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[期刊] 价格理论与实践
[作者]
陈小燕 Gerard Cliquet
网络安全环境下,隐私关注逐渐成为消费者购买意愿的重要影响因素。尽管学术界从不同视角对二者间关系进行了剖析,但是品牌忠诚作为消费者购买决策的传统诱因之一,其与隐私关注的相互影响以及它在隐私关注与消费者购买意愿之间的中介作用仍缺乏有力的实证研究。对此,本文采取线上和线下相结合的方式进行消费者调研,通过实证分析发现:隐私关注对品牌忠诚产生负向影响,品牌忠诚在隐私关注和消费者购买意愿之间有完全中介作用。因此,企业经营者应重视消费者隐私的保护,加强品牌安全度建设,以促进消费者品牌忠诚度的提升。
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
陈小燕 Gerard Cliquet
网络安全环境下，隐私关注逐渐成为消费者购买意愿的重要影响因素。尽管学术界从不同视角对二者间关系进行了剖析，但是品牌忠诚作为消费者购买决策的传统诱因之一，其与隐私关注的相互影响以及它在隐私关注与消费者购买意愿之间的中介作用仍缺乏有力的实证研究。对此，本文采取线上和线下相结合的方式进行消费者调研，通过实证分析发现：隐私关注对品牌忠诚产生负向影响，品牌忠诚在隐私关注和消费者购买意愿之间有完全中介作用。因此，企业经营者应重视消费者隐私的保护，加强品牌安全度建设，以促进消费者品牌忠诚度的提升。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
王佳
本文基于使用和满足理论，从在线评论可信度、丰富性和口碑三个维度构造在线评论量表，分析了在线评论对消费者购买意愿的影响机制。研究发现：在线评论及其各维度均对消费者购买意愿存在积极影响，其中在线评论丰富性的影响效应最强；心理意向质量在在线评论和购买意愿间发挥了显著中介作用，即在线评论能够塑造心理意向质量，进而提高消费者购买意愿；品牌信任在在线评论和购买意愿间起中介作用，即在线评论能够增强品牌信任，进而对消费者购买意愿产生积极影响。
[期刊] 华东经济管理
[作者]
朱瑞庭
在供应充足、产品同质竞争加剧的市场环境中,消费者相对稳定的购买决策结构会发生变化,出现所谓的消费者"求变购买行为"。消费者求变购买行为可以通过"最优刺激水平"以及"心理转向"等理论加以解释。国外有研究表明,消费者的求变购买行为和品牌忠诚之间存在较强的负相关关系。但是,将消费者的求变行为和品牌忠诚的关系简单化是不合适的。新行为科学的认知失衡理论、购买风险理论以及关注理论等提供了分析同时影响消费者求变行为及品牌忠诚的因素的工具,也为制造商和零售商提供了改善消费者品牌忠诚的营销组合策略及工具。
关键词：
求变购买行为 品牌忠诚 购买风险
[期刊] 软科学
[作者]
张蓓佳
基于中国网络购物环境,以SOR理论为基础,研究网络退货政策各维度对消费者购买意愿的影响机理。研究结果表明:网络退货政策的三个构成维度,退货时限、退货操作和退货费用是通过影响感知质量和感知风险来进一步影响消费者购买意愿的。三者对消费者购买意愿的影响程度从大到小依次排列为退货操作、退货费用和退货时限。
[期刊] 软科学
[作者]
张蓓佳
基于中国网络购物环境,以SOR理论为基础,研究网络退货政策各维度对消费者购买意愿的影响机理。研究结果表明:网络退货政策的三个构成维度,退货时限、退货操作和退货费用是通过影响感知质量和感知风险来进一步影响消费者购买意愿的。三者对消费者购买意愿的影响程度从大到小依次排列为退货操作、退货费用和退货时限。
[期刊] 技术经济
[作者]
杨淼 乔魏若寒
随着我国数字经济快速发展，产品营销不仅需要满足物质需求，还要满足心理和精神需要，品牌跨界联名营销成为当前正在快速发展的产品营销模式之一。品牌联名产品作为近年来年轻人消费群体偏爱的产品类型之一，未来发展势头不容小觑。本文基于消费者感知价值理论视角，在前人研究成果基础上提出研究假设，构建“品牌联名产品属性-消费者感知价值-消费者购买意愿”的理论模型；通过网络问卷调查方式收集数据，运用SPSS和Mplus软件对数据进行验证分析。研究发现：企业在进行品牌联名时不能一味追求名牌效应，而应从消费者感知的情感价值、社会价值和成本水平入手着重提升产品内在价值；在寻求品牌联名时应优先考虑品牌联名双方的价值适配性；灵活适度使用限量供应、提高产品价格等营销方式。本文研究一方面从品牌联名产品属性角度拓展了消费者感知价值及其购买意愿的影响因素研究内容；另一方面为企业开发品牌联名产品从消费者感知价值角度提供可资借鉴的实践启示。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
