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[期刊] 南开管理评论  [作者] 李维安  吴德胜  徐皓  
本文主要研究在法律缺失或法律不完善情况下网上交易中声誉机制的作用。计量回归结果显示,卖方的个人声誉(用卖方信用度来衡量)对其销售量有正面的影响,但这种影响是非线性的:存在两个临界点,低于下临界点,卖方信用度对卖家商品的销售量没有影响;高于上临界点,卖家商品的销售量也不会因为卖方信用度的提高而增加。属于商盟的卖家在给定时间内的销售量高于不属于任何商盟的卖家。从而验证了网上交易中卖家个人声誉和卖家所属商盟集体声誉的作用。本文根据实证结果进一步提出一个推测:网上交易市场存在较大的搜寻成本,这削弱了声誉机制的作用。
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 邓之宏  邵兵家  
本文以淘宝网手机产品的交易数据为样本,应用多元线性回归方法,就C2C网上交易市场声誉机制对商品价格的影响进行了实证研究。研究结果表明:卖家个人声誉和集体声誉对商品价格具有显著影响。个人声誉中,卖家信用和卖家为专卖店具有显著的正向影响,卖家差评数和卖家受到惩罚具有显著的负面影响,集体声誉中,商家联盟具有显著的正向影响。研究中没有发现店铺动态评分机制对商品价格产生影响。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 吴德胜  任星耀  
本文考察了淘宝网上信任保障和购物搜索两类交易机制的有效性。网上拍卖的交易机制越来越完善,除了信用度和好评率等基本信用指标外,网站先后建立了卖家服务质量、店铺动态评分、搜索排序等重要交易机制,本文利用淘宝网上的面板数据来验证上述机制的有效性。回归结果表明,信用度作为网上拍卖最早引入的一项信用指标仍发挥着一定的作用;店铺动态评分和卖家服务质量没有发挥应有的作用。进一步的解释是:网上市场存在较高的搜寻成本,买家利用搜索排序来降低搜寻成本,信用度的重要性因而被信用度排序放大;买家无法根据店铺动态评分和卖家服务质量进行筛选排序,导致这两大机制没有发挥应有作用。购物搜索在网上交易中发挥着重要作用,信任机制...
[期刊] 产业经济研究  [作者] 钱炳  周勤  
通过搜集淘宝网上Nokia N97手机的600个交易样本,就卖家声誉对商品价格的影响进行了实证研究。研究发现,卖家累积的声誉值与"声誉溢价"之间存在""型关系:在声誉建立的初始阶段,声誉值增加"溢价"减少;只有当声誉值累积到一定程度,声誉效应才会显现,即随着声誉值的增加,"溢价"效应开始显现。但是声誉对价格的影响较弱。卖家获得的差评对价格有十分显著的负面影响。研究还发现,网络交易中的声誉评价可能存在"噪声",从而导致声誉体系无法有效发挥作用。
[期刊] 当代财经  [作者] 周耿  
利用淘宝网的交易数据,对网上购物过程进行两阶段分解,证实了我国网上交易市场的价格信号博弈收敛于分离均衡。这表明价格在信息不确定的环境下代理了商品的质量信息,对需求有着正面的影响。这种正面影响主要发生在购物初级搜索阶段,而在最终决策阶段,需求法则仍然有效,从而导致价格对需求的总体影响是负面的。区别于拍卖市场直接提高价格的机制,信誉在明码标价市场能间接促进产品的销售,强化价格的信号传递,而羊群效应对价格的信号传递有一定的削弱作用。
[期刊] 当代经济科学  [作者] 王小宁  李琪  
本文以淘宝网为例,就信用评价、商盟及消费者保障机制对网上交易的影响进行了实证研究。研究结果表明,当基于个人声誉信任的信用评价、基于集体声誉信任的商盟和基于制度信任的消费者保障三者在网上交易中共同发挥作用时,消费者保障对促进消费者对卖方的信任和网上交易的实现影响最大,信用评价次之,商盟没有影响。该结果验证了目前网上交易中消费者保障机制和信用评价机制具有一定的互补作用。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 潘勇  乔晓东  
目前关于电子商务市场下声誉问题的研究更多地停留在对一般网络市场声誉评价机制设计以及声誉评价系统的效率研究上,对于网络环境下逆向选择问题对声誉机制的影响还缺乏系统的分析。文章以淘宝网香水市场交易数据为样本,对逆向选择环境下网络市场声誉机制的作用进行了实证分析,结果显示:具有本土性特征的淘宝网声誉机制能够有效抵消网络市场逆向选择问题,但是,电子商务市场逆向选择仍然在一定程度上影响到了声誉评价系统作用的发挥。文章还基于声誉机制模型在解决逆向选择时的缺陷,提出了声誉机制的改进模型,试图能有效地激励卖家与买家以诚实的交易来获取声誉度。
