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[期刊] 情报理论与实践
[作者]
李北伟 徐越 单既民 魏昌龙 张鑫琦 富金鑫
文章基于前人对网络信息生态链类型及特点的研究,从5个方面对网络信息生态链进行综合评价:网络信息生态链的基本组成要素、网络信息生态链的竞争力、网络信息生态链信息流畅性、网络信息生态链的价值、网络信息生态链的稳定性。同时在我国现存的最具代表性的半强势网络信息生态链中选取淘宝网和腾讯拍拍为例进行实证分析,从而验证所建立的评价指标体系的准确性及可行性,为网络信息生态链的可持续发展提供了更具现实意义的理论依据。
关键词：
信息生态链 评价指标 实证研究
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
胡桂兰 梅强 刘建一
本文以淘宝网为对象,研究网络创业团队绩效问题。认为团队文化、共同愿景、制度建设、加强沟通、团队提升整体决策能力等有助于创造高网络创业绩效。
关键词：
网络创业 创业团队 团队绩效
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
魏占宏 张阳东
网络交易本质是一个信息对接、信息选择的过程。交易信息化情境下,来自第三方信息支持不仅弥补了买卖双方信息不对性,而且提高了买家的交易市场地位,具有高效低成本、实时快速更新、双向互动性三个特征。第三方信息成为影响消费者购买决策的重要参考信息。本文通过问卷调查,进行多元回归模型分析,检验了第三方信息对购买决策的影响程度。
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
刘玉芽 陈星强
网络零售商品牌和消费者行为特征受到越来越多研究学者的关注。以往的研究侧重于网络品牌对消费者网上购物意向的影响,而对网上购物忠诚度的研究很少。本文以淘宝网为研究对象,深入分析网络零售品牌的各个维度对网上购物顾客忠诚度的影响,通过网络问卷的方式对在校大学生和上班族进行调查,对研究模型及提出的假设进行实证分析。研究结论表明:网络品牌的情感联系、服务响应和信任三个维度对顾客忠诚度存在显著的正向影响,其中服务响应对顾客忠诚度的影响最大。并在此基础上提出了提高网络零售品牌顾客忠诚度的建议。
关键词：
网络零售品牌 顾客忠诚度 服务响应
[期刊] 中国软科学
[作者]
白景坤 王健 张贞贞
基于自组织视角,本文以淘宝网为例对平台企业网络自组织形成机理进行探究。通过案例分析发现:平台企业网络自组织形成过程中,平台企业的功能经历了从营销刺激、强势引导到基础服务和规则维护的转变,平台企业网络内中小企业间的关系经历了从无联系、初联系到自聚合和自重构的转变;相应地在各参与者的互动中平台企业网络的自组织顺次经历了自创生、自发展、自放大和自适应四个阶段。通过对平台企业网络自组织过程的分析发现,平台企业与中小企业的关系已取代科层组织(事业部结构)中的总部与部门的关系而成为互联网背景下微观经济活动的主导方式,无论是基于平台的中小企业的横向联合,还是传统科层制的纵向分立,都体现了这一共性特征。
关键词：
平台企业网络 自组织 淘宝网 案例研究
[期刊] 图书情报工作
[作者]
马捷 胡漠
[目的/意义]构建商务网站信息生态化程度测评指标体系,对淘宝网与京东商城的信息生态化程度进行实证测评。[方法/过程]基于用户感知理论,根据网络信息生态化程度测评指标设计调查问卷,对淘宝网和京东商城用户进行问卷调查。运用SPSS 19.0对调查问卷进行统计分析,通过信度分析、效度分析、回归分析验证问卷的可信度、有效性和各级指标对总目标的影响程度,得出被测对象在各级指标上的测评值。[结果/结论]用户对商务网站信息生态化程度满意度较低;从总体上看,京东商城的信息生态化程度高于淘宝网;我国电子商务网站的信息生态化建设应得到重视,网站信息质量和可持续发展潜力的提升是其信息生态化建设的重点。
[期刊] 商业时代
[作者]
江耘
淘宝网的交易评价的价值早已为大家所认可,却无法衡量。本文通过采用买家对卖家信用评价的评分、点评数量和差评率三方面指标,以此来量化淘宝网上卖家的商业信用为商品销售收入带来的价值。
关键词：
