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[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 罗博  张晋朝  
信任是影响公众选择并持续利用网络公共信息服务的重要依据。基于利益相关者理论,本文从原始服务提供者信任、合作者信任和传播者信任三个维度出发,确定影响公众信任网络公共信息服务的直接因素,并基于人际影响、服务质量与制度保障等不同信任基础构建研究模型。研究结果发现,公众对原始服务提供者的信任始终是影响公众信任网络公共信息服务的重要依据,同时,传播者信任与合作者信任也在一定程度上影响公众对网络公共信息服务的信任。此外,这一过程中,公众对不同服务主体的信任基础逐渐从人际影响向服务质量与制度保障转变,其中,以制度保障的
[期刊] 管理世界  [作者] 张敏  
城市贫困问题、弱势群体问题随着经济体制转轨、产业结构调整、分配模式改变而日趋引起社会的广泛关注。本文从实证研究角度着手,选取了大连市推广的由街道办事处和社区居委会规划组织,由领取最低生活保障津贴但尚有一定劳动能力的下岗失业人员参加的社区公共服务社(PSC)这个社会保障运行的微观视角,对社区公共服务社的发展情况做出客观的评价和理论上的探讨、分析,发现PSC在运行过程中的问题和发展困境,以期将这项研究分析提出的建议转化为决策依据,为辽宁等老工业基地和全国广大城市社区解决类似问题提供借鉴。事实证明,在后福利时代社会保障发展取向上,注重多元主体的、网络性的、社区化的、福利倾向的社会保障制度更适合我国国...
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 周毅  吉顺权  
本文对我国公共信息服务的社会共治模式进行研究,阐述了以社会治理理论为指导的公共信息服务模式优化的内涵和模式构建的要素变量及其内在逻辑关系。在社会共治视角下,公共信息服务模式优化就是要形成公共信息服务主体这一自变量的网络化结构,完善公共信息服务产品的立体化结构和服务过程的标准化流程这两个中介变量,以提高公共信息服务绩效这个因变量。在此模式框架的基础上,以公共信用信息服务为例,通过对比上海、江苏两地公共信用信息服务政策,论述公共信息服务社会共治具体实践模式的可行性。图2。表1。参考文献22。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 杨锴  刘建华  
网络消费已经在全球,特别是中国成为一种非常主流的消费形式,同时在消费主体与网络商家的互动过程中,信任问题成为了普遍存在的关注焦点,而国内外针对网络消费环境下的顾客信任研究比较有限。文章基于顾客信任及其影响因素的相关文献,针对网络消费行为,提出了顾客信任影响因素的构成假设,并通过实证调研,使用Lisrel和PLS软件,采用EFA、CFA方法进行了假设检验。研究结果丰富了针对网络消费环境顾客信任的理论,并对相应的消费管理实践提出了科学的指导意义。
[期刊] 中国科技论坛  [作者] 王涛  顾新  
采用前因变量和后果变量的模式,对知识网络中相互信任的影响因素进行了分类概括,以满足博弈论推断出的相互信任建立前提条件为出发点,从影响因素着手,推断出知识网络中组织之间相互信任的四类建立机制,并构建出对应的模型图,最后通过案例分析对文中观点加以检验。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 孙建军  
利用结构方程模型对网络公共信息资源利用效率的影响因素模型中的有用认知、易用认知、任务技术适配、主观规范、行为控制认知、信任、行为意图、实际使用、利用效率9个变量间的假设关系进行检验,并根据实证分析结论提出提高我国网络公共信息资源利用效率的措施:以易用性为原则的网站界面设计、以增进有用认知为目标的信息内容保障、以TTF为导向的公共信息平台开发以及以促进用户信任为根本的制度体系建设。
[期刊] 图书馆  [作者] 王娟丽  
在互联网络蓬勃发展的时代,网络平台成为数据互联的中介,社会发展进程和数字化发展加速矛盾使得公共危机管理更加复杂。文章首先分析了互联网状态下的公共危机管理,监管方式,治理差别以及公共危机起源和种类,进而在互联网状态下针对148起公共危机事件的数据给出研究假定和研究方案,采用回归和主成分解析方案完成实例解析,并提出治理建议。实证分析获取了公共危机的主要因素和隐含因子,为公共危机管理提供了理论基础。
