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[期刊] 图书馆建设
[作者]
吴秀珊
参考咨询工作成功开展的重要条件之一,就是拥有足够的可供利用的参考工具。从互联网上在线信息源切入,结合图书馆参考咨询工作的实践,探索针对用户的需求,在最短的时间内、以最快的速度获取全面有效信息的途径和存在的问题。从信息源这个新的角度探讨网络信息资源整合开发的组织模式,推动图书馆网络信息咨询工作向更深层次和更高水平方向发展。
关键词：
信息源 参考咨询 图书馆 整合开发
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
郭建蓉
信息资源的整合是网络环境下图书馆开展参考咨询服务的基础 ,但是目前网络信息纷繁复杂 ,对这些信息的整合远没达到令人满意的程度 ,存在着很多问题。图书馆对此应采取有力措施 ,提高参考咨询服务能力和质量 ,以使图书馆在未来的竞争中能更好地生存和发展
关键词：
信息资源整合 参考咨询 网络环境
[期刊] 图书馆
[作者]
孙美珍
文章从开展网上参考咨询服务的重要性和必要性着手 ,通过对网络环境下图书馆参考咨询工作的特点的剖析 ,提出了图书馆应采取的相应措施
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
郎燕珂
参考咨询工作中的接谈是参考咨询服务中的一个关键过程,其基本目的是要弄清用户真正的信息需求。有时用户不能清楚地表达他们真正的信息需求,如果参考馆员只是简单地按照用户的问题去检索、提供资料.可能会答非所问,或提供的资料过于简单或过于复杂,导致一些咨询的失败。其主要原因是参考馆员和用户的交谈不充分。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
杨剑
从目标管理的概念出发 ,论述网络环境下参考咨询工作的内涵、目标 ,以及实施目标管理的步骤 ,PDCA循环法在参考咨询目标管理中的运用 ,最后提出了参考咨询目标管理中应注意的问题
关键词：
参考咨询 目标管理 PDCA循环
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
林曦 张燕
传统参考咨询和网络参考咨询在内涵、地位与作用、参考信息源、用户服务、用户与咨询人员、管理模式等方面都有所不同。传统参考咨询是网络参考咨询的基础,网络参考咨询是传统参考咨询的继承与发展。网络参考咨询代表着机遇、未来和数字图书馆发展的潮流,它将成为图书馆应对挑战,保持可持续发展的战略性选择。表4。参考文献16。
[期刊] 图书馆
[作者]
彭玉华
网络的迅速发展,使图书馆参考咨询工作发生了巨大变化。本文就当前参考咨询工作的服务特点及存在的主要问题进行了探讨,并提出了若干建议。
关键词：
网络环境 图书馆 参考咨询工作
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
张海涛 周黎丽
针对网络条件下参考咨询工作面临的巨大变革与挑战，从服务方式和工作重点等方面提出了图书馆参考咨询工作的新思路与新举措。
关键词：
网络服务,参考咨询,信息服务
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
李晓霞 王宁
在网络时代,图书馆的发展面临着新的挑战。参考咨询工作将成为推动图书馆发展的一个动力,在图书馆工作中占有越来越重要的地位,成为促进现代化图书馆发展的核心力量。现代通讯技术和网络技术的发展为图书馆和参考咨询工作的发展提供了新的契机。如何利用现代化的手段更好地做好参考咨询工作是我们努力的方向。
关键词：
图书馆 参考咨询 网络
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
陈淑莲
分析了当前我国高校图书馆所处的网络环境 ,网络环境下参考咨询工作的新特点和主要问题 ,提出了深化基于网络的高校图书馆参考咨询服务的新思路。
关键词：
网络环境 高校图书馆 参考咨询
[期刊] 图书馆
[作者]
周灵威
网络环境下高校参考咨询工作无论在信息源构成、咨询手段、咨询方式还是咨询对象、咨询员知识结构等方面都发生大的变革,文章从这些变革入手探讨了数字化参考咨询在高校图书馆的发展,并针对存在的问题提出了发展咨询工作的相应对策。
关键词：
高校图书馆 参考咨询工作 数字参考咨询
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