信用评价 网络商业信用 价值
[期刊] 软科学
[作者]
李宗伟 刘润然 张艳辉 管洪波
利用复杂网络的方法研究淘宝网在线评论行为特征,对化妆水品类下具有追加评论的的群体,构建了一个二分网络模型,并探讨了追加评论网络的分布特征,以及在线评论网主要簇群的特征。通过对评论者发起评论的时间特征进行分析,发现普通评论的时间分布有两个明显的"峰",追加评论的时间分布则表现为长尾分布特征,这说明了不同的评论形式具有特定的时间规律性。
关键词：
复杂网络 在线评论 行为特征
[期刊] 商业时代
[作者]
任杰 赵冬梅 罗欢
网络商品区域分布是信息时代下经济活动的空间表现形式。本文通过多元线性回归模型,利用2012年统计年鉴以及淘宝网络平台相关数据,分析表征网络商品区域分布的重要因子,主要包括信息传输计算机服务投资、批发企业交易额,在此基础上提出了合理分布淘宝网络商品,提高网络商家的经营利润,进而优化我国电子商务均衡发展的思路和建议。
关键词：
淘宝网 网络商品 区域分布 多元线性回归
[期刊] 湖南农业大学学报(自然科学版)
[作者]
颜颖
以淘宝网为典型案例,在构建物流服务客户满意度评价指标体系基础上,从客户视角对其第三方物流服务质量进行测评,发现顾客对其第三方物流服务质量总体感受一般,有较大提升空间。在此基础上提出了配合第三方物流企业提高配送人员素质、确保货物安全性、共同完善平台建设、提高物流信息反馈质量等提升客户满意度的策略。
[期刊] 软科学
[作者]
张梅梅 胡宏伟
以淘宝网的退运险为研究背景,对退货概率的影响因素进行了实证研究,并采用SVM技术构建了退货概率模型,根据退货概率构建了退运险的价格厘定模型。研究结果表明:基于SVM的退货概率模型最小误差为13.3%,可以作为退货概率的评判工具;基于退货概率建立的退运险多质量等级定价模型,是一种理想的网络商品定价方法。
关键词：
退运险 淘宝 退货概率 SVM
[期刊] 经济管理
[作者]
秦二娃 卢向华
网络零售中新客户与老客户的行为差异性,与传统零售相比更为显著也更有规律。基于"锚定与调整"的理论架构,本文结合网络零售的特征,对网络零售中的新客户与老客户购买行为的服务需求进行了分析,并基于淘宝网的数据进行了实证对比研究。研究结果表明,商家的信息获取服务、商品比较服务、信用保障服务、售后支持服务都对新客户和老客户的购买行为造成了显著区别。其中,新客户对商家的信息获取服务、信用保障服务、售后支持服务的需求较老客户的大;而老客户则对商家的商品比较服务有着更大的需求。本研究对更好地认识网络零售中新客户与老客户购买行为差异的差异,进而指导网络商家更有效地运营有着重要意义。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
李松 李凤春
网络购物存在信息的不对称性,买家越来越关心信誉。文章本文采用Tobi t回归模型,对淘宝网上销售66种商品的2010年8月份的销售信息研究发现:销量和卖家的信誉等级或信誉积分、好评率和加入消保等信誉具有强相关关系,并且,在电子商务市场上,价格机制仍然有效。因此,提出发展电子商务的三点建议:(1)电子商务网站采取技术措施,完善管控措施,控制伪造信誉的现象;(2)新进入市场的卖家,应该选择合适的商品——低价的经验品进入市场,并加入销保和商盟;(3)已有的卖家应该选择加入消保或商盟,以降低消费者的感知风险。
关键词：
网络购物 电子商务市场 淘宝网 回归分析
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
殷红
信誉价值是网络交易秩序得以维持的重要因素之一,然而,众多实证研究对于信誉价值的作用还存在广泛争议。文章使用淘宝网交易数据,针对几类具有不同特征的商品实证分析了卖家信誉对交易结果的影响,结果发现信誉价值的作用与商品特质有关,如商品自身的价值越大、标准化程度越低,信誉对卖家销量的影响越显著,越多的信用评价指标和交易机制能够起作用,信誉价值还存在显著的边际递减效应。文章的研究为目前信誉价值实证研究的分歧提供了很好的解释。
关键词：
信誉价值 影响因素 淘宝商品 实证分析
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