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[期刊] 消费经济  [作者] 张俊英  韩佳凝  
网络交易平台对于消费者权益保护的总体意识近年来有所增强,但与网络交易相关的消费者权益保护规则和保护体系仍需完善。通过分析网络交易消费者权益保护的现状和治理困境,探索构建网络交易消费者权益保护机制:反垄断机制、惩戒机制、投诉机制、自律排查机制、隐私保护机制、售后服务和补偿机制,提出实施多元共治、加强消保教育、建立评价体系、引入消保保险保障服务等优化路径,为提高网络交易消费者权益保护效率提供参考。
[期刊] 经济问题探索  [作者] 张运书  李玉文  
在网络借贷中,一般投资人因陷入信息陷阱,很难依据自身理性作出利己判断,处于与传统消费者类似的弱势境地,从而导致其身份转化与角色嬗变,成为新型市场主体即金融消费者。网络空间传递的硬信息对金融消费者缺乏保障功能,金融消费者不能运用与传统软信息相联结的社会声誉机制约束借款人和P2P平台,从而使金融消费者在与网络平台和借款人的信息博弈中处于弱势地位,其合法权益容易致损。信息工具的应用内嵌于P2P交易信息与信用风险的本质关联中。只有沿着信息工具的作用路径规制P2P交易,才能有效破解金融消费者权益受损的迷局,这与P2P交易中金融消费者的界定、信用风险发生的源生性在基本逻辑上一脉相承。
[期刊] 经济体制改革  [作者] 潘青  
互联网金融作为互联网技术与传统金融融合后的新兴业态模式,具有降低交易双方成本,提升金融服务效率和便捷性的作用,在满足了个性化金融服务需求的同时,还促进了我国普惠金融发展。但随着互联网金融模式的不断丰富,互联网金融混业经营及脱媒现象加剧,在缺乏监管和法律定位不明的情况下,互联网金融给消费者带来诸多潜在风险。对此,需要按照时间发展顺序,在短期内强化互联网金融消费者权益保护相关政策措施,保证互联网金融市场平稳发展;中长期则注重互联网金融发展质量,通过不断完善互联网金融消费者权益保护机制,进而构建具有综合性特征的互联网金融消费者权益保护体系。
[期刊] 征信  [作者] 林胜鸿  
随着区块链技术的快速发展,区块链领域消费者权益遭受不法侵害的问题引起了全社会广泛关注。以美国、英国等为代表,通过创新金融监管模式来保护区块链领域消费者权益的做法,值得中国学习和借鉴。建议在我国试点推行金融监管沙箱,通过确立严谨科学的沙箱准入和退出机制,强化我国区块链领域消费者权益保护机制。
[期刊] 图书馆  [作者] 张四新  
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》 ,论述了网络环境下信息消费者的特点及其人身权、知情权、选择权、参与权的保护
[期刊] 电子科技大学学报(社科版)  [作者] 冯辉  韦子娟  
随着电子商务的兴起和传统消费模式的改变,网络团购依靠在提供同质或优质的服务上给予消费者更多的价格优惠而获得了众多消费者的青睐。由于其发展时间较短、法律关系较为复杂、实践基础较为薄弱,近年来欺诈、虚假宣传、隐性消费、维权困难等侵犯消费者权益的事件屡屡发生,也妨碍了网络行业的良性发展。我国目前已有的法律法规对网络团购中的消费者权益保护存在太过抽象、定义不明、举证困难、惩罚力度不够、部门监管交叉或空白等诸多不足。网络团购中的消费者兼有电子商务消费者和实体消费者的双重属性,应在坚持公平和诚实信用原则的基础上,完善
[期刊] 消费经济  [作者] 任志强  
营造和谐的网络消费环境是构建社会主义和谐社会的重要内容。目前,网络消费中还存在种种不和谐的现象,应该采取措施趋利避害,维护网络消费者的合法权益。
[期刊] 中国金融  [作者] 周民源  
近年来,随着国内金融产品与服务日益丰富,金融消费者权益保护问题也逐步凸显。中国银监会于2012年设立了专门的银行业消费者权益保护部门,要求各级银行业监管部门把金融消费者保护作为重要监管目标,放在突出地位。福建银行业监管部门紧紧围绕银监会的工作部署,立足福建实际,积极构建具有区域特色的金融消费者权益保
[期刊] 中国金融  [作者] 应兆祥  
近年来,人民银行杭州中心支行深入践行金融为民理念,注重守正创新,逐步完善浙江省、市、县三级金融消费纠纷化解体系,树立了一系列金融知识普及活动品牌,打造了19家省级金融教育示范基地,妥善处理金融消费者投诉咨询近10万件,金融消费者的获得感、安全感明显提升。不断强化金融消费者权益保护工作
[期刊] 商业时代  [作者] 张天奎  
借助2000年的《金融服务与市场法》,英国金融服务管理局将不同金融消费争议解决机构统一到金融行业调查专员公署(FOS)。FOS的强制管辖权和自愿管辖权几乎可以涵盖绝大部分现有和潜在的金融业务行为。FOS的调解和协商等非正式程序可以有效解决90%以上的金融投诉案件,仅有10%左右的案件需要调查员裁决。FOS裁决仅对金融服务机构单边产生拘束力,在极大程度上保护了金融消费者的权益,不失为中国可资借鉴的金融纠纷解决机制。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 邵正荣  
文章讨论了知识产权保护及其意义,网络数据库产品的消费特点,提出了网络数据产品消费者的权益保护问题,最后提出用户自我保护措施和立法建议。
[期刊] 山西财经大学学报  [作者] 吕春成  田云  
保护消费者合法权益是市场经济发展的客观要求。加入WTO后 ,维护消费者权益的工作将会面临一系列新情况、新问题 ,但最根本的还是应从维护规则的需要出发 ,营造健康的消费环境。
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 陈海东  
日本的消费者权益保护陈海东日本是市场经济高度发达的国家,其大规模的消费者权益保护运动兴起于本世纪60年代,经过短短30余年的发展,已经形成了比较完备的消费者权益保护体系。一、通过立法保护消费者权益日本在保护消费者方面十分强调法治,国家的有关条例和法规...
[期刊] 中国流通经济  [作者] 何培育  
新修订的《消费者权益保护法》就经营者收集消费者个人信息应履行的法律义务以及违反相关义务需承担的法律责任等内容进行了规定,对保障消费者个人信息安全具有十分重要的意义。然而,相关法律条文规定得相对比较原则,且针对的是一般消费行为,对电子商务环境下个人信息保护的特殊性并未加以特别关照,因而需要在借鉴国外立法成熟经验基础上加以进一步细化,以增强法律的可操作性与针对性。具体而言,一要构建个人信息权利内容体系,主要包括信息收集知情权、信息收集选择权、信息控制权、信息安全请求权等方面的内容;二要明确电子商务经营者的个人信息保护义务,主要包括信息收集、信息使用、信息安全保障义务等三个方面;三要完善个人信息侵权...
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