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[期刊] 经济问题
[作者]
李亮
互联网已经发展成为一个重要的外部信息来源,网络消费者在进行网络购物前会在网上搜寻产品和企业的相关信息。消费者不仅面临信息的不对称,而且也会感受到信息的过载。因此,不同信息特征将如何影响消费者决策的问题值得深入探讨。通过对于现有相关领域研究的分析,发现了可能的影响机制和导致结果,为进一步的实证研究指出了方向。
关键词：
互联网 消费者行为 信息不对称 信息过载
[期刊] 中国流通经济
[作者]
伊志宏
中国消费者行为特征简析伊志宏（中国人民大学金融系博士生）消费者行为，是市场营销学研究的重要内容。通过市场调查深入了解消费者行为的特征，是企业顺利开展营销活动、实现企业目标的前提条件。自７０年代末以来的经济体制改革，使中国经济正在逐渐走向市场化的道路。...
[期刊] 情报学报
[作者]
刘立
信息技术的发展使网上交易成为可能。但是 ,人们在关注网上商店的环境设计、信息结构设计、经营品种选择和经营规模扩大的同时 ,却忽视了一个重要的因素———在信息技术条件下消费者行为特征的改变。由于不能根据消费者网上购物行为的变化而制定相应的网上营销策略 ,因此 ,虽然网上店铺开张很多 ,但交易额并不大。本文从网上交易的环境分析入手 ,探讨在信息技术条件下网上交易的基本模式和消费者信息活动模式 ,分析Inter net对消费者行为的影响 ,讨论信息技术条件下购物类型和网上消费者的特征
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
吴卿毅 黄斐
数值型在线评论的效价作为一种最为简单常见、在电商平台长期客观存在且容易获取的在线评论特征属性,在相关研究中受到学者青睐。近年来的研究发现,其对于消费者购买行为意愿的影响力正在降低。在前人研究的基础上,从消费者对信息需求的变化以及网上实际情况入手,分析了数值型在线评论效价对于消费者购买行为意愿影响力降低的原因并提出了相关假设。研究结果表明,数值型在线评论的效价对消费者筛选商品的行为意愿产生影响,其前提是让消费者感知到不同商品之间数值型在线评论效价的差异。此外,当消费者无法感知商品之间数值型在线评论效价的差异时,可以通过引入新的表现形式扩大消费者对不同商品之间的感知差异。
关键词：
在线评论 评论数量 评论效价 星级评分
[期刊] 数据分析与知识发现
[作者]
吴江 靳萌萌
【目的】针对在线短租行业,研究在线短租平台中房源图片对消费者行为意愿的影响。【方法】基于SOR模型和线索利用理论,从任务相关线索和情感相关线索角度构建房源图片对消费者行为意愿的影响模型,通过问卷调查收集数据,利用Smart PLS3.2进行分析。【结果】房源图片的任务相关线索和情感相关线索均正向地影响消费者的感知诊断性和心理意象,进而促进消费者对在线短租平台的未来参与意愿。产品涉入度在任务相关线索与心理意象的关系中具有显著的正向调节作用。【局限】模型中未考虑房源图片对消费者行为意愿的其他影响因素,未来研究
[期刊] 消费经济
[作者]
尹世久 吴林海 杜丽丽
本文利用山东省济南、青岛、淄博、日照等四个城市的562个样本数据,利用计划行为理论(Theory of P lanned Behavior,TPB),构建了网上购物意愿的Logit模型,并运用spss13.0对样本数据进行Logit回归处理,研究了影响消费者网上购物意愿的主要因素和影响程度。研究结果表明,消费者网上购物意愿受文化程度、网络应用技能、网上购物的安全性等因素的影响比较显著,而消费者的年龄、收入状况、便利性评价等因素影响较弱。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
喻昕 许正良 郭雯君
[目的/意义]建立在线商户商品信息呈现影响在线消费者行为意愿的理论模型,为在线商户制定正确的商品信息呈现策略进而提升在线营销工作质量提供实践指导。[方法/过程]分析了在线商户可视性、交互性的信息呈现形式及事实型、评价型、担保型的信息呈现内容对消费者在线购物体验的影响作用,以及在线购物体验对消费者购买意愿和推荐意愿之间的作用关系。[结果/结论]利用"刺激—机体—反应"模型(S-O-R)范式,构建了在线商户商品信息呈现对消费者在线行为意愿影响作用的理论模型,提出了在线商户商品信息呈现实践的具体策略。
[期刊] 消费经济
[作者]
刘萍
