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[期刊] 管理世界
[作者]
蒋玉石
本文结果表明:产品卷入度高时,切换速度为4s时是一个分水岭,因为1s、2s、3s和4s获得消费者的注意要显著优于5s和7s;产品卷入度低时,动画切换速度对消费者注意无显著影响,此时其对广告的注意出现了"视觉盲区"现象。为让消费者在较短的时间内认知加工更多的广告信息,建议最佳动画切换速度为2s。
[期刊] 管理评论
[作者]
朱丽叶 袁登华 张静宜
随着电子商务的飞速发展,在线用户评论如何影响消费者的购买决策受到学术界和实业界的广泛关注。论文基于精细加工可能性模型(ELM)和霍夫兰德说服模型,采用实验研究法实证检验了购物网站上用户评论对消费者购买意愿的影响。研究结果表明:评论质量和评论者等级都对消费者购买意愿产生正向影响,而产品卷入度会调节评论质量和评论者等级对购买意愿的影响;评论质量对购买意愿的影响在高产品卷入度情境下更加显著,评论者等级对购买意愿的影响在低产品卷入度情境下更为显著;此外,高产品卷入度情境下,评论质量比评论者等级对购买意愿更具有影响
[期刊] 中国流通经济
[作者]
魏华 黄金红
随着电子商务的发展,在线评论在消费者购买决策过程中的作用日益凸显。由于网络购物环境下在线评论具有弱连接性,消费者购买决策更多地受到其自身特质的影响。基于消费者特质视角,以产品卷入度和专业能力为调节变量,构建在线评论与购买决策关系的影响模型,并以大学生群体为调查对象收集数据,运用层次回归分析法进行假设检验,结果表明:在线评论数量和在线评论质量对消费者购买决策均有显著的正向影响;专业能力可以对在线评论数量、在线评论质量与购买决策之间的关系进行调节,但产品卷入度仅对在线评论质量与购买决策之间的关系有调节作用。企业应充分挖掘和利用在线评论的营销价值,改进评价系统的评论功能,完善会员管理制度,重视消费者的信息反馈,以促进企业的可持续发展。
关键词：
在线评论 购买决策 产品卷入度 专业能力
[期刊] 管理评论
[作者]
朱丽叶 袁登华 张静宜
随着电子商务的飞速发展,在线用户评论如何影响消费者的购买决策受到学术界和实业界的广泛关注。论文基于精细加工可能性模型(ELM)和霍夫兰德说服模型,采用实验研究法实证检验了购物网站上用户评论对消费者购买意愿的影响。研究结果表明:评论质量和评论者等级都对消费者购买意愿产生正向影响,而产品卷入度会调节评论质量和评论者等级对购买意愿的影响;评论质量对购买意愿的影响在高产品卷入度情境下更加显著,评论者等级对购买意愿的影响在低产品卷入度情境下更为显著;此外,高产品卷入度情境下,评论质量比评论者等级对购买意愿更具有影响力,低产品卷入度情境下,评论质量与评论者等级对购买意愿的影响无显著差异。
[期刊] 中国流通经济
[作者]
魏华 黄金红
随着电子商务的发展,在线评论在消费者购买决策过程中的作用日益凸显。由于网络购物环境下在线评论具有弱连接性,消费者购买决策更多地受到其自身特质的影响。基于消费者特质视角,以产品卷入度和专业能力为调节变量,构建在线评论与购买决策关系的影响模型,并以大学生群体为调查对象收集数据,运用层次回归分析法进行假设检验,结果表明:在线评论数量和在线评论质量对消费者购买决策均有显著的正向影响;专业能力可以对在线评论数量、在线评论质量与购买决策之间的关系进行调节,但产品卷入度仅对在线评论质量与购买决策之间的关系有调节作用。企
关键词：
在线评论 购买决策 产品卷入度 专业能力
[期刊] 商业经济研究
[作者]
胡创业
直播电商契合新生代消费群体注重个体体验、强调个性特质、热衷社交分享、重视场景应用的消费取向，在消费市场角力中异军突起。立足于民众既有消费习惯与信息获取偏好，消费者电商直播接触与消费行为决策具有一定程度的重叠效应，而产品卷入度亦可对购买行为产生影响。本文采用问卷调查法，通过SPSS软件，经由中介效应模型展开实证分析。研究发现：第一，电商直播与消费者决策存在正相关关系，消费者电商直播接触行为可显著推动消费者做出购买决策；第二，电商直播与产品卷入度存在正相关关系，消费者电商直播接触可显著提升产品卷入度；第三，电商直播经由提升产品卷入度推动消费者达成购买决策，产品卷入度在电商直播推动消费者决策的影响过程中具有部分中介作用。
[期刊] 工业工程
[作者]
贾佳 杨强 蒋玉石
