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[期刊] 改革与战略  [作者] 李宝玲  
面对激烈竞争的市场和不断变化的外部环境,企业必须不断培育和寻求自身的竞争优势。近年来,以"客户为中心"的客户关系管理已成为企业创造竞争优势的有效手段,引起了企业界的广泛关注。文章分析了网络时代企业面临的内外部生存环境的变化,探讨了客户关系管理的内涵及其为企业带来的竞争优势,并提出目前实施客户关系管理需要解决的关键问题——企业内部"生态环境"建设。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 黄飞飞  陈福集  
Internet技术的出现,改变着我们生产生活的方方面面,原来的组织形态不能够适应新的环境。本文利用组织结构动态设计的基本方法,分析目前企业组织形态存在的问题,考虑企业对组织形态的内外需求,构建了基于学习型组织模式的新型组织形态,并对这种组织形态的优势进行了分析。
[期刊] 中国软科学  [作者] 敬嵩,陈琳  
本文以案例形式分析了思科公司所走的供应网络化模式的成功道路,举例说明了传统企业也能在后工业化时代抓住机会,建立以互联网为基础的供应商联盟,实现资源要素重组,效益最大化。文章进一步分析了这种成功的背后,是由于企业模式发生了深刻的变革:即从传统的纵向一体化向横向一体化转变。在此基础上,提出了与横向一体化相适应的供应链管理概念,并对其管理模式作了探讨。最后提出为适应网络时代的企业模式及其管理的转变的几点建议。
[期刊] 财经研究  [作者] 徐勇  
1997年1月30日,世界经济论坛第27届年会在风景如画的瑞士小城达沃斯举行。在这个权威性的全球经济研讨会上,与会者不约而同地关注风行全球的互联网络及形成中的“网络社会”。随着信息技术的发展,社会经济的网络化趋势日益明显,全球网络经济已具雏形。网络经...
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 易卫平  宋亦平  李鑫  
本文认为 ,网络时代传统的企业战略并未过时。因特网技术只是传统竞争方式的补充 ,并不能直接提高企业的盈利水平 ,或为顾客创造更多的价值。网络时代的企业只有将因特网与传统商务活动相结合 ,将因特网技术作为企业战略实践的重要支撑 ,企业才有可能成为市场竞争的赢家。
[期刊] 改革与战略  [作者] 王开良  梁昆  
在科学技术飞速发展、网络信息突飞猛进、电信企业竞争日益激烈的情况下,电信技术创新,尤其是核心技术的创新已成为电信企业发展的不竭动力。文章主要研究网络时代我国电信企业技术创新的现状、动因和动力,我国电信企业技术创新的方式和方法;据此提出有针对性地促进我国电信企业技术创新发展的政策和建议,推动我国电信企业技术创新上台阶、上层次、上水平。
[期刊] 财会通讯  [作者] 宛燕如  罗春桂  
随着互联网络的飞速发展,在线搜索日渐成为人们获取信息的主要方式,以及网络虚拟社区、博客、微博客等新社会媒体的出现,企业承担社会责任的信息将通过网络传媒快速地为更多人所知晓,网络时代,不论是企业积极履行社会责任即进行社会责任投资,还是逃避社会责任,网络传媒都将强化企业履行社会责任情况和企业价值之间的关系:网络时代对于企业品牌经营来说是一把
[期刊] 企业经济  [作者] 李艳萍  李峻峰  
客户主义时代的到来,客户的价值在不断地提升。如何进行客户保持,建立客户忠诚,成为企业在营销过程中普遍关注的问题。互联网使人们的工作、学习及生活方式发生巨大的变化,企业在网络时代应致力于实施客户保持,提升客户价值,建立稳固的客户关系,提高核心竞争能力,并获得长期稳定的收入来源。
[期刊] 经济问题  [作者] 裴畅巍  
虚拟企业的理论基础是分形理论、耗散结构理论和协同论 ,其运行基础是灵捷思想 ,其物质基础是网络技术和虚拟技术。虚拟企业有三个组织层次 ,即核心企业、外层企业和合作企业。
[期刊] 价格月刊  [作者] 喻亮  祝维亮  
随着市场竞争的加剧,深度营销越来越多地进入企业视野。深度营销是综合性的营销策略,主要着重于企业与客户间的深度沟通、深度认同,强调尊重人的隐性需求,是一种新型互动人性化营销模式。首先厘清这一模式的概念、意义与本质,分析了企业深度营销的要素与内容,进而提出了企业构建深度营销的措施,并具体设计了企业深度营销的导入流程,指出了企业深度营销实施过程中应注意的问题。
[期刊] 商业研究  [作者] 舒良友  
随着网络技术的应用,企业赖以生存的外部环境发生了许多变化:公民个人和组织沟通的便利,经济增长动力改变和资源配置全球化,各国、各民族之间不同文化的交流和渗透的加剧,人们的生活方式和工作方式的改变,政府和社会服务方式、时间和范围的改变,市场环境的不断变化,市场竞争的全方位化和竞争观念的变化等从不同方面揭示了网络时代企业外部环境的新特性。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 胡艳霞  
物流业是国民经济发展的重要基础性产业。随着互联网时代的到来,传统的物流企业受到冲击,如何推动企业把握信息化发展机遇、加快产业转型升级,成为物流企业面临的最紧迫的课题。基于此,文章深入分析了网络时代物流业发展情况,找出了物流企业转型发展存在的问题,并从完善现代物流企业机制、推动城乡物流一体化体系建设、加强物流企业信息化智能化、推进物流企业国际化进程等方面,提出了网络时代物流企业转型发展的方法途径。
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