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[期刊] 西南金融  [作者] 陆岷峰  沈黎怡  
绿色理念是"十三五"战略规划中倡导的五大发展理念之一,绿色金融则是绿色理念在金融领域的实现形式。普惠金融强调的是金融的包容性,数字普惠金融则有利于利用新技术扩大金融服务的覆盖面,二者均体现绿色发展理念。相较于传统金融,数字普惠金融中的消费者权益问题更趋复杂,而维护消费者权益是践行绿色金融的核心之一。数字普惠金融中消费者权益受侵害的原因主要有外部监管缺失、内部自律性不高与消费者维权意识不强等。因此,我国应制定数字普惠金融的消费者权益保护法,优化监管格局,完善市场准入与退出机制,健全互联网金融安全机制,促进行业自律机制的形成并加强对消费者的宣传教育,以维护消费者权益。
[期刊] 武汉金融  [作者] 杨驰  
近年来,"伪卡盗刷、电信诈骗、网络诈骗、P2P平台跑路、非法集资、校园毒贷款"等等社会问题一直是新闻舆论报道的热门词汇,尤其是最近发生的几起针对大学生的电信诈骗又一次引发了全社会的关注和声讨。据不完全统计,每年电信诈骗案30余万起,涉案资金多达千亿元。这些严重的犯罪行为和亟待解决社会问题,将银行业金融机构推向了舆论的风口浪尖。随着我国经济进入新常态、金融创新突飞猛进、影子银行的迅速发展、互联网技术广泛应用
[期刊] 武汉金融  [作者] 陈宾  
自2008年后危机时代以来,我国普惠金融发展已越过小额信贷阶段、微型金融阶段,进入综合性普惠金融阶段。同时,宏观审慎监管、微观审慎监管和金融消费者权益保护成为我国金融监管体制改革的三大重要支柱,那么在普惠金融发展范围更广、程度更深的关键时期,进一步完善我国金融消费者权益保护机制具有重大意义。本文从当前我国金融消费者权益保护机制实情出发,较为系统地研究在普惠金融持续推进的背景下,我国金融消费者权益保护机制存在的不足。通过比较借鉴国内外先进金融消费者权益保护机制,提出完善我国金融消费者权益保护机制的建议。
[期刊] 农村经济  [作者] 李明贤  唐文婷  
农村普惠金融改革发展目标的实现离不开农村金融消费者权益保护。本文从农村金融交易双方地位的不平等、农户金融发展权的要求以及信息不对称等角度出发,提出农村普惠金融发展应注重金融消费者权益保护。本文通过分析我国普惠金融发展中农村金融消费者权益保护的内容、问题以及面临的制约因素等,提出普惠金融体系完善过程中应注重保护农村金融消费者权益制度的设计,包括完善立法、加强对农村消费者的金融教育、培养农户金融意识和金融素养等,以改善普惠金融服务质量,更好的满足农户的金融服务需求。
[期刊] 中国金融  [作者] 李倩  
当前,人工智能、大数据、云计算、区块链等新一代数字技术正深刻改变经济社会各领域,移动支付、互联网贷款、互联网证券、网络保险、网络理财等数字金融服务竞相插上科技的翅膀"飞入寻常百姓家"。国家"十四五"规划和2035年远景目标纲要强调要加快建设数字经济。
[期刊] 财经科学  [作者] 唐文婷  李明贤  
政府是农村普惠金融发展的重要参与者,然而促进供给、自上而下的普惠金融发展路径,与从农户需求出发的农村金融消费者权益保护要求存在不一致之处。文章基于阿罗不可能性定理、政府行为逻辑的分析,利用中央政府与地方政府之间的委托代理模型,对普惠金融发展中政府行为如何影响农村金融消费者权益保护进行分析。研究发现,政府的供给方立场、追求财政收益的行为逻辑以及多目标下中央政府对地方政府较弱的渗透性权力,使得农村普惠金融的政策安排和政策执行中存在金融消费者权益保护不到位的问题。因此,本文认为明确政府职能范围、加强农村金融基础设施建设、完善金融监管制度以及引导农村普惠金融走自下而上的发展道路等措施有利于农村金融消费者权益保护。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 吴民许  杨奕  
我国金融业的发展,对金融消费者保护提出了新的要求。金融服务领域的消费者保护问题,成为最近《中华人民共和国消费者权益保护法》修订无法回避的内容。修订工作应充分考虑这种制度需求,在立法宗旨完善、消费者概念界定、保护范围扩展、政府责任强化等方面完善相关规则,促进金融消费者保护机制的完善。
