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[期刊] 统计与决策
[作者]
饶燕芳 吕晓玲
随着传统网络购物越发普及和网络团购兴起,消费者在购物时面临传统购物、普通网络购物和网络团购三种购物渠道。文章基于离散选择模型研究分析了能够影响消费者购买方式选择行为的因素及其影响效应。
[期刊] 电子科技大学学报(社科版)
[作者]
冯辉 韦子娟
随着电子商务的兴起和传统消费模式的改变,网络团购依靠在提供同质或优质的服务上给予消费者更多的价格优惠而获得了众多消费者的青睐。由于其发展时间较短、法律关系较为复杂、实践基础较为薄弱,近年来欺诈、虚假宣传、隐性消费、维权困难等侵犯消费者权益的事件屡屡发生,也妨碍了网络行业的良性发展。我国目前已有的法律法规对网络团购中的消费者权益保护存在太过抽象、定义不明、举证困难、惩罚力度不够、部门监管交叉或空白等诸多不足。网络团购中的消费者兼有电子商务消费者和实体消费者的双重属性,应在坚持公平和诚实信用原则的基础上,完善
[期刊] 商业时代
[作者]
任晗 钟正强
随着电子商务的兴起和广泛应用,网络团购方式应运而生。这种新型购物模式的出现,使消费者的消费行为也发生了一定程度的改变。本文力求通过对网络团购模式下消费者行为的探索,为我国网络团购市场的健康发展提供参考。
关键词:
网络团购 消费者行为
[期刊] 华东经济管理
[作者]
邓之宏
文章基于"前因—过程—结果"的汇合视角,对TAM模型进行了扩展,以愉悦、便利、安全、服务、价格和社交等六大网络团购参与动机为前因变量,以感知有用、感知易用、信任和感知风险为过程变量,以消费者再购意愿为结果变量,构建了消费者网络团购参与动机影响再购意愿的整合模型,全面展现了消费者参与动机对再购意愿的影响路径和转化机理,并基于中国网络团购市场对整合模型进行实证检验。根据研究结论,对网络团购零售商如何制定科学有效的网络团购营销战略与运营策略,提出了一些具体的对策和建议。
[期刊] 商业研究
[作者]
李雨洁 廖成林
本文对创新扩散理论(IDT)和技术接受模型(TAM2)进行拓展,分别引入扩散过程中的传播渠道和时间变量、感知风险与感知价格变量,并将两个模型进行整合,构建消费者参与网络团购行为影响因素的概念模型,进行实证研究。研究结果表明:影响消费者参与网络团购意愿的因素可以归纳为个人感知因素与创新扩散因素两大类。网络团购的传播渠道(大众传媒和人际关系)、时间(成交订单数)相容性、感知有用性对消费者参与网络团购的意愿有显著的正向影响;感知风险与感知价格对消费者参与网络团购的意愿有显著的负向影响;感知易用性对消费者的参与意愿无显著的影响。其中,相容性对消费者参与网络团购意愿的影响最大,感知有用性和人际关系传播的...
[期刊] 管理评论
[作者]
韩金星 张喆 古晨妍
网络团购作为网络购物的一种方式,具有消费者社会互动的特性。在进行网络团购时,消费者会受到与他们发生信息交流的其他社会成员的影响。同时,在网络环境中,信任能够显著影响消费者进行网络购买的意愿。因此,本文在网络团购情境下,研究影响消费者信任程度改变的社会互动因素。通过分别对实体产品与服务产品团购的实验研究,表明网络团购中社会互动对消费者信任有显著的影响,这种影响体现在信息性和规范性两个方面。但信息性影响对服务产品信任程度改变的作用更大,而规范性影响对实体产品信任程度改变的作用更大。在不同的评论情境下(正面评论和负面评论),两种影响因素均会影响团购成员的信任程度,但影响程度没有显著性差异。
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
邓之宏
随着互联网与电子商务的不断发展,网络团购已经成为一种新型电子商务模式。在网络团购中,消费者的团购行为会因经济、社会、个体以及网站等因素的影响而表现得更加复杂。本文通过在线问卷调查及开放式访谈的形式,分析消费者参与网络团购的经济、社会、个体和网站等方面的动机,为团购网站及合作方制定网络团购策略提出建议。
关键词:
电子商务 网络团购 消费动机
[期刊] 商业研究
[作者]
邓之宏 邵兵家
本文以自主式团购网站为研究对象,通过对中国化妆品团购网站发布的600余条买家评论进行内容分析,提炼出影响消费者满意度的关键维度,以揭示消费者满意和不满的主要驱动因素,并指出网络团购和网上购物在消费者满意度影响因素方面的联系和区别,研究结果对团购网站和合作商户提高服务质量、提升顾客满意度具有借鉴意义。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
