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[期刊] 消费经济
[作者]
白寒松
用电脑购物,足不出户,顾客只需用手指在键盘上轻轻按动,从因特网上的数千家商店中选好要买的东西,然后输入自己的姓名和信用卡号码等,几天后便能收到航空运送来的包装精美的商品。从整套电脑、音响,到书籍、日用品和饮料,这种网上邮购业如今正蓬勃发展,其年贸易额...
[期刊] 商业研究
[作者]
熊德勇
网上购物作为电子商务的一部分,正在逐步走进人们的生活,成为一种新的消费方式。在过去几年间世界上的网上购物取得了令人瞩目的进展,但我国的网上购物在商业大环境、商家自身的缺陷以及消费者自身因素等方面还存在着制约网上购物发展的诸多问题。
关键词:
网上购物 特点 问题
[期刊] 消费经济
[作者]
桑辉 许辉
在分析消费者购物动机如何产生的基础之上归纳了网上购物动机的类型。而消费者是否选择网上购物受到多种因素的影响,以技术接受模型为核心,结合诸多因素的影响可构建消费者网上购物动机模型。
关键词:
网上购物动机 影响因素 模型
[期刊] 财会月刊
[作者]
网购虽方便,但陷阱也不少。去年"双11"、"双12"的"血拼"后,消协接到的投诉、法院受理的纠纷均相应增长。陷阱一:隐藏的霸王条款春节前,在北京打工的小杜,在淘宝网上购买了一台摄像机,想回家后记录与亲朋团聚的欢乐场景。收到货后,小杜发现摄像机拍摄画质特别差,小杜便和卖家商量退货。但商家说,小杜下单时,商家已经通过弹窗形式告知其交易合同:售出产品只换不退。小杜点击"我同意"之后,该订单才会成功生成,因此不同意退货。
[期刊] 涉外税务
[作者]
嵇立
刚刚收到在美国最大的电子商务网站亚马逊(http://www.amazon.com)上购买的新书,随书寄来的还有发票。在美国一般只要有交易发生就会收到发票,但看着这张发票我却觉得有些不一样,书价$10.40、包装费和运费$3.99、合计$14.39,钱
[期刊] 中国流通经济
[作者]
李宝玲 胡宏力
对消费者来说,网络购物比在实体商店购物存在更高的风险,感知风险是影响消费者网络购买行为的主要因素。文章认为,网络购物过程中消费者的感知风险主要包括功能风险、财务风险、心理风险、社会风险、时间风险、安全风险和隐私风险。文章提出,为减少感知风险,对于消费者来讲,在整个购买过程中,应主动搜集信息,注重商店形象,购买名牌商品,寻求商家保证,选择安全的支付方式;而对于网络商来讲,则应从网络技术和安全、网站网页设计、销售产品和提供服务等四个方面进行努力。只有如此,才能提高消费者网络购物的信心,从而达到获取顾客、创造价值的目的。
关键词:
感知风险 网络购物 减少风险
[期刊] 价格月刊
[作者]
陈梦根
闲话购物东北财经大学邮政编码:116025陈梦根在市场经济条件下,购物已不完全是用钞票换取商品的简单行为,由于市场上存在着假冒伪劣和欺诈宰客现象,购物还是一种斗智。对工薪阶层来说,如何把握消费尺度,买到价廉物美的商品.不能不学点购物的基本知识一、大件...
[期刊] 数量经济技术经济研究
[作者]
程华 宝贡敏
本文基于获得大量理论和实证研究支持的技术接受模型,建立消费者接受网上购物模式模型,通过对零售网站消费者的抽样调查,采用国际最新软件AMOS 4.0(英文版)建立结构方程模型(SEM),并进行检验。结果表明:消费者感知网上购物有用、网上购物方便、安全是影响消费者网上购物态度和意向的三个关键决定因素,其中感知网上购物有用影响网上购物的态度和意向。
[期刊] 经济管理
[作者]
门洪亮
大学生是网络用户中一个重要的组成部分,是进行电子商务的一个特殊的群体,其行为与社会上其他用户相比有其特殊性。大学生对网上购物的认识和看法,直接影响其走向社会后网上购物的行为。通过对广州大学生的问卷调查,得出大学生进行网上购物的一些行为习惯以及对网上购物的看法,结合这些看法得知目前我国电子商务存在的一些问题,并就这些问题提出一些建议。
关键词:
网上购物 行为差异分析 BtoC电子商务
[期刊] 山西财经大学学报
[作者]
周耿 卜茂亮 王宇伟
随着互联网的快速发展,网上信息引发的羊群行为对社会的影响越来越大。在构建包含用户决策经验的双信号决策模型后,本文采用来自淘宝网的面板数据,对不同经验用户的私人观察信号、他人发出信号与销售的关系进行了研究。实证结果验证了理论模型中的假定与结论:他人释放的行为与意愿信号能够显著影响后续用户的行为,这种影响对于不同决策经验的个体存在较大差异(用户购物经验越低,行为信号导致的用户从众行为越强;用户购物经验越高,意愿信号导致的用户从众行为越强)。
[期刊] 经济管理
[作者]
何其帼 林梅华
本文在创新接受理论的基础上,从渠道特性和个体特性的角度建立我国网络购物行为影响因素假设模型,并通过网上调查,运用结构方程建模进行实证研究。研究表明,感知网络购物有用性、感知网络购物容易使用、消费者网络经验、收入和体验型购物导向是决定消费者网络购物的关键因素。
[期刊] 消费经济
[作者]
孙军 胡晓雪 周笑
买家恶意评价行为是现有C2C网站信用评价体系失真的主要原因之一。在考察买家恶意评价行为产生原因及其危害的基础上建立买卖双方的博弈模型,利用演化博弈理论分析买卖双方的复制动态和进化稳定策略。分析结果表明:买家是否做出恶意评价与第三方投诉机制是否完善相关;卖家投诉成功率,投诉成本和买家恶意评价所需承担的风险与收益是影响买卖双方行为演化的关键因素。最后根据博弈分析的结果对预防买家的恶意评价行为给出对策建议。
[期刊] 商业时代
[作者]
史烽 潘延杰
本文以技术采纳模型(TAM)为基本框架,对以往众多关于消费者网上购物态度、意向及行为的研究所忽略的社会性影响因素—主观规范的作用进行探讨。经分析,本文推论主观规范对消费者网上购物意向没有直接的显著影响,而是以内化认同的方式,通过感知有用性和感知易用性对意向产生间接的影响。此外,本文认为,由于网上购物者大多是网络经验丰富的网民,所以感知易用性对网上购物意向的直接影响并不明显。
关键词:
技术采纳模型 意向 主观规范
[期刊] 华东经济管理
[作者]
邓之宏 钟利红
文章对中国网上购物成功因素制作在线调查问卷,采用验证性因子分析进行了实证检验,研究结果表明,无论是二阶手段目标测量模型还是二阶基础目标测量模型,模型拟合的情况都比较理想,充分验证了中国网上购物的成功因素。最后,基于研究结论对网上商店经营者和交易平台提供商提出了相关的对策建议。
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