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[期刊] 中国远程教育
[作者]
陈义勤
网上人大作为68所现代远程教育试点院校之一,一直高度关注远程学习者的学习困难问题,自主研发了一份信度和效度较高的学习者学习困难水平调查问卷,连续三年开展了远程学习者学习困难随机调查和详细分析,调查对象涉及本院各个专业、各个学习层次和各个入学批次的所有远程学习者。本文主要对2007年本院学生学习困难调查结果进行了详细分析,并与2005年和2006年的调查结果进行了简要比较。
关键词：
远程学习者 学习困难 问卷调查
[期刊] 图书情报工作
[作者]
李枫林 黄燕
在回顾当前电子服务质量测评研究状况的基础上,建立电子服务质量模型,并以全球最大的中文网上商城——当当网为研究对象进行实证研究。在提出相应的研究假设后,就其有形性、实现性、响应性和安全性对整体用户满意度的影响因素进行问卷调查、数据统计与分析,有效揭示电子服务质量的维度以及e-满意度与e-忠诚度的关系。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
何晓阳 吴治蓉
医学院校由于其专业特点以及用户类别的不同,用户的信息需求也有其特色之处。通过对第三军医大学本科生、硕士生、博士生的信息利用、信息需求与用户满意度情况的问卷调查,客观反映该校图书馆信息服务的不足,为确定医学院校用户信息需求特点和规律、验证知识结构等因素对用户信息需求变化影响的一般规律提供依据。
[期刊] 中国远程教育
[作者]
岳俊芳 孙道金 张艳 陈碧蕾
本文以网上人大201209届毕业生为调查对象,开展了网络毕业生的学习需求调查研究,评估了毕业生对"毕业生服务工程"各项目的需求水平,进行了"毕业生服务工程"的用户群体细分,并探讨了不同细分群体与学习需求的关系,分析了"毕业生服务工程"有效的传播方式与途径,最后提出了毕业生服务工作的实施改进建议。
关键词：
网络教育 毕业生 学习需求 调查研究
[期刊] 图书馆
[作者]
张世红 孙道金
为了解远程学习者信息素养现状及差异，借助＂网上人大＂数字图书馆平台对远程学习者开展调查，采用＂李克特五点式＂评价量表，通过独立样本Ｔ检验和方差分析，对调查数据进行了差异性研究，并针对远程学习者信息素养教育提出若干建议。
关键词：
数字图书馆 远程学习者 信息素养 差异
[期刊] 企业经济
[作者]
廖闯
伴随着我国互联网的迅速发展,网上银行已经成为金融服务的重要形式,对网上银行顾客满意度的影响因素进行研究具有重要的理论和现实意义。在已有研究的基础上,本研究提出了保障性、实用性、便捷性和移情性等四个影响网上银行顾客满意度的主要因素并建立了概念模型,以206个样本对模型进行了实证检验。研究发现:保障性、实用性、便捷性和移情性均对顾客满意有显著正向影响,并按顺序依次减弱,保障性因素对顾客满意的影响最大,移情性对顾客满意的影响相对较小。
关键词：
网上银行 顾客满意度 影响因素
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
练亚雄 赵和平
本文主要探讨了如何利用计算机对图书馆读者满意度进行统计、分析,并对作者所开发的统计分析软件及其功能进行了介绍。
关键词：
图书馆 满意度 VFP 软件设计
[期刊] 教育与职业
[作者]
倪永宏
近年来,关于高校教师师德水平下降的话题屡见不鲜。客观而言,确有部分教师责任意识不强,但也有一些客观因素在教师职业价值观、职业道德形成的过程中产生了消极影响。为全面客观地了解这一情况,笔者围绕教师职业满意度,以江苏扬州大学、扬州大学广陵学院、扬州工业职业技术学院、盐城工学院、淮阴工学院5所高校600名教师为对象进
[期刊] 教育与职业
[作者]
周留军
近年来,由于受到高校扩招、网络普及以及就业压力等因素的影响,高校学生干部存在着"变质"的问题,影响了学生管理工作的正常开展。为此,笔者在江苏建筑学院开展了一项学生干部满意度调查,共发放问卷400份,回收375份,有效问卷375份,有效率93.7%。调查对象中,教师50人,学生350人。结果显示,在学生干部满意度问题上,仅有20%的学生表示满意,教师中则有35%表示满意,学生干部队伍整体水平有待提高,选拔管理机制亟待加强。
[期刊] 学位与研究生教育
[作者]
周文辉 黄欢 付鸿飞 刘俊起
为持续追踪研究生对研究生教育的满意度情况,对全国109个研究生培养单位的57067名研究生进行了问卷调查。调查结果显示:不同研究生群体对研究生教育的满意度呈现均衡化趋势;专业学位研究生满意率连续四年高于学术学位研究生;研究生对课程教学、科研训练、管理与服务的部分方面满意度较低。对调查结果进行了阐释,并针对调查数据反映出的问题,提出了提高研究生教育满意度的对策。
关键词：
研究生 满意度 调查
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