[期刊] 经济问题  [作者] 张仙锋  周宏山  
互联网对柠檬问题的经典分析背景产生了一定影响,交易者在网络环境下表现出比传统经济更严重的投机倾向,柠檬问题也随之有恶化的可能。通过说明柠檬问题的产生,推导出其在网络环境下有加重的可能;阐明了双元打分声誉体系的运行机制,分析出其缺陷所在;探讨引入买方质量表现因子的声誉机制效率问题,比较分析了同时引入买卖方质量因子的声誉机制有效性;提出了一个基于声誉机制的解决网上交易中柠檬问题的改进模型。
[期刊] 经济管理  [作者] 周耿  王全胜  朱洲  
信誉积分和第三方标记是国内外在线零售市场经常使用的信任机制。本文通过搜索程序获取淘宝网上销售诺基亚5800手机的3060个商家的数据来验证信誉和第三方标记的作用。本文发现,在一口价而不是拍卖的情况下(1)价格对网上购买行为有负向关系,但这种影响受到信誉的调节信誉越高,价格对消费者网上购买行为的影响就越弱;(2)信誉对消费者网上购买行为有着显著的正向关系,这种关系受到保障型和慈善型第三方标记的调节这些标记越多,信誉对消费者购买行为的影响越大;(3)促销型第三方标记与购买行为有着正向关系,而便利型第三方标记与购买行为无显著关系。
[期刊] 管理评论  [作者] 孙宝文  李二亮  王珊君  何毅  李永焱  
网上交易信誉激励机制是当前电子商务领域研究的热点问题,各种信誉评价体系作为交易激励手段已广泛出现在网购平台上,交易保证金是近几年出现在我国网购交易平台上的激励措施,本文将在前人网上交易激励机制研究的基础上,借鉴其他经济领域保证金的设计,研究动态交易保证金在网购交易平台中的设计和实现,探讨动态交易保证金对网购交易风险的覆盖和经营成本的平衡问题,并运用博弈论证明动态交易保证金对网购交易能起到有效的促进作用。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 殷红  
信誉价值是网络交易秩序得以维持的重要因素之一,然而,众多实证研究对于信誉价值的作用还存在广泛争议。文章使用淘宝网交易数据,针对几类具有不同特征的商品实证分析了卖家信誉对交易结果的影响,结果发现信誉价值的作用与商品特质有关,如商品自身的价值越大、标准化程度越低,信誉对卖家销量的影响越显著,越多的信用评价指标和交易机制能够起作用,信誉价值还存在显著的边际递减效应。文章的研究为目前信誉价值实证研究的分歧提供了很好的解释。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 殷红  
信誉价值是网络交易秩序得以维持的重要因素之一,然而,众多实证研究对于信誉价值的作用还存在广泛争议。文章使用淘宝网交易数据,针对几类具有不同特征的商品实证分析了卖家信誉对交易结果的影响,结果发现信誉价值的作用与商品特质有关,如商品自身的价值越大、标准化程度越低,信誉对卖家销量的影响越显著,越多的信用评价指标和交易机制能够起作用,信誉价值还存在显著的边际递减效应。文章的研究为目前信誉价值实证研究的分歧提供了很好的解释。
[期刊] 当代财经  [作者] 周耿  王全胜  
我国网上交易中两种主要的信任机制——信誉积分和保障标记在网上交易中有着非常重要的作用。它们分别从增强消费者预测商家行为的能力和减少消费者的交易风险这两个角度来促进消费者对商家的信任。为了验证这两种机制,通过搜索程序获取了淘宝网上销售诺基亚5800手机的2875个商家的销售数据,其数据分析和验证表明:信誉和部分保障标记不仅对商品的销售有着显著影响,而且它们之间还存在交互作用。而另外一部分保障标记,由于消费者和商家接受的原因,对销售影响不显著。此外,"慈善"标记对销售也有着显著影响,并与"信誉积分"存在强烈的交互作用。
[期刊] 中南财经政法大学学报  [作者] 乔岳  陈丽云  
由于不对称信息的存在,网上交易存在着一系列问题需要通过完善机制设计来解决。在我国网上交易市场机制演化的过程中,声誉、惩罚和进入壁垒机制被依次引入。本文在委托-代理问题框架下,通过建立动态情形下的重复博弈模型,探讨了以上三种机制的有效性和制度成本,从理论上解释了以上机制在现实中作用有限甚至失效的原因。通过理论分析与数值模拟,本文发现进入壁垒机制相比于声誉机制和惩罚机制,能够更有效地维持市场运行,但其制度成本也最高,从而解释了我国网上交易制度变革的内生过程。
[期刊] 商业时代  [作者] 江耘  
淘宝网的交易评价的价值早已为大家所认可,却无法衡量。本文通过采用买家对卖家信用评价的评分、点评数量和差评率三方面指标,以此来量化淘宝网上卖家的商业信用为商品销售收入带来的价值。
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