[期刊] 情报资料工作  [作者] 江耘  严由卫  
文章运用SOR(刺激—有机体—反应)行为模式,从信息内容、信息源和个体感知三个方面构建了"网络红人"信息传播影响因素理论模型。通过在线调查,收集了284份有效问卷进行数据分析。研究结果表明:用户传播决策过程主要受个体感知中的有用性感知和信任感知的影响;情感属性越强的信息更能刺激用户的有用性感知,信息质量以及其他用户对信息源的认同度可以提高信任感知,从而间接促进信息传播行为。
[期刊] 软科学  [作者] 李玉萍  贾慧  孟宪芳  
在企业社会责任理论的基础上,结合自愿性信息披露的特点,对我国上市公司社会责任信息网上披露的现状及其影响因素进行了实证研究。通过对随机选取2008年沪市上市的研究样本公司网站的访问,得出企业的社会责任信息披露指数,并通过实证检验找出了企业社会责任信息网上披露水平的影响因素,进而提出建议。
[期刊] 情报学报  [作者] 吴江  周露莎  
为了解影响网络健康信息服务用户购买行为的因素和用户决策的信息需求,本文以信任理论为基础,依据网络信任模型和信任传递机制构建网络健康信息服务的用户购买决策模型,并收集实际交易数据,利用回归分析方法验证理论模型。模型对预测用户的实际购买行为取得了较好的拟合效果。研究结果显示:服务主体个人特性、环境背景信息和其他主体行为都能够对用户网络健康信息服务的购买决策产生影响,价格则对用户购买决策有显著负向影响。总体而言,除医生职称、医院等级等传统影响因素以外,网络信息也能为用户决策提供支持,表明网络健康服务平台能够提供
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 许欣  徐晓玉  韩珠林  
生产性服务是服务业和制造业的黏合剂,贯穿产业链的诸多环节。国家间通过生产性服务贸易相互联系,形成错综复杂的贸易网络。本文选取有代表性的47个国家,从国家间关系的角度分析2010-2017年全球生产性服务贸易的动态变化,发现全球生产性服务贸易网络具有明显的异质性,网络内的国家在地位上呈现出核心-边缘结构的特征。在利用QAP方式进行影响因素分析时,发现地理距离因素对国家间生产性服务贸易的影响较大。
[期刊] 商业研究  [作者] 袁裕辉  
在社会网络、聚类、自媒体、信息裂变式传播、知识共享、碎片化信息整合等内部机制和产业链其他合作伙伴参与动机的共同作用下,社会网络服务(SNS)社区市场规模不断演进,并产生海量非结构化数据。SNS商业模式的核心是将这些用户数据转换成产业链上其他节点的用户价值,本文从产业链视角构建基于平台化、移动化、APP应用化、电子商务化和社会责任化的PMABS模式,并提出娱乐化、服务至上、价值驱动等对策。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 王剑华  马军伟  
本文从网站、商家、产品、第三方评价和个人消费五个方面设计量表题项,对网络购物的顾客信任展开调查,通过相关统计分析得出,影响淘宝网顾客信任的显著因素主要是网站、产品、第三方评价和个人消费因素,最后提出相关对策。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 王剑华  马军伟  
本文从网站、商家、产品、第三方评价和个人消费五个方面设计量表题项,对网络购物的顾客信任展开调查,通过相关统计分析得出,影响淘宝网顾客信任的显著因素主要是网站、产品、第三方评价和个人消费因素,最后提出相关对策。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 倪自银  倪晔  
伴随着我国电子商务的发展,网络消费者信任的缺失已成为电子商务发展的主要障碍。文章从网络商家、购物网站、电子商务环境和消费者个人4个角度,探讨网络消费者信任的影响因素。对江苏省240位网络消费者进行问卷调查,通过对问卷数据的实证分析结果显示,网络商家信任特征、网络商家声誉、网络用户评论、电子商务环境因素与网络消费者信任之间具有显著的正向线性关系。
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