的对传统会计理论的整合以及对现行会计特征的挑战。
[期刊] 商业研究
[作者]
傅凯
随着网络时代的来临,在虚拟的世界里,要掌握自己的目标顾客群,进行市场区隔、产品差异化、制定营销策略,比起真实世界可说是难上加难。在虚拟的环境下,要和顾客培养固若金汤的长久关系,更需倚赖对顾客的了解,提供贴心的服务与建议,提高客户的满意度与忠诚度,才有可能让顾客的终身价值极大化。
关键词:
客户关系管理 电子商务 CRM营销
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