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[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 黄敏  杨宗英  
介绍网上参考咨询服务的起源和发展,指出它是服务主导型数字图书馆的重要服务平台,提出当前网上参考咨询服务的主要形式和发展趋势,并着重介绍了上海交通大学网上咨询服务的实时解答系统。
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 贺延辉  马海群  
对数字参考咨询的研究经历了三个阶段,即挑战传统咨询服务的初级研究阶段、对其实施模式研究的阶段和对其管理运行机制研究的阶段。当今,数字参考咨询服务正向着个性化、社会化、合作化、集成化的方向发展。参考文献16。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 桂红  
公共图书馆的参考咨询服务需实现传统和现代的对接 ,并利用新的工作方法、手段和模式 ,适应网络环境和数字环境下的社会需求 ,拓宽参考咨询服务空间
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 强自力  
概述了西安交通大学图书馆实时咨询系统的开发过程以及实时咨询服务的开展情况,探讨了实时咨询系统中自动回答机制的可行性,提出实时咨询系统的本质特点是同步浏览,实时咨询不能代替其他异步的数字咨询方式,要重视系统的开发,但更要重视实时咨询服务的提供。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 冯向春  
图书馆虚拟参考咨询服务的变化特征有:多种咨询方式相结合,以用户为中心开展个性化服务,服务对象社会化,咨询队伍由馆员、专家、用户共同构成;促进这些变化的主要因素有:面临搜索引擎服务商的竞争,用户信息获取能力日益增强,图书馆服务理念的更新,Web2.0技术的出现。图书馆虚拟参考咨询服务未来的发展趋势是:向信息共享空间发展,借鉴搜索引擎在线问答服务模式,纵向沟通与横向联合发展,构建完善的服务管理机制。
[期刊] 图书馆  [作者] 薛云  汤江明  余丰民  
本文选择CNKI数据库,运用词频分析、共词分析、社会网络分析、信息可视化等文献计量学方法,对近10年来参考咨询研究成果的规模和增长态势、发表期刊、主要研究机构和作者、高频关键词和主要研究内容发展变化情况等进行了科学计量分析和可视化识别,揭示出了国内对参考咨询研究的关注程度、研究的主要内容、研究力量的分布以及存在的问题等。
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 袁琳  徐璟  
随着信息技术的广泛应用,虚拟参考咨询服务成为当前图书馆服务的重要方式,如E-mail服务、BBS讨论组、实时解答服务等深受用户喜爱,发展迅速。其中实时解答服务成为当前图书馆参考咨询服务发展的主要方向。实时解答服务具有实时性、交互性、能动性、人工智能性等特点。实时咨询软件的研究与发展利用将成为图书馆网上参考咨询服务的主要发展趋势。参考文献9。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 包平  董志昕  陈永忠  
本文综述了国内外图书馆虚拟咨询服务(VRS)的产生和发展概况,介绍了南京农业大学图书馆虚拟咨询系统开发的整体思路和技术探索,提出虚拟咨询服务应建立以用户为中心的理念。
[期刊] 中国注册会计师  [作者] 李甘霖  张庆龙  
财务共享服务中心的建成,对于企业财务整体战略来讲,仅仅是完成了财务会计与管理会计在作业流程上的分离,如何通过财务共享服务中心的建立来推动企业集团财务的整体转型以及未来的财务共享服务将走向何方,是每一个致力于财务共享服务理论研究与实践者共同关注的问题。从某种意义上来说,建成企业的财务共享服务中心,仅仅是完成了第一步,未来还需要不断地探索与创新。财务共享服务中心的发展,没有既定的道路,它的未来与企业的现实情况相关,
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 马功兰  
本文概括了国内外开展数字参考咨询的大体情况,从5个方面———社会化和合作性、规范性和标准化、市场化和有偿性、专家化和权威性、实时化和直观性,探讨了数字参考咨询的发展趋势。
[期刊] 企业管理  [作者] 闫长坡  
本文在回顾中国管理咨询业发展历程的基础上,结合近年来"中国管理咨询机构50大"榜单的数据分析,详细解剖了中国管理咨询业发展现状,并对中国管理咨询业的未来发展趋势做出了预测性分析。
[期刊] 国际经济合作  [作者] 张加祥  黄有亮  
国际工程咨询业的发展趋势张加祥黄有亮在传统观念上,咨询工程师的工作是向业主提供建设项目的投资前研究、可行性研究、工程设计文件编制、施工监理和项目管理等咨询服务,其中以设计咨询为主要方面。但是在今天的国际工程咨询市场上,咨询工程师这一身份正在逐渐发生着...
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 薛云  汤江明  余丰民  
选择CNKI数据库为数据源,对其中2000-2009年的关于参考咨询方面的3453篇文章,运用词频分析法,对近十年来参考咨询研究主题的规模和增长态势、高频关键词、新增关键词和主要研究内容发展变化情况等进行科学计量分析,揭示国内对参考咨询研究主题的结构、发展趋势以及存在的问题。
[期刊] 国际经济合作  [作者] 张宁湘  
1993年世界200家最大工程设计公司─—兼析国际设计咨询市场的发展趋势张宁湘(外经贸部国经济合作研究所)在1991年和1992年连续两年大幅度增长之后,1993年,国际工程设计市场度过了平稳的一年。据美国《工程新闻记录》杂志报道,1993年国际最大...
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