网络购物已成为现代社会的主要消费方式之一，现有文献论证了网络口碑对人们消费行为的影响，但很少关注网络口碑的各影响因素之间的交互作用。论文研究了网络口碑对消费者行为意愿的影响，并检验了网络涉入和感知价值在上述关系中的调节、中介及交互作用。研究结果表明：（１）网络口碑对消费者的行为意愿有显著的正向影响。（２）感知价值在网络口碑和消费者行为意愿之间起中介作用。（３）消费者网络涉入越高，网络口碑对感知价值的负向影响就越强，进而对消费者行为意愿产生更大的负面效应。
[期刊] 商业研究
[作者]
邵兵家 杨璐
在竞争激烈的网上市场,网上商店氛围对影响消费者购买意愿有重要的作用。通过分析网上商店氛围对消费者购买意愿的影响,指出网店氛围影响消费者购买意愿的作用机理,从生动性、交互性、象征符号、社会因素四大氛围因素对网上商店氛围进行分类,并提出对策建议,为网商们提供一种参考性的思路。
[期刊] 工业工程
[作者]
沙振权 胡贝斌 谢雪银
随着网络经济的快速发展,口碑对消费者购买决策的影响越来越重要。口碑活动作为一种以消费者为主导的信息交流渠道,它的传播者和接收者并不受到商家的直接干预。通过研究消费者对抱怨的态度,对互联网商家的态度、感知风险,以及对口碑信息的主动搜寻,探讨这些因素与口碑影响力之间的关系。研究表明:对口碑信息的主动搜寻是各变量对口碑影响力造成影响的关键因素。
[期刊] 管理现代化
[作者]
李伟
针对在线团购模式中的价格机制问题，构建了基于消费者行为特征的保留价格函数，并将其融入Ｂａｓｓ扩散模型，进而采用混沌粒子群算法进行求解，分析了消费者行为特征对团购品价格与团购商收入的影响。
关键词：
在线团购 价格机制 消费者 行为特征
[期刊] 商业时代
[作者]
王德 朱玮 农耘之 张照
本文以2004年5月时王府井商业步行街760名消费者的消费行为问卷调查资料为基础,运用统计方法对消费行为的基本特征进行了全面的分析,揭示了消费者的性别、年龄、职业、收入、购物种类、购物金额、停留次数、停留时间、购物满足度等方面的基本特征,可为商业街街区的开发、规划和管理提供基础性的研究资料。
关键词：
王府井 商业步行街 消费者行为 基本分析
[期刊] 中国流通经济
[作者]
陈梅梅 董平军
基于与淘宝网合作进行的面向全国网络消费者的调查数据,依据消费决策过程理论模型,对比分析我国网络消费者基本属性及购买行为特征发现,我国网络消费者主要关注产品功能、规格和价格,且商品价格承受能力与性别、年龄存在明显关系;商品和服务质量是影响消费者重复购买最主要的因素,其他因素的影响存在较大的年龄差异;服装/配饰是目前最畅销的品类,而未来IT/数码/通信、文化/娱乐/服务、化妆及护理用品有可能成为排名前三的品类;网友评价、朋友推荐、排行榜热销名单对引发网络消费者对商品的关注具有非常重要的影响。为更好地提高网络商
关键词：
网络消费者 行为偏好 消费决策 营销决策
[期刊] 中国流通经济
[作者]
陈梅梅 董平军
基于与淘宝网合作进行的面向全国网络消费者的调查数据,依据消费决策过程理论模型,对比分析我国网络消费者基本属性及购买行为特征发现,我国网络消费者主要关注产品功能、规格和价格,且商品价格承受能力与性别、年龄存在明显关系;商品和服务质量是影响消费者重复购买最主要的因素,其他因素的影响存在较大的年龄差异;服装/配饰是目前最畅销的品类,而未来IT/数码/通信、文化/娱乐/服务、化妆及护理用品有可能成为排名前三的品类;网友评价、朋友推荐、排行榜热销名单对引发网络消费者对商品的关注具有非常重要的影响。为更好地提高网络商家在线经营效果,在线商品定价应尽可能做到价格实惠、商品实用,并尽量考虑高价商品消费群体需求;网络商家运营应努力提高自身综合服务质量,全面打消理智型消费者顾虑,提升高端用户占比,重视物流配送服务;在线商品既要迎合主流群体口味,也要挖掘不同群体潜在需求,重视中高端用户需求;网络促销手段既要注重口碑信息的作用,有效管理在线评论等,也要根据消费者浏览记录加以推荐,提高个性化服务水平,重视购买频率高的主力消费者的需求。
关键词：
网络消费者 行为偏好 消费决策 营销决策
[期刊] 国际商务(对外经济贸易大学学报)
[作者]
洪成一 朴宰秀 黄春华
在互连网时代,电子商务是企业参与国际经济竞争的重要手段。本文以问卷调查的资料为依据,分析了互联网搜索意图对消费者行为的影响,并确定了形成消费者网上搜索意图结构模型的各个因素之间的关系,揭示了搜索意困对购买行为所起的重要作用。
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