基于注意力惯性理论,采用3(缩略图位置:右侧、下方、混合)×2(产品品牌熟悉度:熟悉、不熟悉)的被试间重复实验设计,对产品内页中推送产品缩略图的位置如何影响消费者视觉注意及记忆的内在规律进行了深入研究。眼动实验结果表明:消费者对产品内页中缩略图的注意和记忆效果会受到位置的影响。位于右侧的缩略图比位于下方的缩略图更能够吸引消费者的注意且记忆效果更好;产品的品牌熟悉度显著调节缩略图位置对消费者注意和记忆的影响。研究结果为网络店铺的商家如何设计网页布局来提高缩略图广告效果提供了合理化的建议,具有一定的实践价值。
[期刊] 商业时代
[作者]
安圣慧 陈姜
网络视频广告结合了电视广告和网络的优点,与传统的网络广告相比,具有更强的感官效果,与电视广告相比,不受时空的限制。作为一种较新的网络广告形式,已引起视频网站、广告代理商、企业的注意。本文从网络视频广告的特点出发,探讨了网络视频广告如何影响消费者决策过程,以及基于消费者决策过程的B2C企业的网络视频广告策略。
关键词：
网络视频广告 消费者行为 决策过程
[期刊] 预测
[作者]
陶萍 刘先伟
本文借鉴Kendall网络广告认知模型,在关注度的视角下,提出了态度、吸引力、可信度、副效应、关注度、效果之间的研究假设。采用网上和人工两种方式收集问卷,运用结构方程模型对样本数据进行定量研究,建立了关注度视角下的网络广告效果影响因素模型,并对研究结果进行了分析和探讨。实证研究结果表明:态度、吸引力、可信度通过关注度这一中介变量显著地影响网络广告效果,关注度和副效应显著地直接影响网络广告效果,影响因素间的路径系数在性别上有显著差异,并据此提出了网络广告建议。
关键词：
网络广告 关注度 多群组分析
[期刊] 商业经济研究
[作者]
李洋 李佳泽 王志红
直播电商与新一代消费群体个性体验、热衷社交分享的消费取向渐趋吻合，为消费市场注入新活力。根植于大众既有的消费习惯和信息获取偏好，消费者复购行为与直播电商心理契约具有重叠效应，且与产品卷入度关联甚广。本文将直播电商心理契约细分为质量契约、交易契约、情感契约三个维度，探讨直播电商心理契约、产品卷入度与消费者复购三者关系。结果表明：直播电商心理契约正向影响消费者复购与产品卷入度；分维度来看，质量契约对消费者复购和产品卷入度的影响作用最强，交易契约次之，情感契约相对较弱；产品卷入度正向促进消费者复购，且在直播电商心理契约对消费者复购的影响中具有显著中介效应。据此，提出升级消费者购物体验、建立销售提醒机制、发挥主播“意见领袖”作用的启示，为直播电商行业发展注入强劲动能。
[期刊] 软科学
[作者]
宋红娟 柳萌 蒋玉石
通过结构方程,验证了消费者感知目标障碍、感知广告不相关和先前不好的经历显著影响其对个性化网络广告的负面反应,先前不好的经历更容易导致消费者屏蔽广告。在此基础上,验证了便利品、选购品和特殊品对消费者感知因素与其屏蔽个性化网络广告之间关系的影响程度差异,研究结果表明特殊品的影响程度高于选购品,而选购品的影响程度高于便利品。
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
杨强 谢其莲 蒋玉石
本研究引入视觉注意计算模型,借助眼动追踪技术,构建了视觉显著性、任务类型和内容一致性对广告注意效果的三项联合影响模型。对240名被试的眼动数据进行分析,结果表明:任务类型及内容一致性在视觉显著性对广告注意效果的影响过程中均起到了显著的调节作用;任务类型,内容一致性与视觉显著性三项交互联合影响用户对网络广告的注意效果:在浏览任务情境下,广告的视觉显著性高且与网页的内容一致时,被试的注意效果最好。本研究丰富了计算神经科学在营销领域的运用,为企业选择合适的网络广告策略提供了借鉴。
[期刊] 企业经济
[作者]
陶化冶
借助卷入的概念,根据消费者购买决策中的消费卷入的程度,对"高卷入商品"进行界定。基于FCB网格模型、ELM精细加工可能性模型、ARM广告反应模型理论,通过对商品卷入度及其广告的心理影响机制的分析,从提供购买理由、拟定说服的重点、提供充分论据、运用双向信息交流、使用肯定与否定动机等几个方面提出了高卷入商品的广告劝服策略;采用报纸杂志媒体、网络媒体、分众媒体、行业媒体等媒介,为广告主实现高卷入商品的多重传播、优化媒介投放策略、全方位塑造品牌提供了可能。
关键词：
卷入度 高卷入商品 广告策略 媒介选择
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