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[期刊] 图书情报知识
[作者]
朱瑾
本文分析了网络化环境下 ,图书馆读者服务在服务对象、服务资源及服务模式等方面的变化。针对这些变化 ,图书馆应变革读者服务工作 ,开创一些新的服务内容
关键词：
网络环境 图书馆 读者服务
[期刊] 图书馆建设
[作者]
李叶霞
分析了新时期高校图书馆读者服务工作面临的新情况,开展读者服务工作的基本出发点、立足点、关节点、着眼点和生长点,做好读者服务工作应理顺的四个关系。
关键词：
读者服务 高校图书馆
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
吴振凤
分析了中专图书馆读者服务工作中存在的问题 ,探讨了网络环境下图书馆读者服务工作的对策和措施。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
张廷广 容红斌
本文根据近几年的工作实践经验．提出了在网络时代图书馆应采取的读者服务新措施，比如传统服务的拓展建立电子阅览室．实施学科馆员制度．向社会提供信息服务等
关键词：
网络 图书馆 读者服务
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
朱红梅
通过对读者投诉现象的分析,阐述了读者投诉与图书馆读者服务工作的密切关系及解决投诉的现实意义,提出了消除读者不满现象的建设性意见。
关键词：
读者投诉 事前期待 全面质量管理
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
郑小英
当前,网络对未成年人在辅助增长知识的同时,存在许多负面影响,严重影响着他们的健康成长。公共图书馆有责任发挥它的自身职能,办好电子阅览室,占领网络阵地。通过多种方式方法,引导他们摒弃网上的信息垃圾。
关键词：
网络 公共图书馆 未成年人 服务工作
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
高辉
文章结合华南理工大学图书馆读者服务工作的实际 ,阐述在网络环境下图书馆信息服务工作的新特点、新局面和新对策。
[期刊] 图书馆
[作者]
曹玉平
博客作为信息时代的一个新生事物,具有巨大的发展空间和应用潜力。本文分析了博客为读者服务的特征,阐述了博客这种交流形式运用到图书馆读者服务中的优势,以及图书馆创建各种类型的博客,为读者提供全方位的服务的尝试等方面。分析和研究博客在图书馆中的应用之举,可以提升图书馆服务功能,增强图书馆服务的深度和广度。
关键词：
博客 图书馆 读者服务 研究
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
耿玉玲
针对网络环境下高校图书馆流通工作的特点以及现实工作中出现的一些问题,提出了一些进一步完善计算机管理的方法。并提出在新的环境下,要提高流通服务质量,必须提高人员素质,更新服务观念,坚持“读者第一”的理念。
关键词：
网络环境 图书馆 流通工作
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
朱淑华
探讨了网络环境对图书馆信息服务工作的巨大影响 ,分析了网络信息服务的局限性及图书馆参与网络竞争的优势 ,并在此基础上指出了图书馆如何才能在网络环境下做好信息服务工作及在网络环境下进行信息服务工作应具备的几种观念
关键词：
图书馆 信息服务 网络环境
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