蒋良骏
本文基于579份问卷调查数据，将感知质量作为中介因素，通过中介效应模型探讨电商主播关键话语对消费者购买意愿的影响。研究表明：电商主播关键话语对消费者购买意愿有促进作用；电商主播关键话语对感知质量有促进作用；感知质量对消费者购买意愿有促进作用；感知质量在电商主播关键话语与消费者购买意愿之间具有中介作用。据此，提出应提高电商主播关键话语质量、创新电商平台营销方式、强化电商主播与粉丝互动性等具体建议，增强消费者购买意愿。
[期刊] 消费经济
[作者]
柏喆 刘波 马永斌
虚拟品牌社区是品牌与消费者沟通的窗口,如何通过虚拟品牌社区来获得更为忠诚的消费者是许多企业面临的问题。本研究构建了虚拟品牌社区特征、参与感和消费者忠诚之间的理论框架,运用结构方程模型对相关理论假设进行检验。实证结果显示,虚拟品牌特征各维度对参与感的培养具有正向影响,但是对消费者忠诚的影响却并不显著。同时,参与感对消费者忠诚具有显著的正向影响,这也揭示了参与感在虚拟品牌社区特征与消费者忠诚之间发挥了完全中介的作用。
[期刊] 消费经济
[作者]
柏喆 刘波 马永斌
虚拟品牌社区是品牌与消费者沟通的窗口，如何通过虚拟品牌社区来获得更为忠诚的消费者是许多企业面临的问题。本研究构建了虚拟品牌社区特征、参与感和消费者忠诚之间的理论框架，运用结构方程模型对相关理论假设进行检验。实证结果显示，虚拟品牌特征各维度对参与感的培养具有正向影响，但是对消费者忠诚的影响却并不显著。同时，参与感对消费者忠诚具有显著的正向影响，这也揭示了参与感在虚拟品牌社区特征与消费者忠诚之间发挥了完全中介的作用。
[期刊] 消费经济
[作者]
朱琳琳 池睿 潘明清
在竞争日益激烈的市场中，影响顾客购买意愿的因素是什么以及为什么一直是消费和营销管理中的重要问题。论文以３１８名消费者为研究对象，检验了品牌传播对消费者购买意愿的影响，并以品牌相关理论和社会交换理论为基础，研究了品牌传播与消费者购买意愿之间的转化机制，以及消费者品牌熟悉度的调节机制。研究结果表明：品牌传播对消费者购买意愿有着显著的正向影响；消费者品牌信任在品牌传播与消费者购买意愿之间起着中介作用；消费者品牌熟悉度在品牌传播与品牌信任之间起着调节作用；消费者品牌熟悉度越高，消费者品牌信任在品牌传播与购买意愿之间的中介效应越强。
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
关辉 吴洪炜
近年来，随着直播带货的兴起，越来越多的消费者通过观看直播带货进行消费。本文首先划分品牌店铺直播带货的组成要素，然后构建品牌店铺直播带货影响消费者购买意愿的机理模型，并进行实证分析。结果显示：品牌店铺直播带货通过感知价值和顾客契合影响消费者购买意愿；在品牌店铺直播带货影响消费者购买意愿过程中，感知价值和顾客契合起中介作用；品牌声誉在品牌店铺直播带货和顾客契合的关系中具有调节作用。基于研究结论，本文提出品牌店铺直播间运营者应从强化品牌声誉、制定长远的品牌发展战略以及利用边缘信息优势等方面提升消费者信任，增强消费者购买意愿。
关键词：
直播带货 品牌店铺 品牌声誉 购买意愿
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
吴朝彦 赵晓培
本文以在线品牌社群为研究对象,通过探讨在线品牌社群的价值维度与品牌认同,证实在线品牌社群对消费者溢价购买意愿的影响。对496个有效样本的实证分析发现,在线品牌社群的信息价值、财务价值和形象价值能有效提高消费者的品牌认同,品牌认同对溢价购买意愿有正向影响。通过进一步考察品牌认同的中介效应,证实在线品牌社群价值对溢价购买意愿的影响是通过品牌认同产生作用。
关键词：
在线品牌社群价值 品牌认同 溢价购买意愿
[期刊] 软科学
[作者]
朱东红 常亚平
以本土具有激活价值的老化品牌为研究对象,采用PLS统计分析方法,构建了老化品牌产品创新与消费者购买意愿的关系模型。数据分析结果显示:老化品牌产品的外观创新对购买意愿有显著的负向影响;功能创新和象征创新对购买意愿有显著的正向影响,并通过感知价值间接影响到购买意愿。研究结论表明老化品牌在进行产品创新时不要轻易改变能唤起消费者品牌情感的符号特征,可以通过适度提升产品的象征属性和提高产品的功能属性来激活老化品牌。
关键词：
老化 老品牌 产品创新 购买意愿
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