邓之宏
网络团购是指大量消费者通过网络聚集在一起并组织成团,以较优惠的折扣购买同一种商品。本文借鉴网络购物及网络团购相关研究成果,结合消费者在线访谈,构建了消费者网络团购参与动机调查问卷,针对我国消费者进行了问卷调查,采用探索性因子分析获得了消费者参与网络团购的六大动机维度,分别为愉悦、便利、安全、服务、价格和社交。基于这些团购动机,本文为我国网络团购零售商制定营销战略和运营策略提供了对策建议。
关键词:
电子商务 网络团购 购物动机 因子分析
[期刊] 经济经纬
[作者]
秦永恒 万迪昉
针对目前兴起的网络团购中所出现的欺诈问题,笔者从消费者羊群行为的角度,使用数学推导和数值仿真的方法,分析了欺诈形成的原因。指出单一提供已参与人数将造成信息不完全,并进而诱发消费者对团购的盲目信任和跟从,导致欺诈有机可乘。进一步地,提出应要求团购发起方提供已浏览人数作为参照指标,避免消费者过多受到他人参与行为的影响。同时,还提出了要求团购发起方申明消费者保障措施、增加消费者评价系统和缓解消费者时间压力等建议,为我国网络团购市场的健康发展提供参考。
关键词:
网络团购 电子商务 羊群行为 行为经济学
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
徐青 孙倩芸 张依 孙志锋
随着在线电子商务的发展,团购成为现代生活的重要部分。为了吸引更多的消费者参团,各网站推出了许多新的团购模式,包括天猫事业部推出的动态定价团购,即商品价格随着人数增加而降低。有研究发现,动态定价团购存在价格下降效应——价格下降前一定参团人数规模阈值内,参团人数激增,而价格下降后一定参团规模阈值内,参团人数下降。文章针对这一现象,模拟三级价格阶梯动态团购模式,设计网络团购行为实验,研究价格比较和虚幻的控制感对参团行为的作用机制。结果表明,当价格快要下降时,控制感越强越能吸引到更多的消费者。文章对电子商务平台调整团购机制,卖家确定定价策略给出了指导性建议,更好地理解价格变动在吸引消费者时的作用。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
史烽 孟超 李晓锋 蒋建洪
网络团购消费者与传统网络消费者的购买意愿不同,本文针对团购这种特殊的电子商务模式,对团购消费者的购买意愿进行研究。采用SOR模型,以价格折扣率、时间压力、限购数量和参团人数作为环境刺激变量,将感知风险分为感知产品风险和感知交易过程风险作为机体变量,研究环境刺激变量如何通过影响机体变量进而影响消费者购买意愿。
[期刊] 中央财经大学学报
[作者]
赵保国 成颖慧
基于UTAUT模型构建了网络团购中消费者购买意愿影响因素模型,重点研究在网络团购中影响消费者购买意愿的关键性因素以及这些因素间的相互关系。结果表明:绩效期望和感知风险直接影响购买意愿;努力期望、社会影响、便利条件、产品特征通过其它因素间接影响购买意愿;网络经验既能直接影响购买意愿,又能通过其它因素产生间接影响。各因素对购买意愿的总影响力大小排序为:绩效期望、感知风险、网络经验、产品特征、努力期望、社会影响、便利条件。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
史烽 孟超 李晓锋 蒋建洪
网络团购消费者与传统网络消费者的购买意愿不同,本文针对团购这种特殊的电子商务模式,对团购消费者的购买意愿进行研究。采用SOR模型,以价格折扣率、时间压力、限购数量和参团人数作为环境刺激变量,将感知风险分为感知产品风险和感知交易过程风险作为机体变量,研究环境刺激变量如何通过影响机体变量进而影响消费者购买意愿。
[期刊] 中国软科学
[作者]
李先国 杨晶 刘雪敬
网络团购日益成为一种新兴的购物方式。本文通过情景模拟实验,分析了网络团购中时间压力和参照群体对消费者购买意愿的影响,并研究了人格特质对于这些影响的调节作用。研究发现:(1)网络团购中时间压力对消费者的购买意愿有显著的正向影响。(2)网络团购中参照群体(已团购人数)对消费者购买意愿有显著的正向影响。(3)消费者人格特质对于参照群体影响网络团购消费者的购买意愿发生调节作用。消费者的人格特质越偏向于享乐主义,相对深思熟虑者,参照群体对购买意愿越有正向影响。本研究丰富了网络团购消费者行为理论,研究结论对网络团购行业具有重要的参考价值。
关键词:
网络团购 时间压力 参照群体 购买意愿
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