[期刊] 经济与管理研究  [作者] 李勇坚  
本文对互联网金融消费者权益保护的特殊性进行分析,认为互联网金融消费者保护存在着消费者认定难,互联网高链接性带来利益集团化,适当性原则适用特殊,信息安全及数据所有权、隐私保护等问题凸显,以及传播快速带来的纠错成本高等特殊性。中国在互联网金融消费者保护方面存在着消费者界定不清、电子数据保存不规范、数据所有权不清晰、适当性原则使用缺乏规则、个人信用资产保护不力等问题,对此,本文提出正确界定互联网金融消费者、出台专门数据相关法律法规、以金融顾问弥补互联网金融消费者教育之不足、建立快捷高效的互联网金融纠纷处理机制、引入冷静期制度等政策建议。
[期刊] 经济与管理研究  [作者] 李勇坚  
本文对互联网金融消费者权益保护的特殊性进行分析,认为互联网金融消费者保护存在着消费者认定难,互联网高链接性带来利益集团化,适当性原则适用特殊,信息安全及数据所有权、隐私保护等问题凸显,以及传播快速带来的纠错成本高等特殊性。中国在互联网金融消费者保护方面存在着消费者界定不清、电子数据保存不规范、数据所有权不清晰、适当性原则使用缺乏规则、个人信用资产保护不力等问题,对此,本文提出正确界定互联网金融消费者、出台专门数据相关法律法规、以金融顾问弥补互联网金融消费者教育之不足、建立快捷高效的互联网金融纠纷处理机制、引入冷静期制度等政策建议。
[期刊] 中国金融  [作者] 尹优平  
金融消费者权益保护是经济金融发展到一定阶段的必然要求。目前,我国的金融消费者权益保护尚处于起步阶段,与发达国家还有很大差距。对此,人民银行晋中市中心支行(下称"晋中中支")探索建立了金融消费者维权中心和金融服务维权网络,在金融消费者权益保护工作方面取得了较好效果。金融消费者权益保护工作实践在我国目前还没有相关的立法对金融
[期刊] 中国金融  [作者] 范文杰  李杰  
从2010年起,人民银行汉中市中心支行及其辖内的7个县支行积极开展金融消费者权益保护试点活动,建立了切实可行的工作模式,取得了一定的成效,但还面临着一些困难和问题。试点开展情况
[期刊] 中国金融  [作者] 高小琼  
今年以来,中国人民银行南昌中心支行紧紧围绕人民银行履职能力建设要求,坚持服务"民生金融"理念,创新"普惠金融"思路,按照"先行先试,逐步推广"原则,在前期广泛调研、多方协调、充分沟通的基础上,于5月份开始在江西省辖内试点开展金融
[期刊] 经济社会体制比较  [作者] 胡文涛  
金融消费者保护是发展普惠金融的核心支柱,金融参与权、公平交易权和受教育权等金融消费者的权利与普惠金融的发展紧密相关。文章认为,金融参与权包括开立账户权和获得贷款等金融交易权,是普通社会成员成为金融消费者的前提,享有金融服务的基础,也是实现权利公平和机会公平的重要环节;建立在金融机构信息披露、金融消费者知情基础上的公平交易权是金融消费者权利的中心;受教育权既是赋予权能的内容,又是公平交易权得以实现的必要支撑。我国应努力保障金融消费者对账户的权利,并采取各种措施促使弱势群体享有金融交易权,通过强化信息披露等方式保障金融消费者公平交易权的实现,并将金融教育作为提升金融消费者认知能力、发展普惠金融的长...
[期刊] 农村金融研究  [作者] 梁涛  
在金融创新加速的背景下,金融机构的结构套利、透明度套利以及对监管的"竞次"博弈等行为对金融消费者权益保护产生了重大影响。次贷危机的爆发让我们认识到对金融消费者权益保护不足,不仅会损害消费者的个体利益、影响公平交易,而且还会威胁一国金融体系的安全。文章研究了金融创新对金融消费者保护的影响,并借鉴国外经验对我国金融消费者保护提出改革建议。
[期刊] 武汉金融  [作者] 叶莉萍  
2003~2012年是我国信用卡发展的黄金十年,信用卡发卡银行、发卡数量以及交易金额等都迅猛增长。然而,信用卡的广泛使用在改变人们的消费方式和消费习惯的同时也引发了大量侵犯金融消费者权益的现象,造成了不良社会影响。本文对这些现象的表现形式及其产生原因进行了梳理分析,并提出了相关政策建议。
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